Korvaako koulutus myyntijohtajan? #025
Myyntikoulu
Yrityksen johto tilaa koulutuksen, laittaa rastin ruutuun ja taloushallinto koulutuksen vähennyksiin oikeaoppisesti. Kaikki hyvin. Tiimi toivoi koulutusta, sai sitä ja nyt voi odotella vain tuloksia. Puolen vuoden päästä myyntiä johtava kertoo, että ei niitä tuloksia oikein tullut. Yhteinen johtopäätös on, että kouluttaja tai sisältö oli huono. Korvaako yksi kouluttaja tai koulutus myynnin johtamisen, tarviiko koulutuksen jälkeen koulutusta johtaa arkeen. Kysy, kommentoi, ehdota aihetta tai vierasta! Lähetä ääniviestisi WhatsAppilla...
info_outline
Asiakkaan näkökulma - kun käynti optikollakaan ei riitä #024
Myyntikoulu
Miksi meidän on niin tavattoman helppo asiakkaina nähdä erilaisissa prosesseissa olevat virheet. Asiakaskokemuksen kehittäminen, prosessit, kaikki on meille asiakkaina tavattoman helppoja osoittaa sormella. Mutta miksi kompuroimme vatukossa, heti kun kyse on omasta tuotteesta tai palvelusta. Me emme näe asiakkaan näkökulmaa, vain omamme. siihen pureudutaan tänään. Kysy, kommentoi, ehdota aihetta tai vierasta! Lähetä ääniviestisi WhatsAppilla numeroon 040 4180 244 tai sähköpostilla osoitteeseen kanslia@myyntikoulu.fi. Muista mainita saako ääniviestiäsi...
info_outline
Juosten kustu tarvekartoitus jättää asiakkaan kylmäksi #023
Myyntikoulu
Eikö olisikin hienoa, jos olisi malli jolla asiakkaan tarpeet, arvot, kivut ja haaveet saisi selvitettyä helposti ja nopeasti. Ne olisivat joka kerta täydellisiä ja näiden pohjalta saisimme jokaisen asiakkaan ostamaan ensi-istumalta ja ymmärtäisimme asiakkaan maailmaa täydellisesti. No emme elä täydellisessä maailmassa, eikä asiakkaatkaan ole yhdestä puusta veistetty. Tänään puhutaan tarpeiden kartoittamisesta, jälleen kerran kehäkettujen vihaama aihe, mutta silti se tärkein kohta myynnissä jossa määritellään myynnin koko, lisämyynnin...
info_outline
Uusi myyjä, uusi duuni – paukusta liikkeelle? #022
Myyntikoulu
Kyllä ammattilainen osaa. Ennenkin ovat vain tarttuneet töihin. Kyllä Siperia opettaaa. Näin hoituu perehdytys monessa yrityksessä. Oletataan että kyllä ammattilainen hoitaa. Usein kyllä hoitaakin, mutta omalla tavallaan. Ja toisinaan ajetaan karille. Ja entä sitten kun tulijat eivät ole ammattilaisia, millaisen startin heille haluat? Tervetuloa myyntikoulu podcastiin! Kysy, kommentoi, ehdota aihetta tai vierasta! Lähetä ääniviestisi WhatsAppilla numeroon 040 4180 244 tai sähköpostilla osoitteeseen kanslia@myyntikoulu.fi. Muista mainita saako ääniviestiäsi käyttää...
info_outline
Millainen on sinun asiakkaidesi myyjäsuhde? #021
Myyntikoulu
Millaisena teidän myyjät näyttäytyy asiakkaiden silmin? Käännä siis hetkeksi katsetta samalla tavalla kuin käännät näkökulmaa myynnin esteistä ostamisen esteisiin. Myynnin esteet on aina teidän näkulma, ostamisen esteet tuo mukaan asiakkaan. Onko teiltä joskus kadonnut kokonainen asiakkuus, kun asiakkaalta lähtee luotettu kontakti muualle? Tykkääkö teidän asiakkaat siitä kontaktipisteestä jonka te asiakkaalle tarjoatte? Tervetuloa myyntikoulu podcastiin! Kysy, kommentoi, ehdota aihetta tai vierasta! Lähetä ääniviestisi WhatsAppilla numeroon 040 4180 244 tai...
info_outline
Pitääkö asiantuntijan (osata) myydä? #020
Myyntikoulu
“Minä opiskelin sen verran paljon, ettei mun tarvi miksikään myyjäksi ryhtyä”. Näin sanoi minulle kerran asiantuntija, kun olimme päässeet ensimmäisen puolituntisen yrityksen tilaamaa koulutusta eteenpäin. Tavanomaista on kuulla, että kun myynti ei ole yhtään mun juttu tai myynti on vain sellaista tyrkystä, en halua tehdä sitä. Onko asiantuntija myyjä, voiko hänestä sellaista valjastaa, miksi pitäisi ja miten se tehdään? Tervetuloa myyntikoulu podcastiin! Kysy, kommentoi, ehdota aihetta tai vierasta! Lähetä ääniviestisi WhatsAppilla numeroon...
info_outline
Myyntitykit ympärilläsi – voiko asentaja, siivoja tai kirveshenkilö myydä #019
Myyntikoulu
Asiakkaiden luona piilee valtava potentiaali, mutta tarttuuko siellä aikaa viettävät henkilöt eteen tuleviin mahdollisuuksiin siinä määrin kuin se olisi mahdollista? Vastauksesi on melko varmasti hell no. No, oletkos kokeillut saada kaikki myymään? Voisiko asentaja, siivooja tai kirveshenkilö oikeasti tehdä sen varsinaisen työnsä ohessa myyntiäkin? Kyllä voisi ja varsin hyvinkin – joskus jopa paremmin kuin myyjä-tittelin haltija samasta firmasta. Avainkysymys on kuitenkin se, miten tällainen todellisuus saadaan luotua vaikkapa nyt sinne teille. Tämän aiheen kimpussa...
info_outline
Miksi myyjä ei myy? – Myyntikoulu-podcast/Lounaslive, #018
Myyntikoulu
Siivoojan työ on siivota. Jos hän ei siivoa, hän saa siitä palautetta ja jos tilanne ei puuttumisen myötä parane, lopulta kenkää. Myyjän työ on myydä. Miksi silti niin moni myyjä ei myy? Syihin ja tekosyihin pureutuu tämä Myyntikoulu-podcastin toisen kauden ensimmäinen jakso. Formaatti on muuttunut ja studioon on tullut yksi ääni lisää, mutta puhe pysyy edelleen myynnissä. Esittelyssä on myös Myyntikompetenssianalyysi. Siitä löydät lisää tietoa täältä: Tämä podcast tallennetaan suorana Myyntikoulun Lounaslive-lähetyksestä. Löydät sen...
info_outline
Taitovajeet ja osaaminen – mistä liikkeelle? – Jakso #17
Myyntikoulu
Jos sinulta esihenkilönä kysytään juuri nyt, mitkä ovat tiimisi myyntiosaamisen heikot ja vahvat kohdat, osaatko vastata? Osaatko kertoa mutulla, että prospektointi, tarpeiden selvittäminen ja kaupan päättäminen on kehittettävät kohteet? Vai tiedätkö oikeasti yksilötasolla mikä Penalla, Maaretilla tai Karilla näissä mättää? Vai mennäänkö teillä kenties kuitenkin perinteisellä kaavalla, ammattilaisiahan me on palkattu, kyllä niiden itse täytyy osata? Myyntikoulu-podcastin ensimmäisen kauden viimeisessä jaksossa summataan aikaisempien 16 jakson...
info_outline
Tunteellinen riippumattomuus – jakso #16
Myyntikoulu
Osta Myyntikompetenssianalyysi itsellesi tai myyjillesi: Myyntityö on vuorovaikutusammatti, jossa ihmiskontaktit ovat keskeisessä roolissa. Tunteet ovat luonnollinen osa tätä vuorovaikutusta ja ne vaikuttavat sekä myyjän että asiakkaan päätöksiin. Tunteellinen riippumattomuus ei tarkoita tunteiden poissulkemista, vaan kykyä hallita omia tunteitaan ja reagoida tilanteisiin ammattimaisesti. Tunteista me puhumme siis tämän päivän myyntikoulu-podcastin jaksossa. Alkuun käydään läpi pari erinomaista kommenttia liittyen viime viikon rahajaksoon. Kysy tai...
info_outlineKysy, kommentoi, ehdota aihetta tai vierasta! Lähetä ääniviestisi WhatsAppilla numeroon 040 4180 244 tai sähköpostilla osoitteeseen kanslia@myyntikoulu.fi. Muista mainita saako ääniviestiäsi käyttää podcastissa sellaisenaan. Toki saat lähettää kysymyksen tai kommentin tekstinäkin.
Myyntikoulua julkaisee Pro Myyntikoulu Oy – siellä jokaisesta tulee parempi myyjä. Lue lisää osoitteessa https://myyntikoulu.fi
Myyntikoulu-podcast tarjoilee kaikkea mahdollista myynnistä: näkökulmia, uusia ajatuksia, vinkkejä ja juuri niiden vanhojen tärkeiden oppien kertausta, jotka olet jo kuitenkin unohtanut. Ei ylätason höpinää, vaan arjen konkretiaa. Podcast myyjille, myynnin johdolle ja myyjäksi halajaville, tai haluat vain ymmärtää myyntiä.
Äänessä on pääasiassa Myyntikuiskaaja ja myyntikoulun rehtori Pasi Rautio, jonka tausta on vahvasti myynnissä – 31 vuotta myyntiä, tuotteita ja palveluita sekä kuluttajille että yrityksille. Viimeiset 15 vuotta Pasi on myynyt omaa osaamistani kotimaisille ja globaaleille yrityksille. Mukana myös Myyntikoulun kanslisti Jukka Lahti – tuttu Tuplaturinoista!
Uusi jakso julkaistaan joka viikko ja sinä saat vaikuttaa sisältöön. Lähetä ajatuksesi ääniviestillä WhatsAppissa numeroon kerro halautko nimesi julki vai et. Kuuntele jakso heti, kommentoi, kysy, vaikuta.