SIVP161: Når dårlige anmeldelser går ud over gode dyrlæger. Sådan svarer du effektivt (og kommer hurtigt videre) med Søren Drimer Pejstrup
Succes I Veterinær Praksis Podcast - Sammen om at blive bedre
Release Date: 02/20/2022
Succes I Veterinær Praksis Podcast - Sammen om at blive bedre
Se links og noter på Her er 21 ærlige og konkrete råd om alt fra selvtillid og fejl til klienthåndtering og arbejdsliv – ting, jeg ville ønske, nogen havde fortalt mig fra starten.
info_outlineSucces I Veterinær Praksis Podcast - Sammen om at blive bedre
Se mere på SIVP.dk/180
info_outlineSucces I Veterinær Praksis Podcast - Sammen om at blive bedre
Få links og noter på Her går Dr. Reto Nieger igennem sin kliniske tilgange til hunde med opkast. Vi starter med den simple case, og hvordan vi skal behandle dem. Derfra gør vi videre til udredning og hvilke test, der er smartest at lave. Vi snakker også om brug af medicin som steroid og antibiotika. Vi slutter af med to konkrete cases fra praksis, som du kan gætte med på.
info_outlineSucces I Veterinær Praksis Podcast - Sammen om at blive bedre
Noter og links på: Kirstie Pickles blev uddannet dyrlæge i Glasgow i 1996, og hun har siden specialiseret sig inden for equine medicine. I denne podcast deler hun sin unikke historie om en personlig rejse med autisme, som har formet hendes liv de seneste 3 år. Historien begynder, da Kirsties datter blev diagnosticeret med autisme som 8-årig. Det åbnede døren til en ny forståelse af Kirsties eget liv, og i en alder af 47 år fik hun også diagnosen autisme. De sidste tre år har været lærerige for Kirstie, da hun er blevet bekendt med, hvad autisme har betydet for hendes liv. Hun...
info_outlineSucces I Veterinær Praksis Podcast - Sammen om at blive bedre
Noter og links på: Dr. Lily Chen har udviklet en unik tilgang til veterinærmedicin, der forener østlig filosofi med vestlige konventioner. Hun er uddannet i USA og er oprindeligt oplært i vestlig og traditionel veterinærmedicin, men hendes frustration over disse traditionelle tilgange, fik hende til at tænke anderledes. I denne podcast fortæller hun om holistisk medicin og om sin egen holistiske tilgang.
info_outlineSucces I Veterinær Praksis Podcast - Sammen om at blive bedre
Noter og links på: Det kan være en udfordrende opgave at lede en dyreklinik effektivt, især for nyopstartede klinikker. Amy Newfield har været i veterinærbranchen i 25 år, og i denne podcast deler hun sine råd og erfaringer om ledelse og management af dyreklinikker. Amys karriere startede i en enmandspraksis med kun et par medarbejdere og én dyrlæge, som også var ejer. I takt med, at travlheden sted, blev Amy nødt til at påtage sig opgaver, som hun aldrig tidligere havde prøvet, herunder rekruttering og ledelse. Og hun endte faktisk med at besidde en lederstilling uden nogen...
info_outlineSucces I Veterinær Praksis Podcast - Sammen om at blive bedre
Noter og links på: Gunila Pedersen er dyrlæge og Master Certified Coach. Hun er uddannet dyrlæge i Danmark, og tog efter endt uddannelse til Spanien, hvor hun havde sin egen klinik i 10 år, inden hun tog til England, hvor hun nu arbejder i akutmodtagelsen. Gunila har selv haft et "burnout" og har oplevet at gå ned med stress. Det gjorde, at hun lagde dyrlægelivet på hylden i et helt år, inden hun genfandt gnisten via coaching, som hun nu kombinerer med dyrlægelivet. I denne podcast giver Gunila tips til, hvordan du kan undgå stress og udbrændthed, og få det (arbejds)liv, du...
info_outlineSucces I Veterinær Praksis Podcast - Sammen om at blive bedre
Noter og links på: Anne Egede har gennemført dyrlægestudiet, men har aldrig arbejdet som dyrlæge. Til gengæld har hun opdrættet hunde i over 30 år, undervist på diverse hundekurser i flere klubber og foreninger, holdt foredrag og skrevet bøger om forskellige aspekter af hundelivet. Annes seneste bog, Hundeopdræt - Tæven - Parring, drægtighed og fødsel, handler om reproduktion og er målrettet alle hundeopdrættere, men også almene dyrlæger. I denne podcast taler vi om management af tæven omkring fødsel, herunder hvordan man undgår kalkmangel og kejsersnit med noget så...
info_outlineSucces I Veterinær Praksis Podcast - Sammen om at blive bedre
Noter og links på: Pyometra er noget, vi alle sammen ofte ser, og alligevel er der stor forskel på, hvordan vi behandler det. En forklaring kan være, at der ikke er ret meget litteratur om pyometra, og kun er begrænset evidens for medicinsk behandling. Ylva Winsborg er seniordyrlæge på kirurgisk afdeling på Universitetshospitalet for Familiedyr. Ylva har en del erfaring som kirurg og med behandling af pyometra, og har samtidig en særlig interesse for rationelt antibiotikaforbrug. I denne podcast taler vi om den kliniske præsentation af patienten med pyometra samt kirurgisk og...
info_outlineSucces I Veterinær Praksis Podcast - Sammen om at blive bedre
Noter og links på: Esben Kjær er radiovært, foredragsholder og forfatter. Esben har selv mistet sin søn til kræft, og det tab satte en frustration i gang over den manglende sorgkultur i Danmark. Netop dét var drivkraften til to bøger: ”Døden – en overlevelsesguide” og ”Min usynlige søn – kunsten at leve med sine døde resten af livet”. I denne podcast taler vi om dét at miste mennesker såvel som dyr, sorgkulturen i Danmark (eller mangel på samme), selve sorgprocessen og hvad sorg generelt gør ved os mennesker, og hvordan vi dyrlæger kan hjælpe ejerne både før,...
info_outlineNoter og links på: SIVP.dk/161
Det er umuligt at gøre alle tilfredse, og derfor er der heller ingen grund til at blive bekymret over negative anmeldelser. I denne podcast får du en trin-for-trin guide til, hvordan du helt konkret svarer på dårlige anmeldelser. Jeg giver også 5 eksempler på dårlige anmeldelser fra den virkelige verden samt mit bud på, hvordan et svar kunne lyde.
Jeg håber, at min guide kan hjælpe dig til ikke at være så bange for at få negative anmeldelser, fordi du ved, hvad du skal gøre.