34. ¿Tu empresa gira en torno al cliente… o a sus propios procesos?
A través de mi mirada con Majito Alcivar
Release Date: 07/06/2025
37. Ya no solo sirve un celular para crecer en plataformas digitales
A través de mi mirada con Majito Alcivar
Crear contenido no siempre falla por falta de talento, ideas o conocimiento técnico. Muchas veces falla por falta de decisión. En este episodio comparto un aprendizaje personal después de cinco años creando, estudiando y trabajando en tecnología, diseño de experiencia de usuario (UX) y estrategia digital. Hablo de los bloqueos mentales que me frenaron, de por qué postergué decisiones importantes y de cómo eso impactó directamente en mi crecimiento personal y profesional. Reflexiono sobre la evolución del contenido digital desde 2020 hasta hoy, el cambio hacia un ecosistema digital...
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36. Cómo bajé 12 kilos de grasa cuando mi cuerpo no respondía: psicología, dieta, ejercicio y medicina
A través de mi mirada con Majito Alcivar
Hubo un momento en el que mi cuerpo empezó a hablar y yo no lo estaba escuchando. En este episodio no te hablo de dietas, ni de rutinas, ni de fórmulas para bajar de peso. Te cuento mi historia. La historia de cómo la pandemia cambió mi cuerpo sin que yo me diera cuenta. De cómo normalicé el sedentarismo, el cansancio y el ruido externo. De cómo entrené, hice ayunos, seguí tendencias, escuché consejos… y aun así, algo no se sentía bien. Este episodio es sobre frustración, intuición corporal, cansancio emocional y el proceso largo y nada lineal de empezar a escucharme de...
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35. Como comprar una casa soltera antes de los 30 años - parte 3
A través de mi mirada con Majito Alcivar
🎙️ Parte 3 | La firma, la entrega y lo que nadie te dice antes de recibir tu casa Comprar una casa no termina cuando te dicen “crédito aprobado”. Ahí recién empieza la parte más delicada del proceso. En este episodio te cuento, desde mi experiencia real comprando mi casa antes de los 30, qué pasa después del crédito hipotecario: la firma, la entrega y los errores que nadie te explica antes de recibir las llaves. Aquí vas a aprender, sin idealizar el proceso: Cómo es firmar las escrituras y qué significa legalmente Qué implica tener una casa prendada al banco o al IESS ...
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35. Como comprar una casa soltera antes de los 30 años - parte 2
A través de mi mirada con Majito Alcivar
🎙️ Parte 2 | Cómo funciona realmente la banca para comprar una casa (ejemplos reales) ¿Quieres comprar una casa y sientes que es imposible por tu sueldo, tu edad o porque “los bancos no prestan”? Este episodio es para ti. En este episodio te explico cómo funciona realmente la banca para un crédito hipotecario, usando ejemplos reales desde mi experiencia trabajando en banca y comprando mi propia casa antes de los 30. Aquí vas a entender, sin tecnicismos: Qué es lo primero que evalúa un banco para darte un crédito Por qué el historial crediticio es más importante que...
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35. Como comprar una casa soltera antes de los 30 años - Parte 1
A través de mi mirada con Majito Alcivar
Bienvenido a la primera serie de temas financieros Ma. José compró su casa antes de los 30 años sin ayudas de padres ni de un esposo o novio. Te enseña como manejar tus emociones, conocimiento financiero y acceder a las bendiciones que Dios tiene disponible para las personas que tienen fe. Es una serie de 3 capítulos.
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34. ¿Tu empresa gira en torno al cliente… o a sus propios procesos?
A través de mi mirada con Majito Alcivar
En este episodio, María José Alcívar expone una verdad incómoda pero urgente: muchas empresas aún diseñan productos y servicios desde adentro, sin considerar realmente al cliente. A través de ejemplos reales, reflexiones estratégicas y su propia experiencia como consultora UX, exploramos: ✔️ Qué significa verdaderamente "poner al cliente en el centro" ✔️ Por qué el UX va mucho más allá del diseño de pantallas ✔️ Cómo aprovechar el ciclo de vida del cliente para innovar ✔️ Qué bloquea a las empresas a la hora de escuchar a sus usuarios ✔️ 5 claves prácticas...
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33. Ciclo de vida de un producto
A través de mi mirada con Majito Alcivar
¿Sientes que hay productos en tu negocio que ya no tienen sentido… pero igual los sigues ofreciendo? Este episodio es para ti 😊 TU REGALO AQUÍ 🎁 Hablamos del ciclo de vida de un producto y cómo cerrar un producto también puede ser una jugada estratégica. Desde la teoría hasta un caso real: la evolución de la billetera digital de Banco Pichincha, que pasó de una simple funcionalidad a convertirse en una app independiente. 🚀 Incluye ejemplos reales como: 🔗 Pago con QR desde app Banca Móvil: 🔗 Lanzamiento de la billetera Deuna: 💬 Y al...
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32. UX en negocios físicos: Cómo mejorar la experiencia del cliente sin tecnología
A través de mi mirada con Majito Alcivar
🎙️ UX en negocios físicos: Cómo mejorar la experiencia del cliente sin tecnología Cuando hablamos de experiencia de usuario (UX), solemos pensar en aplicaciones y sitios web. Pero, ¿qué pasa con los negocios que operan sin Internet? 🤔 📌 La UX en el mundo físico es clave para que los clientes se sientan cómodos, vuelvan y recomienden tu negocio. Desde la distribución del espacio hasta la atención al cliente, cada detalle puede marcar la diferencia. En este episodio te cuento: ✔️ Cómo aplicar UX sin necesidad de tecnología ✔️ Errores comunes en la experiencia del...
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31. El diseño de experiencias en los negocios y en mi vida
A través de mi mirada con Majito Alcivar
¿Vender es suficiente? ¿Tratar bien al cliente es suficiente? ¿Invertir en User Experience es suficiente? Estas preguntas vienen a la cabeza de los empresarios viendo la transformación del mercado y el comportamiento de las personas. En mi episodio te respondo estas 3 interrogantes. También te cuento como incié en este mundo y ya tengo 8 años. Besitos, Majito
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30. Decisiones de negocios ya establecidos con Kevin Lucas
A través de mi mirada con Majito Alcivar
info_outlineEn este episodio, María José Alcívar expone una verdad incómoda pero urgente: muchas empresas aún diseñan productos y servicios desde adentro, sin considerar realmente al cliente.
A través de ejemplos reales, reflexiones estratégicas y su propia experiencia como consultora UX, exploramos:
✔️ Qué significa verdaderamente "poner al cliente en el centro"
✔️ Por qué el UX va mucho más allá del diseño de pantallas
✔️ Cómo aprovechar el ciclo de vida del cliente para innovar
✔️ Qué bloquea a las empresas a la hora de escuchar a sus usuarios
✔️ 5 claves prácticas para alinear experiencia y rentabilidad
💡 Este episodio es una guía esencial para CEO, líderes de producto y fundadores de startups o pymes tecnológicas que quieren construir soluciones reales, sostenibles y centradas en las personas.
📩 ¿Tu producto ya no conecta como antes? Agenda una sesión estratégica con María José desde el enlace en la descripción o visita su perfil en Instagram: @majito_ag