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#485 - Automatisiert zum Kundenerlebnis: Speaker Interview (mit Thomas Völker)

Der KI-Unternehmer - Strategien zum Erfolg

Release Date: 01/22/2026

#492 – Mensch-Maschine-Seilschaft: Speaker Interview (mit Rainer Petek) show art #492 – Mensch-Maschine-Seilschaft: Speaker Interview (mit Rainer Petek)

Der KI-Unternehmer - Strategien zum Erfolg

Mensch-Maschine-Seilschaft: Warum KI unser Führungspotenzial erweitert   Rainer Petek ist nicht nur Extrembergsteiger und Organisationsentwickler, sondern auch ein echter Visionär im Umgang mit künstlicher Intelligenz. In diesem Gespräch verrät er, warum die Menschlichkeit in Zeiten von KI wichtiger denn je ist und wie seine persönliche Reise vom Heeresbergführer zum Keynote-Speaker in der digitalen Welt aussieht. Mit seiner Erfahrung aus alpinen Grenzerfahrungen und seinem tiefen Verständnis für Führung zeigt er auf, wie wir uns in Zukunft zwischen Technologie, Verantwortung...

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#493 - Frag Maria: Speaker Interview (mit Daniel Gwerder) show art #493 - Frag Maria: Speaker Interview (mit Daniel Gwerder)

Der KI-Unternehmer - Strategien zum Erfolg

Frag Maria: Wie ein digitaler Service-Agent echte Kundenprobleme löst   Im Vorfeld des KI Summit Germany in Bad Homburg spricht Daniel Gwerder über seine eindrucksvolle Reise von der Idee bis zur Umsetzung einer virtuellen Mitarbeiterin: Frag Maria. Was als ambitioniertes Projekt begann, ist heute ein funktionierendes Service-Tool mit echtem Impact und ein Paradebeispiel dafür, wie KI heute schon produktiv im Mittelstand eingesetzt wird.   Daniel Gwerder auf LinkedIn:   Vom Küchengerätehandel zur KI-Pionierarbeit Daniel Gwerder ist im Bereich Small Domestic Appliances...

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#491 - KI-Klon in 90 Minuten: Speaker Interview (mit Thomas Hruska) show art #491 - KI-Klon in 90 Minuten: Speaker Interview (mit Thomas Hruska)

Der KI-Unternehmer - Strategien zum Erfolg

KI-Klon in 90 Minuten: Wie du deinen eigenen Avatar für dein Business erstellst   Thomas Hruska revolutioniert mit seinem Sprint beim KI Summit Germany, wie Selbstständige und Unternehmer Videokommunikation in ihr Business integrieren. In nur 90 Minuten entwickeln die Teilnehmer unter seiner Anleitung einen eigenen KI-Avatar – ein Klon ihrer selbst, bereit für den direkten Einsatz in Marketing, Sales und Kundenkommunikation. Keine Vorkenntnisse, keine teure Technik – nur ein Use Case, ein Smartphone und Thomas’ Coaching.   Thomas Hruska auf LinkedIn:   Klon dich selbst...

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#490 - KI & Kommunikation: Speaker Interview (mit Tine Wagenmann) show art #490 - KI & Kommunikation: Speaker Interview (mit Tine Wagenmann)

Der KI-Unternehmer - Strategien zum Erfolg

KI & Kommunikation: Wie Change mit konservativen Zielgruppen gelingt   Wenn Schulen, Stadträte und Verwaltungen auf KI treffen und zwar nicht mit Angst, sondern mit Neugier und Struktur. In dieser Episode spricht Torsten mit Tine Wagenmann über ihre Erfahrungen als Brückenbauerin zwischen innovativer Technologie und traditionsreichen Strukturen. Ihr Ziel: Menschen mitnehmen, statt sie zu überholen.   Tine Wagenmann auf LinkedIn:   Stabilität vor Geschwindigkeit In einer Welt, in der alles schneller wird, plädiert Tine für das Gegenteil: Erst Stabilität, dann Tempo....

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#489 - Clever pitchen, souverän wirken: Speaker Interview (mit Katrin Friedel) show art #489 - Clever pitchen, souverän wirken: Speaker Interview (mit Katrin Friedel)

Der KI-Unternehmer - Strategien zum Erfolg

Clever pitchen, souverän wirken: Wie du mit Struktur und KI Sog erzeugst   Mitten in der Vorbereitung auf das KI Summit Germany 2026 stand Katrin Friedel im Interview Rede und Antwort. Als erfahrene Mentorin für wirksame Kommunikation bringt sie ihre Expertise auf die Bühne und das ganz ohne PowerPoint-Schlacht. Ihr Thema? Wie du mit einem klar strukturierten Pitch überzeugst, Wirkung erzielst und dabei die KI als Sparringspartnerin nutzt. Die Mission: Fachwissen verständlich machen und Menschen emotional wie rational abholen – gerade für all jene, die mehr als nur Fachlichkeit zu...

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#488 - Sichtbar durch Substanz: Speaker Interview (mit Fedor Brotkorb) show art #488 - Sichtbar durch Substanz: Speaker Interview (mit Fedor Brotkorb)

Der KI-Unternehmer - Strategien zum Erfolg

Sichtbar durch Substanz: Warum echte Verbindung die neue SEO-Währung ist   Online sichtbar zu sein, reicht heute nicht mehr… man muss erkannt werden. Im Gespräch mit Fedor Brotkorb geht es genau darum: Wie schaffen es Unternehmer, sich in der Welt der Suchmaschinen und KI-Modelle so zu positionieren, dass nicht nur geklickt, sondern vertraut wird? Dieser Beitrag fasst die wichtigsten Impulse aus unserem Interview zusammen… direkt, klar und praxisnah.   Fedor Brotkorb auf LinkedIn:   Sichtbarkeit beginnt bei dir – nicht bei Google Viele denken bei SEO zuerst an Technik,...

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#487 - Sichtbarkeit neu denken: Speaker Interview (mit Fedor Brotkorb) show art #487 - Sichtbarkeit neu denken: Speaker Interview (mit Fedor Brotkorb)

Der KI-Unternehmer - Strategien zum Erfolg

Sichtbarkeit neu denken: Warum klassische SEO-Strategien ausgedient haben   Digitale Sichtbarkeit steht vor einem Wendepunkt und genau darum geht es im Gespräch mit Fedor Brotkorb. Als Experte für strategisches SEO und KI-getriebene Sichtbarkeit erklärt er, warum klassische Optimierungsmaßnahmen wie Plugins, Keywords und technische Hacks nicht mehr ausreichen. Im Fokus steht stattdessen ein tieferes Verständnis von Selbstwahrnehmung, Zielgruppenansprache und den Mechanismen neuer KI-Suchmodelle wie SGE. Wer als Unternehmer oder Dienstleister künftig sichtbar bleiben will, muss sich...

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#486 - Nele AI: Unternehmen sicher und effizient unterstützen (mit Daniel Gal) show art #486 - Nele AI: Unternehmen sicher und effizient unterstützen (mit Daniel Gal)

Der KI-Unternehmer - Strategien zum Erfolg

KI-Zugang für den Mittelstand: Wie Nele AI Unternehmen sicher und effizient unterstützt   In dieser Folge spricht Gastgeber Torsten mit Daniel Gal, Seriengründer und Geschäftsführer der GAL Digital GmbH, über seine unternehmerische Reise, den Aufbau von Nele AI und den sicheren Einsatz von KI im Mittelstand. Daniel teilt seine Erkenntnisse aus über 20 Jahren Unternehmererfahrung und gibt tiefe Einblicke in Entscheidungsprozesse, Fehlerkultur und Produktentwicklung. Die Episode bietet wertvolle Learnings für Gründer, Unternehmer und alle, die sich mit dem sinnvollen Einsatz von KI...

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#485 - Automatisiert zum Kundenerlebnis: Speaker Interview (mit Thomas Völker) show art #485 - Automatisiert zum Kundenerlebnis: Speaker Interview (mit Thomas Völker)

Der KI-Unternehmer - Strategien zum Erfolg

Automatisiert zum Kundenerlebnis: Wie WhatsApp-Automationen Beratung neu definieren   Thomas Völker zeigt beim KI Summit Germany, wie einfach und wirkungsvoll es sein kann, mit WhatsApp und KI-gestützten Automationen echten Mehrwert für Kunden zu schaffen und dabei Zeit zu sparen. In seinem interaktiven Sprint erleben die Teilnehmenden live, wie man eine Keynote in einen echten Conversion-Treiber verwandelt… ganz ohne Medienbruch.   Thomas Völker auf LinkedIn:   Vom Impuls zur Interaktion – komplett automatisiert Was früher mühsam mit E-Mail-Listen und Follow-ups...

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#484 - Perspektivwechsel mit KI: Speaker Interview (mit Sonja Schmid) show art #484 - Perspektivwechsel mit KI: Speaker Interview (mit Sonja Schmid)

Der KI-Unternehmer - Strategien zum Erfolg

Perspektivwechsel mit KI: Wie Sonja Kommunikation, Brand und künstliche Intelligenz vereint   In dieser Episode steht Sonja im Mittelpunkt – Kommunikationsprofi, Interimsmanagerin und KI-Enthusiastin. Im Gespräch teilt sie ihre persönliche Reise von der klassischen Unternehmenskommunikation hin zu einer KI-getriebenen Herangehensweise in einem etablierten Mandat. Es geht nicht um Tools bis ins letzte Detail, sondern um das, was wirklich zählt: den konkreten Nutzen für Kunden, Teams und Markenführung.   Sonja Schmid auf LinkedIn:   Von der Interimsmanagerin zur...

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Automatisiert zum Kundenerlebnis: Wie WhatsApp-Automationen Beratung neu definieren

 

Thomas Völker zeigt beim KI Summit Germany, wie einfach und wirkungsvoll es sein kann, mit WhatsApp und KI-gestützten Automationen echten Mehrwert für Kunden zu schaffen und dabei Zeit zu sparen. In seinem interaktiven Sprint erleben die Teilnehmenden live, wie man eine Keynote in einen echten Conversion-Treiber verwandelt… ganz ohne Medienbruch.

 

Thomas Völker auf LinkedIn: LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/thvoelker/

 
Vom Impuls zur Interaktion – komplett automatisiert

Was früher mühsam mit E-Mail-Listen und Follow-ups verbunden war, funktioniert heute mit einem einfachen QR-Code und einer WhatsApp-Nachricht. In Thomas’ Sprint erfahren die Teilnehmer, wie genau dieser Prozess funktioniert: Scannen, Nachricht senden, und sofort startet eine vollautomatisierte Interaktion… inklusive Unterlagen, Terminbuchung und Bewertung. Ohne weiteres Zutun. Ein Setup, das nicht nur begeistert, sondern auch direkt einsatzbereit ist.

 
WhatsApp als Business-Booster für Agenturen

Besonders für Finanzdienstleister, Solopreneure und Agenturen eröffnet dieser Ansatz neue Möglichkeiten. Egal ob Kundensupport, Schadenmeldung, Kampagnen oder Angebotsanfragen, mit klugem Prozessdesign und KI lassen sich wiederkehrende Aufgaben auslagern. Thomas nutzt selbst entwickelte Vorlagen, die per Custom GPT erstellt wurden, um effizient und punktgenau zu kommunizieren. Der Kunde erlebt eine durchgängig professionelle Betreuung, ohne zu merken, dass er gerade mit einer KI spricht.

 
100 Stunden Zeitersparnis – echte Zahlen, echter Impact

Thomas hat nachgerechnet: Durch die Automatisierung via WhatsApp spart er jährlich rund 100 Arbeitsstunden. Das sind nicht nur beeindruckende Zahlen… das ist echte Effizienz. Rechnet man diese Zeit in Geld um, zeigt sich schnell, wie stark der ROI dieses Ansatzes ist. Wer verstehen will, wie man mit KI und WhatsApp Prozesse schlank, schnell und kundenfreundlich gestaltet, wird aus dem Workshop mit jeder Menge konkreten Ideen gehen.

 
Für alle, die dabei sind und für die, die es bereuen werden

Die Teilnehmer des KI Summit erleben diesen Sprint live – hands-on, verständlich und umsetzbar. Wer nicht dabei ist, verpasst mehr als nur einen Workshop. Denn hier geht es nicht um theoretische Konzepte, sondern um erprobte Praxis aus dem echten Unternehmeralltag. Thomas bringt Energie, Humor und Know-how auf die Bühne und zeigt, dass KI weder kompliziert noch unpersönlich sein muss. Sondern einfach nur wirksam.

 

 

Noch mehr von den Koertings ... 

Das KI-Café ... jede Woche Mittwoch (>350 Teilnehmer) von 08:30 bis 10:00 Uhr ... online via Zoom .. kostenlos und nicht umsonst
Jede Woche Mittwoch um 08:30 Uhr öffnet das KI-Café seine Online-Pforten ... wir lösen KI-Anwendungsfälle live auf der Bühne ... moderieren Expertenpanel zu speziellen Themen (bspw. KI im Recruiting ... KI in der Qualitätssicherung ... KI im Projektmanagement ... und vieles mehr) ... ordnen die neuen Entwicklungen in der KI-Welt ein und geben einen Ausblick ... und laden Experten ein für spezielle Themen ... und gehen auch mal in die Tiefe und durchdringen bestimmte Bereiche ganz konkret ... alles für dein Weiterkommen.
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Die KI-Lounge ist eine Community für alle, die mehr über generative KI erfahren und anwenden möchten. Mitglieder erhalten exklusive monatliche KI-Updates, Experten-Interviews, Vorträge des KI-Speaker-Slams, KI-Café-Aufzeichnungen und einen 3-stündigen ChatGPT-Kurs.

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