Episodio 17: Construyendo el futuro con IA
Innovamentes
En este episodio conversamos con Rafael Lemor, Head de Inteligencia Artificial en Credicorp, sobre el impacto transformador de la IA en la organización. Exploramos cómo se diseñó el programa corporativo de IA desde cero y los principales casos de uso que están revolucionando la productividad y la experiencia del cliente. Además, relevamos la importancia de gestionar los riesgos de la IA y las habilidades clave para mantenerse a la vanguardia en este campo. Encuentra un episodio nuevo cada dos semanas. Suscríbete a nuestro canal en , o aplicación de podcasts favorita y no te...
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Episodio 16: La era digital en la industria de seguros
Innovamentes
En este episodio conversamos con Luciano Bedoya, Gerente de Beneficios, Tecnología y Habilitadores Estratégicos en Pacífico Seguros, sobre cómo la D&A está transformando la industria aseguradora. Luciano nos cuenta su experiencia integrando la analítica en la estrategia del negocio, los desafíos de manejar grandes volúmenes de datos y el impacto de la IA en la personalización de seguros y la detección de fraudes. Encuentra un episodio nuevo cada dos semanas. Suscríbete a nuestro canal en , o aplicación de podcasts favorita y no te pierdas un nuevo episodio cada dos semanas.
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Episodio 15: Yape, innovación y marketing data-driven
Innovamentes
En este episodio conversamos con Matias Liviero, de Marketing y Growth de Yape, sobre cómo el análisis de datos está mejorando la experiencia de sus millones de clientes en Perú y Bolivia, permitiendo mayor inclusión y personalización. Matias también nos comparte sus aprendizajes sobre la importancia de tomar riesgos y sobre el valor de aprender de los errores. Encuentra un episodio nuevo cada dos semanas. Suscríbete a nuestro canal en , o aplicación de podcasts favorita y no te pierdas un nuevo episodio cada dos semanas.
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Episodio 14: Mitigar riesgos con data
Innovamentes
En este episodio conversamos con Florencia Etcheber, Tribe Leader de Riesgos Personas en el BCP, sobre cómo la analítica de datos permite anticiparse a las necesidades de los clientes y proteger su salud financiera. Florencia comparte su experiencia al liderar la transformación de riesgos en un entorno de incertidumbre y destaca la importancia de adoptar un enfoque proactivo basado en alertas tempranas y modelos predictivos. Encuentra un episodio nuevo cada dos semanas. Suscríbete a nuestro canal en , o aplicación de podcasts favorita y no te pierdas un nuevo episodio cada dos semanas.
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Episodio 13: Tenpo y el futuro de la banca digital en Chile
Innovamentes
En este episodio conversamos con Fernando Araya, cofundador y CEO de Tenpo, el primer neobanco en Chile. Nos cuenta cómo la D&A ha sido clave para diseñar una experiencia financiera hiperpersonalizada, segura y accesible para millones de personas. También nos comparte la importancia de guiarse por un propósito y de ser customer centric. Encuentra un episodio nuevo cada dos semanas. Suscríbete a nuestro canal en , o aplicación de podcasts favorita y no te pierdas un nuevo episodio cada dos semanas.
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Episodio 12: El superpoder de los datos
Innovamentes
En este episodio conversamos con Juan Taboada, Chief Data & Analytics Officer del BCP y Credicorp, sobre cómo la analítica de datos está transformando la forma en que las organizaciones toman decisiones estratégicas. Exploramos qué significa ser una empresa data-driven, los desafíos para instaurar una cultura de analítica avanzada y cómo la información se convierte en un motor clave para la innovación. Suscríbete a nuestro canal en , o aplicación de podcasts favorita y no te pierdas un nuevo episodio cada dos semanas.
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Episodio 11: Democratizar la salud con tecnología
Innovamentes
En este episodio conversamos con Gianfranco Salinas, Gerente de Transformación e Innovación de Pacífico Salud, sobre cómo la tecnología y la innovación están revolucionando el acceso a la salud. Gianfranco nos comparte el reto de cerrar brechas con plataformas de telemedicina, inteligencia artificial y aplicaciones móviles accesibles para todos. Suscríbete a nuestro canal en , o aplicación de podcasts favorita y no te pierdas un nuevo episodio cada dos semanas.
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Episodio 10: La digitalización de las microfinanzas
Innovamentes
En este episodio conversamos con Claudia Burga, Líder de la Tribu de Canal Tradicional de Mibanco, sobre el desafiante proceso de digitalización en las microfinanzas. Claudia cuenta cómo la tecnología ayudó a transformar la manera en que Mibanco conecta con sus clientes, permitiéndoles acceder a servicios financieros de forma más ágil y segura. Exploramos los retos de implementar nuevas plataformas tecnológicas, el impacto de acercarse al cliente en el campo y el rol clave del asesor de negocios en la adopción digital. Suscríbete a nuestro canal en , o aplicación de podcasts...
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Episodio 9: El poder de la actitud, la clave del éxito
Innovamentes
En este episodio, Gianfranco Ferrari, CEO de Credicorp, revela cómo impulsa la innovación y el alto rendimiento en la empresa. Con una visión clara de mejorar la vida de las personas, destaca la importancia de la actitud, la curiosidad y el aprendizaje continuo en el dinámico mundo financiero. Suscríbete a nuestro canal en , o aplicación de podcasts favorita y no te pierdas un nuevo episodio cada dos semanas.
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Episodio 8: La transformación digital del BCP
Innovamentes
En este episodio, David Saenz, Chief Operating Officer (COO) del Banco de Crédito del Perú, explora el papel fundamental de la tecnología en la transformación bancaria y cómo ha posicionado al BCP como un referente de clase mundial en el sector. David detalla cómo la inteligencia artificial y el machine learning impactan en la personalización de productos y así mejoran significativamente la eficiencia del banco y la experiencia de los clientes. Suscríbete a nuestro canal en , o aplicación de podcasts favorita y no te pierdas un nuevo episodio cada dos semanas.
info_outlineEn el primer episodio de Innovamentes conversamos con Francesca Raffo, una referente de la innovación financiera en Latinoamérica con más de 20 años de trayectoria en el grupo Credicorp. Ella reflexiona sobre sus primeros pasos en el mundo de la innovación, su papel clave en la transformación digital del banco y el futuro de la innovación en los servicios financieros. También nos cuenta cómo la innovación se ha convertido en una pieza fundamental de la estrategia de Credicorp.
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