loader from loading.io

SIVP161: Når dårlige anmeldelser går ud over gode dyrlæger. Sådan svarer du effektivt (og kommer hurtigt videre) med Søren Drimer Pejstrup

Succes I Veterinær Praksis Podcast - Sammen om at blive bedre

Release Date: 02/20/2022

GENUDGIVELSE: SIVP110: 21 ting jeg gerne ville have vidst før jeg startede i praksis show art GENUDGIVELSE: SIVP110: 21 ting jeg gerne ville have vidst før jeg startede i praksis

Succes I Veterinær Praksis Podcast - Sammen om at blive bedre

Se links og noter på Her er 21 ærlige og konkrete råd om alt fra selvtillid og fejl til klienthåndtering og arbejdsliv – ting, jeg ville ønske, nogen havde fortalt mig fra starten.

info_outline
SIVP180: Guide til den lovpligtige håndfri røntgen: Praktiske tips til dyreklinikken med Liselotte Nielsen show art SIVP180: Guide til den lovpligtige håndfri røntgen: Praktiske tips til dyreklinikken med Liselotte Nielsen

Succes I Veterinær Praksis Podcast - Sammen om at blive bedre

Se mere på SIVP.dk/180

info_outline
SIVP179: Praktisk, klinisk tilgang til opkast hos hunde med Dr Reto Nieger show art SIVP179: Praktisk, klinisk tilgang til opkast hos hunde med Dr Reto Nieger

Succes I Veterinær Praksis Podcast - Sammen om at blive bedre

Få links og noter på Her går Dr. Reto Nieger igennem sin kliniske tilgange til hunde med opkast. Vi starter med den simple case, og hvordan vi skal behandle dem. Derfra gør vi videre til udredning og hvilke test, der er smartest at lave. Vi snakker også om brug af medicin som steroid og antibiotika. Vi slutter af med to konkrete cases fra praksis, som du kan gætte med på.

info_outline
SIVP178: Neurodivergens i fokus: Når forståelse og respekt styrker kundeservice og reducerer udbrændthed med Kirstie Pickles show art SIVP178: Neurodivergens i fokus: Når forståelse og respekt styrker kundeservice og reducerer udbrændthed med Kirstie Pickles

Succes I Veterinær Praksis Podcast - Sammen om at blive bedre

Noter og links på: Kirstie Pickles blev uddannet dyrlæge i Glasgow i 1996, og hun har siden specialiseret sig inden for equine medicine. I denne podcast deler hun sin unikke historie om en personlig rejse med autisme, som har formet hendes liv de seneste 3 år. Historien begynder, da Kirsties datter blev diagnosticeret med autisme som 8-årig. Det åbnede døren til en ny forståelse af Kirsties eget liv, og i en alder af 47 år fik hun også diagnosen autisme. De sidste tre år har været lærerige for Kirstie, da hun er blevet bekendt med, hvad autisme har betydet for hendes liv. Hun...

info_outline
SIVP177: Østlig filosofi møder vestlig konvention i en holistisk tilgang med Dr. Lily Chen show art SIVP177: Østlig filosofi møder vestlig konvention i en holistisk tilgang med Dr. Lily Chen

Succes I Veterinær Praksis Podcast - Sammen om at blive bedre

Noter og links på: Dr. Lily Chen har udviklet en unik tilgang til veterinærmedicin, der forener østlig filosofi med vestlige konventioner. Hun er uddannet i USA og er oprindeligt oplært i vestlig og traditionel veterinærmedicin, men hendes frustration over disse traditionelle tilgange, fik hende til at tænke anderledes. I denne podcast fortæller hun om holistisk medicin og om sin egen holistiske tilgang.

info_outline
SIVP176: Management på den lille dyreklinik - Dyrlægens guide til den første ansatte med Amy Newfield show art SIVP176: Management på den lille dyreklinik - Dyrlægens guide til den første ansatte med Amy Newfield

Succes I Veterinær Praksis Podcast - Sammen om at blive bedre

Noter og links på: Det kan være en udfordrende opgave at lede en dyreklinik effektivt, især for nyopstartede klinikker. Amy Newfield har været i veterinærbranchen i 25 år, og i denne podcast deler hun sine råd og erfaringer om ledelse og management af dyreklinikker. Amys karriere startede i en enmandspraksis med kun et par medarbejdere og én dyrlæge, som også var ejer. I takt med, at travlheden sted, blev Amy nødt til at påtage sig opgaver, som hun aldrig tidligere havde prøvet, herunder rekruttering og ledelse. Og hun endte faktisk med at besidde en lederstilling uden nogen...

info_outline
SIVP175: Tips til at undgå stress og burnout og få det liv, du ønsker dig med Gunila Pedersen show art SIVP175: Tips til at undgå stress og burnout og få det liv, du ønsker dig med Gunila Pedersen

Succes I Veterinær Praksis Podcast - Sammen om at blive bedre

Noter og links på: Gunila Pedersen er dyrlæge og Master Certified Coach. Hun er uddannet dyrlæge i Danmark, og tog efter endt uddannelse til Spanien, hvor hun havde sin egen klinik i 10 år, inden hun tog til England, hvor hun nu arbejder i akutmodtagelsen. Gunila har selv haft et "burnout" og har oplevet at gå ned med stress. Det gjorde, at hun lagde dyrlægelivet på hylden i et helt år, inden hun genfandt gnisten via coaching, som hun nu kombinerer med dyrlægelivet. I denne podcast giver Gunila tips til, hvordan du kan undgå stress og udbrændthed, og få det (arbejds)liv, du...

info_outline
SIVP174: Undgå kalkmangel og kejsersnit med to simple kosttilskud... men gør det rigtigt! med Anne Egede show art SIVP174: Undgå kalkmangel og kejsersnit med to simple kosttilskud... men gør det rigtigt! med Anne Egede

Succes I Veterinær Praksis Podcast - Sammen om at blive bedre

Noter og links på: Anne Egede har gennemført dyrlægestudiet, men har aldrig arbejdet som dyrlæge. Til gengæld har hun opdrættet hunde i over 30 år, undervist på diverse hundekurser i flere klubber og foreninger, holdt foredrag og skrevet bøger om forskellige aspekter af hundelivet.  Annes seneste bog, Hundeopdræt - Tæven - Parring, drægtighed og fødsel, handler om reproduktion og er målrettet alle hundeopdrættere, men også almene dyrlæger. I denne podcast taler vi om management af tæven omkring fødsel, herunder hvordan man undgår kalkmangel og kejsersnit med noget så...

info_outline
SIVP173: Pyometra hos hund - Business as usual, eller kan du gøre det bedre? med Ylva Winsborg show art SIVP173: Pyometra hos hund - Business as usual, eller kan du gøre det bedre? med Ylva Winsborg

Succes I Veterinær Praksis Podcast - Sammen om at blive bedre

Noter og links på: Pyometra er noget, vi alle sammen ofte ser, og alligevel er der stor forskel på, hvordan vi behandler det. En forklaring kan være, at der ikke er ret meget litteratur om pyometra, og kun er begrænset evidens for medicinsk behandling. Ylva Winsborg er seniordyrlæge på kirurgisk afdeling på Universitetshospitalet for Familiedyr. Ylva har en del erfaring som kirurg og med behandling af pyometra, og har samtidig en særlig interesse for rationelt antibiotikaforbrug. I denne podcast taler vi om den kliniske præsentation af patienten med pyometra samt kirurgisk og...

info_outline
SIVP172: Er sorg over et mistet kæledyr bare noget pjat, eller hvordan hjælper vi bedst med Esben Kjær show art SIVP172: Er sorg over et mistet kæledyr bare noget pjat, eller hvordan hjælper vi bedst med Esben Kjær

Succes I Veterinær Praksis Podcast - Sammen om at blive bedre

Noter og links på: Esben Kjær er radiovært, foredragsholder og forfatter. Esben har selv mistet sin søn til kræft, og det tab satte en frustration i gang over den manglende sorgkultur i Danmark. Netop dét var drivkraften til to bøger: ”Døden – en overlevelsesguide” og ”Min usynlige søn – kunsten at leve med sine døde resten af livet”. I denne podcast taler vi om dét at miste mennesker såvel som dyr, sorgkulturen i Danmark (eller mangel på samme), selve sorgprocessen og hvad sorg generelt gør ved os mennesker, og hvordan vi dyrlæger kan hjælpe ejerne både før,...

info_outline
 
More Episodes

Noter og links på: SIVP.dk/161

Det er umuligt at gøre alle tilfredse, og derfor er der heller ingen grund til at blive bekymret over negative anmeldelser. I denne podcast får du en trin-for-trin guide til, hvordan du helt konkret svarer på dårlige anmeldelser. Jeg giver også 5 eksempler på dårlige anmeldelser fra den virkelige verden samt mit bud på, hvordan et svar kunne lyde.

Jeg håber, at min guide kan hjælpe dig til ikke at være så bange for at få negative anmeldelser, fordi du ved, hvad du skal gøre.