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Im Internet billiger gesehen – warum Handwerkerpreise mehr sind als Material

Der Handwerkerklatsch – Der Podcast mit Gerhard Atzberger und Mohamad Chouchi

Release Date: 01/18/2026

Steinmetzhandwerk zwischen Tradition und Zukunft – wie wir Nachwuchs wieder für diesen Beruf begeistern show art Steinmetzhandwerk zwischen Tradition und Zukunft – wie wir Nachwuchs wieder für diesen Beruf begeistern

Der Handwerkerklatsch – Der Podcast mit Gerhard Atzberger und Mohamad Chouchi

Heute spreche ich mit einer Frau, die ein Handwerk vertritt, das Tradition, Präzision und Emotion wie kaum ein anderes vereint – und gleichzeitig vor großen Herausforderungen steht. Sybille Trawinski ist Geschäftsführerin des Bundesverbands Deutscher Steinmetze und trägt damit Verantwortung für eine Branche, die gesellschaftlich extrem wichtig ist, aktuell aber massiv unter Druck steht. Im Gespräch sprechen wir offen über die Realität im Steinmetzhandwerk. Über Nachwuchsmangel, Fachkräfteengpässe und darüber, warum viele junge Menschen diesen Beruf gar nicht mehr auf dem Schirm...

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Warum Handwerker keine Angebote mehr schreiben wollen show art Warum Handwerker keine Angebote mehr schreiben wollen

Der Handwerkerklatsch – Der Podcast mit Gerhard Atzberger und Mohamad Chouchi

„Können Sie mir mal eben ein Angebot machen?“ Ein Satz, den Handwerker ständig hören – und der oft mehr Arbeit bedeutet, als viele Kunden denken. In dieser Folge sprechen wir darüber, warum immer mehr Handwerker keine Angebote mehr schreiben wollen und was hinter dieser Entwicklung wirklich steckt. Die Realität ist klar: Ein Angebot ist keine Kleinigkeit. Es kostet Zeit, Konzentration und Erfahrung. Eine bis zwei Stunden sind schnell weg – oft abends oder am Wochenende. Und am Ende? Keine Rückmeldung. Kein Auftrag. Manchmal nicht mal eine Absage. Für viele fühlt sich das wie...

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Wie gewinnt man junge Menschen fürs Handwerk – und hält sie auch? show art Wie gewinnt man junge Menschen fürs Handwerk – und hält sie auch?

Der Handwerkerklatsch – Der Podcast mit Gerhard Atzberger und Mohamad Chouchi

Heute habe ich zwei Gäste im Podcast, die in Dortmund maßgeblich mitgestalten, wie das Handwerk wahrgenommen wird – nach außen und nach innen. Zu Gast sind Arthur Makiela und Lina Stoll von der Handwerkskammer Dortmund. Arthur Makiela ist Teamleiter im Bereich Bildungsmarketing der Handwerkskammer Dortmund. Sein Leitsatz ist klar: Was auch immer du tust – tu es mit ganzem Herzen. Genau das spürt man in seiner Arbeit. Gemeinsam mit seinem Team sorgt er dafür, dass das Handwerk sichtbar bleibt – authentisch, modern und nah an den Menschen. Ob auf Instagram oder im eigenen Podcast der...

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Warum Mundpropaganda deinem Handwerksbetrieb heute schadet show art Warum Mundpropaganda deinem Handwerksbetrieb heute schadet

Der Handwerkerklatsch – Der Podcast mit Gerhard Atzberger und Mohamad Chouchi

Mundpropaganda gilt im Handwerk immer noch als Erfolgsrezept. Doch genau sie wird für viele Betriebe zum stillen Problem – ohne dass sie es merken. Empfehlungen allein reichen heute nicht mehr aus, um konstant neue Kunden oder Mitarbeiter zu gewinnen. In dieser Folge erkläre ich, warum sich viele Handwerksbetriebe zu stark auf Weiterempfehlungen verlassen, weshalb Wachstum dadurch oft Zufall bleibt und was stattdessen nötig ist, um sichtbar, planbar und zukunftsfähig zu werden. Es geht nicht darum, gute Arbeit schlechtzureden – sondern darum, sie endlich sichtbar zu machen. Wer wachsen...

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Im Internet billiger gesehen – warum Handwerkerpreise mehr sind als Material show art Im Internet billiger gesehen – warum Handwerkerpreise mehr sind als Material

Der Handwerkerklatsch – Der Podcast mit Gerhard Atzberger und Mohamad Chouchi

„Der Kunde hat’s im Internet billiger gesehen.“ Ein Satz, den jeder Handwerker kennt – und bei dem man innerlich schon weiß: Das wird kein kurzer Termin. Gerhard bringt es gleich zu Beginn auf den Punkt: Sobald ein Kunde mit „Im Internet kostet das aber …“ anfängt, weißt du, jetzt wird’s erklärungsbedürftig. In dieser Folge sprechen Gerhard und Mohamad darüber, warum der Vergleich zwischen Online-Preisen und Handwerkerangeboten so oft schiefgeht. Kunden sehen einen Materialpreis im Netz, vergleichen ihn mit dem Angebot – und vergessen dabei alles, was im Handwerk...

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Unternehmensnachfolge im Handwerk neu gedacht – im Gespräch mit Benjamin Stocksiefen show art Unternehmensnachfolge im Handwerk neu gedacht – im Gespräch mit Benjamin Stocksiefen

Der Handwerkerklatsch – Der Podcast mit Gerhard Atzberger und Mohamad Chouchi

Heute spreche ich mit Benjamin Stocksiefen, einem Unternehmer, der zeigt, wie moderne Unternehmensnachfolge im Handwerk heute funktionieren kann. Er hat den Familienbetrieb nicht einfach übernommen und weitergeführt, sondern bewusst neu gedacht. Klare Werte, moderne Führung, ehrliche Kommunikation und ein authentischer Auftritt nach außen prägen seinen Weg. Ein Handwerksunternehmen, das spürbar im Heute angekommen ist, ohne seine Wurzeln zu verlieren. Benjamin verbindet Tradition mit zeitgemäßem Unternehmertum. Er ist Speaker zum Thema Nachfolge, Autor eines eigenen Buches und war...

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Die 3 größten Fehler, die Handwerksbetriebe am Wachstum hindern show art Die 3 größten Fehler, die Handwerksbetriebe am Wachstum hindern

Der Handwerkerklatsch – Der Podcast mit Gerhard Atzberger und Mohamad Chouchi

In dieser Folge spreche ich über die drei größten Fehler, die Handwerksbetriebe heute davon abhalten, neue Mitarbeiter und lukrative Kunden zu gewinnen. Fehler, die nicht offensichtlich sind – aber jeden Tag dafür sorgen, dass Betriebe unsichtbar bleiben und auf der Stelle treten. Es geht darum, warum gute Arbeit allein längst nicht mehr ausreicht, weshalb fehlende Prozesse jede Chance auf Wachstum blockieren und warum viele Betriebe trotz voller Auftragsbücher keine echte Stabilität aufbauen. Ich zeige dir, an welchen Stellschrauben du drehen musst, wenn du mehr Bewerbungen, bessere...

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Warum Neujahrsvorsätze fast immer scheitern – und was stattdessen funktioniert show art Warum Neujahrsvorsätze fast immer scheitern – und was stattdessen funktioniert

Der Handwerkerklatsch – Der Podcast mit Gerhard Atzberger und Mohamad Chouchi

Gerhard, heute sprechen wir über ein Thema, das zum Jahresanfang immer wieder aufkommt: Vorsätze, Ziele und warum so vieles davon am Ende nicht umgesetzt wird. Ich für meinen Teil habe keine klassischen Neujahrsvorsätze. Ich auch nicht. Ich halte von diesen typischen Vorsätzen ehrlich gesagt nicht viel. Ich kenne dazu ein ziemlich gutes Beispiel. Viele sind motiviert – oft schon im November oder spätestens an Silvester. Sie wollen etwas verändern und sagen dann: Im Januar starte ich damit. Und dann kommt der Januar. Man sieht das jedes Jahr sehr gut an der Masse an Menschen, die sich...

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Warum Mundpropaganda deinem Handwerksbetrieb heute schadet show art Warum Mundpropaganda deinem Handwerksbetrieb heute schadet

Der Handwerkerklatsch – Der Podcast mit Gerhard Atzberger und Mohamad Chouchi

Mundpropaganda gilt im Handwerk seit Jahrzehnten als Goldstandard. Doch genau sie ist heute für viele Betriebe ein stilles Problem – ohne dass sie es merken. Empfehlungen allein reichen längst nicht mehr aus, um zuverlässig neue Kunden oder Mitarbeiter zu gewinnen. In dieser Folge spreche ich offen darüber, warum sich viele Handwerksbetriebe zu stark auf Weiterempfehlungen verlassen, welche Risiken das mit sich bringt und warum Wachstum so oft ausbleibt. Es geht darum, warum gute Arbeit heute sichtbar gemacht werden muss – und weshalb Betriebe ohne klare Außenwirkung irgendwann den...

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Warum das Glaserhandwerk mehr Zukunft hat, als viele denken – im Gespräch mit Robert Schmitz show art Warum das Glaserhandwerk mehr Zukunft hat, als viele denken – im Gespräch mit Robert Schmitz

Der Handwerkerklatsch – Der Podcast mit Gerhard Atzberger und Mohamad Chouchi

Heute habe ich einen Gast im Podcast, der das Glaserhandwerk nicht nur repräsentiert, sondern sich jeden Tag aktiv dafür einsetzt, dass dieser Beruf eine starke Zukunft hat. Robert Schmitz ist Bundesinnungsmeister des Bundesverbands des Glaserhandwerks und führt mit der Glas Schmitz Spiegel GmbH seit über 35 Jahren einen Familienbetrieb, der inzwischen in der nächsten Generation angekommen ist. Gemeinsam mit seinem Team deckt er das gesamte Spektrum des Glaserhandwerks ab – von Glas, Fenstern und Türen über Reparaturen bis hin zu modernen, zeitgemäßen Lösungen. Als...

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„Der Kunde hat’s im Internet billiger gesehen.“

Ein Satz, den jeder Handwerker kennt – und bei dem man innerlich schon weiß: Das wird kein kurzer Termin. Gerhard bringt es gleich zu Beginn auf den Punkt: Sobald ein Kunde mit „Im Internet kostet das aber …“ anfängt, weißt du, jetzt wird’s erklärungsbedürftig.

In dieser Folge sprechen Gerhard und Mohamad darüber, warum der Vergleich zwischen Online-Preisen und Handwerkerangeboten so oft schiefgeht. Kunden sehen einen Materialpreis im Netz, vergleichen ihn mit dem Angebot – und vergessen dabei alles, was im Handwerk eigentlich dazugehört: Beratung, Erfahrung, Haftung, Gewährleistung und Verantwortung.

Wir reden offen darüber, warum Billigware aus dem Internet zwar günstig aussieht, in der Praxis aber oft Zeit, Nerven und Geld kostet. Warum der Handwerker am Ende trotzdem derjenige ist, der haftet, wenn etwas nicht passt oder schiefgeht. Und warum viele Kunden heute ein völlig falsches Preisgefühl entwickelt haben – einfach, weil Online-Shopping den Blick für Leistung verzerrt.

Natürlich kommt auch der Humor nicht zu kurz. Von „Ich hab’s gegoogelt“ bis „Dann mach’s doch wie Google“ ist alles dabei. Und die ehrliche Erkenntnis: Der Kunde spart zehn Euro, der Handwerker verliert zwei Stunden – ein Deal, der für niemanden wirklich aufgeht.

Am Ende geht es nicht darum, Kunden bloßzustellen oder Preise zu rechtfertigen, sondern aufzuklären. Kunden dürfen vergleichen. Aber sie sollten auch verstehen, was sie bekommen – und wofür sie bezahlen. Denn Handwerk ist kein Produktverkauf, sondern Fachleistung mit Verantwortung.

Der Satz zum Schluss bringt es auf den Punkt:
„Billig ist, wenn du zweimal zahlst – oder wenn’s beim ersten Mal gleich dunkel wird.“

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