ビジネス達人の教え
1936年に出版されて以来、あらゆる自己啓発書の原点となった、デール・カーネギーの著書「人を動かす」。セールスの方々にも、この本は大変有効です。 プラトン、ソクラテス、マルクス アウレリウスなどは1936...
info_outline #75話始める前に聴き手の心をつかむビジネス達人の教え
1993年1月31日、パセデナ。マイケル・ジャクソンがスーパーボウルに出演した時の事です。スモークの中から突然ステージに飛び出し、右を向いてマイケルたるポーズでピタリととまりました。そのポーズは1分8秒間に及びました。微動だにしません。一分8秒後、一転して左を向き、サングラスを取り、さらに20秒間同じポーズを取り続けます。10万人近いファンが熱狂するスタジアム全体を想像してみてください。その観衆を前に、言葉を発せず1分以上も動かずに立ち続けるには、とてつもない度胸と自己信頼が必要です。 ...
info_outline 74 リーダーに求められるコミュニケーションの極意ビジネス達人の教え
プレーヤーとしては泣かず飛ばずだったスポーツ選手の方が、素晴らしい指導者として成功することはある。というお話しはお聴きになったことがあると思います。私たちの身近なビジネスのシーンでも有能なプレーヤーがチームを率いる事に長けているわけではない事例は沢山ご存じだと思います。...
info_outline 73 組織変革の中で生きるセールスの皆様へビジネス達人の教え
セールスの皆様、自分が所属する組織体制の変更、変革の影響を受けたことがあると思います。組織統合や吸収合併または人事異動により組織のトップが変り、これまでと違う方針に変わってしまった。その事により、これまでスムーズに行われていたビジネスに影響が及ぶこともあります。それから5年後ならまだしも1年後にさらに別の方が就任し、再び方向転換するということも稀ではありません。トップの交代により、現場は右往左往するという構図です。...
info_outline 72 日本のプレ禅テーションビジネス達人の教え
年末年始、忘新年会のシーズン。様々なイベントで、スピーチをお聴きになる機会も多かったのではないでしょうか。 印象に残ったスピーチはありましたか? そしてそれらは、どうして皆様の心に残りましたか? 昨年末、フランス人のマーケッターのJsanと、とても興味深いお話しをしました。...
info_outline 71 自分で自分を「整える」ということビジネス達人の教え
71 自分で自分を「整える」ということ...
info_outline 70 自分が一番認めてほしい人から認められる人になるためにビジネス達人の教え
皆様、忘年会、新年会のシーズンですね。忘年会とはご存じのとおり、今年あった嫌な事は忘れて新しい年を迎えよう!お酒を飲んでワイワイして「笑う門には福来る」という発想の邪気払いのようなものです。さて、日本人が無意識に結構良く使う言葉の一つに、「反省会」があります。客観的に考えると、人々が集まって、反省している様子。。。を思い浮かべると、シュールというか、ちょっと滑稽でもあります。英語では反省会にそのまま該当する言葉はないですし、近年日本でも「反省会」という言葉は使わないようにしているというお話しをお聴きします。ディブリーフィングや振り返りミーティング、事後ミーティングなどと呼ぶカルチャーの会社も多いかもしれません。...
info_outline 69 率先してリラックスするメリットビジネス達人の教え
年末年始のシーズン到来です。一年の締めくくり、皆様はこの時期をどのように過ごしになりますか。毎年、バタバタと年末を迎え、家の片づけをして、帰省をしてなんとなくお正月少しのんびり過ごしたらあっという間にお休みが終わってしまいます。。。という方も多いかもしれません。年末年始のみならず、日々、自分が望む働き方と生き方を手に入れられたら素晴らしいですね。...
info_outline 68人を導くリーダーを超えた人を惹きつけるリーダーになるビジネス達人の教え
トレーニング受講者の方々に理想のリーダー像をお聴きすると、最近は人を導くリーダー!人がついてくるリーダー!という事をおっしゃる方が多いです。 さて、人を導くリーダーとは?人がついてくるリーダーとは?どのようなリーダーでしょうか。 それは、リーダーの見た目、何を言うか、どう話すか、どのような行動をとるか、、、この4点から判断される。とデール・カーネギー言っています。...
info_outline 67 YouTubeやポッドキャストで話す際の心構えビジネス達人の教え
皆様は動画や音声配信などをされることはありますか? またはどなたかのチャンネルにゲストとして招かれインタビューを受けることは有りますか? 個人事業をされていらっしゃる方や経営者の方でしたらそのような事もあるかもしれません。...
info_outline自分の印象をさらに良くするために、服装や髪型を整えたり、整形やダイエットなどをして見た目を変える方は珍しくありません。また立ち方や歩き方を美しくしようと見た目に気を配っている方もいらっしゃると思います。皆様の周りに、持って生まれた「声」や「話し方」を変えることを意識されていらっしゃる方、どれくらいいらっしゃいますか?ビジネスパーソンの方で、ボイス・トレーニングやプレゼンテーショントレーニングを受けたことがある方はいらっしゃいますか。ビジネスの世界では、ほとんどの方がスピーチ、プレゼンをする機会を持つと思います。スピーチやプレゼンという大げさなものでなくても、採用面接や接客の場面で、またはセールスのクライアントとのミーティングの際などで「声」を使って自分を表現する機会は毎日のようにあります。
ビジネスパーソンとして、昇進しポジションが上がっていくと、社内ミーティングでレポートをしたり、プロジェクト・チーム内で情報共有したり、大きな案件のセールスプレゼンの機会が増えます。また、そのチャンスは社内だけにはとどまらず、社外の大勢の方々の前でスピーチやプレゼンをすることになったりもします。今では、ポッドキャストやYoutubeなど、音声や動画で様々な発信をするという事も可能になり、「声」「話し方」に自信を持ちたい。と思う方が増えてきているようです。
私たちは、多くの方々の前で話すときには「声」「話し方」を意識するかもしれません。声は精密にプログラムされていて私達の全てを表現してくれます。当然ですが、はっきり話すと自信があるように聴こえますし、早く話すと自信が無いように聴こえたり、独りよがりに聞こえたりします。どんな方の話が信頼でき説得力があるか。を考えてみていただきたいと思います。カリスマ性のあるリーダーの話し方は決して早口で小声で話すなどということはないですよね。
毎日発する「声」や自分の「話し方」について、ある3点を意識するだけで、劇的に生まれ変わったような話し方をすることができるコツがあります。
ビジネス・パーソンの方個別にコーチングをしたことがあります。その方はSNSやYoutubeなどの動画で声を使って発信する機会がある方です。セッションの中の練習で、その方は自社の製品と歴史について、3分間、全く原稿も見ないで、言葉に詰まる事もなく話されました。その方から紡ぎだされる言葉は、まるでアートのように美しく、うっとりするような表現で埋め尽くされた宝石箱のようでした。その方は、常に表現方法や言葉について学んでいるとおっしゃっていました。私は、さらに聴き手がその方のお話にひきこまれるようにするために、簡単な3つの点を意識していただくようにコーチングしてみました。そうすると、その方のお話が劇的にカラフルになり、美しい彩と輝きが増し、感動が私の心に届いたのでした。
その3つの点とは、何でしょうか??後半で詳しくみていきましょう。
おかえりなさい。
「声や話し方」について次の3つの点を意識すると、さらに聴き手を魅了する話し方になります。
聴いている私達が話し手の美しい言葉を心地よいペースで頭の中で映像として描く事ができ、臨場感が加わり、さらに引き込まれていく方法です。この3つの点を意識すると、聴き手との繋がりが生まれ、さらに自信があるように見えるようになりました。
その3点とは、
- 声の抑揚と強弱をつける
- 間を効果的に使う
- 盛り込みたいメッセージを絞る
上記の3つのポイントは、聴けば簡単に思えるかもしれませんが、実際に実践しているプレゼンターにお逢いすることは非常に少ないです。本当に簡単に実践できる方法があります。実際は、とてもシンプルな事なのです。これらの3つのポイントを簡単に実践する方法とは、心から話す事!なのです。
良く発声をするときに、お腹から声を出すと良い。と言われますが、さらに言うと、お腹の辺りに心がある事をイメージして「心から声を出す」を実践してみていただきたいと思います。また、マイクを使うときは、マイクに頼らず、はっきりと大きい声で話すことが前提でマイクのボリュームを調整します。そうすることにより声にエネルギーが乗り、しっかりと声が通りメッセージが伝わるのです。腹からではなく、「心」から声を出すので、抑揚、強弱をつけ、間を取って「ここは大切!!!!」というところ強調したりすることが、自然にできるのです。そうすると、その声は自分にとっても相手にとっても心地よい響きを奏でることができます。
皆様は、「えーー」とか「あのーー」とつい言ってしまう事はありませんか。そういう時は、2点目の、間を恐れずに効果的に使うを実践しましょう。「えーーー。」と言いたくなったら、意識的に「間」をとり、聴き手の目をじっと見ます。実際にスピードを落とし、間をとった方が、より説得力が増し、自信があり、情熱を持ったプレゼンターという印象を持たれる事になるのです。
「自分の声」に自信がないのです。好きになれません。という相談も良くおききします。「声」や「話し方」は生まれた時からずっと自分の耳で聴いている美しい響きなのです。服やアクセサリーのようにトレンドによって買い替えたりする必要もなく、意識次第で印象をだいぶ変えることができます。しかも意識するだけなのでお金はかかりません。どんな声も、世界に一つの奇跡の響きなのです。心から楽しそうに話している方の声は心地よく、聴きいってしまうものです。
自分の声は、形に見えないものですが、自分のかけがえのない財産としてしっかりと認識していきましょう!ジョン・レノンでさえも、エルビスプレスリーの声に憧れていたそうです。自分の声がコンプレックスだったのです。自分の声が、他者にどのように聞こえるか、気にしなくても大丈夫です!心から楽しく熱意と情熱を持った声は、必ず心地よい響きとして他者の耳に届きます。
私たちの声は、世界に一つだけの美しい響きを奏でているのです。
素晴らしい財産として感謝しましょう。そうすれば、自分の声、話し方に自信を持つ事ができます!