Verkaufen an Geschäftskunden | Vertrieb | Verkauf | Akquise | Sales | Neukunden | Stephan Heinrich

Unsere Themen: Sales | Vertrieb | Neukunden | Akquise | Verkauf | New Business | Holen Sie sich jede Woche praxistaugliche Tipps und wertvolle Ideen, um Ihre Geschäftsbeziehungen zu verbessern. Mehr dazu: https://stephanheinrich.com Wenn Sie Verkäufer, Berater, kundenorientierte Führungskraft oder Selbständiger sind, dann ist dieser Podcast für Sie gemacht! Ab sofort können Sie wöchentlich die besten Ideen, Tipps und Strategien bekommen, die Ihre Verkaufsarbeit beflügeln werden. Jede Woche widmen Sie sich einem Thema und erarbeiten sich schrittweise Verbesserungen, die auch in Ihrer Praxis funktionieren. Dieser Podcast erscheint 14-tägig. Wenn Sie wertvolle Tipps entdeckt haben, können Sie sich dann später in Ruhe den Text dazu lesen und weitere Unterlagen dazu herunterladen. Hörerservice: stephanheinrich.com/podcast Unsere Themen: Sales Vertrieb & Verkauf Neukundengewinnung Preisverhandlungen Angebotsoptimierung Abschluss ohne Kompromisse Digitaler Vertrieb Künstliche Intelligenz im Verkauf

Vertriebsmarketing im B2B: Vom ewigen Duell zur erfolgreichen Zusammenarbeit 07/14/2025

Umsatz steigern: Warum der Fokus auf Kennzahlen im Vertrieb goldrichtig ist 07/07/2025

Erfolgreiche Vertriebstagungen: Mehr als nur Daten und Fakten für nachhaltigen Vertriebserfolg 06/30/2025

Erfolgreiche Vertriebstagungen: Mehr als nur Daten und Fakten für nachhaltigen Vertriebserfolg Eine erfolgreiche Vertriebstagung ist ein entscheidender Faktor, wenn es darum geht, das Verkaufsteam zu neuen Höchstleistungen anzuspornen. Dabei spielt nicht nur der Inhalt, sondern auch die Organisation und das Erleben des Events eine wesentliche Rolle. Oft sitzen wir in diesen Meetings und fragen uns, warum trotz all der guten Informationen nicht der gewünschte Funken überspringt. Vielleicht liegt es an den kleinen, aber entscheidenden Details. Eine wirksame Vertriebstagung zu gestalten, erfordert mehr als nur Wissen und Handwerk - es braucht Können, das komplizierte Zusammenspiel zu meistern! Klare Zieldefinition: Was soll am Ende der Tagung erreicht sein? Diese Frage muss zu Beginn souverän beantwortet werden. Mitreißende Sprecher: Die Wahl der richtigen Redner ist entscheidend - ihre Geschichten sollten inspirieren und ermutigen. Interaktive Elemente einbauen: Teilnehmer sollten nicht nur Konsumenten von Informationen, sondern aktive Mitgestalter der Veranstaltung sein. Gute Planung im Voraus: Eine exzellente Agenda und ein durchdachter Ablaufplan sind das Gerüst eines erfolgreichen Events. Ort und Atmosphäre: Schon der Raum selbst kann ein Gefühl von Offenheit oder Beklemmung erzeugen – darauf zu achten, beeinflusst das Erlebnis maßgeblich. Technik nicht unterschätzen: Klapprige Mikrofone oder ruckelnde Präsentationen können den positiven Effekt eines Vortrages schnell neutralisieren. Es geht darum, die Vertriebstagung zu einem durchdachten Erlebnis zu machen, das Ideen zum Fliegen bringt und jeden Einzelnen mit einem Schub zurück in den Alltag entlässt. Wer neue Ideen und den Funken Begeisterung in sein Team tragen will, sollte rechtzeitig mit der Planung beginnen. Mehr dazu und wie Sie Ihre Veranstaltung zum Erfolg machen können, gibt es im Artikel: https://stephanheinrich.com/vertriebsfuehrung/vertriebstagung-2/ /episode/index/show/salesupcall/id/37146455

Telefonische Erreichbarkeit im Wandel: Wie der Vertrieb Kunden ohne lästige Anrufe gewinnt 06/23/2025

Vertriebsschulung: Gemeinsam Methoden entwickeln statt Frontalunterricht 06/16/2025

"Jobs to be done" revolutioniert den Vertrieb: Vom Fachwissen zum Kundenerfolg im B2B 06/09/2025

Aktives Zuhören: Wichtiger denn je! 06/02/2025

Vertriebsleiter: Führung im Vertrieb meistern 05/26/2025

Aktives Zuhören: Übungen, die wirken 05/19/2025

Vertragsverhandlungen im B2B Vertrieb 05/12/2025

Vertragsverhandlungen im B2B Vertrieb In der Welt des B2B-Vertriebs sind Vertragsverhandlungen ein wesentliches, aber oft unterschätztes Element. Viele glauben, dass exzellente Produkte und Dienstleistungen für sich selbst sprechen sollten, doch die Realität zeigt, dass ohne geschicktes Taktieren und clevere Planung der Erfolg ausbleibt. Das Verhandeln von Verträgen erfordert mehr als nur ein fundiertes Wissen über das eigene Angebot; es verlangt Strategie, Verständnis für den Kunden und eine klare Zielfokussierung. Die richtigen Techniken und Überzeugungen machen den Unterschied zwischen einem erfolgreichen Geschäftsabschluss und einer verpassten Gelegenheit. Komm in unsere Community: https://stephanheinrich.com/skool Vertragsverhandlungen im B2B sind mehr als ein formales Abnicken; sie sind die Bühne für strategisches Spiel und psychologisches Geschick. Turnusmäßige Jahresgespräche sollten nicht nur Routine, sondern Chancen zur Festigung von Beziehungen und zur Erweiterung der Zusammenarbeit sein. Tiefergehendes Wissen über die Gegenseite, ihre Bedürfnisse und ihre Positionierung kann entscheidend sein und beginnt bereits lange vor dem eigentlichen Gesprächstermin. Methoden wie das BATNA (Beste Alternative zu einem verhandelten Abkommen) helfen, klare Grenzen und Ziele zu setzen, um den größtmöglichen Nutzen zu erzielen. Nicht nur Zahlen auf dem Papier definieren den Wert; oft sind es auch subtile Faktoren wie Vertrauen und Integrität, die Verhandlungen beeinflussen. Wenn man seine Karten gut spielt, wird aus einer reinen Geschäftsverbindung eine wertvolle Partnerschaft. Über die Jahre entwickelte Taktiken und Erfahrungen prägen den Erfolg jeder Verhandlung. Wer jetzt neugierig geworden ist und erfahren möchte, wie Vertragsverhandlungen nicht nur erfolgreich, sondern gewinnbringend gestaltet werden können, klickt hier: https://stephanheinrich.com/preisverhandlung-und-abschluss/vertragsverhandlung/ /episode/index/show/salesupcall/id/36483690

Telefonverkauf? Hey wir sind in 2025! 05/05/2025

Vertriebsberatung im B2B: Erfolgreiche Strategien und wie wir gute Berater erkennen 04/28/2025

Ja, aber: So tötest du Verkaufs-Chancen 04/21/2025

Kaufentscheidungsprozess: Wie Geschäftskunden wirklich entscheiden 04/14/2025

Sales Enablement im Klartext 04/07/2025

Sales Enablement im Klartext In der Welt des B2B ist der Verkauf weniger ein spontaner Akt als vielmehr ein professionelles Schauspiel, bei dem jeder Schritt zählt. Doch trotz aller Erfahrung und Fachkenntnis stoßen selbst die besten Teams manchmal an ihre Grenzen. Hier tritt Sales Enablement auf den Plan - eine Maßnahme, die so manchem altbekannt vorkommen mag, aber unter neuem Banner frischen Wind in die Segel des Vertriebsteams bläst. Es geht nicht nur darum, was verkauft wird, sondern wie der Verkaufsprozess selbst optimiert werden kann, um die Ergebnisse zu steigern. Komm in die Community Vertrieb&Verkauf: https://stephanheinrich.co/Vertrieb Der Kern von Sales Enablement ist die systematische Weiterbildung des Vertriebsteams, um ihre Effektivität zu maximieren. Ein wesentlicher Bestandteil sind maßgeschneiderte Trainings, die darauf abzielen, die spezifischen Fähigkeiten und das Know-how der Teammitglieder zu schärfen. Der Einsatz von Technologien spielt eine zunehmend entscheidende Rolle, um sicherzustellen, dass Informationen und Ressourcen jederzeit zugänglich sind. Eine offene Kommunikation und der Austausch von Best Practices sind unverzichtbar, um von den Erfahrungen anderer zu lernen und gemeinsam zu wachsen. Durch das Schaffen einer Kultur der ständigen Verbesserung wird ein Umfeld gefördert, in dem die Mitglieder des Vertriebsteams ermutigt werden, über ihre Grenzen hinauszudenken und neue Strategien zu erproben. Letztendlich geht es bei Sales Enablement darum, nicht nur die Verkaufszahlen zu verbessern, sondern auch die Beziehung zum Kunden zu vertiefen und ein vertrauensvolles Umfeld zu schaffen. Als Abschluss und Aufruf zur Aktion: Streben wir nach mehr Leistung im Vertrieb. Es ist der Moment gekommen, in dem wir anerkennen müssen, dass Verkauf kein Glücksspiel ist, sondern eine Kunst, die durch ständige Pflege und Innovation verfeinert wird. Mehr Leistung im Vertrieb beginnt mit der Entscheidung, jeden Tag ein bisschen besser zu sein als am vorherigen. Mehr lesen: https://stephanheinrich.com/verkaufstraining/sales-enablement/ /episode/index/show/salesupcall/id/35932180

Kunden akquirieren: Moderne Strategien für die besten Kunden 03/31/2025

Kunden akquirieren: Moderne Strategien für die besten Kunden In einer Zeit, in der sich Märkte und Technologien schneller entwickeln als je zuvor, wird die Kunst, Kunden zu gewinnen, zunehmend zu einer anspruchsvollen Disziplin. Wir stehen vor der Herausforderung, traditionelle Methoden mit den dynamischen Anforderungen einer digitalisierten Welt zu vereinen. Wie navigieren wir durch dieses komplexe Geflecht aus Möglichkeiten? Wie stellen wir sicher, dass wir nicht nur gehört, sondern auch verstanden und bevorzugt werden? Dieser Podcast taucht tief ein in die Kunst, auf moderne Weise Kunden zu akquirieren, und beleuchtet Strategien, die in der heutigen Zeit nicht nur relevant, sondern unerlässlich sind. >> Komm ohne Berechnung in die Community Vertrieb&Verkauf Moderne Kundenakquise erfordert ein gründliches Verständnis digitaler Kanäle sowie die Fähigkeit, diese effektiv zu nutzen. Authentizität und Mehrwert sind Schlüsselkomponenten, wenn wir darüber sprechen, Kunden nicht nur für das Produkt, sondern für die Marke zu gewinnen. Datenanalyse und das Verständnis von Kundenbedürfnissen spielen eine entscheidende Rolle in der Entwicklung zielgerichteter Akquisitionsstrategien. Networking und der Aufbau von Beziehungen bleiben essenziell, doch die Methoden haben sich erneuert. Online-Events und Webinare gewinnen an Bedeutung. Kundenerfahrungen zu personalisieren und anzupassen, ist mehr als eine nette Geste; es ist eine notwendige Strategie in einem umkämpften Markt. Die Integration von Technologie in den Vertriebsprozess kann nicht nur die Effizienz steigern, sondern auch neue Möglichkeiten für personalisierte Ansprachen eröffnen. Es reicht nicht aus, auf altbewährte Methoden zu vertrauen. Es ist an der Zeit, sich durch intelligentes, systematisches und strategisches Vorgehen von der Masse abzuheben. Für mehr Informationen, besuchen Sie bitte den Link zum Blog-Artikel: Kunden gewinnen mit System /episode/index/show/salesupcall/id/35825675

Der Kunde ist König? Nein ist er nicht! 03/24/2025

Vertriebsinnendienst: Effiziente Organisation, KI-Einbindung und unverzichtbare Aufgaben 03/17/2025

Vertrieb und Marketing im B2B besser machen 03/10/2025

Kundenrückgewinnung: So reaktivieren Sie Geschäftsbeziehungen erfolgreich 03/03/2025

Kundenrückgewinnung: So reaktivieren Sie Geschäftsbeziehungen erfolgreich In der heutigen Folge befassen wir uns mit einem Thema, das vielen im B2B-Sektor unter den Nägeln brennt: Kundenrückgewinnung. Es ist eine Sache, neue Kunden zu gewinnen, aber eine ganz andere, verlorene Kunden zurückzuholen. Oft scheint es, als gäbe es einen unsichtbaren Widerstand, einen Bruch, der schwer zu überwinden ist. Aber ist das wirklich so? Oder gibt es Wege, die Brücke erneut zu bauen, insbesondere wenn frühere Geschäftsbeziehungen aufgrund berechtigter Unzufriedenheit beendet wurden? In diesem Podcast tauchen wir tief in die Kunst und Praxis der Kundenrückgewinnung ein, um effektive Strategien aufzudecken, die nicht nur die Wiederherstellung von verloren geglaubten Beziehungen ermöglichen, sondern auch Wege zur Stärkung zukünftiger Geschäftsbindungen aufzeigen. Mitreden? Komm in die Community Warum Kundenrückgewinnung ein integraler Bestandteil einer nachhaltigen Geschäftsstrategie ist. Wie man das Gespräch mit ehemaligen Kunden wieder aufnimmt und dabei Sensibilität sowie Verständnis für vergangene Missstände zeigt. Die Bedeutung, vergangene Fehler anzuerkennen und was es wirklich bedeutet, um Verzeihung zu bitten. Praktische Schritte und Taktiken, um ehemalige Kunden effektiv erneut anzusprechen. Wie man aus vergangenen Fehlern lernt und diese Erkenntnisse nutzt, um zukünftige Kundenbeziehungen zu stärken und weitere Abwanderungen zu vermeiden. Die Rolle der Transparenz und Ehrlichkeit im Prozess der Kundenrückgewinnung. Einblicke, wie ein erfolgreiches Kundenrückgewinnungsprogramm aussehen kann und welche Rolle persönliche Beziehungen dabei spielen. Es ist eine Herausforderung, die Mut, Ehrlichkeit und Engagement erfordert, aber die Belohnungen sind es wert. Lasst uns gemeinsam diese Reise antreten, um verlorene Kundenbeziehungen nicht nur zu erneuern, sondern sie stärker als je zuvor zu machen. Der erste Schritt? Beginnen Sie, die Strategien in die Praxis umzusetzen. /episode/index/show/salesupcall/id/35285285

Geschlechterfrage im Vertriebstraining: Brauchen wir eine Trainerin oder einen Trainer? 02/24/2025

Geschlechterfrage im Vertriebstraining: Brauchen wir eine Trainerin oder einen Trainer? In der Welt des Vertriebs herrscht oft die Frage, ob das Geschlecht eines Trainers oder einer Trainerin eine Rolle spielt und ob eine Vertriebstrainerin möglicherweise besser für das eigene Team sein könnte als ein männlicher Trainer. Es geht nicht nur um die reine Wissensvermittlung, sondern auch um die Art und Weise, wie dieses Wissen präsentiert und auf die Teilnehmer übertragen wird. Beim Navigieren durch diese Entscheidungen kommt es auf mehr an als nur auf das Geschlecht; es geht um Erfahrung, Zugang zu den Teilnehmern und die Fähigkeit, relevante und nachhaltige Veränderungen im Verhalten der Vertriebsmitarbeiter zu bewirken. Komm in die Community (free) Vertrieb und Verkauf https://stephanheinrich.co/VuV Die Wahl zwischen einem Vertriebstrainer oder einer Vertriebstrainerin sollte über die reine Geschlechtsfrage hinausgehen. Fachkompetenz, Erfahrung und Methodik sind entscheidende Kriterien bei der Auswahl. Empathie und Zugänglichkeit könnten bei einer Vertriebstrainerin anders wahrgenommen werden. Diversität im Trainerteam kann neue Perspektiven und Herangehensweisen eröffnen. Praktische Beispiele aus dem Alltag und Anpassungsfähigkeit an verschiedene Gruppen sind essenziell für effektives Training. Die chemische Zusammensetzung zwischen Trainer und Teilnehmern kann über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Letztendlich zählt das Ergebnis des Trainings - steigert es nachhaltig die Leistung und Zufriedenheit des Vertriebsteams? Machen Sie Ihre Hausaufgaben, recherchieren Sie und wählen Sie einen Vertriebstrainer oder eine Vertriebstrainerin, die zu den Bedürfnissen und Zielen Ihres Teams passt. Der Blog-Link führt zu weiterführenden Informationen, wie Sie die ideale Wahl für Ihr Vertriebstraining treffen können: https://stephanheinrich.com/verkaufstraining/trainerin/ /episode/index/show/salesupcall/id/35285245

Aktives Zuhören im Business: Warum es mehr als nur Höflichkeit ist 02/17/2025

Aktives Zuhören im Business: Warum es mehr als nur Höflichkeit ist Im heutigen Podcast widmen wir uns einer Fähigkeit, die oftmals unterschätzt wird, aber einen massiven Einfluss auf den Erfolg im Geschäftsleben hat: dem aktiven Zuhören. Es geht nicht nur darum, die Worte des Gegenübers zu hören, sondern sie wirklich zu verstehen und angemessen darauf zu reagieren. In einer Zeit, in der Kommunikation oft auf die schnelle, digitale Übermittlung von Informationen reduziert wird, ist das Zuhören eine Kunst, die den Unterschied zwischen einem guten und einem herausragenden Fachexperten ausmacht. Doch was genau bedeutet es, aktiv zuzuhören und warum scheitern so viele daran, diese Technik effektiv einzusetzen? Komm in die Community Vertrieb und Verkauf Aktives Zuhören beinhaltet mehr als nur stille Teilnahme an einem Gespräch; es bedeutet, Fragen zu stellen, Zusammenfassungen zu geben und das Gehörte zu reflektieren, um tiefes Verständnis zu signalisieren. Ein häufiger Fehler ist es, bereits während des Zuhörens die eigene Antwort zu formulieren, anstatt sich vollständig auf den Sprechenden zu konzentrieren. Warum ist aktives Zuhören im Geschäftsleben so wichtig? Es baut nicht nur Vertrauen und Respekt auf, sondern ermöglicht es auch, Bedürfnisse und Erwartungen des Gegenübers genau zu erfassen und darauf einzugehen. Viele verwechseln aktives Zuhören mit passivem Warten auf das Gesprächsende. Aktives Zuhören ist jedoch eine interaktive und engagierte Teilnahme am Dialog. Missverständnisse und Konflikte lassen sich durch aktives Zuhören minimieren, da es ermöglicht, Klarheit zu schaffen und auf die zwischen den Zeilen liegenden Botschaften einzugehen. Eine Herausforderung beim aktiven Zuhören ist es, Vorurteile und persönliche Annahmen beiseitezulassen, um der anderen Person ohne eigene Agenda zuzuhören. Indem wir die Kunst des aktiven Zuhörens meistern, öffnen wir die Tür für tiefere, bedeutungsvollere Beziehungen im beruflichen Kontext. Es geht nicht darum, perfekt zu sein, sondern darum, echtes Interesse und Engagement zu zeigen. Nehmen wir uns die Zeit, wirklich zuzuhören, könnten die Ergebnisse unser Verständnis von effektiver Kommunikation revolutionieren. Wir laden euch ein, das aktive Zuhören in eure tägliche Praxis zu integrieren und zu beobachten, wie es eure Interaktionen verändert. Mehr dazu: /episode/index/show/salesupcall/id/35282300

Phasen im Verkaufsgespräch: Mit Methode zur Entscheidung 02/10/2025

Phasen im Verkaufsgespräch: Mit Methode zur Entscheidung In diesem Podcast tauchen wir tief in das Herz des Verkaufsgesprächs ein, ein Kernelement im B2B-Sektor, das oft als simplifiziert betrachtet wird, obwohl es in Wirklichkeit ein komplexes und nuanciertes Vorgehen erfordert. Wir brechen die Idee auf, dass Kunden durch bloße Fakten überzeugt werden können, und erkunden die subtilen Kunstgriffe, die nötig sind, um wirklich erfolgreich zu sein. Dabei werden die verschiedenen Phasen eines Verkaufsgesprächs detailliert beleuchtet und warum ein methodisches Vorgehen nicht nur nützlich, sondern für echte Erfolge unerlässlich ist. Verkaufsgespräche beginnen mit einer soliden Vorbereitung, die oft unterschätzt wird. Das Erkennen und Verstehen der Bedürfnisse des Gegenübers ist entscheidend für den Verlauf des Gesprächs. Nur wer die unterschiedlichen Phasen eines Verkaufsgesprächs versteht und bewusst einsetzt, kann die Führung im Gespräch übernehmen. Effektive Kommunikation und das Stellen der richtigen Fragen leiten über in die Ermittlung des tatsächlichen Bedarfs. Abschlussstrategien und das Erzielen des gewünschten Ergebnisses runden das Gespräch ab und erfordern Fingerspitzengefühl und Erfahrung. Der Übergang zwischen den Phasen sollte fließend sein und erfordert eine dynamische Anpassungsfähigkeit. Der Aufbau einer Verbindung auf persönlicher Ebene kann maßgeblich zum Erfolg des Verkaufsgesprächs beitragen. Wir laden euch ein, eure Fähigkeiten in Verkaufsgesprächen zu meistern und die Feinheiten zu erkunden, die über den Erfolg in der B2B-Landschaft entscheiden. Entdeckt, wie man mit gezielten Strategien und einer tiefgehenden Verständnis der Verkaufsgespräch Phasen nachhaltige Erfolge erzielt. Besucht unseren Blog für weiterführende Informationen und taucht noch tiefer in das Thema ein. Mehr dazu: https://stephanheinrich.com/verkaufsgespraech/verkaufsgespraech-phasen/ /episode/index/show/salesupcall/id/35237350

Zuhören im B2B-Vertrieb verkauft besser als jedes Argument 02/03/2025

Zuhören im B2B-Vertrieb verkauft besser als jedes Argument Es ist es leicht, sich in der Illusion zu verlieren, dass überzeugendes Reden der Königsweg zum Erfolg ist. Doch hält diese Annahme einer näheren Betrachtung stand? Entscheidend ist nicht das, was wir sagen, sondern wie gut wir verstehen, was unsere Geschäftspartner wirklich brauchen und wollen. Hier offenbart sich die wahre Kunst: Zuhören, nicht nur als Höflichkeitsgeste, sondern als strategisches Werkzeug, das Beziehungen aufbaut, Vertrauen schafft und uns letztlich befähigt, maßgeschneiderte Lösungen zu bieten, die wirklich einen Unterschied machen. Wer die Fähigkeit meistert, aktiv zuzuhören, erschließt sich eine neue Dimension des Vertriebserfolgs. Doch was macht gutes Zuhören aus, und warum ist es im Geschäftskontext so unentbehrlich? Nicht zur Zuhören, sondern auch mitreden? Das geht hier: Komm in unsere Community Vertrieb&Verkauf. Kostet nix. Bringt viel. Gutes Zuhören ermöglicht es uns, die wahren Bedürfnisse und Probleme unserer Kunden zu erfassen, oft zwischen den Zeilen. Es schafft eine Vertrauensbasis, die für langfristige Geschäftsbeziehungen unerlässlich ist. Aktives Zuhören fördert eine tiefere Verbindung und ein besseres Verständnis, welches entscheidend ist, um maßgeschneiderte Lösungen anbieten zu können. Durch aufmerksames Zuhören können wir Einwände besser verstehen und adressieren, was den Verkaufsprozess effektiver macht. Es versetzt uns in die Lage, unsere Angebote präziser auf die Kundenbedürfnisse abzustimmen, was die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung erhöht. Zuhören ist auch ein Instrument der Marktforschung, das uns hilft, Trends und Veränderungen im Kundenverhalten frühzeitig zu erkennen. Am Ende stärkt gutes Zuhören nicht nur unsere Verkaufszahlen, sondern auch unsere Kompetenz als vertrauenswürdige Berater. Wir sollten uns immer wieder die Frage stellen: Hören wir unseren Kunden eigentlich wirklich zu? Es ist an der Zeit, dass wir diese entscheidende Fähigkeit schärfen und die Kunst des Zuhörens in unser tägliches Handeln integrieren. Nur so können wir es schaffen, besser zu verstehen, gezielter zu agieren und letztendlich erfolgreicher zu verkaufen. Besser zuhören – dieser einfache, aber wirkungsvolle Aufruf kann den Unterschied ausmachen zwischen einem guten Vertriebsmitarbeiter und einem außergewöhnlichen. Hier gibt es mehr dazu: https://stephanheinrich.com/verkaufsgespraech/zuhoeren/ /episode/index/show/salesupcall/id/35064105

Agilität im Vertrieb: Erfolg im modernen Geschäftsumfeld 01/27/2025

Agilität im Vertrieb: Erfolg im modernen Geschäftsumfeld Im heutigen Geschäftsumfeld ist Agilität mehr als ein Buzzword; es ist eine notwendige Anpassungsstrategie, um in einem sich ständig verändernden Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Es geht darum, wie Unternehmen schnell auf Veränderungen reagieren, flexibel in ihren Prozessen sind und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung pflegen. In diesem Sinne ist Agilität in Unternehmen der Schlüssel zum Überleben und zum florierenden Erfolg. Aber wie genau sieht das aus und warum ist es so entscheidend? Wir tauchen in die Details ein, beleuchten Fallstricke und Chancen und geben konkrete Tipps, wie Agilität erfolgreich im eigenen Unternehmen umgesetzt werden kann. Agilität bedeutet, schnell und effizient auf Veränderungen reagieren zu können, ohne dabei die langfristigen Ziele aus den Augen zu verlieren. Eine agile Kultur fördert Innovation, da sie Mitarbeiter ermutigt, neue Ideen vorzubringen und experimentierfreudig zu sein. Effektive Kommunikation ist in agilen Unternehmen entscheidend; sie ermöglicht eine transparente, offene und zeitnahe Weitergabe von Informationen. Agile Methoden wie Scrum oder Kanban können dabei helfen, Arbeitsprozesse zu optimieren und die Produktivität zu steigern. Die Implementierung von Agilität erfordert eine Veränderung des Mindsets auf allen Ebenen der Organisation. Skepsis gegenüber neuen Arbeitsweisen ist normal, aber Fortbildung und das Vorleben von Agilität können helfen, Widerstände zu überwinden. Agilität ist kein Allheilmittel. Es ist wichtig, maßgeschneiderte Lösungen zu finden, die zur spezifischen Unternehmenskultur und den Zielen passen. Jetzt agil werden. Die Notwendigkeit, sich anzupassen und weiterzuentwickeln, hat noch nie zuvor so im Mittelpunkt gestanden wie jetzt. Es ist an der Zeit, jene starren Strukturen abzulegen und einen Weg einzuschlagen, der nicht nur das Überleben im heutigen Geschäftswelt garantiert, sondern auch einen florierenden Erfolg verspricht. /episode/index/show/salesupcall/id/34847635

Vertriebsinnendienst: Unterschätztes Potenzial für B2B-Unternehmen 01/20/2025

Vertriebsinnendienst: Unterschätztes Potenzial für B2B-Unternehmen In einer Ära des Wandels im Vertriebssektor spielt der Vertriebsinnendienst eine zentrale, oftmals unterschätzte Rolle. Während der Außendienst im Rampenlicht steht und oft als das Aushängeschild eines Unternehmens angesehen wird, arbeitet der Innendienst im Verborgenen und hält die Fäden in der Hand. Aber gerade diese scheinbare Hintergrundposition birgt Potenziale, die es zu erkennen und zu nutzen gilt. Der Innendienst ist nicht nur das Rückgrat des Vertriebsteams, sondern auch ein entscheidender Faktor für den Erfolg im B2B-Bereich. Es ist Zeit, neu zu bewerten, was wirklich zählt im Vertrieb. Der Vertriebsinnendienst macht mehr als nur administrative Aufgaben; er schafft Werte, indem er Kundennähe und persönlichen Service bietet. Eine effiziente Kommunikation und präzise Datenpflege durch den Innendienst sind entscheidende Säulen für erfolgreiche Vertriebsstrategien. Durch den strategischen Einsatz von Vertriebsinnendienstmitarbeitenden können Unternehmen ihre Kundenbeziehungen intensivieren und den Vertriebserfolg signifikant steigern. Im modernen Vertriebsprozess ist der Innendienst oftmals der erste Kontakt für die Kunden – ein Faktor, der die Bedeutung des Innendienstes weiter hervorhebt. Die Digitalisierung eröffnet dem Vertriebsinnendienst neue Möglichkeiten, aktiver in den Vertriebsprozess einzugreifen und Mehrwerte zu schaffen. Indem der Innendienst eng mit dem Außendienst zusammenarbeitet, kann ein nahtloses und konsistentes Kundenerlebnis geschaffen werden. Innendienst besser nutzen. Es ist an der Zeit, den Vertriebsinnendienst aus dem Schatten des Außendienstes zu führen und seine Potenziale voll auszuschöpfen. Die Investition in die Fähigkeiten und das Engagement des Innendienstteams kann den Weg für nachhaltigen Erfolg ebnen. Mehr dazu: https://stephanheinrich.com/vertriebsfuehrung/vertriebsinnendienst-aufgaben/ /episode/index/show/salesupcall/id/34847540

Abschluss: Zügig zur Kaufentscheidung ohne zu nerven 01/13/2025

Vertriebspartner: Was ist das Besondere an zweistufigem Vertrieb? 01/06/2025

Vertriebsmanagement: 6 Managementprinzipien die jeder kennen sollte 12/30/2024

Erfolgreiche Führung im Vertrieb: So klappt der Teamerfolg 12/23/2024

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