Balados de Donna Jodhan
Balados de Donna Jodhan présente, en français, les émissions de Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA, militante aveugle, autrice, coach en perte de vision et entrepreneure. Elle y partage ses réflexions, son expérience de vie et son travail de défense des droits, avec un objectif : bâtir un avenir meilleur et plus équitable pour tous, en particulier pour les enfants et les personnes en situation de handicap. Remarkable World Commentary porte sur l'accessibilité, l'inclusion et la défense des droits partout dans le monde : Donna y donne son point de vue sur les enjeux qui façonnent l'avenir des personnes en situation de handicap et s'entretient avec les militants, les décideurs et les leaders qui font avancer les choses. Dans Dining with Donna and Mia, Donna et Mia vous invitent dans leur cuisine pour des recettes, des conseils et des techniques de cuisine accessibles, pensés pour les cuisiniers de toutes les capacités, en particulier les personnes aveugles ou malvoyantes. Curb to Cabin Canada suit le parcours des passagers aveugles et malvoyants qui prennent l'avion, du trottoir de l'aérogare jusqu'à leur siège dans la cabine. La version française commence par Remarkable World Commentary. Ces épisodes sont traduits de l'anglais et doublés à l'aide de l'intelligence artificielle : les voix que vous entendez sont des voix de synthèse qui reproduisent celles de Donna et de ses invités. Les versions originales en anglais sont offertes dans Podcasts By Donna Jodhan.
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Remarkable World Commentary, Épisode 117 (Version Française) : Entrevue avec Joel Snyder, Président, Audio Description Associates, LLC
10/14/2026
Remarkable World Commentary, Épisode 117 (Version Française) : Entrevue avec Joel Snyder, Président, Audio Description Associates, LLC
🤖 Cet épisode a été traduit de l'anglais et doublé à l'aide de l'intelligence artificielle. Les voix de cet épisode sont des voix de synthèse qui reproduisent celles de Donna et de son invité. 🎙️ Remarkable World Commentary, Épisode 117 (Version Française) : Entrevue avec Joel Snyder, Président, Audio Description Associates, LLC Dans cet épisode éclairant de Remarkable World Commentary, Donna J. Jodhan reçoit , qui revient sur ses années de lecteur bénévole au Metropolitan Washington Ear et raconte la naissance de l'audiodescription. Joel attribue l'idée à la Dre Margaret Pfanstiehl, la fondatrice aveugle du Washington Ear, et à Chet Avery, un homme aveugle du ministère de l'Éducation, une idée qui a mené à la toute première présentation de théâtre professionnel avec audiodescription, Major Barbara à l'Arena Stage, à l'été 1981, et il salue aussi Gregory Frazier, dont la thèse de maîtrise à San Francisco a été, selon lui, la première publication sur le sujet. Il retrace le passage de l'audiodescription du théâtre à la télévision avec WGBH, puis aux DVD, aux cinémas et aux services de streaming, et invite les auditeurs à consulter l'Audio Description Project de l'American Council of the Blind à . Donna et Joel parlent aussi de la façon dont sa formation d'acteur nourrit son enseignement, l'observation étant le premier de ses quatre principes fondamentaux de l'audiodescription, et du meilleur compliment qu'un audiodescripteur puisse recevoir selon lui : « J'ai oublié que vous étiez là. » Joel revient sur ses 20 ans au National Endowment for the Arts et sur son travail de description de Sesame Street au National Captioning Institute, et raconte l'histoire d'une mère aveugle qui suivait Sesame Street avec ses enfants et celle d'une petite fille aveugle qui a demandé à Fred Rogers de dire à haute voix quand il nourrissait ses poissons. Pour l'avenir, il prévoit une audiodescription intégrée aux productions dès le début et transmise par des applications sur smartphone, et il mentionne son livre, The Visual Made Verbal, qui est, dit-il, maintenant imprimé en sept langues. TRANSCRIPTION Commentateur du balado: Bonjour. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP et MBA vous invite à écouter son podcast bimensuel, Remarkable World Commentary. Ici, Donna partage ses pensées les plus intimes, ses idées, ses perspectives et bien plus encore avec ses auditeurs. Donna se concentre sur des sujets qui touchent directement l'avenir des enfants, en particulier les enfants handicapés. Donna est une militante aveugle, auteure, coach en perte de vision, productrice de soirées meurtre et mystère, écrivaine, entrepreneure, diplômée en droit et commentatrice de podcasts. Elle possède des décennies d'expériences vécues, de connaissances, de compétences et d'expertise en matière de technologies d'accès et d'information. En tant que personne reconnue internationalement pour son travail et ses rôles, elle veut simplement rendre les choses meilleures que possible. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Bonjour et bienvenue dans un nouvel épisode de Remarkable World Commentary. Je suis Donna J. Jodhan, militante de longue date pour les personnes handicapées, et quelqu'un qui voit le monde principalement à travers le son, le toucher et un optimisme acharné. Je suis diplômée en droit, consultante en accessibilité, auteure, briseuse de barrières de longue date, et il se trouve que je suis aussi aveugle. Vous me connaissez peut-être grâce à quelques moments marquants, comme en novembre 2010, lorsque j'ai remporté l'affaire historique de la Charte qui a forcé le gouvernement canadien à rendre ses sites Web accessibles à tous les Canadiens, et pas seulement aux voyants. Et en juillet 2019, j'ai codirigé la Loi canadienne sur l'accessibilité avec plus de deux douzaines de groupes de personnes handicapées pour faire de l'égalité d'accès une loi fédérale. Et plus récemment, le 3 juin 2022, j'ai été extrêmement honorée de recevoir le prix du jubilé de platine de Sa défunte Majesté pour mon engagement inlassable à éliminer les barrières. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Quand je ne suis pas dans une salle d'audience, dans une salle de comité ou dans un atelier de poterie, vous me trouverez en train de coacher des enfants malvoyants, de produire des mystères audio ou d'aider des entreprises technologiques à faire en sorte que leurs gadgets répondent en langage clair. Tout ce que je fais tourne autour d'un seul objectif : faire de l'accessibilité non plus une réflexion après coup, mais une pratique quotidienne. Je vous invite à considérer cette émission comme notre établi commun, où la politique rencontre l'expérience vécue, et où l'expérience vécue suscite de nouvelles idées. Maintenant, avant de passer à la conversation d'aujourd'hui, permettez-moi de mettre brièvement en lumière l'invité d'aujourd'hui, un acteur du changement dont le travail est tout aussi remarquable que le monde que nous essayons de construire. J'ai le plaisir et l'immense privilège d'accueillir Joel Snyder dans notre podcast Remarkable World Commentary aujourd'hui. Bienvenue, Joel. Joel Snyder: Merci, Donna. Merci beaucoup. C'est un plaisir d'être avec vous. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: D'accord. Entrons donc dans le vif du sujet. Joel, bien avant que quiconque n'appelle cela une profession, vous étiez lecteur bénévole au Metropolitan Washington Ear, lisant le Washington Post du dimanche à haute voix. Joel Snyder: C'est exact, pendant environ 10 ans. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Oh, et quelque part là-dedans, vous avez commencé à décrire les bandes dessinées comme le maire La Guardia le faisait autrefois à la radio. Je veux que vous me rameniez dans ce studio. Qu'est-ce qui vous a poussé à commencer à décrire les images au lieu de simplement lire les mots? Joel Snyder: Eh bien, dans les années 70, en effet, j'étais bénévole pour le Metropolitan Washington Ear, un service de lecture radio, et les bénévoles lisaient à tour de rôle différents journaux et articles de magazines, des nouvelles et ce genre de choses pour ce service de lecture radio sur une fréquence accessible via un récepteur particulier que les personnes aveugles utilisaient principalement. Et c'était très amusant, une excellente expérience d'apprentissage pour moi en tant que jeune talent vocal et acteur et tout ça. Et il nous est vraiment apparu à tous, alors que nous lisions les journaux, que les journaux regorgent de photographies et de publicités graphiques et autres, et que si nous voulons rendre le journal accessible, nous ne pouvons pas nous contenter de lire le texte, tout comme le maire La Guardia le faisait dans les années 40. Joel Snyder: Il lisait les bandes dessinées aux habitants de New York. On ne pouvait pas se contenter de lire le texte. Il fallait décrire les images. Et nous tous, en tant que bénévoles là-bas, nous étions pas vraiment en difficulté avec ça, mais nous avons réalisé que c'était certainement quelque chose que nous devions faire. Mais il n'y avait pas de sorte de meilleures pratiques ou de directives, de normes pour faire de la description. On le faisait, c'est tout. Les gens décrivent des choses depuis la préhistoire. Mais c'était un peu plus tard vers 1980, quand la femme qui a fondé le Washington Ear, sa directrice, la Dre Margaret Pfanstiehl, une femme aveugle, elle faisait partie d'un comité à l'Arena Stage, le théâtre de répertoire professionnel à Washington, DC. Un comité pour les conseiller sur l'accessibilité, ce qui, en 1980, ne se faisait pas très souvent. Joel Snyder: Mais ils avaient réuni le comité en partie à l'occasion de l'installation d'un système d'aide à l'audition. Donc ouais, très nouveau aussi. Ils sont omniprésents maintenant, mais celui-ci a été installé pour aider les personnes malentendantes à entendre ce qui se passe. Eh bien, Margaret faisait partie de ce comité, une femme aveugle, avec un autre monsieur du ministère de l'Éducation, Chet Avery, un homme aveugle, et tous deux pensaient que ce système était merveilleux, mais ils se demandaient aussi tous les deux : « Eh bien, dis donc, qu'est-ce que vous avez pour nous? Nous sommes aveugles. Nous n'avons pas de problèmes d'audition. » Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Ouais. Oh, mon Dieu. Joel Snyder: Alors ils ont théorisé en apprenant comment fonctionnait le système, c'est juste un microphone sur une scène et ça se connecte à une sorte d'émetteur, et le son est reçu par des personnes portant des casques dans le public. On peut monter le volume. Alors ils se sont demandé si, eh bien, s'il s'agit juste d'un microphone sur scène, peut-être qu'on pourrait avoir deux canaux et que le second canal pourrait être utilisé par une personne avec un second microphone. Pourquoi cela ne pourrait-il pas arriver? Je veux dire, quelqu'un hors scène, peut-être en utilisant les pauses entre les morceaux de dialogue ou les éléments sonores critiques, nous ferait simplement savoir ce qui se passe. Quelle action en particulier. Mais bien sûr, il pourrait y avoir une description des expressions faciales, des décors, des costumes et autres, selon le temps disponible. Et au théâtre, ils ont pensé : « Eh bien, dis donc, on n'a jamais entendu parler de ça avant. » Joel Snyder: Et Margaret et Chet ont tous deux pensé : « Eh bien, ouais, on n'en a jamais entendu parler non plus. On vient de l'inventer. » Mais est-ce que ça pourrait marcher, éventuellement? Et Arena Stage a accepté et a dit : « Eh bien, Margaret, vous avez une station de radio. Peut-être que vous pouvez réunir quelques personnes et trouver comment on ferait ça. » Et Margaret m'a pris, j'étais déjà professeur d'anglais et acteur professionnel et talent vocal et quelques autres, et nous avons commencé à élaborer tout ça. Comment on appellerait ça, même? Eh bien, c'est une expérience auditive. Audio, audiodescription, c'est ce qu'on va faire. Et nous y avons travaillé pendant environ un an, et à l'été 1981, la toute première présentation de théâtre professionnel avec audiodescription a débuté. Major Barbara, la pièce de Shaw, à l'Arena Stage avec audiodescription. Joel Snyder: Et je devrais ajouter rapidement, quand même, que l'idée de faire cela comme un service accompagnant une production dramatique ou un film ou une vidéo est venue à un gars à San Francisco, à Gregory Frazier, au milieu des années 1970. Il a fait une thèse de maîtrise sur ce sujet. Il avait un bon ami qui était aveugle, et je pense qu'il en avait un peu assez de devoir toujours décrire les films à son ami. Et il a pensé : « Ça devrait être quelque chose de disponible. » Il a écrit une thèse de maîtrise intitulée An All Audio Adaptation of the Autobiography of Miss Jane Pittman, un excellent film avec Cicely Tyson. Et c'était donc sa thèse de maîtrise en, je crois que c'était 78, 77. Et au milieu des années 80, il a continué à développer un service tout comme celui que nous avions à Washington, mais celui-ci à San Francisco, un service appelé AudioVision, faisant de la description pour des spectacles vivants. Joel Snyder: Et les deux services existent toujours et font de la description lors de différents types d'événements d'arts de la scène, en particulier la danse, le théâtre, l'opéra. Et puis ça a continué à partir de là. En 1985, nous avons collaboré avec WGBH à Boston pour commencer réellement à faire cela pour la télévision. Nous avons fait un pilote pour eux qui a été très réussi. J'ai en fait écrit et prêté ma voix à trois des tout premiers programmes de télévision jamais diffusés dans ce pays, certainement, avec audiodescription. Alors, et puis ça a commencé à être médiatisé et ça a décollé à partir de là. Ça a pris un peu de temps pour commencer à l'avoir sur DVD, ou en fait c'est d'abord sorti sur cassette vidéo VHS. Vous vous en souvenez? Ce qui n'était pas le format idéal parce qu'on ne pouvait pas l'activer ou le désactiver. On l'avait soit sur cette cassette, mais avec les DVD, on pouvait l'activer et le désactiver et ce genre de choses. Et puis ça a commencé à faire son chemin à la télévision et notre FCC a commencé à examiner si cela devait être associé au sous-titrage, par exemple. Le sous-titrage était déjà obligatoire sur la télévision hertzienne. Alors ça a commencé à bouger et les cinémas ont commencé à réaliser qu'ils devaient rendre leurs présentations accessibles. Mais le cinéma lui-même, ils ne font que projeter des films de Hollywood. Donc Hollywood devait commencer à penser à faire du sous-titrage et de l'audiodescription, si bien que maintenant, presque tous les longs métrages qui sortent ont une piste d'audiodescription. On a fait du chemin. Et puis finalement le streaming est arrivé plus récemment. Et il a fallu un peu de persuasion, mais maintenant Netflix, Amazon, Disney, d'autres qui diffusent, qui ont ces services de streaming pour le divertissement, ils le font en 12, 15 langues à travers le monde. Ouais. Donc en résumé, c'est un peu l'histoire récente de l'audiodescription aux États-Unis. Le Canada a été un véritable acteur aussi. En fait, eh bien, je me souviens, il y avait un groupe appelé AudioVision Canada, qui je pense s'est transformé en, a évolué vers d'autres services au Canada, mais ils ont en fait expérimenté en prenant des films du domaine public, juste en extrayant du film juste la piste audio et en la mélangeant ensuite avec de l'audiodescription. Et ils ont commencé à sortir des cassettes audio qui étaient des films audio, essentiellement, dont j'en ai encore quelques-unes. Joel Snyder: Ça n'est pas allé très loin. Ça n'a peut-être pas été commercialisé aussi bien que ça aurait pu l'être, mais j'essaie toujours de convaincre Hollywood de... Ils possèdent la description. Ils possèdent les films. Pourquoi ne pas sortir des versions audio du film avec audiodescription? Et vous avez un film audio qui, je pense, se vendrait aux personnes voyantes qui veulent revivre un film dans leur voiture ou à... Donc c'est à l'horizon, espérons-le. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Waouh. Quel voyage tourbillonnant pour vous, hein? Joel Snyder: Et voilà. C'est vrai. C'est vrai. Je travaille là-dessus depuis maintenant presque 46 ans. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Alors, l'été 1981 à l'Arena Stage de Washington, c'est le moment que Field désigne habituellement pour Margaret, d'accord? Joel Snyder: C'est ça, Margaret Pfanstiehl. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Pfanstiehl. Et Chet Avery. Joel Snyder: Oui. C'est exact. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: D'accord? Un système d'aide à l'audition destiné aux clients malentendants, et une production de Major Barbara. Vous étiez dans la salle. Dites à nos auditeurs ce qui s'est réellement passé. Et ce que ça faisait de faire quelque chose pour lequel personne n'avait encore de nom. Dites-nous. Joel Snyder: C'est exact. Eh bien, je suppose qu'on ne savait pas vraiment qu'on faisait quelque chose de révolutionnaire ou qui allait s'étendre ou... On voulait juste essayer avec le théâtre, et on l'a fait. Et ça a plutôt bien marché. Les services de lecture radio, presque tous suivent un modèle de bénévolat. Comme je l'ai dit, j'étais un lecteur bénévole. Et la description pour les arts de la scène a fondamentalement adopté ce modèle de sorte que des bénévoles élaboraient la description sur la base de quelques visionnages, deux ou trois visionnages d'une pièce. Et puis lors de certaines représentations, peut-être une ou deux représentations sur une série de six semaines, nous fournissions l'audiodescription. Et c'était, encore une fois, basé sur le bénévolat. Joel Snyder: Vous ne vouliez pas avoir à facturer beaucoup aux théâtres, voire rien du tout. Et vous utilisez des bénévoles, donc vous ne pouvez pas vraiment dire : « Eh bien, on a besoin que vous soyez à chaque représentation et que vous soyez disponible », et tout ça. Et ça change un peu parce que je pense que les personnes aveugles ont le droit d'accéder à n'importe quelle et à chaque représentation d'une œuvre des arts de la scène. Ils devraient pouvoir aller au guichet et dire : « Je voudrais un billet pour ce soir. Oh, j'ai besoin de l'audiodescription, s'il vous plaît. » Et pouvoir y accéder. Donc il y a différentes façons d'essayer d'accomplir cela et on y travaille. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Intéressant. Maintenant, on vous présente très souvent comme le père de l'audiodescription. Mais pourtant, dans vos propres récits, vous attribuez systématiquement le mérite au Dr Margaret Pfanstiehl? Joel Snyder: Oh, Pfanstiehl. Absolument. C'est exact. Écoutez, la description n'est pas seulement pour les aveugles. C'est par les aveugles. Ça a été développé par Margaret. En fait, de nos jours avec les médias, certains des meilleurs consultants en contrôle qualité sont des personnes aveugles, qui connaissent l'audiodescription. Ils contribuent à l'écriture de la description. Certains des meilleurs talents vocaux sont des personnes totalement aveugles. Et certains des meilleurs monteurs audio sont des personnes totalement aveugles. Donc il est absolument crucial que ce soit compris comme une activité dont les personnes aveugles font partie intégrante. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Une femme aveugle. Vraiment? Maintenant, pourquoi est-ce si important pour vous que l'histoire retienne qu'une femme aveugle est à l'origine de ce domaine? Joel Snyder: Eh bien, c'est la réalité des faits. Je n'étais pas dans le comité à l'Arena Stage. Chet Avery est parfois un peu oublié. Ça ne s'appelait pas le ministère de l'Éducation à l'époque. Je pense que c'était la Santé et les Services sociaux, quelque chose comme ça. Mais il supervisait en fait, un homme aveugle supervisant le financement du sous-titrage. Et il a eu l'idée dans les années 60 vraiment, et si nous avions, il appelait ça des sous-titres audio pour le cinéma ou la télévision qui donneraient des indices aux gens sur ce qui se passe, les personnes aveugles principalement. Toutes les autres populations en bénéficient également. Et l'idée n'a tout simplement jamais pris. En fait, il y avait des gens dans la communauté aveugle qui disaient : « Eh bien, on n'a pas vraiment besoin de ça. Ce serait une béquille. On n'aura pas à dépendre de ça. On peut s'en sortir juste en écoutant l'audio. Et ce qui est plus important, c'est d'avoir des initiatives qui favoriseront l'emploi des personnes aveugles », ce qui, mon Dieu, est certainement vrai. Mais d'autres choses que les arts ou la télévision, on s'en sort très bien avec ça. La plupart des aveugles regardent, entre guillemets, la télévision en écoutant ce qui se passe, et tellement de choses sont communiquées par le son. On n'en a pas besoin. Et... Nouvelle notification de l'Apple Watch... Dieu merci, et il y a encore des organisations et des gens certainement dans ce pays qui ont encore un peu l'impression que « Eh, ce n'est pas une priorité. C'est une chose agréable à avoir. » Mais certainement l'American Council of the Blind ici a été un véritable défenseur et soutien de l'audiodescription. Joel Snyder: Il y a environ 17 ans, j'ai travaillé avec eux pour fonder l'Audio Description Project, qui est une initiative de l'ACB. Et nous avons un site web qui répertorie tout ce que nous connaissons qui est décrit, les musées, les théâtres, chaque film, chaque émission de télévision. Et nous avons,...
/episode/index/show/cf807761-070a-428c-8000-9f33ec24cde6/id/43317394
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Remarkable World Commentary, Épisode 116 (Version Française) : Entrevue avec Jerry Nicholson, Cofondateur, Accessible Data
10/13/2026
Remarkable World Commentary, Épisode 116 (Version Française) : Entrevue avec Jerry Nicholson, Cofondateur, Accessible Data
🤖 Cet épisode a été traduit de l'anglais et doublé à l'aide de l'intelligence artificielle. Les voix de cet épisode sont des voix de synthèse qui reproduisent celles de Donna et de son invité. 🎙️ Remarkable World Commentary, Épisode 116 (Version Française) : Entrevue avec Jerry Nicholson, Cofondateur, Accessible Data Dans cet épisode inspirant de Remarkable World Commentary, Donna J. Jodhan accueille , cofondateur d', depuis le Royaume-Uni. Jerry retrace son parcours, de ses études de géographie à l'Université d'Édimbourg et de son titre d'expert-comptable jusqu'à son installation au Bangladesh avec sa femme, Fiona, après avoir lu tous deux « Vers un monde sans pauvreté » de Muhammad Yunus. Là-bas, ils ont créé Tindercapital pour offrir du capital d'amorçage à des entreprises capables de passer à l'échelle, ont investi dans le fabricant éco-responsable Oasis Coffins et ont lancé Open Accelerator pour les entrepreneurs ruraux. Jerry parle ouvertement de la difficulté de ce premier investissement, y compris d'une dépression juste avant la COVID dont il dit s'être complètement rétabli. Jerry explique ensuite comment la plateforme qu'il a bâtie avec son associé, Christophe Geiser, sous le nom de Preignition est devenue un outil de sondage accessible, après que l'International Disability Alliance eut constaté que beaucoup de ses membres ne pouvaient pas remplir son enquête mondiale et eut lancé un appel d'offres ouvert. Jerry décrit les obstacles que présentent les formulaires en ligne, de la navigation au clavier à la langue des signes et au format facile à lire, et explique pourquoi les formulaires qui excluent les personnes handicapées les privent de leur voix et laissent les organisations avec des données biaisées. Donna insiste sur le fait que les organisations recueillent trop souvent l'expérience vécue gratuitement, Jerry indique qu'un panel rémunéré de répondants handicapés pourrait devenir un futur produit, et Donna conclut en l'invitant à écrire un article pour . TRANSCRIPTION Commentateur du balado: Bonjour. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP et MBA vous invite à écouter son podcast bimensuel, Remarkable World Commentary. Donna y partage ses pensées les plus intimes, ses idées, ses perspectives et bien plus encore avec ses auditeurs. Elle se concentre sur des sujets qui touchent directement l'avenir des enfants, en particulier ceux en situation de handicap. Donna est une militante aveugle, auteure, coach en perte de vision, productrice de soirées meurtre et mystère, écrivaine, entrepreneuse, diplômée en droit et commentatrice de podcast. Elle possède des décennies d'expérience concrète, de connaissances, de compétences et d'expertise dans les technologies d'accès et l'information. Reconnue internationalement pour son travail et ses rôles, elle veut simplement rendre les choses meilleures que possible. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Bonjour à tous et bienvenue dans un nouvel épisode de Remarkable World Commentary. Je suis Donna J. Jodhan, militante de longue date pour les droits des personnes handicapées. Je vois le monde principalement à travers le son, le toucher et, entre autres, un optimisme à toute épreuve. Je suis diplômée en droit et consultante en accessibilité, auteure, et j'ai passé ma vie à briser les barrières, tout en étant moi-même aveugle. Vous me connaissez peut-être pour quelques moments marquants, comme en novembre 2010, quand j'ai gagné ce procès historique sur la Charte qui a forcé le gouvernement canadien à rendre ses sites web accessibles à tous les Canadiens, pas seulement aux voyants. Et en juillet 2019, j'ai co-dirigé la Loi canadienne sur l'accessibilité avec plus de deux douzaines de groupes de défense des handicapés pour que l'égalité d'accès devienne une loi fédérale. Et plus récemment, le 3 juin 2022, j'ai eu l'immense honneur de recevoir le prix du Jubilé de platine de Sa Majesté pour mon engagement sans faille à éliminer les barrières. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Quand je ne suis pas dans une salle d'audience, un comité ou un atelier de poterie, vous me trouverez en train de coacher des enfants malvoyants, de produire des fictions audio à suspense ou d'aider des entreprises tech à rendre leurs gadgets plus parlants, en langage clair. Tout ce que je fais tourne autour d'un seul but : faire de l'accessibilité une pratique quotidienne et non plus une simple réflexion après coup. Je vous invite à voir cette émission comme notre atelier commun, là où la politique rencontre le vécu, et où le vécu fait jaillir des idées neuves. Maintenant, avant de passer à notre conversation du jour, laissez-moi vous présenter rapidement notre invité, un acteur du changement dont le travail est tout aussi remarquable que le monde que nous essayons de bâtir. J'ai le plaisir et le privilège d'accueillir Jerry Nicholson, qui nous vient tout droit du Royaume-Uni. Bonjour, Jerry, et bienvenue dans mon podcast. Jerry Nicholson: Salut, Donna, c'est un vrai plaisir de discuter avec toi aujourd'hui. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Super. Alors, quel temps fait-il au Royaume-Uni en ce moment? Jerry Nicholson: Eh bien, la météo au Royaume-Uni change tout le temps, alors... il pleuvait ce matin, mais là il fait magnifique dehors. Un grand ciel bleu avec quelques petits nuages blancs tout cotonneux. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: D'accord. Bien. Oh, sympa. Sympa. Alors Jerry, bienvenue dans Remarkable World Commentary. J'aime toujours commencer par le tout début. Raconte-nous ton parcours, de tes études de géographie à l'Université d'Édimbourg jusqu'à ton titre d'expert-comptable auprès de l'Institut des experts-comptables d'Écosse. À l'époque, comment imaginais-tu ta vie professionnelle? Jerry Nicholson: Oh, c'est une bonne question, Donna. Ouais, je crois que j'ai quitté l'université avec juste, je suppose, le désir de faire quelque chose de porteur de sens dans mon travail. Donc plus que simplement gagner de l'argent et vivre confortablement. Mais vraiment faire quelque chose qui avait un but en son centre. Mais j'ai aussi toujours été assez intéressé par le business et le côté commercial des choses. Donc je suppose que c'est ce qui m'a poussé vers les études de comptabilité. Pas comme une fin en soi, mais juste en sentant que ce serait utile d'en apprendre un peu sur la finance et le fonctionnement des entreprises, pour voir ce que ça m'ouvrirait comme portes ensuite. Donc à bien des égards, ma formation de comptable a été un peu comme une prolongation de mes études. Jerry Nicholson: Donc je dirais que j'ai vraiment commencé mon parcours professionnel quand j'avais 30 ans. Donc après avoir obtenu mon diplôme d'expert-comptable et avoir passé du temps chez PwC et Ernst & Young. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Vers 2010, ta femme Fiona et toi avez quitté le Royaume-Uni pour Dacca, au Bangladesh. Un départ qui, si j'ai bien compris, a été déclenché en partie... Pardon, ça a été déclenché par la lecture de l'ouvrage de Muhammad Yunus sur la microfinance. Qu'est-ce qui t'a attiré là-bas, et qu'est-ce que ces lectures t'ont appris sur qui est inclus et qui est laissé de côté quand des décisions importantes sont prises? C'est une question complexe, alors je... Jerry Nicholson: Ouais, non, c'est une bonne question. Alors je suppose que je suis d'abord allé au Bangladesh avec Fiona peu après notre mariage, et j'étais devenu expert-comptable. Et, un peu comme je le disais avant, Donna, j'avais toujours vu la comptabilité comme un moyen d'arriver à mes fins. Donc on se posait vraiment ces questions : « Bon, qu'est-ce qu'on va faire de nos vies? Et surtout, comment notre travail va s'intégrer là-dedans? » Donc en deux mille... Je pense que c'était probablement en 2004 ou 2005, Fi et moi, on a passé un an à voyager, et on a passé un peu de temps dans un pays appelé le Tadjikistan, en Asie centrale. Et puis on a fait un grand voyage en partant du Cambodge pour remonter par voie terrestre jusqu'au Royaume-Uni. Et on rencontrait plein de gens différents qui faisaient des choses intéressantes et utilisaient le business et la finance pour créer des opportunités. Jerry Nicholson: Et pendant ce voyage, on est passés par le Bangladesh. On avait tous les deux lu le livre de Muhammad Yunus, « Vers un monde sans pauvreté », et on avait lu des choses sur la microfinance et cette idée d'institutions financières qui prêtent à des gens avec des moyens très limités, des sommes vraiment très petites, genre 50 ou 100 dollars, ce qui leur permettrait peut-être d'acheter une machine à coudre ou une vache, enfin, une sorte de petit actif générateur de revenus, et ça apporterait ensuite un revenu supplémentaire à la famille. Et c'est une idée qui nous a semblé assez intéressante. Donc on a passé environ trois semaines au Bangladesh et on a eu le plaisir de rencontrer le professeur Muhammad Yunus, qui est un homme incroyablement humble et un grand leader. Et c'était un moment merveilleux. Mais pendant ce voyage, l'une des choses qu'on s'est dites, c'est que la microfinance a son rôle à jouer. Jerry Nicholson: Elle a aussi ses détracteurs, et je suis d'accord avec certaines critiques du modèle de microfinance, mais je pense qu'elle a définitivement sa place. Mais Fi et moi, on a commencé à se dire... Vous savez, l'endroit où on a le logiciel— On est vraiment... la microfinance est très répandue, surtout dans un pays comme le Bangladesh, donc il n'y a pas besoin de plus de microfinance. Mais ce dont le Bangladesh et je pense beaucoup de pays comme lui ont besoin, c'est de capital-risque ou de capital d'amorçage, pour aider les entreprises qui ont le potentiel de passer à l'échelle. Donc pas vraiment de la microfinance pour financer de l'artisanat, mais, ouais, du capital-risque pour vraiment faire croître des entreprises. Donc c'est vraiment ce à quoi Fi et moi avons commencé à réfléchir. Et finalement, on est retournés au Bangladesh environ quatre ans plus tard, quatre ou cinq ans plus tard en 2010. Et on a créé une organisation appelée Tindercapital pour essayer... et lancer ce type de capital-risque vers ces entreprises à fort potentiel de croissance en phase de démarrage. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Le nom Tindercapital, je suis juste curieuse, comment est venu le nom? Qu'est-ce qui a motivé le choix de ce nom pour votre projet? Jerry Nicholson: Ouais, c'est une bonne question. Eh bien, on l'a en fait nommé... Je veux dire, il y a maintenant la très célèbre application de rencontre Tinder, mais on a en fait nommé Tindercapital avant que Tinder n'apparaisse, ou en tout cas on n'en savait rien. Donc l'idée est la suivante, « tinder » étant les petits morceaux de bois ou de matériaux avec lesquels on allume un feu, qui mènerait ensuite à un feu beaucoup plus grand. C'est donc l'idée de fournir ce genre de capital d'amorçage assez stratégique à des entreprises qui en avaient juste besoin à ce stade avec le but ou l'objectif qu'à mesure que l'entreprise grandisse, elle puisse attirer du capital supplémentaire et du capital de développement pour vraiment faire naître des entreprises assez importantes à partir de là. Donc c'était ça l'idée derrière le nom. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: J'aime bien le nom Tindercapital. Vraiment. Alors, à travers Tindercapital et l'Open Accelerator, vous avez soutenu et aidé des entrepreneurs ruraux travaillant bien au-delà de Dacca, des gens qui étaient souvent très loin des sources habituelles d'investissement. Maintenant, avec le recul, voyez-vous un lien entre le fait d'investir dans des entrepreneurs oubliés à l'époque, et le fait de s'assurer que les personnes handicapées sont prises en compte dans les opérations quotidiennes? Jerry Nicholson: Oh, merci. Ouais, je le vois. Je veux dire, je pense que je n'ai pas fait ce lien consciemment, Donna, mais maintenant que vous me demandez d'y réfléchir, je pense que ouais, il y a vraiment un lien fort là. Je suppose que j'ai la conviction profonde qu'on a tous de la valeur, une contribution à apporter, et qu'on devrait vraiment juste avoir les mêmes chances. Donc que ce soit un entrepreneur issu d'un milieu modeste dans une région reculée du Bangladesh cherchant des opportunités pour développer son entreprise, ou quelqu'un essayant de remplir un formulaire pour pouvoir participer à une consultation, ou— il y a vraiment des similitudes là, dans le fait de chercher à lever les barrières et juste, en quelque sorte, remettre tout le monde sur un pied d'égalité. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Parce que je sais qu'aujourd'hui, d'après ma propre expérience, c'est encore très difficile pour les personnes handicapées d'apporter leur contribution et d'être des entrepreneurs prospères. On se bat encore beaucoup contre ça. Donc c'est vraiment rafraîchissant de vous entendre en parler de cette manière. Jerry Nicholson: Ouais. Et merci de m'avoir demandé d'y réfléchir, Donna. C'est— Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Oh, tout le plaisir est pour moi. Alors, le tout premier investissement de Tindercapital a été Oasis Coffins, un fabricant éco-responsable que vous avez aidé à redresser en réécrivant son business plan et en restructurant son bilan pour qu'il puisse attirer des soutiens institutionnels. Qu'est-ce que cette expérience vous a appris sur la patience et la persévérance, et comment ces leçons ont-elles influencé votre façon de construire des données accessibles? Jerry Nicholson: Oh, ouais, non, c'est une bonne question. Ouais, c'était une très bonne expérience d'investir dans Oasis Coffins, mais pour être honnête, c'était aussi l'une des expériences les plus dures. Ouais, et je pense que la raison à cela, c'est... eh bien, l'une des choses que ça a faites, Donna, c'est vraiment de me montrer à quel point c'est difficile d'investir avec succès dans une entreprise en phase de démarrage, juste le nombre de variables et de choses qui doivent être au rendez-vous pour que l'investissement fonctionne. Donc ça a semblé... j'ai été impliqué dans cette entreprise pendant probablement environ cinq ans. Et comme vous dites, l'entrepreneur était quelqu'un qu'on avait rencontré quand on est arrivés pour la première fois au Bangladesh. Et, ouais, l'entrepreneur est un bon ami à moi. Jerry Nicholson: C'est aussi un ingénieur, donc il est fantastique pour monter une usine et tout ce qui se passe à l'intérieur de l'usine, il gère tout. Mais il n'était pas particulièrement porté ou doué pour la vente. Donc c'était une lutte, ouais, je suppose, constante vraiment pour encourager le fondateur principal de cette entreprise à regarder au-delà des clients existants que l'entreprise avait pour vraiment faire passer l'entreprise à l'échelle. Donc on avait l'impression que, par bien des aspects, on progressait dans un domaine, mais qu'on reculait ensuite dans un autre. Et en fait le client majeur que l'entreprise avait était une société britannique, un distributeur. Il achetait beaucoup de cercueils à l'entreprise de fabrication au Bangladesh, ce qui était génial pour aider l'entreprise à se lancer, mais c'était aussi un client extrêmement exigeant, donc il essayait toujours de baisser le prix ou de chercher un produit différent ou autre. Donc le pauvre entrepreneur passait 90 % de son temps à essayer de s'occuper de ce client unique, et ça voulait dire qu'il avait une bande passante limitée pour aller chercher d'autres clients. Donc ce qui a fini par arriver à la fin de cette entreprise, Donna, c'est qu'ils ont vendu l'entreprise de fabrication à son client britannique. Donc par certains aspects, ce n'était pas un énorme succès en termes de croissance de cette entreprise, mais d'un autre côté, l'entreprise est maintenant très stable et elle emploie environ 100, 120 personnes au Bangladesh. Donc ouais, c'était une étude de cas intéressante sur les défis de création et de croissance d'une entreprise. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Je connais bien tout ça, ouais. Waouh. Et vous êtes toujours là pour raconter l'histoire. Je veux dire, je pense que beaucoup de gens auraient pu baisser les bras et se dire : « Oh, mon Dieu, je ne peux pas faire ça », non? Jerry Nicholson: Ouais. Enfin, c'est intéressant, Donna. Je ne sais pas à quel point vous voulez que je sois honnête dans ce podcast, mais j'ai fait une petite dépression dans le cadre de ma direction de cette entreprise. C'était quand? C'était juste avant le COVID... dont je me suis maintenant complètement rétabli. Et c'était en fait... À certains égards, ces moments difficiles vous forcent à regarder en vous-même et à examiner certains problèmes que vous auriez pu ignorer. Donc, je considère en fait cela comme une période assez positive et productive de ma vie, mais c'était aussi très dur. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Oh, d'accord. Alors beaucoup de nos auditeurs se demanderaient comment un expert-comptable et investisseur à impact en est venu à créer un logiciel de sondage accessible. Votre entreprise a vu le jour sous un autre nom, Preignition, avant de devenir Accessible Data 2024. Quel a été le moment ou la conversation qui a attiré votre attention sur la façon dont les personnes handicapées sont exclues des sondages et des formulaires? Je veux... Je suis très curieuse d'entendre votre réponse. Jerry Nicholson: Eh bien, tout d'abord, Donna, félicitations. Vous avez bien fait vos recherches. Donc, ouais, ça s'inscrit vraiment dans la continuité de là où nous en étions restés avec Oasis Coffins. Nous sommes arrivés au Bangladesh en 2010. Nous avons commencé à travailler avec Oasis Coffins et à y investir assez rapidement après notre arrivée. Mais ma femme et moi, nous ne sommes pas extrêmement riches, donc notre société, Tindercapital, avait un capital très limité. Nous avons donc commencé à réfléchir à la manière dont nous pourrions travailler avec plus d'entreprises et comment nous pourrions réseauter avec des banques bangladaises et des investisseurs externes qui ont accès à des capitaux et peuvent les investir dans des entreprises au Bangladesh. Nous avons ensuite lancé ce qu'on appelle un programme d'accélération. Donc un programme d'accélération est, je suppose, un programme de soutien aux entreprises conçu pour les entreprises existantes qui ont un potentiel de croissance, et il fournit simplement un certain soutien à ces entreprises, en les aidant à articuler leur plan d'affaires, en les mettant en contact avec des mentors ayant des compétences particulières, et aussi en les présentant à des investisseurs. Jerry Nicholson: Nous avons donc lancé un programme d'accélération. Et nous l'avons appelé Open Accelerator. Normalement, les programmes d'accélération se concentrent sur les entreprises technologiques en phase de démarrage, les startups technologiques typiquement, et il y avait quelques accélérateurs pour les startups technologiques à Dacca. Mais nous voulions vraiment travailler avec des entrepreneurs ruraux qui n'avaient pas l'opportunité de participer à des accélérateurs. Donc nous avons eu une année fantastique avec Open Accelerator. Nous avons travaillé avec... Eh bien, nous avons eu environ 140 entreprises qui ont postulé, et nous avons travaillé avec, je crois que c'était une cohorte de 30 entreprises. Et, ouais, c'était un très bon programme. C'était plutôt un genre de programme pilote. Et finalement, nous espérions le faire parrainer, donc nous avons eu beaucoup de conversations avec des banques bangladaises et des sociétés de télécoms pour...
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Remarkable World Commentary, Épisode 115 (Version Française) : Ask Advocate Donna
10/02/2026
Remarkable World Commentary, Épisode 115 (Version Française) : Ask Advocate Donna
🤖 Cet épisode a été traduit de l'anglais et doublé à l'aide de l'intelligence artificielle. La voix de cet épisode est une voix de synthèse qui reproduit celle de Donna. 🎙️ Remarkable World Commentary, Épisode 115 (Version Française) : Ask Advocate Donna Dans cet épisode pratique de Remarkable World Commentary, Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA présente son édition d'octobre d'Ask Advocate Donna, en commençant par l'une de ses citations préférées, d'un auteur inconnu, selon laquelle il faut parler de telle sorte que les autres aiment nous écouter, et écouter de telle sorte que les autres aiment nous parler. Son jeu de mots oppose la complaisance à l'action, la complaisance laissant selon elle peu de place à la défense des droits, puis l'amabilité et le manque d'amabilité, en se demandant si l'idée d'être cruel pour être aimable s'y applique. Donna partage ensuite trois histoires envoyées par des auditeurs, en se demandant chaque fois ce qu'est la défense des droits, qui s'y implique, pourquoi elle est nécessaire, comment et quand. Une mère, Emily, a affirmé au guichet que son fils Emil était malvoyant pour obtenir un tarif réduit, et les amis d'Emil ont rétabli la vérité; Donna parle de contre-défense et juge qu'utiliser un handicap pour obtenir un avantage n'est pas juste. Rico a été mis à l'amende parce que son chien d'assistance avait laissé des poils dans un taxi Uber; Donna rappelle qu'Uber doit accepter les chiens d'assistance et conseille à Rico d'aller jusqu'à un avocat et aux réseaux sociaux. Enfin, un assistant médical d'un laboratoire a refusé d'aider un patient malvoyant à se déshabiller et a demandé à son ami de le faire; Donna juge cela très mal et conseille de signaler l'incident au médecin, puis à l'association médicale. TRANSCRIPTION Commentateur du balado: Bonjour. Donna J. Jodhan, avocate, ACSP et MBA, vous invite à écouter son podcast bimensuel, Remarkable World Commentary. Donna y partage ses pensées les plus intimes, ses idées, ses perspectives et bien plus encore avec ses auditeurs. Elle se concentre sur des sujets qui touchent directement l'avenir des enfants, en particulier ceux en situation de handicap. Donna est une militante aveugle, auteure, coach en perte de vue, productrice de soirées mystères, écrivaine, entrepreneure, diplômée en droit et commentatrice de podcast. Elle possède des décennies d'expérience vécue, de connaissances, de compétences et d'expertise dans les technologies d'accès et l'information. Reconnue internationalement pour son travail et ses rôles, elle veut simplement rendre les choses meilleures que possible. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Bonjour à tous. Je suis Donna J. Jodhan, votre hôte de Ask An Advocate. Deuxième épisode pour le mois d'octobre. Merci à tous de me rejoindre aujourd'hui, et merci d'avoir répondu à mon appel pour vos pensées, vos mots, vos commentaires, vos retours. D'accord? Alors, continuez à m'écrire à [email protected], d'accord? [email protected] et continuez à écouter. On ne sait jamais sur quoi on peut tomber dans l'un de mes podcasts et on part de là. Très bien, alors laissez-moi commencer aujourd'hui par une de mes citations préférées. Et voilà, c'est parti : Parlez de telle sorte que les autres aiment vous écouter, et écoutez de telle sorte que les autres aiment vous parler. Malheureusement, l'auteur est inconnu. Maintenant, passons à mon jeu de mots, l'un de mes segments préférés de mon podcast. D'accord? Souvent, les défenseurs des droits doivent choisir entre être complaisants ou être actifs. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Je vous dirai qu'être complaisant, selon moi, ça n'arrive pas très souvent. Dès qu'on est complaisant, cela signifie qu'on choisit d'ignorer. On choisit de ne pas s'en soucier. On choisit simplement de rester là et de tout encaisser. Alors que de l'autre côté de la médaille, il y a l'action. Donc complaisant contre actif. Actif, c'est quand on décide de faire quelque chose à propos de quelque chose. Donc complaisant contre actif. Il y a des défenseurs complaisants qui croient vraiment qu'être complaisant est une façon ou un moyen de soutien. Je ne suis pas tout à fait d'accord. Si vous êtes complaisant, je ne pense pas qu'il y ait beaucoup de place pour vous impliquer dans la défense des droits. Alors que si vous devenez actif, il y a de la place pour vous. Alors réfléchissons-y, complaisant contre actif. Très bien, voici les deux autres termes auxquels j'aimerais que vous pensiez pour aujourd'hui. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Aimable ou peu aimable. Faites-vous quelque chose pour être aimable? Comme on dit, c'est par amabilité que vous accomplissez une action ou faites quelque chose. Ou peu aimable signifie que, vous savez, on considère que vous n'êtes pas aimable, vous êtes peu aimable. Je me demande si l'idée d'être cruel pour être aimable pourrait s'appliquer à ces deux termes. On est cruel pour être aimable quand on est peu aimable. Est-ce le cas? Qu'en pensez-vous? Ou par amabilité, c'est si vous le faites parce que vous croyez honnêtement que c'est un geste aimable. Envoyez-moi vos réflexions à [email protected]. Maintenant, nous allons passer aux trois histoires du mois que notre équipe a choisies pour que je les partage avec vous, et voici la première histoire. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Une parente dit que son fils, le petit Timmy, est malvoyant. Pourquoi dit-elle cela? Emily a dit aux agents au guichet que son petit garçon, pas Timmy, Emil, était malvoyant. Emily a écrit cette histoire et nous l'a envoyée, d'accord? Et elle l'a fait parce qu'elle voulait obtenir un tarif spécial pour son petit garçon, Emil. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Les amis d'Emil ont remarqué ce qui se passait. Ils ont remarqué qu'Emily disait à l'agent du service client au guichet que le petit Emil était malvoyant. Ils ont agi. Et c'est une sorte d'histoire unique dans la mesure où Emil n'était pas malvoyant, mais la mère voulait profiter de quelque chose ici en disant à l'agent du service client qu'Emil était malvoyant. Les amis savaient qu'il en était autrement, et les amis sont montés au créneau et ont dit : « Non, Emil n'est pas malvoyant. » Qu'auriez-vous conseillé à l'agent du service client de faire? Auriez-vous, dans ce cas, pour éviter toute sorte de dispute ou de perturbation, simplement accepté l'affirmation d'Emily selon laquelle le petit Emil était malvoyant et simplement délivré un laissez-passer ou un laissez-passer à prix réduit à Emil? Ou auriez-vous, comme les amis d'Emil, monté au créneau et dit : « Non, ce n'est pas juste. » Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Vous utilisez ce que j'appelle de la contre-défense ici. Vous utilisez un soi-disant handicap pour obtenir un avantage. Est-ce juste? Je ne sais pas ce que vous en pensez, mais selon moi, ce n'est pas juste. Ce n'est pas juste de dire quelque chose qui n'est pas vrai, et ce n'est pas juste d'utiliser un handicap pour essayer d'obtenir un avantage. Quelle est votre suggestion? Quelles sont vos pensées? D'accord. Alors, voici ce à quoi j'aimerais que vous réfléchissiez. Êtes-vous du côté des amis, ou êtes-vous du côté d'Emily, ou que conseilleriez-vous à l'agent du service client de faire? Décision difficile, hein? Alors, c'est quoi la défense des droits? C'est quoi la défense des droits ici? La défense des droits, selon moi dans ce cas, c'est défendre ce qui est juste, ce qui est honorable. Et qui s'implique dans la défense des droits dans ce cas? Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Ce sont les amis qui s'impliquent dans la défense des droits parce que le petit Emil est peut-être trop gêné pour faire quelque chose, mais ses amis le peuvent. Pourquoi est-ce nécessaire ici? Parce qu'il s'agit d'empêcher quelqu'un qui n'a pas de conscience d'essayer d'obtenir un avantage en disant que son fils a un handicap, alors que ce n'est pas le cas. Comment s'impliquer dans la défense des droits? On le fait en faisant exactement ce que les amis ont fait. Et quand? Quand on voit quelque chose qui doit être corrigé. Passons à la deuxième histoire. Très bien. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Un client a été pénalisé pour avoir eu un chien d'assistance dans un taxi Uber. Cela attire beaucoup l'attention, et Uber semble ne pas comprendre que la loi ou les règlements ou la législation disent qu'ils doivent accepter les chiens d'assistance. Il n'y a pas d'autre moyen, et c'est une préoccupation croissante au sein de notre communauté ici, pour ceux qui ont des chiens-guides. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Or, Rico avait informé la société Uber qu'il avait un chien d'assistance lorsqu'il les avait appelés pour une course. D'accord? Au début, le chauffeur a dit que le chien pouvait aller dans le coffre. D'accord? Le chauffeur a dit que le chien pouvait s'asseoir avec Rico sur la banquette arrière. Rico a ensuite été mis à l'amende parce que son chien avait sali avec ses poils ou laissé ses poils sur le siège ou sur le plancher du taxi. Quel serait votre conseil à Rico? Je sais quel serait le mien. Si je suis très sûre, et je pense que c'est le cas, que légalement Uber doit prendre un passager avec un chien d'assistance, alors j'irais beaucoup plus loin. Je n'accepterais pas cela parce que si c'est ce que dit la loi, c'est ainsi, et Uber doit être dénoncé. Il y a trop de gens qui rapportent sur Facebook et qui m'écrivent même pour me dire que c'est le cas. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Alors passons à autre chose ici. D'accord? Très bien. C'est quoi la défense des droits? La défense des droits ici, c'est quand quelqu'un sait que la loi dit que la compagnie de taxi doit accepter un passager avec un chien d'assistance. Et que le passager en a informé la société Uber. C'est ça la défense des droits, se battre pour ses droits. D'accord? Qui s'implique dans la défense des droits ici? Eh bien, c'est Rico pour commencer, puis les amis de Rico, et il le fait via les réseaux sociaux et par le bouche-à-oreille. Pourquoi est-ce nécessaire? Parce que la société Uber ne respecte pas ce que dit la loi. Comment s'impliquer dans la défense des droits? Rico lance le mouvement. Rico va voir la société Uber pour signaler ce qui se passe. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: La société Uber ne fait rien à ce sujet. Ensuite, Rico peut s'adresser à ou solliciter les services d'un avocat et publier ses expériences sur les réseaux sociaux. Quand s'impliquer dans la défense des droits? Comme je l'ai dit plus haut, quand quelque chose ne va pas, quand une entreprise ne respecte pas la loi, et cela semble être le cas ici avec Uber. Bien. Passons maintenant à l'histoire suivante. D'accord? Quelqu'un nous a écrit pour dire qu'un assistant médical dans un laboratoire a refusé d'aider un patient malvoyant. Dans un laboratoire, nous avons eu un assistant médical qui a refusé d'aider un patient malvoyant. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: L'assistant voulait que l'ami du patient l'aide à se déshabiller. Non, non, non. Pour moi, c'est un non, non, non. D'accord? L'ami a dit à l'assistant que c'était son devoir d'aider le patient, d'accord? Et le patient l'a réitéré. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Qu'est-ce qui ne va pas dans cette situation? Pour la plupart, on ne se déshabille pas devant nos amis, n'est-ce pas? À moins que ce ne soit notre petit ami ou quelqu'un avec qui nous sommes intimes, mais normalement nous ne nous déshabillons pas devant nos amis, même notre famille. Donc, qu'un assistant dise à l'ami : « Aidez le patient », c'est mal. Très, très mal. Et quel conseil je donnerais à cette personne, et je l'ai donné, c'est d'aller signaler cet incident au médecin lui-même, pas seulement à la personne au guichet, mais au médecin lui-même, et vous commencez à monter plus haut. D'accord? C'est quoi la défense des droits? C'est défendre quelque chose qui doit être offert par l'assistant médical au patient. C'est un impératif. Il n'y a pas d'autre moyen. Demander à un ami ou à un membre de la famille d'aider le patient à se déshabiller est totalement inacceptable. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: C'est ça la défense des droits, défendre l'égalité de traitement ou défendre l'exécution de quelque chose quand l'assistant sait ou devrait mieux savoir. D'accord? C'est ça la défense des droits. Et qui s'implique? Eh bien, c'est le patient d'abord, puis l'ami, et ensuite ils construisent à partir de là en allant non seulement au guichet de service ou à la personne du guichet administratif, mais en allant voir le médecin lui-même, et ensuite vous commencez à monter à partir de là. Hé, signalez-le à l'association médicale. Signalez-le à la personne ou à l'organisation qui est en charge de ce laboratoire. D'accord? Ça ne se passe pas comme ça. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Pourquoi la défense des droits est-elle nécessaire? Elle est nécessaire parce que cet assistant médical a franchi la ligne. Et comment s'impliquer dans la défense des droits? Comme je viens de le dire plus haut, patient, ami, allez au guichet administratif du bureau du laboratoire. Allez voir le médecin. D'accord? Et quand s'impliquer dans la défense des droits? Encore une fois, comme je l'ai dit plus haut, vous vous impliquez quand vous croyez honnêtement que votre vie privée a été bafouée ou que vos droits ont été bafoués, et dans ce cas, c'est votre vie privée. D'accord? Alors je suis Donna J. Jodhan vous remerciant d'être passés m'écouter aujourd'hui. S'il vous plaît, continuez à écouter et à m'envoyer vos retours à donnajodhan, D-O-N-N-A J-O-D-H-A-N, @gmail.com. Merci beaucoup et à le mois prochain. Commentateur du balado: Donna a hâte d'avoir de vos nouvelles et vous invite à lui écrire à [email protected]. À la prochaine.
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Remarkable World Commentary, Épisode 114 (Version Française) : Exclus ou Laissés pour Compte
10/01/2026
Remarkable World Commentary, Épisode 114 (Version Française) : Exclus ou Laissés pour Compte
🤖 Cet épisode a été traduit de l'anglais et doublé à l'aide de l'intelligence artificielle. La voix de cet épisode est une voix de synthèse qui reproduit celle de Donna. 🎙️ Remarkable World Commentary, Épisode 114 (Version Française) : Exclus ou Laissés pour Compte Dans cet épisode percutant de Remarkable World Commentary, Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA ouvre le mois d'octobre avec une question qu'elle juge controversée : lorsque des obstacles écartent les personnes en situation de handicap, sont-elles exclues ou laissées pour compte? Elle cite les formulaires en ligne que les banques, les établissements d'enseignement et les organismes de certification ne rendent toujours pas accessibles, en interpellant l'organisation Apex pour ses formulaires d'inscription inaccessibles, InnoSearch, qui a essayé sans réussir, et Pearson VUE, dont l'examen de certification en ligne n'était, selon elle, accessible d'aucune manière. Elle raconte avoir voulu renouveler l'enregistrement de son entreprise auprès de ServiceOntario, dont le formulaire en ligne était inaccessible, et une première agente qui lui a dit de trouver quelqu'un pour l'aider, avant qu'une troisième agente ne règle le problème. Elle évoque aussi les ascenseurs des bâtiments médicaux sans étiquettes en braille ni annonce vocale, les immeubles de bureaux conçus sans entrées accessibles et l'absence, à sa connaissance, d'un ministre chargé de l'accessibilité au sein du gouvernement de Mark Carney, tout en se disant admiratrice de Mark Carney et prête à s'excuser si un ministre a été nommé. L'histoire du mois de Donna vient d'une personne ayant des handicaps multiples, qui a utilisé son étirement mental pour faire face au manque de compassion de sa direction et de ses collègues. Donna en explique la technique : s'asseoir ou s'allonger dans un endroit calme, choisir un sens, comme l'odeur de la lavande, et le laisser envoyer des messages du cerveau à tout le corps, des orteils jusqu'à la tête. Elle termine en annonçant qu'en janvier, Your Mental Stretch with Donna fera peau neuve avec une nouvelle façon de faire des étirements mentaux et un coanimateur expérimenté qui écrit des chansons et utilise la musicothérapie. TRANSCRIPTION Commentateur du balado: Bonjour. Donna J. Jodhan, avocate, professionnelle certifiée en service à la clientèle et titulaire d'un MBA, vous invite à écouter son podcast bimensuel, Remarkable World Commentary. Donna y partage ses pensées les plus intimes, ses idées, ses perspectives et bien plus encore avec ses auditeurs. Elle se concentre sur des sujets qui touchent directement l'avenir des enfants, en particulier ceux en situation de handicap. Donna est une militante aveugle, auteure, coach en perte de vue, productrice de soirées mystères, écrivaine, entrepreneure, diplômée en droit et commentatrice de podcast. Elle possède des décennies d'expérience vécue, de connaissances, de compétences et d'expertise dans les technologies d'accès et l'information. En tant que personne reconnue internationalement pour son travail et ses rôles, elle veut simplement rendre les choses meilleures que possible. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Bonjour à tous. Je suis Donna J. Jodhan, et bienvenue dans mon premier podcast Remarkable World Commentary pour octobre. Mon Dieu, octobre est déjà là et ça file à toute allure. Et je tiens à remercier tous ceux qui ont pris le temps de m'écrire à [email protected]. C'est D-O-N-N-A-J-O-D-H-A-N, mon prénom et mon nom, @gmail.com, ou qui ont pris le temps de réagir à mon podcast en l'écoutant, en lisant les notes de l'émission. Merci à tous. Nous sommes donc la première semaine d'octobre, et pour mon sujet, j'en ai choisi un très controversé, ou je devrais dire que c'est une question. Il s'agit d'être exclu ou laissé pour compte. Qu'en est-il? Et il y a tellement de cas auxquels je pourrais me référer qui parlent d'exclusion ou de délaissement, et je veux vous donner quelques exemples de ce que je veux dire, d'accord? Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Quand les formulaires en ligne ne sont pas accessibles aux personnes en situation de handicap, est-ce une raison de dire que nous sommes exclus ou que nous sommes laissés pour compte? Nous avons trop de formulaires en ligne qui ne sont pas accessibles. Des banques dans le secteur bancaire, et l'un des principaux coupables sont ces établissements d'enseignement et ces universités. Les universités sont peut-être un peu mieux loties dans ce cas, mais les institutions et organisations qui proposent des cours et des certifications aux personnes en situation de handicap, et pour moi, en tant que personne malvoyante, ces formulaires ne sont pas accessibles, ce qui signifie que nous ne pouvons pas passer de certifications. Nous ne pouvons pas profiter des services bancaires. Nous ne pouvons pas profiter des offres spéciales des magasins et d'autres types d'organisations qui proposent ces incitations. Je vais interpeller les personnes ou l'organisation Apex. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Quand je les ai connus, ils étaient avec Novacoast. Maintenant, ils sont avec quelqu'un d'autre, mais je vais quand même les interpeller parce que leurs formulaires en ligne pour s'inscrire et pour faire d'autres activités avec eux étaient totalement inaccessibles, et ils n'offraient pratiquement aucune aide sur la façon de faire. J'ai donc dû payer quelqu'un pour le faire. Dans le cas d'une autre entreprise appelée InnoSearch, ils ont essayé. Ils ont vraiment essayé, mais ils ont échoué. Et dans le cas de l'organisation Pearson VUE, voici une autre organisation internationale bien connue, organisation/agence/peu importe comment vous voulez les appeler, qui n'a rendu les examens en ligne ou l'examen de certification en ligne que j'ai passé accessible d'aucune manière et ne semblait pas intéressée à vouloir le faire d'aucune façon. Alors, sommes-nous exclus ou laissés pour compte? Je vous laisse juge, d'accord? Un autre exemple est ServiceOntario. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Il y a quelques mois, j'ai décidé que je devais renouveler mon enregistrement d'entreprise. Devinez quoi? Impossible de le faire parce que le formulaire en ligne était totalement, totalement inaccessible. Il n'y avait pas de solutions de rechange comme un rendez-vous en personne avec le bureau de ServiceOntario. Et le premier agent avec qui j'ai traité a eu le culot de me dire : « Trouvez quelqu'un pour vous aider. » Trouvez quelqu'un pour vous aider. Est-ce sa réponse au fait d'être exclu ou laissé pour compte? Et est-ce qu'elle s'en souciait? Non, elle s'en fichait. Le deuxième agent était un peu plus réactif, et le troisième agent, je dois vous dire, était absolument magnifique. Elle a tout fait pour m'aider, et cela signifie que malgré le fait que j'aie été exclue ou laissée pour compte, il y a eu une solution. D'accord? Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Maintenant, qu'en est-il de ces ascenseurs dans les bâtiments médicaux? Il y en a trop qui n'ont pas d'étiquettes en braille sur leurs boutons. L'ascenseur ne parle pas lorsqu'il passe d'un étage à l'autre. Avons-nous été exclus ou avons-nous été laissés pour compte ou avons-nous été pris en compte d'une quelconque manière, surtout dans un bâtiment médical? Et il y a d'autres exemples d'autres types de bâtiments, mais je me concentre sur les bâtiments médicaux pour l'instant. Ou quand un immeuble de bureaux est conçu sans entrées ou sorties accessibles, qu'est-ce que cela vous dit? Sommes-nous exclus? Sommes-nous laissés pour compte en tant que personnes en situation de handicap, ou même d'autres types de groupes? Il y a les seniors, ou qu'en est-il des mamans avec des poussettes? Sommes-nous exclus ou sommes-nous laissés pour compte? Je veux que vous me le disiez. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: D'accord? Ou il n'y a toujours pas de ministre spécifique qui a été nommé par le gouvernement canadien pour s'occuper des questions relatives à l'accessibilité. Qu'est-ce que cela signifie réellement? Car je vais vous dire, je suis fan de Mark Carney, mais cela ne veut pas dire que je ne vais pas interpeller son gouvernement pour n'avoir toujours pas nommé de ministre désigné pour s'occuper des questions d'accessibilité. Exclus ou laissés pour compte? Ou s'il a nommé un ministre, j'aimerais que quelqu'un me le dise, et je m'excuserais. Je n'ai pas peur de le faire. Exclus ou laissés pour compte? Qu'en est-il? S'il vous plaît, écrivez-moi à donna.jodhan, D-O-N-N-A J-O-D-H-A-N @gmail.com et faites-moi part de vos réflexions. D'accord? Très bien. Voici mon histoire du mois, d'accord? Pour quelqu'un qui a utilisé Our Mental Stretch pour faire face à une situation de manque de compassion sur le lieu de travail. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Cette personne avait des handicaps multiples. Elle n'était pas seulement malvoyante, mais elle était aussi malentendante. Et malheureusement, la direction et plusieurs collègues n'ont fait preuve d'aucune compassion sur le lieu de travail. Cette personne m'a donc demandé de ne pas donner son nom. J'adorerais le faire, mais elle m'a demandé de ne pas le faire. Elle m'a dit qu'elle était tombée sur le podcast Our Mental Stretch with Donna et qu'elle avait décidé de se dire, vous savez, pourquoi pas? Utilisons-le. Voyons ce qui se passe. Ce qu'elle a fait, c'est qu'elle a utilisé l'étirement mental. Et en quoi consiste l'étirement mental? Il s'agit d'utiliser les différents sens pour générer des réponses lorsque le corps est sollicité, et cela aide à rafraîchir, régénérer, rajeunir, renouveler. Alors ça fonctionne comme ça. Si, par exemple, vous avez quelque chose que vous voulez traiter, vous pouvez soit vous asseoir dans votre fauteuil, ou vous allonger dans votre lit, ou vous asseoir n'importe où au calme. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Ensuite, vous choisissez un sens. Allons-y probablement avec l'odorat pour celui-ci. Vous pourriez utiliser l'odorat, le toucher, le goût, la vue, l'ouïe. D'accord? Nous allons donc utiliser l'odorat. Ils se concentrent sur une odeur préférée. D'accord? Disons que c'est l'odeur de la lavande. Je choisis l'une de mes odeurs préférées. Ils commencent à inhaler un petit, pas un récipient. Quel est le mot que je cherche? Un flacon de lavande. D'accord? Ou ils font semblant de sentir de la lavande. Ce que cela fait, c'est que ça commence à envoyer différents messages à différentes parties du corps, et bientôt vous vous retrouvez vraiment dedans, étirant vraiment la capacité mentale. Ça commence donc par l'implication du corps. D'accord? Vous commencez par vos orteils, puis vos pieds, vos chevilles, vos jambes, vos genoux, vos cuisses, votre ventre, votre dos, jusqu'à la tête et le cerveau. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Et le cerveau commence bientôt à dire à ces différentes parties du corps : « Hé, réveille-toi. Tu as du travail à faire. » D'accord? Vous pouvez donc ressentir toute l'expérience en commençant par les orteils et en remontant. D'accord? Ou vous pouvez commencer par le cerveau. Commençons par le cerveau. Le cerveau est toujours l'endroit où l'on commence. Vous commencez là, et votre odorat commence à stimuler le cerveau, et bientôt le cerveau envoie des messages dans tout votre corps. C'est en cela que consiste mon étirement mental. Et j'ai une annonce à faire : en janvier, nous allons rafraîchir Your Mental Stretch with Donna, et nous allons avoir une toute nouvelle façon de faire des étirements mentaux. C'est excitant. J'ai hâte de commencer, et c'est avec un co-animateur très expérimenté qui a écrit beaucoup de chansons, les vend en ligne, et utilise la musicothérapie. Encore deux mois, et vous entendrez parler de nous. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: C'est tout pour moi pour cette semaine, tout le monde. Merci beaucoup d'avoir été à l'écoute. Passez une excellente journée, et on se retrouve très bientôt. Au revoir pour le moment. Commentateur du balado: Donna a hâte d'avoir de vos nouvelles et vous invite à lui écrire à [email protected]. À la prochaine!
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Remarkable World Commentary, Épisode 113 (Version Française) : Entrevue avec Shaun Kelly, Instructeur de Poterie, SoKo Pottery Studio
09/21/2026
Remarkable World Commentary, Épisode 113 (Version Française) : Entrevue avec Shaun Kelly, Instructeur de Poterie, SoKo Pottery Studio
🤖 Cet épisode a été traduit de l'anglais et doublé à l'aide de l'intelligence artificielle. Les voix de cet épisode sont des voix de synthèse qui reproduisent celles de Donna et de son invité. 🎙️ Remarkable World Commentary, Épisode 113 (Version Française) : Entrevue avec Shaun Kelly, Instructeur de Poterie, SoKo Pottery Studio Dans cet épisode émouvant de Remarkable World Commentary, Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA accueille son instructeur de poterie, Shaun Kelly, du , qui raconte comment l'argile est entrée dans sa vie grâce à sa mère, et comment une carrière de programmeur et de gestionnaire de projets informatiques, qui l'obligeait à être toujours de garde et l'avait mené à peser 350 livres, a cédé la place, sur le conseil de son médecin, à une vie plus saine consacrée à la poterie. Il doit à sa première enseignante, Pauline Harman, l'approche par projets et gabarits qu'il utilise encore avec les débutants, et à sa mentore, Sandi Dunkelman, tout ce qu'il sait, du tournage au chargement des fours, en passant par la préparation des glaçures et l'organisation d'une vente. Shaun guide les auditeurs dans le centrage de l'argile sur le tour et présente sa méthode « wiggle, wiggle, wiggle » pour abaisser une plaque d'épaisseur égale, raconte comment de simples pots pincés ont aidé un homme nommé Ricardo à retrouver sa motricité après un AVC, et évoque le Studio on the Hill comme un lieu sûr où toute personne qui en franchissait la porte était potière. Il explique comment SoKo, nommé d'après ses initiales, est devenu son propre atelier lorsqu'il en a pris les rênes le 1er mai, et parle d'une exposition-vente de Noël les 6, 7 et 8 novembre, d'une éventuelle vente printanière et d'une collecte de fonds Empty Bowls, tandis que Donna se tourne vers sa future collection Canadiana. TRANSCRIPTION Commentateur du balado: Bonjour. Donna J. Jodhan, avocate, ACSP et MBA, vous invite à écouter son podcast bimensuel, Remarkable World Commentary. Donna y partage ses pensées les plus intimes, ses réflexions, ses perspectives et bien plus encore. Elle se concentre sur des sujets qui touchent directement l'avenir des enfants, en particulier ceux en situation de handicap. Donna est une militante aveugle, auteure, coach en perte de vision, productrice de soirées mystère, écrivaine, entrepreneure, diplômée en droit et commentatrice de podcast. Elle possède des décennies d'expérience vécue, de connaissances et d'expertise dans les technologies d'accès et l'information. Reconnue internationalement pour son travail et ses rôles, elle veut simplement rendre les choses meilleures que possible. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Bonjour à tous et bienvenue dans un nouvel épisode de Remarkable World Commentary. Je suis Donna J. Jodhan, militante de longue date pour le handicap et quelqu'un qui voit le monde principalement à travers le son, le toucher et un optimisme acharné. Je suis diplômée en droit, consultante en accessibilité, auteure, briseuse de barrières de toujours et il se trouve que je suis aveugle. Vous me connaissez peut-être pour quelques moments marquants, comme en novembre 2010, quand j'ai gagné le procès historique qui a forcé le gouvernement canadien à rendre ses sites web accessibles à tous les Canadiens, pas seulement aux voyants. Et en juillet 2019, j'ai codirigé la Loi canadienne sur l'accessibilité avec plus de deux douzaines de groupes de défense des personnes handicapées pour inscrire l'égalité d'accès dans la loi fédérale. Et plus récemment, le 3 juin 2022, j'ai été très honorée de recevoir le prix du Jubilé de platine de Sa Majesté la Reine pour mon engagement inlassable en faveur de l'élimination des barrières. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Quand je ne suis pas dans une salle d'audience, une salle de comité ou un atelier de poterie, vous me trouverez en train de coacher des enfants malvoyants, de produire des mystères audio ou d'aider des entreprises technologiques à rendre leurs gadgets parlants en langage clair. Tout ce que je fais tourne autour d'un seul objectif : faire de l'accessibilité une pratique quotidienne plutôt qu'une réflexion après coup. Je vous invite à voir cette émission comme notre établi commun, où la politique rencontre l'expérience vécue et où l'expérience vécue suscite des idées nouvelles. Maintenant, avant de passer à la conversation d'aujourd'hui, permettez-moi de mettre en lumière notre invité, un acteur du changement dont le travail est tout aussi remarquable que le monde que nous essayons de construire. Je suis absolument ravie et impatiente d'accueillir mon instructeur de poterie, Shaun Kelly. Bienvenue, Shaun, sur le podcast Remarkable World Commentary. Shaun Kelly: Merci beaucoup, Donna, de m'avoir invité aujourd'hui. Ça fait longtemps qu'on attendait ça, et je suis ravi de participer à l'émission. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Tu as changé ma vie quand on s'est rencontrés. Tu m'as forcée à repousser les limites de mon imagination et à l'utiliser, en me basant sur la vision fonctionnelle que j'avais avant de la perdre, pour développer des pièces, pour créer, et il n'y a aucune limite à ce qu'on a pu faire ces dernières années. Shaun Kelly: Exactement. Et c'est ça la beauté de la poterie, c'est une métaphore de la vie. On évolue, on s'adapte, on grandit tout le temps. Le seul moment où on perd, c'est quand on se dit : « Je n'y arrive pas ». Faut persévérer. Pas vrai? Et on doit trouver un moyen d'y arriver. Et c'est ça qui est beau, c'est qu'on a tous les deux, enfin, j'ai appris comment exprimer, communiquer, regarder... je devrais pas dire regarder les choses différemment, mais les entendre différemment, les ressentir différemment. Les exprimer différemment. C'est pas parce qu'il y a une façon classique de faire qu'il n'y en a pas d'autres qui pourraient même être meilleures. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Absolument. Alors Shaun, j'aimerais commencer par le tout début, bien avant que tout ça ne devienne ton métier. Dis-moi comment l'argile est entrée dans ta vie, et qu'est-ce qui s'est passé lors de ce tout premier cours qui t'a donné envie de revenir la semaine suivante? Shaun Kelly: Ouais, alors j'ai eu beaucoup de chance parce que ma mère a toujours adoré la poterie. Et elle me disait : « Viens, viens, viens! » Et c'était genre : « Oui, j'arrive! Je serai là. » Et puis, pendant ce premier cours, on pouvait construire, tu vois? On pouvait construire, on pouvait créer. On avait la liberté de faire ce qu'on voulait. Et on avait littéralement les outils devant soi pour réaliser n'importe quelle vision. Et faire ça dans un espace partagé, un espace de groupe, ça donnait un côté communautaire super sympa. On rencontrait des gens. On discutait avec eux. Et on apprenait de tout le monde. Dès la première fois, c'était comme un espace sûr, humble, familial où on pouvait créer tout ce qu'on voulait. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Et elle était potière? Ta maman était potière? Shaun Kelly: Ouais, elle l'était. Elle adorait la poterie. Elle a commencé par en collectionner. Et puis elle s'est mise à en faire, et ensuite mon frère et moi, on s'y est mis aussi. Mais moi, j'ai vraiment mordu à l'hameçon. Je suis allé plus loin que le simple côté thérapeutique ou loisir. J'ai fini par en faire mon métier. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Oh, d'accord. Alors, tu as pris un grand virage dans ta vie en passant de la technologie à l'argile, et je m'y connais un peu en virages de ce genre, parce que j'en ai pris quelques-uns moi-même. Raconte-moi comment ce virage s'est opéré pour toi. Pas la version courte, mais la vraie histoire. Shaun Kelly: Exactement. C'était une grosse décision, tu vois? Quand on pivote, quand on change de carrière, de domaine d'études, c'est un moment qui change vraiment la vie. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: C'est vrai. C'est vrai. Shaun Kelly: Et pour moi, c'était quelque chose qui se construisait petit à petit. Dans ma vie en entreprise, en tant que programmeur, on ne sortait jamais du bâtiment pour déjeuner. Pas de sport. J'étais toujours d'astreinte, même le week-end. Il fallait être disponible en moins d'une heure, tout le temps. Donc je ne pouvais pas partir loin. Je ne pouvais pas partir en vacances, et ça a vraiment pesé lourd sur ma vie, notamment sur ma santé. Tu vois? Alors j'avais de l'argent, d'accord? J'avais une belle carrière. Mais je n'avais pas le temps de le dépenser ou d'en profiter. Et j'en suis arrivé au point où je pesais 160 kilos. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Oh, mon Dieu. Shaun Kelly: C'était genre, qu'est-ce qui s'est passé? Mon médecin m'a dit : « Tu dois faire un choix de vie. Tu dois te décider », pas vrai? « Qu'est-ce que tu vas faire? » Et j'ai choisi la vie, une vie saine. Et c'est ce que la poterie m'a apporté. Mentalement, physiquement, ça m'a donné ce mode de vie sain, cet équilibre, tu vois? Ce dont beaucoup de gens ont besoin, je pense. Pas vrai? Et on est tous pareils, comme moi à mes débuts, je courais, je courais, je courais, j'essayais d'atteindre la ligne d'arrivée — j'essayais de faire du fric. Et je ne pense pas que c'était ça, la vie, pour moi. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Ouais. Je comprends tout à fait. Mon Dieu. Je me rappelle encore à quel point mes mains étaient maladroites la première fois que j'ai essayé de centrer une motte d'argile, et je doute que tu sois né en sachant le faire non plus. Raconte-moi quand le tour était encore tout nouveau pour toi. Qu'est-ce que tu as fait encore et encore pour passer de maladroit à assuré? Shaun Kelly: Exactement. Et tu as tout à fait raison. Je n'étais pas du tout, mais alors pas du tout doué pour le tour. J'étais très maladroit sur le tour — j'essayais de comprendre. Et une partie du truc, c'est d'essayer de se centrer soi-même — pour pouvoir centrer l'argile. Donc parfois, si tu as passé une mauvaise journée, si tu es distrait, si tu n'arrives pas à te concentrer — ça peut vraiment gâcher le travail que tu essaies de faire sur le tour. Alors pour moi, j'ai pris tout un été et je me suis dit : « Je vais tourner un bol. Je vais faire un bol. » Et si je n'y arrivais pas, je jetais tout et je recommençais. Et je n'arrêtais pas de me dire : « Tu sais quoi? Je peux faire un bol. Je peux faire une tasse. Je peux faire un cylindre. » Et je n'ai pas abandonné. J'ai continué à persévérer — et je me suis rapproché, encore et encore, jusqu'à ce que j'y arrive enfin, et à la fin de cet été-là, je pouvais m'asseoir, dire que je voulais faire un bol, et je faisais ce bol. Et comme tu dis, c'est la répétition, la pratique. C'est beaucoup de mémoire musculaire. Donc même pour moi maintenant, je ferme les yeux et j'utilise mes mains pour sentir l'argile — pour me rassurer et me dire que, oui, je peux le faire. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: J'imagine que tu sais à quel point je déteste le tour, n'est-ce pas? Shaun Kelly: Je vois ce que tu veux dire. Mais parfois, on ne peut pas le laisser prendre le dessus. Et c'est un parcours difficile, je dois l'admettre. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Mais je... Eh bien, je pense qu'un de ces jours je dirai : « OK, le tour, j'arrive », tu vois? Mais pour l'instant — ouais. Non, mais je pense que tu as raison. Absolument raison. Waouh. Shaun Kelly: Exactement. Et quand tu y arrives, le succès, cet accomplissement, genre : « Oui, je l'ai fait » — ça en vaut vraiment la peine. Ouaip. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Je garderai ça en tête pour ma résolution du Nouvel An. Qu'est-ce que tu en dis? Shaun Kelly: Merveilleux. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Maintenant, presque tous les potiers que je connais peuvent citer le professeur qui les a lancés, et pour moi, cette personne a tout changé. Tu as cité Pauline Harman comme ton professeur. Qu'est-ce qu'elle faisait en cours que tu te surprends encore à faire avec tes propres élèves aujourd'hui? Shaun Kelly: Ouais. Alors Pauline Harman a été mon premier professeur, mon premier professeur officiel de poterie. Et elle faisait du modelage à la main. Donc, le modelage à la main, c'est comme la pâtisserie, on étale un morceau d'argile pour créer comme une plaque d'argile. Et elle proposait de superbes projets et des gabarits chaque semaine. Elle avait par exemple une tasse, un bol, un vase, comme quelque chose que tu pouvais découper — et créer et former pour en faire un vase ou un bol. Et ce qui était génial, c'est que même si tu avais le gabarit, la forme de base — tu pouvais ensuite le personnaliser. Tu pouvais y ajouter de la texture. Tu pouvais y ajouter des éléments créatifs. Tu pouvais te l'approprier. Et encore aujourd'hui, j'essaie de me concentrer sur des projets et des gabarits dans mes cours officiels de cette manière. Parce que c'est une excellente façon pour quelqu'un qui débute de trouver ça accessible, pas vrai? Parce que parfois, ça peut être accablant. Tous ces nouveaux outils, tous ces nouveaux matériaux, tout est si différent au début. Mais dès que tu peux juste créer ou commencer à créer une forme — tu sais que tu peux faire le reste, que le reste suivra. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Mais je pense que l'approche que toi et moi avons adoptée, c'est une approche où on utilise notre imagination pour se dire : « Bon, qu'est-ce qu'on va faire? » Ce n'est pas forcément des gabarits. Je veux dire, tu m'en proposes, mais c'est surtout une question d'imagination et de visualisation, et on part de là, pas vrai? Shaun Kelly: Exactement. On peut y ajouter des choses, tu vois? On peut ajouter des éléments au gabarit. On peut sculpter le gabarit. Pas vrai? Ce n'est que le début. Et après ça, tout le monde a une pièce différente. Chaque pièce est unique et originale. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: C'est vrai, c'est vrai, c'est vrai. Maintenant, tu appelles Sandi Dunkelman ton mentor. Et être un mentor, c'est très différent d'être un professeur. Qu'est-ce qu'elle t'a apporté qu'aucun cours auquel tu aurais pu t'inscrire ne t'aurait apporté? Shaun Kelly: Ouais. Alors on aime bien dire, mes amis et tout le monde, qu'on a tiré le gros lot quand Sandi Dunkelman est devenue mon mentor. Parce que c'était vraiment le duo parfait. Pas vrai? Et c'est une tourneuse incroyable. Très déterminée, très motivée, perfectionniste, une femme qui dit ce qu'elle pense. Et c'était juste la perfection. Je veux dire, ça m'a permis d'avoir une direction et des conseils directs. Pas vrai? Alors, comme elle tournait chaque semaine et qu'elle créait des objets, que ce soit un sucrier avec couvercle ou un saladier, je suivais, et j'apprenais toutes les étapes au fur et à mesure. Elle savait tout faire, et j'ai appris autant que j'ai pu d'elle. J'étais comme une éponge sèche. Tout ce qu'elle était prête à faire, j'étais prête à le faire avec elle. Ça a tracé une sorte de feuille de route naturelle sur ce que je devais faire et comment m'y prendre. Et c'était dans un cadre collaboratif. Donc, au fur et à mesure, on apprenait. Elle me montrait comment charger et décharger les fours. Comment préparer les glaçures. Comment organiser une vente, comment la gérer. Vous voyez? Tout ce qui touchait à l'atelier, elle savait le faire. Et c'était tout simplement génial. Donc, au fil du temps, c'est devenu une amitié, une amitié pour la vie. On déjeunait ensemble. On se racontait nos histoires. On était là l'un pour l'autre. Et ça allait bien au-delà de la simple poterie, vous voyez? Un sentiment de communauté. C'était presque comme une famille. Et c'est ce soutien en dehors de la poterie qui a été très, très précieux, surtout lors de ma reconversion d'une carrière de chef de projet informatique vers la poterie. Shaun Kelly: Avoir ce mentor, c'était inestimable. Et par-dessus tout, elle avait aussi un regard critique. Elle disait ce qu'elle pensait, la vérité. Si j'avais besoin d'entendre une vérité difficile, c'est ce qu'elle me donnait. C'était merveilleux. Et si vous pouvez trouver un mentor, n'hésitez pas. Foncez sans hésiter. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Mais c'était un sacré changement, quand même, de passer de l'informatique à la poterie. Shaun Kelly: C'était un changement énorme. Et c'était un changement dont ma santé avait besoin. Ma santé, mon corps, mon âme, ils avaient besoin de ce changement. Ils avaient besoin de cette réflexion. Et ça a fait toute la différence. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Waouh. Là, je suis en train de réfléchir à mon propre cas. Enfin, je ne sais pas. Passons à autre chose. Shaun Kelly: D'accord. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Les gens s'imaginent que quelqu'un qui travaillait avec des ordinateurs et quelqu'un qui travaille l'argile n'ont rien en commun. Et je n'ai jamais, au grand jamais, cru ça une seule seconde. Parlez-moi d'une façon de penser que vous avez gardée de vos années dans la technologie et qui influence encore aujourd'hui votre façon de diriger un cours. Et expliquez-moi comment ça se traduit concrètement. Shaun Kelly: Absolument. En tant que programmeur, c'était très logique. On avait des entrées, des processus et des sorties. Pas vrai? Tout était très clair. Et c'était la même idée, comme dans un cours structuré, je pouvais décomposer le processus de création d'une pièce. Par exemple, lors de la démonstration, l'étape une serait d'étaler l'argile. D'accord? Étape deux, on coupe l'argile à la bonne taille et on l'enroule autour de la forme ou on la place dedans. Étape trois, ce serait peut-être l'assemblage, rayer et encoller pour joindre toutes les pièces. Et l'étape quatre pourrait être la décoration, la finition, la finalisation. Créer ce résultat final. Donc, même pour l'enseignement aujourd'hui, la semaine d'avant ou la veille, je refais toujours le projet moi-même, étape par étape. Je me chronomètre. Et je me demande : « Est-ce que c'est juste de dire, voilà, vous avez une demi-heure », si ça m'a pris une demi-heure à faire? Shaun Kelly: Donc je sais que je devrais peut-être leur donner une heure. Si ça m'a pris 30 minutes, ils auront une heure, juste à cause du temps nécessaire. Pouvoir décomposer les choses logiquement, regarder les étapes et comprendre comment on va du début à la fin, ça a rendu le processus d'enseignement fondamentalement plus facile. Je ne me contente pas de m'asseoir, de fabriquer le truc et de dire : « OK les gars, bon boulot, à vous de jouer. » On y va étape par étape. Et en chemin, on essaie de faciliter les choses pour les gens. Et tout le monde a une façon différente de faire les choses. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Ouais. C'est très vrai. Je vous écoute attentivement. En tant que programmeur, c'est aussi du pas à pas, non? Shaun Kelly: Exactement. Donc on garde cette logique. Et si on rencontre un problème, on revient au début, on pose une question similaire et on prend une direction différente. Pouvoir réfléchir logiquement a vraiment, vraiment aidé, même pour le côté créatif. Pas vrai? Être capable de dire à quelqu'un : « Bon, quel chemin prendraient-ils? Dans quelle direction iraient-ils? » Plutôt que de lancer des idées au hasard. Donna J. Jodhan, LLB, ACSP, MBA: Je veux que vous appreniez quelque chose à mes auditeurs maintenant. Quelqu'un, quelque part, n'a jamais touché l'argile et imagine déjà une catastrophe totale. Alors, expliquez-leur exactement ce que font vos mains pendant la première minute...
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