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#021 Blue Bottle咖啡如何做Digital Marketing

Marketing Superpower 數碼廣告 社交媒體營銷

Release Date: 06/08/2020

#024: KOL 其實唔易做 show art #024: KOL 其實唔易做

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主持 : KOL其實唔易做 [00:18] 主題:《KOL其實唔易做》 [00:44] 真正的KOL Campaign(意見領袖推廣運動)應該是KOL和品牌及產品,連成一個吸引人的品牌故事。 [00:55] 無論是KOL、Micro-influencer(素人宣傳),或是Thought Leaders(潮流帶領者)都不應該單單拿著產品做宣傳,而忽略了個人和品牌的個性。 [01:21] 做KOL Campaign的時候,先研究品牌和產品要帶出的故事和效果,才找合適的KOL,再研究如何透過他們策動一個故事。 [01:42]...

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#023: NGO急起直追學數碼營銷 show art #023: NGO急起直追學數碼營銷

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主持 : NGO急起直追學數碼營銷點 [00:18] 主題:NGO急起直追學數碼營銷點 [00:44] 很多NGO非謀利團體主動提出需要數碼營銷方面的培訓。 [00:50] 最近幫香港小童群益會做了一個培訓。 [01:05] 無論是後台的支援,或前線工作的人員都有應用社交媒體的急切需要。 [01:10] 除了宣傳推廣以外,最主要就是其中的受眾年青人正是社交媒體上的專家。 [01:34] 培訓中提了很多故事演繹技巧(Storytelling)。 [01:35]...

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#022 做營銷要捉緊用戶痛點 show art #022 做營銷要捉緊用戶痛點

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主持 : 抓緊用戶痛點Pain Point [01:24] 主題:抓緊用戶痛點 [01:26] 很多人的營銷方式都是從品牌方出發的思考模式。 [01:40] 成功的營銷應該是從客戶出發,抓緊客戶的痛點。 [01:48] Alexander Osterwalder的著作《Value Proposition Design》中對價值定位(value position) 提到兩個要點。 [02:00] 用戶方——痛點(pain point) [02:04] 品牌或是服務供應商則提供止痛劑(pain reliever)。 [02:13]...

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#021 Blue Bottle咖啡如何做Digital Marketing show art #021 Blue Bottle咖啡如何做Digital Marketing

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主持 : Blue Bottle咖啡如何做Digital Marketing [00:18] 主題:Blue Bottle 咖啡如何做Digital Marketing [01:26] Blue Bottle咖啡在外國做行銷時值得學習的三點。 [01:32] 第一,內容行銷。 [01:34] 投入資源做內容行銷(Content Marketing)。 [01:38] 如果你在Google搜尋器裡搜尋咖啡的資訊例如冷萃咖啡(Cold Brew)怎麼做,很大機會找到Blue Bottle的資訊。 [01:50] 它的網站介紹很多關於咖啡的內容例如製作咖啡的方法,而且不只是放在自己的網站。 [02:09]...

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#020 Marketer要轉型,轉T型 show art #020 Marketer要轉型,轉T型

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主持 : Marketer要轉型,轉T型 [00:18] 主題: Marketer要轉型,轉T型。 [00:21] 廣告人很多時候會成為公司與求職人士中間的配對者。 [00:40] 數碼營銷行業人才流動頻密。 [00:56] 長遠規劃職業生涯的重要。 [01:14] 市場真正需要的不是專才,而是T型Marketer。 [01:34] 起步階段(1至5年)專注一個領域,成為專才,有助發展工作及個人品牌。 [02:08] 專長隨時間會有轉變,只要找到興趣範疇深入研究便無問題。 [02:24]...

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#019 網上新聞發佈會用Zoom還是Facebook Live? show art #019 網上新聞發佈會用Zoom還是Facebook Live?

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主持 :   網上新聞發佈會用Zoom 還是 Facebook Live?   [00:24] 主題:網上新聞發佈會用Zoom 還是 Facebook Live [00:40] 有公司了解到數碼營銷的好處,開始嘗試舉辦網上新聞發佈會。 [00:51] 網上會議及講座泛濫,出現質素參差的情況。 [01:12] 有客戶希望做Facebook Live的時候能限制觀看人數及限制觀眾留言。 [01:33] 未能因應需求去選擇合適平台。就如在意大利餐廳要吃白粥油炸鬼。 [02:13] 客戶希望用Facebook...

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#018 Facebook和Instagram的內容要不同? show art #018 Facebook和Instagram的內容要不同?

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主持:   [00:18] 主題:Facebook 和Instagram 的內容要不同? [00:31] 品牌需要多的曝光率,應該持續出現在不同平台。 [00:45] 為了迎合不同平台上的對象,最好能製作不同的內容投放到各平台。 [01:13] 資源有限下,可參考五個階段的社交媒體平台內容製作策略。 [01:28] 第一階段:一個內容多平台發放。 [01:52] 第二階段:所有平台同一配圖,不同配文。因圖像或影像相對使用了較多的資源。 [02:24]...

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#017 做SEO 就如選香港小姐 show art #017 做SEO 就如選香港小姐

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主持 : 做SEO 就如選香港小姐   [00:18] 主題:做SEO 就如選香港小姐。 [00:23] search engine optimization,讓網站優先被搜尋引擎顯示於搜尋結果,但相關服務價位幅度大,難以看出成效。 [01:13] SEO 就如選香港小姐,看自身條件與價值(背景、媒體價值)。 [01:49] 網站的自身條件:網速、內容、易於使用、易於被搜尋器了解其運作。 [02:12] 先天條件不足,可加裝配件,如加裝外掛插件(plug-in),讓搜尋器更易找到。 [02:46] 受歡迎plug-in:Yoast SEO,Rank...

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#016 細So 抵炒的原因 show art #016 細So 抵炒的原因

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主持 : 細So 抵炒的原因 [00:19] 主題:細So 抵炒的原因 [00:53] 商業電台一直強調敢言敢作,為香港人發聲,但近年商台已甚多改變。離開商台反而有更好的發揮。 [01:26] 俞琤:商台一支咪的影響力等同十個紅館的人數,做節目應比做紅館表演更準備充足。但現時俞琤已離開商台。 [01:48] 細So被炒反而建立起自己的品牌形象。 [02:01] 常人藉著公司品牌賺到一點名氣,離開後未必被人記得/認得。 [03:01]...

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#015 Social Media 危機處理方法 show art #015 Social Media 危機處理方法

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主持 : Social Media 危機處理方法 [00:17] 主題:Social Media 危機處理方法。 [00:41] 大部分市場營銷都與數碼連上關係,不少危機很容易在社交媒體上發酵。 [00:55] 國際牙膏品牌的危機帶出數碼危機處理的三個方向。 [01:31] 首先,品牌方是否有專屬的公關團隊、公關公司,確保數碼平台與公關團隊的發布信息是吻合的。 [01:55] 第二,了解品牌方是否有危機處理小組以及相關處理程序。 [02:25] 最後,才研究應對方法。 [02:33]...

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主持 : Bernie Wong

Blue Bottle咖啡如何做Digital Marketing

[00:18] 主題:Blue Bottle 咖啡如何做Digital Marketing

[01:26] Blue Bottle咖啡在外國做行銷時值得學習的三點。

[01:32] 第一,內容行銷。

[01:34] 投入資源做內容行銷(Content Marketing)。

[01:38] 如果你在Google搜尋器裡搜尋咖啡的資訊例如冷萃咖啡(Cold Brew)怎麼做,很大機會找到Blue Bottle的資訊。

[01:50] 它的網站介紹很多關於咖啡的內容例如製作咖啡的方法,而且不只是放在自己的網站。

[02:09] 內容做得很好令Google收歸內容到搜尋器裡。

[02:16] 當你搜尋咖啡技術時,很大機會找到Blue Bottle製作的內容,講到整個製作過程,當然也會提到使用Blue Bottle的產品如咖啡豆。

[02:54] 當你進入網站再看內容時,就從搜尋器賺到潛在客戶。

[03:34] 第二,電郵營銷(Email Marketing)。

[03:58] 電郵裡不是硬銷產品,而是提供資訊和內容引導你到網站了解產品。

[04:09] 詢問問題以了解你對咖啡的喜好,再提供相關資訊。

[04:18] 培育(Nurture)潛在客戶,慢慢對咖啡感興趣。

[04:30] 令他對品牌產生聯繫而成為真正的客戶。

[04:35] 第三,銷售用戶體驗。

[04:51] 曾有經驗在大排長龍的時候,店員使用流動收費系統協助疏導排隊付款的人流。

[05:15] 提倡訂閱咖啡,對於咖啡愛好者而言,每天喝咖啡是一種習慣。

[05:40] 每個月定期送上咖啡鎖定忠實擁躉,也能吸引貪圖方便和優惠的用戶長期購買。

[06:14] 你的產品或服務,是否也可以使用訂閱模式來經營。

[06:31] 品牌本身的設計與格調,再配合好的營銷與銷售技巧成就了成功的品牌。

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