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Vorwürfe in Verhandlungen - wie kann ich noch verhandeln

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Release Date: 12/23/2020

Verhandlungserfolg Teil 1 und 2 show art Verhandlungserfolg Teil 1 und 2

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Mit der richtigen Strategie gelingt eine Preisverhandlung gelingt besser. Eine wichtige Verhandlungsstrategie sind die sogenannte Zugeständnisse der kleinen Schritte. Dabei geht es darum den bestmöglichen Preis auszuhandeln. Die Preisverhandlung mit der richtigen Verhandlungsstrategie funktioniert wesentlich besser. Probiere es einfach einmal aus. Wie kann man Verhandlungserfolg herstellen? Verhandlungserfolg aus verschiedenen Positionen! Erfolgreich verhandeln - wie geht das? Wie erfolgreich verhandlungen führen? Erfolg in Verhandlungen Tipp: Sprich niemals über Preise Kennst du die...

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Vertriebspsychologie ist kein Nonsense! show art Vertriebspsychologie ist kein Nonsense!

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Wie setze ich Vertriebspsychologie ein?

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Vorwürfe in Verhandlungen - wie kann ich noch verhandeln show art Vorwürfe in Verhandlungen - wie kann ich noch verhandeln

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Vorwurfsvolle Verhandlungen machen krank!

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Stress und Druck in Verhandlungen - wie damit umgehen? show art Stress und Druck in Verhandlungen - wie damit umgehen?

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Wie mit Stress in der Verhandlung umgehen?

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130 - Die letzten 3 Minuten der Verhandlung entscheiden show art 130 - Die letzten 3 Minuten der Verhandlung entscheiden

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Die letzten 3 Minuten in einer Verhandlung entscheiden häufig über Erfolg oder Misserfolg! Hol dir unseren Online Kurs zu Verhandlungen jetzt:

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129 -Körpersprache  show art 129 -Körpersprache

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Reframing in Verhandlungen als Methode um Gefühle in Verhandlungen zu beeinflussen Häufig scheitern Verhandlungen an den Emotionen. Was tun wenn die Gefühle in Verhandlungen überkochen und somit die Verhandlung zu scheitern droht? Eine Methode ist das Umdeuten einer Situation oder auch Reframing in Verhandlungengenannt. Das Reframing in Verhandlungen hilft dabei selbst ruhig zu bleiben. Aber nicht nur das. Es hilft auch in der Verhandlung die  des Verhandlungspartners positiv zu beeinflussen. Wenn Gefühle in Verhandlungen extrem...

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128 - Hybrides Training ist die Zukunft - wahres Interesse verkauft show art 128 - Hybrides Training ist die Zukunft - wahres Interesse verkauft

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Hybrides Lernen jetzt im Zeitalter Hybrid 4.0 Wir haben uns durch Covid-19 an Online Coachings, Konferenzen und Trainings gewöhnt. Da stellt sich die Frage, ob es noch gute Gründe gibt, weiterhin auf Präsenztrainings zu setzen oder ob wir uns vollkommen auf E-Learning konzentrieren sollten. Moderne E-Learning-Formate haben es ermöglicht, Maßnahmen, die aufgrund von Corona sonst ausgefallen wären, teilweise oder sogar vollständig zu ersetzen. In welchem Bereich hat das funktioniert und wo sind Präsenztrainings überhaupt noch wichtig? Und was ist Hybrid Learning?   E-Learning –...

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127 - Vertriebspsychologie show art 127 - Vertriebspsychologie

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Vertriebspsychologie - was funktioniert und was nicht? Wenn Spiegelneuronen beim Netzwerken wirken hat das mit unseren Gefühlen zu tun. Es ist bei uns in unserer Kultur üblich auf Veranstaltungen mit dem Partner oder der Partnerin oder eben mit Freunden aufzutauchen. Und das vor allem, dann wenn uns die Gäste unbekannt sind. Es ist uns unangenehm auf so ein Netzwerktreffen alleine zu gehen. Klar alleine spazieren gehen oder auch mal zu shoppen, das machen schon einige. Nur würden Sie sich in Ihrer Mittagspause alleine in der Kantine an einen Tisch setzen? Den meisten...

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126 - -Verhandlungspsychologie show art 126 - -Verhandlungspsychologie

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Wir verhandeln ständig, egal ob im Privatleben oder im Job. Weshalb hat der Verhandlungserfolg  in erster Linie mit der Verhandlungspsychologie zu tun? Unsere Einstellung, unsere Gedanken beeinflussen ihn beträchtlich. Wenn deine innere Einstellung für eine Verhandlung nicht stimmt, dann wirst du für dein Unternehmen keine wirklichen Erfolge generieren. Denn Bewusstsein bedeutet Erfolg! Wie ist deine innere Haltung und deine Einstellung zu Verhandlungen? Für den Verhandlungserfolg ist es erforderlich, dir deiner inneren und äußeren Einstellungen bewusst zu werden. Der Hintergrund...

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125 - Hybrid Learning 4.0.mp3 show art 125 - Hybrid Learning 4.0.mp3

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Wir haben uns durch Covid-19 an Online Coachings, Konferenzen und Trainings gewöhnt. Da stellt sich die Frage, ob es noch gute Gründe gibt, weiterhin auf Präsenztrainings zu setzen oder ob wir uns vollkommen auf E-Learning konzentrieren sollten. Moderne E-Learning-Formate haben es ermöglicht, Maßnahmen, die aufgrund von Corona sonst ausgefallen wären, teilweise oder sogar vollständig zu ersetzen. In welchem Bereich hat das funktioniert und wo sind Präsenztrainings überhaupt noch wichtig? Und was ist Hybrid Learning?   E-Learning – Hybrid Learning 4.0   ...

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Vorwurfsvolle Verhandlungen machen krank!

Wie mit Killerphrasen umgehen?
Wie mit Vorwurf in der Verhandlung umgehen?
Wie kann ich trotz Vorwürfen verhandeln?
Verhandlungsstrategie und unfaire Verhandlungstaktik

In der deutschen Sprache gibt es etliche Varianten jemanden Vorwürfe in Verhandlungen zu machen. Wir haben deutlich mehr Varianten als viele andere Sprachen. Vor allem in Verhandlungen kann der ein oder andere Vorwurf oder Kritik fallen. Das ist aber auch keine Überraschung, es treffen zwei Verhandlungspartner aufeinander, die manchmal das komplette Gegenteil wollen. Die Interessen sind unterschiedlich da es sonst auch keine Verhandlung gäbe.

Wenn wirklich einmal etwas in der Verhandlung schiefläuft, will natürlich niemand die Schuld haben. Und wir kennen das: aus Reflex schiebt man die Schuld von Person zu Person und jeder macht sich gegenseitig Vorwürfe.

Was passiert bei Vorwürfen in Verhandlungen im Gehirn?

Interessant ist eine Studie von Rochus Mummert dass Vorwürfe und nicht wertschätzender Umgang zu weniger Erfolg des Unternehmens führt. „Davon sind mehr als neun von zehn Aufsichts- und Beiräten in der DACH-Region überzeugt.“

Es gibt Experimente mit Probanten, die unter Zeitdruck Leistungstests durchführen sollten. In der Folge wurde den Teilnehmern Vorwürfe gemacht und die Leistung gegenüber dem vorherigen Ergebnis verglichen. Interessant war, dass die Leistung der Teilnehmer unter diesem Vorwurfsdruck jede Runde rapide abnahm.

Der Hintergrund dieses Leistungsabfalls ist unser Gehirn. Es reagiert bei Vorwürfen genauso wie unter Stress. Der Vorwurf wird als Angriff eingestuft und das Gehirn schüttet automatisch Stresshormone aus. Je machtvoller der Gegner in der Verhandlung wirkt, desto größer die Stressausschüttung.

Können Sie sich vorstellen, was also Vorwürfe, die Ihr Verhandlungspartner bekommt auslösen können?

Folge: Wettstreit der Argumentation – oft Ursache in den Vorwürfen

Provokative Fragen – und seien sie auch nur unbewusst gestellt – führen zu einer extremen Belastung der Beziehungsebene. Die häufigste Ursache von Vorwürfen in Verhandlungen ist, den eigenen Machtbereich subjektiv erhöhen zu wollen. Aus welchem Grund auch immer das gemacht wird.

Ein Beispiel: „Sie glauben doch nicht wirklich, dass…..“ – und ehrlich haben wir das alle noch nie gesagt?

Provokative Fragen haben häufig die Folge von einem Wettstreit in der Argumentation. In Verhandlungen ist dies das Schlimmste was passieren kann. Mit Wettstreit ist es nicht möglich Interessen und Optionen zu finden, die für beide Verhandlungspartner machbar wären. Die Folge ist ein Ping-Pong von Argumenten ohne auf irgendeine Lösung zu kommen. Am Ende gehen beide Verhandlungspartner frustriert aus der Verhandlung. Und das war es dann.

Vorwurfsvolle Verhandlungen machen krank

Unabhängig davon wie ein Verhandlungspartner bzw. ein Mensch auf Vorwürfe in Verhandlungen reagiert, es macht auf Dauer krank. Im ersten Schritt erschwert ein Vorwurf den ich bekomme, das eigene Denken. Unser Gehirn schaltet auf den Angriffs- bzw. Verteidigungsmodus um und vernebelt.

Häufig sind sich Verhandlungspartner nicht bewusst welche Auswirkungen Vorwürfe in Verhandlungen haben können. Manchmal allerdings wird diese Taktik auch bewusst und mit voller Absicht eingesetzt, um den Verhandlungspartner unter Stress zu setzen. Und wie gesagt unter Stress machen wir sehr schnell Fehler und mehr Zugeständnisse, als wir ursprünglich geplant hatten.