#245 Akquise-Prozess
Ins Gespräch kommen
Wie läuft so ein Akquiseprozeß am Telefon, im Videocall, im persönlichen Gespräch eigentlich ab? Wie gestalten sich die einzelnen Schritte? Was ist davor zu beachten, was ist während des Gesprächs zielführend und wie ist der nächste Schritt nach dem ersten Gespräch, wie gehts weiter? Einen Überblick dazu gibts Sie in dieser Episode von “Ins Gespräch kommen”, wenn Christian Holzhausen sich mit unserer Telefon- und Verkaufsexpertin Renate Witt-Frey dazu austauscht. Und - wenn du in den bereits vorhandenen 244 Episoden stöberst, findest Du die Steps im Detail mit noch mehr...
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#244 Vorangebots-Gespräch
Ins Gespräch kommen
Wie erstellen wir unser Angebot noch kundenorienierter? Was gibt Sicherheit schon vorm Angebot? Wie werden wichtige Informationen, Ziele und Wünsche, Bedingungen gleich am Anfang gesichert? Mit einem Vorangebots-Gespräch. Mehr dazu, was es beinhaltet, wie wertvoll es ist, und wie sich ein umfassendes Bild schon vorm Angebot ergibt, erfährst Du in dieser Episode von “Ins Gespräch kommen”, wenn Christian Holzhausen sich mit unserer Telefon- und Verkaufsexpertin Renate Witt-Frey dazu austauscht. Dieser podcast gibt dabei nicht nur wertvolle Tipps für Vertrauensaufbau und für einen...
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#243 Unbedingt nachfassen!
Ins Gespräch kommen
Nachfassen, dranbleiben ist ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg. Nicht nur, wenn es sich um Angebote handelt, sondern auch, wenn es darum geht, sich die Zufriedenheit eines Kunden nach Auftragsabschluss bestätigen zu lassen, mit Menschen im Gespräch zu bleiben, die schon einmal Interesse gezeigt haben oder solche, die kurz vorm Angebot zu dem Zeitpunkt doch nicht wollten… Mehr zum Nachfassen erfahren Sie in dieser Episode von “Ins Gespräch kommen”, wenn Christian Holzhausen sich mit unserer Telefon- und Verkaufsexpertin Renate Witt-Frey dazu austauscht. Dieser podcast ist dabei nicht...
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#242 Große Unternehmen erreichen
Ins Gespräch kommen
Je größer ein Unternehmen, desto schwieriger ist es oft, den passenden Ansprechpartner oder gar Entscheider ans Telefon zu bekommen. Was tun? Wie kommt man weiter? Welche Möglichkeiten und Wege gibt es? Mehr dazu erfahren Sie in dieser Episode von “Ins Gespräch kommen”, wenn Christian Holzhausen sich mit unserer Telefon- und Verkaufsexpertin Renate Witt-Frey dazu austauscht. Dieser podcast ist dabei nicht nur exzellent für Vertrauensaufbau und für anderes, besseres Verkaufen am Telefon, sondern auch für Videocall und fürs persönliche Gespräch. Renates Kunden erzielen z. T. 4-5...
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#241 Was über ein JA entscheidet
Ins Gespräch kommen
Jeder möchte gern ein JA hören, ja, das Angebot nehme ich an. Dass viele Aspekte auf der Seite meiner Interessenten und Kunden liegen und weniger bei mir, ob ich ein JA bekomme, muss man sich erstmal klarmachen, damit man es nicht zu persönlich nimmt. Mehr dazu erfahren Sie in dieser Episode von “Ins Gespräch kommen”, wenn Christian Holzhausen sich mit unserer Telefon- und Verkaufsexpertin Renate Witt-Frey dazu austauscht. Dieser podcast ist dabei nicht nur exzellent für Vertrauensaufbau und für anderes, besseres Verkaufen am Telefon, sondern auch für Videocall und fürs...
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#240 Alles im Blick mit CRM
Ins Gespräch kommen
CRM, mal wieder so eine Abkürzung. Customer Relationship Management… wenn man dazu von Anfang an eine Software nutzt ist das sinnvoll und spart im Weiteren viel Aufwand, weil man z.B. keine Daten zusammenstellen muss und später in ein System übernehmen. Aspekte zur Auswahl des passenden Systems erfahren Sie in dieser Episode von “Ins Gespräch kommen”, wenn Christian Holzhausen sich mit unserer Telefon- und Verkaufsexpertin Renate Witt-Frey dazu austauscht. Dieser podcast ist dabei nicht nur exzellent für Vertrauensaufbau und für anderes, besseres Verkaufen am Telefon, sondern auch...
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#239 Tu das nicht in der Akquise
Ins Gespräch kommen
Ist Ihnen bewusst, was Sie in Akquise am Telefon und in anderen Verkaufsgesprächen nicht tun sollten? Zum Beispiel ist da die inflationäre Nuzung von Konjunktiven… zu viel selbst reden…und Vieles mehr… Weitere Beispiele, was Sie tunlichst lassen sollten und was stattdessen zielführend ist, erfahren Sie in dieser Episode von “Ins Gespräch kommen”, wenn Christian Holzhausen sich mit unserer Telefon- und Verkaufsexpertin Renate Witt-Frey dazu austauscht. Dieser podcast ist dabei nicht nur exzellent für Vertrauensaufbau und für anderes, besseres Verkaufen am Telefon, sondern auch...
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#238 Haltung zu Geld und Preis
Ins Gespräch kommen
Was bedeuet Geld für Sie? Welche Bezeichnungen nutzen Sie für Geld noch? Und wie stehen Sie zu/hinter Ihrem Preis - entspricht er dem Wert, den Sie Ihrem Angebot beimessen? Fühlen Sie sich richtig honoriert? Erkennen Ihre Kunden den Wert Ihrer Leistung? Mehr zu Geld und Preis erfahren Sie in dieser Episode von “Ins Gespräch kommen”, wenn Christian Holzhausen sich mit unserer Telefon- und Verkaufsexpertin Renate Witt-Frey dazu austauscht. Dieser podcast ist dabei nicht nur exzellent für Vertrauensaufbau und anderes, besseres Verkaufen am Telefon, sondern auch für Videocall und fürs...
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#237 Haltung als solide Basis
Ins Gespräch kommen
Die Haltung, Einstellung - oder wie Sie es nennen mögen, vor allem zum Verkaufen, aber auch zu Ihnen selbst, zu Ihrem Angebot und zum Kunden, sowie zum Geld, ist sehr wichtig für den positiven Verlauf eines Gesprächs. Auch die Körperhaltung hat damit zu tun, die mit dem Mentalen zusammenspielt. Mehr dazu erfahren Sie in dieser Episode von Ins Gespräch kommen, wenn Christian Holzhausen sich mit unserer Telefon- und Verkaufsexpertin Renate Witt-Frey dazu austauscht. Dieser podcast ist nicht nur exzellent für Vertrauensaufbau und besseres, anderes Verkaufen am Telefon, sondern auch für...
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#236 Positive Bilder
Ins Gespräch kommen
Wenn es an die Akquise am Telefon geht, kommen bei Vielen die (negativen) Phantasien hoch… und aus der Erfahrung mit vielen Kunden ist das ein Hauptgrund, der den Griff zum Hörer oder Aufbau eines Videocalls verhindert. Sehr bekannt ist zum Beispiel das “Störenfriedsyndrom”, aber es gibt dazu viele weitere spannende Ideen, die aufkommen, wenn die Akquise losgehen soll. Mehr dazu, wie Sie mit diesen Phantasien umgehen können und über die Alternativen erfahren Sie in dieser Episode von Ins Gespräch kommen, wenn Christian Holzhausen sich mit unserer Telefon- und Verkaufsexpertin Renate...
info_outlineZuerst eine E-Mail mit Infos senden? Oder zuerst anrufen? Das ist eine Kardinalfrage, die immer wieder im Raum steht. Du kannst Dir denken, wofür ich plädiere. Vor- und Nachteile der einen und der anderen Herangehensweise diskutiert Christian Holzhausen mit unserer Telefon- und Verkaufsexpertin Renate Witt-Frey.
Dieser podcast ist nicht nur brauchbar für Vertrauensaufbau und besseres, anderes Verkaufen am Telefon, sondern auch für Videocall und fürs persönliche Gespräch. Renates Kunden erzielen z. T. 4-5 stelligen Umsatz nach den ersten 30 Minuten.
Am Ende ist vor allem das individuelle Üben und Ausprobieren im 1-2-1 Training mit Renate Witt-Frey der Erfolgsfaktor Nummer Eins für Leichtigkeit und Erfolg am Telefon, im Zoom Call und auch im persönlichen Gespräch.
Es geht immer um Optimierung der Verkaufskommunikation, sowohl bei Akquise und Kundenbindung als auch beim Nachfassen von Angeboten, um sie zu Aufträgen zu machen. Beim Üben erlebst Du die Wirkung dessen, was Du sagst, vor allem, wenn Renate Witt-Frey mit Dir die Rollen tauscht. Du bist dann mal in der Rolle des Angerufenen.
Beispiele und “Trockenübungen” dazu hörst Du auch in diversen vorherigen Episoden dieses Podcasts.
Info: Was sagen die Kunden von Connextions?
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Der Schlüsssel zum Erfolg
Das Gute an einem Nein
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Nur wenn wir wissen, was Du brauchst, können wir den Podcast maßschneidern. Am Ende ist es immer das persönliche Üben mit Renate Witt-Frey im 1-2-1 Training.
Feedback, Fragen, Themenwünsche und weitere Infos gern per email an [email protected]
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Weitere Informationen zu Renate Witt-Frey von Connextions finden Sie unter Startseite.
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