Storytelling als Booster im Jahresendgeschäft
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Langsam nähert sich das Jahresende und damit eine entscheidende Phase: Budgets für 2026 werden verteilt, letzte Aufträge abgeschlossen, die Zielerreichung steht auf dem Prüfstand. Und gerade jetzt kann Storytelling zum entscheidenden Erfolgsfaktor werden. In dieser Episode sprechen Geschäftsführer Libor Smerda und Storytelling-Experte Jens Sauter darüber, wie Sie mit den richtigen Geschichten Ihre Kunden zum Nachdenken bringen, verpasste Chancen aufdecken und den Mehrwert Ihrer Lösung greifbar machen. Statt Schreckensszenarien setzen Sie dabei auf Storys mit positivem Ausgang, die...
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Generationenwechsel im Vertrieb: Herausforderungen und Chancen
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In dieser Folge spricht Libor Smerda mit Florian Wild über die Herausforderungen und Chancen des Generationenwechsels im Vertrieb. 15 Jahre lang war Florian Wild selbst aktiv im Vertrieb unterwegs – heute ist er seit fünf Jahren in der Rolle des „Spieler-Trainers“: Er vermittelt nicht nur graue Vertriebstheorie, sondern lebt selbst vor, was er von seinem Team erwartet. Im Fokus der heutigen Folge stehen unter anderem folgende Fragen: Wie gelingt die Zusammenarbeit zwischen Jung und Alt? Was sind typische Reibungspunkte – und was können beide Seiten voneinander lernen? Während die...
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Empfehlungmarketing: Ihr nächster Kunde ist nur eine Frage entfernt!
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Einen Kunden nach erfolgreichem Abschluss um eine Empfehlung bitten? Viele Verkäufer tun sich damit schwer. Zu groß ist die Sorge, Kunden auf diese Weise zu vergraulen oder den Eindruck zu erwecken, dass das Geschäft nicht so gut läuft. Warum das ein Irrglaube ist und wie es Ihnen leicht gelingt, nach Empfehlungen zu fragen und auf diesem Weg neue Leads zu gewinnen? Darüber spricht Libor Smerda in dieser Folge mit Udo Lengert, Trainer und Ambassador der Limbeck Group. Udo ist ein Mann, der das Motto »aus der Praxis für die Praxis« lebt wie kaum ein Zweiter: Nach vielen Jahren im...
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Storytelling im Vertrieb: So bleiben Sie Ihren Kunden garantiert in Erinnerung!
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Um Kunden für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu begeistern und zum Kauf zu bewegen, reicht es schon lange nicht mehr, wenn der Vertrieb nur Produktmerkmale aufzählt und Preisvorteile vorrechnet. Kunden fällen eine Kaufentscheidung, weil sie sich verstanden fühlen. Sie brauchen ein Gefühl von Sicherheit, eine emotionale Verbindung und das Gefühl, bei Ihrem Unternehmen in guten Händen zu sein. Genau hier setzt Storytelling als Verkaufstechnik an. Richtig eingesetzt, hilft es Ihren Vertriebsmitarbeitern dabei, Abschlüsse zu gewinnen, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und...
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Auf den Punkt gebracht: Wie ein klarer Pitch Türen öffnet
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Pitchen ist im Vertrieb weit mehr als eine Verkaufstechnik – es ist die Kunst, in kürzester Zeit klarzumachen, warum genau Sie und Ihr Angebot relevant sind. In einer Welt voller Ablenkung und Alternativen entscheidet oft der erste Eindruck, ob ein Gespräch in die Tiefe geht oder endet, bevor es begonnen hat. Wer nicht überzeugend, strukturiert und mit echtem Mehrwert pitcht, verliert potenzielle Kunden an Wettbewerber, die es besser auf den Punkt bringen. Ein starker Pitch öffnet Türen – ein schwacher lässt sie zu. Libor Smerda spricht mit Mark Schepp in dieser Folge unter anderem...
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Mehr Effizienz im Vertrieb durch den Einsatz von KI
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Vertriebsexperten verbringen einen erheblichen Teil ihrer Zeit mit Routineaufgaben – sei es das Verfassen zahlreicher E-Mails, das manuelle Durcharbeiten von Informationen, Aktualisierung und Pflege des CRMs nach Kundengesprächen oder das Zusammenstellen von Markt- und Interessentendossiers. Mit dem gezielten Einsatz generativer KI im Vertrieb können Sales-Mitarbeiter ihren Arbeitsalltag effizienter gestalten, Routineaufgaben verkürzen und sich voll und ganz auf das Wesentliche konzentrieren – den Aufbau authentischer Beziehungen. Libor Smerda spricht mit Chris Schlüer darüber, wie...
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Olympia steckt in jedem Verkäufer: Mit klaren Zielen zum Erfolg!
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Spitzensportler trainieren täglich, analysieren ihre Leistungen und passen ihre Technik kontinuierlich an. Sie wissen: Der nächste Wettkampf kommt, und nur wer sich beständig weiterentwickelt, bleibt konkurrenzfähig. Im Vertrieb verhält es sich genauso. Wer seine Verkaufsgespräche nicht reflektiert, seine Argumentation nicht schärft oder sich nicht mit neuen Marktentwicklungen auseinandersetzt, bleibt schnell auf der Strecke. Es ist daher nicht nur die Ausdauer entscheidend, sondern auch der unermüdliche Wille zur Verbesserung. Libor Smerda spricht mit Edgar Itt, Trainer und Ambassador...
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Aufträge statt Likes: So nutzen Sie LinkedIn als Vertriebskanal
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LinkedIn kann für Verkäufer im B2B-Vertrieb ein wertvolles strategisches Werkzeug sein, wenn es richtig genutzt wird. Wer hier sichtbar ist, baut digitale Autorität auf, positioniert sich als Lösungsanbieter und bleibt bei Entscheidern präsent. Die Plattform ermöglicht direkten Zugang zu Zielkunden, ohne die klassischen Hürden der Kaltakquise. Wer LinkedIn nur zum Scrollen nutzt, verschenkt potenzielle Aufträge. Libor Smerda spricht mit Paul Merthen darüber, was Verkäufer konkret tun können, um LinkedIn für sich erfolgreich einzusetzen. Paul Merthen ist ausgebildeter...
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Adaptives Lernen im Vertrieb - Chancen und Möglichkeiten
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Erfolgreiches Verkaufen ist kein Zufall, sondern vielmehr eine Frage der Kompetenz – und der richtigen Anwendung von erlernten Techniken im Kundenkontakt. Doch was tun Unternehmen konkret, um das Know-how ihrer Verkäufer zu steigern? In dieser Podcast-Folge spricht Libor Smerda mit Luisa Steinmann über das Thema adaptives Lernen. Was genau ist das, welche Tools und Technologien kommen zum Einsatz – und welche Vorteile bietet adaptives Lernen speziell bei der Schulung von Vertriebsmitarbeitern? Luisa Steinmann ist Partner Learning Solutions Architect bei der AREA9 Lyceum GmbH, führendem...
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Hallo, ich bin der Neue!
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Nach einer fünfmonatigen Pause ist der Podcast der Limbeck Group zurück – und das mit frischem Wind: Ab sofort übernimmt Geschäftsführer Libor Smerda das Mikrofon und präsentiert den Podcast »VERKAUFEN.« Alle 14 Tage gibt es eine neue Folge mit spannenden Interviews und Impulsen rund um aktuelle Themen, die den B2B-Vertrieb bewegen. Freuen Sie sich auf praxisnahe Einblicke, inspirierende Gäste und echte Mehrwerte für Ihren Vertriebserfolg. Wir freuen uns sehr über Ihre Themenwünsche, Fragen und Feedback! Senden Sie uns gerne eine E-Mail an 📧 Mehr rund um das Thema...
info_outline"Ein Kunde, der reklamiert, will Kunde bleiben."
Das ist ein fester Bestandteil unseres Mindsets bei der Limbeck Group. Würde er nicht bleiben wollen, so würde er schließlich einfach kündigen bzw. den Lieferanten wechseln.
Aus diesem Grund ist ein sauberes und gutes Reklamations- und Beanstandungsmanagement Gold wert.
In diesem Podcast spreche ich über CHANCE - unser Framework in der Reklamationsbearbeitung.
Schreib mir gern wie Du das Thema siehst und wie Du aktuell arbeitest.
Mein Buch findest Du hier:
Ich freue mich auch über Themenwünsche, Fragen und Feedback
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Viel Spaß beim Umsetzen,
Deine Denise