#258 Angst vor Stille
Ins Gespräch kommen
Magst Du Pausen? Und machst Du Pausen? Was bewirkt eine Pause in einem Verkaufsgespräch? Ist es nicht verschwendete Zeit, in der man noch mehr Information loswerden könnte? Im Gegenteil. Hier gilt der bekannte Spruch “Weniger ist mehr”. Eine Pause bringt Ruhe ins Geschehen und gibt Deinem Gesprächspartner Zeit zum Verstehen und Nachdenken. In dieser Episode von Ins Gespräch kommen beleuchten Christian Holzhausen und unsere Telefonexpertin Renate Witt-Frey dieses Thema, was Pausen ausmachen und welche positiven Auswirkungen sie haben. Und dieser Podcast gibt dabei nicht nur wertvolle...
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#257 Rituale vor dem Gespräch
Ins Gespräch kommen
Wie gestaltest Du Deine Vorbereitung einer Telefonaktion, speziell direkt vor dem Gespräch? Es gibt diverse Möglichkeiten, z.B. ein paarmal bewusst atmen, ein, zwei Minuten nichts tun, leer werden. Wozu ist das gut? Dies und mehr zum Thema Rituale vorm Gespräch gibts in dieser Episode von Ins Gespräch kommen, im Austausch zwischen Christian Holzhausen und unserer Telefonexpertin Renate Witt-Frey. Dieser Podcast gibt dabei nicht nur wertvolle Tipps für Vertrauensaufbau und für einen erfolgreichen Verkaufsprozess am Telefon, sondern auch im Videocall und fürs persönliche Gespräch....
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#256 Die Rolle von Werten
Ins Gespräch kommen
Kennst du Deine wichtigsten Werte? Hast Du eine Idee welche Rolle sie im Business und auch im Leben spielen? Wer seine Werte kennt, trifft Entscheidungen leichter! Und auch in Verkaufsgesprächen sind sie prägend für die Stimmung und den Erfolg. Mehr zum Thema WERTE gibts in dieser Episode von Ins Gespräch kommen, im Austausch zwischen Christian Holzhausen und unserer Telefonexpertin Renate Witt-Frey. Dieser Podcast gibt dabei nicht nur wertvolle Tipps für Vertrauensaufbau und für einen erfolgreichen Verkaufsprozess am Telefon, sondern auch im Videocall und fürs persönliche Gespräch....
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#255 Bei Anruf kaufe ich nicht.
Ins Gespräch kommen
Ein Thema, von dem sogar unsere Telefonexpertin selbst überrascht wurde. Nicht kaufen, genau weil jemand nachfasst? Nicht kaufen, obwohl Ineresse bestand? Merkwürdig, dass ein Anruf sogar von sich aus kontraproduktiv sein kann. Eine sehr interessanter Aspekt. Mehr zu diesem spannenden Thema gibts in dieser Episode von Ins Gespräch kommen, im Austausch zwischen Christian Holzhausen und unserer Telefonexpertin Renate Witt-Frey. Dieser Podcast gibt dabei nicht nur wertvolle Tipps für Vertrauensaufbau und für einen erfolgreichen Verkaufsprozess am Telefon, sondern auch im Videocall und fürs...
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#254 Netzwerken und Communities
Ins Gespräch kommen
Heute geht es um Netzwerken und Communities. Klingt zunächst nicht wie Telefonakquise aber es ist ja auch Akquise und Kundenbindung live oder auch Online, denn inzwischen laufen diverse Netzwerktreffen ja auch online ab. In dieser Folge gehts mehr um die Live meetings. Am Ende ist ja auch da jedes Gespräch beim Netzwerken ein Verkaufsgespräch, mindestens dient es dem Vertrauensaufbau. Warum gehst Du auf ein Netzwerktreffen: Um zu kaufen? Vielleicht ist es etwas leichter als am Telefon oder im Videocall, das hängt auch vom Typ ab. Mehr zum Thema gibts in dieser Episode von Ins Gespräch...
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#253 Angst vor Erfolg
Ins Gespräch kommen
Angst vor Erfolg!? Kannst Du Dir das vorstellen? Ja, das gibt es. Das ist ein sehr subtiles Thema, es kann zum Beispiel aus der Familie kommen. Da hat sich dann ein Glaubenssatz eingeschlichen, nach dem wir automatisch handeln. Erster Schritt: Erkenntnis. Das ist schon mal gut. Und dann? Mehr dazu gibts in dieser Episode von “Ins Gespräch kommen”, im Austausch zwischen Christian Holzhausen und unserer Telefonexpertin Renate Witt-Frey. Dieser Podcast gibt dabei nicht nur wertvolle Tipps für Vertrauensaufbau und für einen erfolgreichen Verkaufsprozess am Telefon, sondern auch im Videocall...
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#252 Akquise in der Krise
Ins Gespräch kommen
Was ist anders in der Krise? Ist etwas anders? Wie begegnen wir dem Anderen, wie gehen wir damit um? Vor allem ist in einer Krise das MINDSET wichtog. Was denke ich, was glaube ich, wovon gehe ich aus? Was erwarte ich? Es gibt Unternehmer, die durch eine Krise zu wahrer Größe heranwachsen oder sogar über sich hinaus. Wird dagegen das Geld festgehalten, wird Energie blockiert. Gibt keine etwas aus, kann auch keiner etwas einnahmen… Es gibt es immer Herausforderungen. Und es gibt wie immer Lösungen! Mehr zum Thema Verkaufen, Akquise in der Krise gibts in dieser Episode von “Ins Gespräch...
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#251 Psychologie der Kundenbindung
Ins Gespräch kommen
Wie erreichen wir zu eine wunderbare, fruchtbare und erfolgreiche Kundenbundung? Zuhören ist ein wesentlicher Punkt. Jeder möchte verstanden werden. Wir dürfen den Kunden intensiv ergründen. Spannend sind in diesem Zusammenhang Persönlichkeitsmodelle. Was ist das für ein Typ, mein Gegenüber? Ein roter, gelber, grüner oder blauer (nach DISG)? Wenn wir das erkennen, ist viel gewonnen. Und: die richtigen Fragen stellen. Mehr zum Thema gibts in dieser Episode von Ins Gespräch kommen, im Austausch zwischen Christian Holzhausen und unserer Telefonexpertin Renate Witt-Frey. Dieser Podcast...
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#250 Jubiläum: Was Kunden wollen
Ins Gespräch kommen
TÄTRÄTÄTÄ! Jubiläum! Die 250. Episode Podcast…Google sagt: 90 % der Podcasts kommen nicht über Episode 3 hinaus. Das sind 1,8 Millionen, die aufgegeben haben. Von den verbleibenden 200.000 geben 90 % nach 20 Episoden auf. Das sind weitere 180.000, die weg sind. Um zu den Top 1 % der Podcasts weltweit zu gehören, musst du nur 21 Episoden deines Podcasts veröffentlichen. Also, was schliessen wir daraus, wenn diese Zahlen stimmen? Da sind wir doch richtig gut. Heute geht es um ein zentrales Thema: Den Kunden ergründen, Herauszufinden, was er wirklich braucht. Dazu gehören z. B....
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#249 Erfolge messbar machen
Ins Gespräch kommen
Was bedeutet überhaupt ERFOLG für Dich? Ist es ein genialer Tag, Freude, Macht, Einfluß, Umsatz? Oder noch etwas anderes? Wann findest Du Dich erfolgreich? Stell Dir einmal diese Frage. In der Episode bekommst Du weitere Inspiration dazu. Und wie kannst Du Deine Ergebnisse messen? Das ist Fleissarbeit. Wenn Du von Anfang an Deine Statistik führst, ist es einfach und nebenbei erledigt. Wie so oft, es auch für viele andere Dinge.Am Ende siehst Du das konkrete Ergebnis. Wie das geht, erklären wir in diese Episode. Und wir philosophieren auch etwas drumherum. Viel Spaß bei Hören! Dieser...
info_outlineEs gibt potentielle Kunden, denen es generell schwerfällt, sich zu entscheiden. Vielleicht ist es aber auch nur eine momentane Situation, die sie zögern lässt, die sie hindert, JA oder NEIN zu sagen. Manchmal entstehen dadurch langwierige, zähe Prozesse, die zermürben können und Zeit rauben.
Wie kommen wir weiter, wie gelangen wir zu einer besseren Verbindung und mehr Vertrauen? Zum Beispiel mit Fragen, mit feedback. Mehr darüber, welche Möglichkeiten es gibt, der Entscheidung näher zu kommen, das erfahren Sie in dieser Episode von Ins Gespräch kommen, wenn Christian Holzhausen sich mit unserer Telefon- und Verkaufsexpertin Renate Witt-Frey dazu austauscht.
Dieser podcast ist nicht nur exzellent für Vertrauensaufbau und besseres, anderes Verkaufen am Telefon, sondern auch für Videocall und fürs persönliche Gespräch. Renates Kunden erzielen z. T. 4-5 stelligen Umsatz nach den ersten 30 Minuten.
Am Ende ist vor allem das individuelle Üben und Ausprobieren im 1-2-1 Training mit Renate Witt-Frey der Erfolgsfaktor Nummer Eins für Leichtigkeit und Erfolg am Telefon, im Zoom Call und auch im persönlichen Gespräch.
Es geht immer um Optimierung der Verkaufskommunikation, sowohl bei Akquise und Kundenbindung als auch beim Nachfassen von Angeboten, um sie zu Aufträgen zu machen. Beim Üben erlebst Du die Wirkung dessen, was Du sagst, vor allem, wenn Renate Witt-Frey mit Dir die Rollen tauscht. Du bist dann mal in der Rolle des Angerufenen.
Beispiele und “Trockenübungen” dazu hörst Du auch in diversen vorherigen Episoden dieses Podcasts.
Info: Was sagen die Kunden von Connextions?
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Nur wenn wir wissen, was Du brauchst, können wir den Podcast maßschneidern. Am Ende ist es immer das persönliche Üben mit Renate Witt-Frey im 1-2-1 Training.
Feedback, Fragen, Themenwünsche und weitere Infos gern per email an podcast@connextions.de
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