14 Hvordan skabes der ejerskab for punkter, der ikke er til debat?
Release Date: 08/29/2021
37.Hvorfor skal vi have mobilen med til mødet?
Mødegangen
Inge – afdelingens administrationschef og den ældste både i alder og anciennitet – er vikarierende mødeleder, fordi chefen er på konference. Gruppen skulle følge op på et par indsatser, der ikke rigtig skrider fremad, og så er der en opsigelse i produktionen, som de også skal have drøftet. Produktionschef Gissem er indstillet på at organisere produktionen lidt anderledes, nu, hvor der opstår nye muligheder. Hun fremlægger sit forslag, og alle lytter interesseret og engageret. Undtagen Ulrik. ”Øh Ulrik, er du med os?”, spørger Inge, da hun ser, at han skriver på sin...
info_outline
36. Hvordan håndterer du en kollega, der overvældes af følelser?
Mødegangen
Det seneste år har været vildt. Der har været virkelig travlt – nok også lidt for travlt, og ledergruppen har tilmed fået et nyt medlem. Dertil kuldsejlede et større projekt næsten, og der har bare ikke været hænder og hoveder nok til at tage fra. Det har slidt på alle i ledergruppen, og det er ikke altid, at der er en særlig god stemning, når ledermøderne er slut. Henriette, der er leder for gruppen, er meget bevidst om, hvordan energien i gruppen kan smitte ud i organisationen. Gruppens nyeste medlem, Bo, sætter på et møde ord på, hvor presset alle er: ”Der hvor jeg kom...
info_outline
35. Hvad er vigtigt, når mødet er slut?
Mødegangen
Jens er chef for salgsafdelingen, og han har netop holdt et møde med alle sine mellemledere. Folk løber for stærkt, og der sker for mange fejl. Samtidig lægger han mærke til, at sælgerne kun følger op på deres leads i gennemsnit fire gange, og så afslutter de deres sag, som tabt eller udskudt. Det ser mærkeligt ud, synes han. Derfor var emnet for mødet: ”Hvordan kan vi forbedre processerne i salgsafdelingen? Hvor virker de godt, og hvor er der barrierer?” Det var et godt møde med masser af gode løsninger og høje ambitioner. Jens sidder nu med referatet og tænker over sit...
info_outline
34. Hvordan kommer vi op af kaninhullet?
Mødegangen
Det er en vanvittig travl periode i Henriettes afdeling. Sidste ledelsesmøde blev aflyst, fordi folk var alle andre steder end på kontoret. En enkelt gang mødtes gruppen for bare at drikke en kop kaffe, men samtalerne kredsede udelukkende omkring problemer i et større projektet, der trækker voldsomt på afdelingen, på konsekvensen af den medie shit storm, der for nyligt ramte firmaets topchef og på frygten for, hvordan de - som sagerne er lige nu – skal finde tid til den budgetproces, der lige om lidt begynder. Henriette tænkte, at den kop kaffe nærmest havde den modsatte...
info_outline
33. Hvad gør vi med ´elefanten i rummet´?
Mødegangen
Bo har været en del af ledergruppen i fire måneder nu. Han er ikke faldet godt til; han brokker sig ofte og lytter sjældent. ”Det er som om, han ikke er interesseret i, hvordan vi gør tingene her”, siger Gissem til sin kollega Inge. Inge har hørt andre kolleger sige det samme. Han virker arrogant, tilbagelænet, bedrevidende. Henriette, som er leder for hele gruppen og dermed også for Bo, er derimod begejstret. Hun begynder ofte deres fælles møder med at fremhæve et eller andet godt, som Bo har gjort for virksomheden. ”Jeg krummer tæer hver gang”, siger...
info_outline
32. Er enighed altid det bedste?
Mødegangen
Der er otte medlemmer i ledergruppen. Hver har de ansvaret for deres del af organisationen. Når de mødes til ledelsesmøder, tager de beslutninger sammen. På dette møde har økonomichefen Ulrik foreslået, at flere af de juridiske og kontraktslige opgaver vedr. personalet flyttes fra HR til økonomiafdelingen. Dels af hensyn til GDPR, dels fordi han mener, det kan ensrettes bedre, dels fordi der findes et supergodt HR-modul til det eksisterende IT, dels fordi han har en ny controller i afdelingen som er vant til den slags opgaver. Ja han har mange argumenter. Christina som er HR chef...
info_outline
31. Må man sige nej til møder?
Mødegangen
”Nu tillader jeg mig lige at spørge dumt, for jeg er jo den nye i denne gruppe” Bo er lige tiltrådt som Produktionschef. Han har afløst Esben og er nu Gissems nærmeste kollega. Han tager ordet fra starten til det første ledelsesmøde. Mødeleder og leder af gruppen Henriette har netop gennemgået dagsorden og spurgt om der er nogle kommentarer. Bo fortsætter ”Hvordan er politikken egentlig her i huset til at afslå mødeindkaldelser? Jeg deltager nemlig ALDRIG i møder uden dagsorden, så dem er jeg vant til at afslå. Og ærligt talt, da jeg så ned over dagsorden til dette møde,...
info_outline
30. Hvad går galt, når et møde ikke slutter til tiden?
Mødegangen
Adrian finder sin mobil frem og påbegynder en besked til Per. De to har et møde om femten minutter, men det her ledelsesmøde trækker ud. Gad vide hvor længe? En ting er sikkert: Adrian når ikke sit møde med Per til tiden! Henriette, som er mødeleder, er i gang med at informere om processen med at finde en ny kollega som erstatning for Esben, der netop er fratrådt. Der er faktisk mange i ledergruppen der allerede er involveret i den proces og dermed ergodt orienteret: Christina fra HR, Jens fra salg, Gissem fra Produktion. Faktisk er det kun de øvrige kollegaer Adrian (marketing),...
info_outline
29. Det er den rigtige til holdet! TEMA Ansættelsessamtalen
Mødegangen
Det er tredje runde nu. Der er tre kandidater tilbage. Lige da aftalen om Esbens fratrædelse var lavet, bad Henriette HR om at komme til møde. Hun indkaldte også Gissem – Esben nærmeste kollega og Jens – en anden fra ledergruppen til mødet. ”Vi skal have lavet et job-opslag, men lad os lige vende, om der skal justeres noget i rollen”. Derefter brugte de et par dage på at beskrive både opgave, profil og fremtidsperspektiver, og efter få dage var der allerede over 100 ansøgere til det attraktive lederjob. Første sortering lavede HR, og derefter var der test og samtaler med seks...
info_outline
28. Det føles som spild af tid! TEMA MedarbejderUdviklingsSamtalen
Mødegangen
Det er den tid på året. De årlige medarbejderudviklingssamtaler skal afvikles, og hele maskinen er sat i gang. Fra centralt HR har både ledere og medarbejdere modtaget et skema, der fungerer som forberedelse til mødet. De har også fået referatet fra sidste år, og deres aftalte samtale – tre timer – er sat i kalenderen, så der fra centralt hold kan følges op på, at samtalerne faktisk afholdes. Henriette skal i dag have MUS med Gissem. Gissems situation er ny, for hendes nærmeste kollega Esben er netop stoppet. Henriette og Gissem har allerede talt om, at hun gerne vil have...
info_outlineDen helt overordnede strategiproces er afsluttet. Henriette har deltaget i den og givet sit bidrag på linje med mange andre på hendes niveau. Nu er den fine powerpoint udsendt til alle deltagere i processen, og der er lavet ”pixi”hæfter, der nu skal omdeles via alle ledere til alle medarbejdere. Henriette har sat ”Strategi” øverst på dagsorden til sit næste virtuelle ledelsesmøde. Hendes plan er at bruge ca. 20 minutter på at gennemgå det, hun finder vigtigst fra den omdelte powerpoint – ”Jeg kan jo dele mit skrivebord og vise det,” tænker hun. Herefter er ordet frit. Hvis ikke alle stiller spørgsmål, har hun planlagt at spørge hver enkelt direkte. Måske laver hun en bordet rundt, hvor alle skal give strategien karakter fra 1 til 10, hvor 10 er bedst. Hun håber selvfølgelig på mange 10-taller i sit team.