ビジネスプロポッドキャスト
紹介依頼は、なぜ多くの営業担当者にとって難しいのか? 「お客様に紹介をお願いしたい。でも、押しつけがましく思われたらどうしよう」。法人営業、コンサルティング、研修ビジネス、士業、BtoBサービスに関わる多くのプロフェッショナルが、この迷いを抱えています。特に日本企業では、関係性、遠慮、相手への配慮が重視されるため、リファラルの依頼は単なる営業テクニックではなく、信頼を扱うコミュニケーションになります。...
info_outlineビジネスプロポッドキャスト
会議に追われ、部下の報告を受け、意思決定を重ねているのに、なぜか現場との距離が広がっている。そんな感覚を抱いたことはないでしょうか。多くの管理職や経営層は、リーダーになるほど実務から離れるべきだと教えられます。しかし、現場から離れすぎた瞬間に、リーダーシップの精度は大きく落ち始めます。営業研修のグローバルリーダーであるデール・カーネギーの原則に基づけば、人を動かす力は、現実を正しく理解することから始まります。では、リーダーはどこまで現場に関わり続けるべきなのでしょうか。...
info_outlineビジネスプロポッドキャスト
仕事でプレゼンをしているのに、なぜか相手の反応が冷たい。内容には自信があるのに、どこか距離を置かれている。そんな経験はないでしょうか。実は、日本のビジネス環境では、プレゼンが「あまりに洗練されすぎている」こと自体がマイナスに働く場合があります。営業研修のグローバルリーダーであるデール・カーネギーの原則に基づき、本記事では、日本企業や外資系企業の現場で信頼されるプレゼンのあり方を、実践的に解説します。...
info_outlineビジネスプロポッドキャスト
営業の場で本当に難しいのは、解決策を説明することそのものではありません。限られた時間の中で、相手が本音を話せるだけの信頼をどう築くかです。セールスとリーダーシップ開発の世界的権威であるデール・カーネギーの原則に基づけば、そのための実践的な方法の一つが、短く意図的に設計された「マイクロストーリー」を準備することです。...
info_outlineビジネスプロポッドキャスト
小規模組織では「忙しさ」が当たり前になり、気づかないうちにリーダーシップの要(かなめ)である“整合性”が崩れていきます。 1on1は続くのに、リーダーシップチームの定例会議は先送りされ、いつの間にか数週間空いてしまう——そんな状況は珍しくありません。...
info_outlineビジネスプロポッドキャスト
「スライドは作り込んだのに、なぜか反応が薄い」——日本企業の会議や外資系企業の意思決定会議(決裁プロセス)で、こうした悩みは頻発します。原因は“情報不足”ではなく、ビジュアルが話を支えず、逆に話を邪魔してしまう設計にあることが多いからです。そこで役立つのが、スライドを作り始める前に確認する「ビジュアル活用チェックリスト(6項目)」です。営業研修のグローバルリーダーであるデール・カーネギーの原則に照らしても、相手の理解と感情を動かすには「明確さ」「集中」「信頼」を生む見せ方が欠かせません。...
info_outlineビジネスプロポッドキャスト
日本の営業における質問と提案のバランス 日本の営業で案件が進まない原因は、「提案の中身」よりも「提案する順番」がズレていることが少なくありません。早すぎる提案はリスクを増やし、質問だけでは前に進みません。ここでは、複数回商談が前提になりやすい日本の意思決定に合わせて、質問と提案をどう配分し、信頼を積み上げるかを、デール・カーネギーの原則とエピソード#134の要点に沿って整理します。...
info_outlineビジネスプロポッドキャスト
「部下を尊重しているのに、なぜかチームの温度が上がらない」「頑張っているはずなのに、成果につながらない」その原因は、才能よりも日々の“扱い方”——敬意、称賛、目標、優先順位、そしてエネルギー管理にあることが少なくありません。デール・カーネギーの原則(世界的に権威あるリーダーシップ/セールストレーニング)にも通じる、実践的な指針をまとめます。...
info_outlineビジネスプロポッドキャスト
日本のテック系カンファレンスには、優秀な教授やエンジニアが数多く登壇します。しかし、会場を後にするビジネスリーダーの多くは、「すごい内容なのは分かる。でも正直、よく分からなかった」と感じています。重要なタイムラインが読めず、フォントが小さく、スライドが情報で埋め尽くされていると、日本企業や外資系企業の有能な意思決定者でさえ、何が重要なのかをつかみきれません。本記事では、退官した大学教授の講演という実例をもとに、高度な技術テーマを「分かりやすく、記憶に残るストーリー」に変える方法を整理します。グローバルなリーダーシップ・セールストレーニングのリーダーであるデール・カーネギーの原則に基づき、日本のテック系スピーカーが「専門性への尊敬」だけでなく、「実際のビジネス意思決定への影響力」を獲得するためのポイントを解説します。...
info_outlineビジネスプロポッドキャスト
BtoB営業において、最もストレスが大きいのは、「これはいける」と信じて時間と労力をかけた案件が、最終的に一件も決まらないことです。特に日本企業や外資系日本法人の複雑な決裁プロセスの中では、「この取引は本当に動いているのか、それとも幻想なのか」を見極めるのが非常に難しくなります。...
info_outline私はハンターです。私は自分自身について、新規顧客を見つけ、彼らが必要とするものを見つけ、彼らの目標や目的を達成するのを手伝うことが大好きだと気づいています。取引を成立させるスリルがあります。何もないところから取引を成立させるのは、外に出て藪の中を歩き回らなければならなかったからです。陳腐な言い方ですが、私たちの持っているものが買い手に役立つと本当に信じています。もし買い手がオファーを受け入れなければ、彼らは損をしていることになります。私は100%それを信じています。
さて、セールスの感情のジェットコースターは、つまずいたときにセーフティネットを用意する必要があることを意味します。常に取引を成立させることはできないので、成功よりも失敗の方が多いでしょう。どうすれば自信と確信を失わずに立ち直って再挑戦できるでしょうか。その一部は、失敗を合理化する方法にあります。
私はいつも、買い手が私から購入しなかったのは間違いだったと自分に言い聞かせています。セールスマンとしてもっとうまくやれることは常にあり、完璧ではないことは認識していますが、それ以上に自分を責めることはありません。自分がしたこととしなかったことを分析しますが、ネガティブなことは頭に入れないようにしています。セールスは非常に感情的なので、結果から自分のその側面を切り離さなければならないと感じています。取引を成立させたときも、抑えきれない喜びで飛び跳ねたりはしません。この会社のビジネス変革に貢献できるようになったことに、静かな喜びを感じています。それが私たちの仕事であり、私たちはそれを自分の目で見てきました。
ハンターにとって前進する原動力は、クライアントを見つけ、その関係を、取引とクライアントに変えることです。来月、私たちはある会社のシニアマネージャー全員を対象に、「マネージャーのためのリーダーシップトレーニング」を実施します。新しいクライアントです。ハンティング後の最初のミーティングからも多くのミーティングがありましたが、私は契約を獲得し、トレーニングの報酬を受け取ることになります。これらの成功は、最近競合他社を選んだと他社の担当者から私に告げたときの気持ちを相殺するのに役立ちます。失敗に対しても、私たちはレジリエンス、回復力があり、感情的にならない必要があります。