loader from loading.io

Flere tilbud til gæsterne øger din omsætning

Tjek På Turismen

Release Date: 08/05/2020

Outdoor er en central udviklingsvej for camping show art Outdoor er en central udviklingsvej for camping

Tjek På Turismen

Parametre som bæredygtighed, fællesskab og outdoor fylder mere og mere i vores ferievalg, hvilket skaber nye muligheder for campingbranchen.

info_outline
Digitale kompetencer udvikler forretningen   show art Digitale kompetencer udvikler forretningen

Tjek På Turismen

Tag med Tjek på Turismen til Silkeborg, hvor vi sætter fokus på at bruge digitale løsninger som løftestang til forretningsudvikling. Vi møder Heidi Lambertus, kreativ direktør i restaurantgruppen Dining Group og Liselotte Nis-Hanssen, servicedirektør hos VisitAarhus. Heidi er deltager på forløbet i Digital Ledelseskultur, som VisitAarhus og Dansk Kyst- og Naturturisme står bag. Med afsæt heri taler vi om det potentiale, der er for at effektivisere og forbedre driften ved hjælp af det digitale.

info_outline
Startups tilfører vigtig innovation til turismen show art Startups tilfører vigtig innovation til turismen

Tjek På Turismen

Vi tager hul på en ny sæson af Tjek på Turismen med et fokus på startups inden for outdoor-turisme. Tag med til Hvide Sande, hvor Jacob Lassen fra surfskolen Blue Spirit fortæller om deres startup-rejse og om, hvordan de arbejder for at gøre surf tilgængeligt for mennesker med handicap. Vi taler også med Heidi Dahl Larsen, innovationskonsulent hos Dansk Kyst- og Naturturisme, om vigtigheden af iværksætteri og startups i turismebranchen.

info_outline
Cykelturister er en god forretning show art Cykelturister er en god forretning

Tjek På Turismen

Cykelferier er populære som aldrig før, men hvilke forretningsmuligheder rummer det, og hvad skal man være opmærksom på, når gæsten ankommer på to hjul?

info_outline
Kom fra den gode idé til handling show art Kom fra den gode idé til handling

Tjek På Turismen

Vi besøger Michael Madsen, ejer af Jyllands-Akvariet, sammen med Jarle Kondrup fra Innovation Lab, for at tale om idéer og innovation til forretningsudvikling.

info_outline
Bæredygtig turisme – stil krav og stil skarpt show art Bæredygtig turisme – stil krav og stil skarpt

Tjek På Turismen

Bæredygtighed bliver et stadigt vigtigere konkurrenceparameter i dansk turisme i takt med, at stadigt flere gæster prioriterer bæredygtige ferievalg. Men hvordan omsættes de flotte ord til handlinger?

info_outline
Glem teknologifrygten – brug IOT til forretningsudvikling show art Glem teknologifrygten – brug IOT til forretningsudvikling

Tjek På Turismen

Begrebet IOT står for Internet of Things og dækker over, at vi kobler ting til internettet for at få data. Heri ligger nemlig ofte værdifuld viden, man kan bruge til forretningsudvikling.

info_outline
Online gæstebog til turister øger tilfredshed og salg show art Online gæstebog til turister øger tilfredshed og salg

Tjek På Turismen

De fleste turister kender gæsteservicebogen fra feriehuset eller hotellet. En mappe fyldt med praktiske oplysninger, som du skal bruge for at få et godt ophold. Men der er ofte mange informationer og det kan knibe med at huske dem alle.

info_outline
Turismen på Rømø udvikles af Big Data  show art Turismen på Rømø udvikles af Big Data

Tjek På Turismen

Når vejrudsigten siger vestenvind på Rømø, stiger issalget på øen. Det ved de nu på Rømø, efter at en lang række turismeaktører samlet er gået med i Big Data projektet 'Destination Digital'.

info_outline
Sådan navigerede Djurs Sommerland sig igennem corona-åbningen show art Sådan navigerede Djurs Sommerland sig igennem corona-åbningen

Tjek På Turismen

Corona-nedlukningen ramte dansk turisme bredt. I denne episode gør vi dig klogere på, hvad en af Danmarks største attraktioner, Djurs Sommerland, gjorde før, under og efter nedlukningen. Hvordan styrer man en attraktions-sværvægter som Djurs Sommerland igennem en usikker corona-tid? Du kan møde Henrik B. Nielsen, administrerende direktør i Djurs Sommerland, der sætter perspektiv på de mange udfordringer ved at udskyde sæsonstarten og håndtere de over 600 sæsonansatte.

info_outline
 
More Episodes

Giv dine gæster tre tilbud før, under og efter deres besøg. Så enkelt kan 3+3+3 modellen forklares, når man taler med Kasper Møgelvang fra Orange Elevator.

Det gør vi i denne episode af Tjek på Turismen, hvor vi sætter spot på de enkle ting, som du kan gøre for at øge omsætning på dine gæster. Nogle fokuserer på, at de skal have flere gæster, men dagens gæst forklarer, hvorfor man skal øge omsætningen på de gæster, man allerede har på besøg.

Det handler i bund og grund om at øge servicen: Når gæsterne booker overnatningen, har du tre tilbud klar til dem: Måske tilbyder du at booke et bord i restauranten, reservere cyklerne til næste dag eller booke en plads på bussen til en attraktion. På samme måde har du tre tilbud til gæsterne under deres ophold, og du har tre tilbud efter opholdet.  

Vi ser nærmere på, hvordan hoteller, attraktioner og campingpladser har brugt Kaspers rådgivning, og vi spørger ham også, hvor langt man kan gå? Finder vi det måske for anmassende, at vi bliver tilbud alt muligt, når vi booker –og at vi også får tilbud undervejs og på vej hjem. Eller taler erfaringen for det modsatte, hvor folk accepterer det som en service, der giver værdi.

Kasper kommer i denne podcast med konkrete eksempler fra virksomheder, som han har arbejdet med, og han giver råd og vejledning til en proces, som ikke behøver at tage lang tid, men kan øge indtjeningen. Læs mere om hans firma på orangeelevator.com

Lyt til alt det i denne episode af Tjek på Turismen, som er en podcast skabt i samarbejde mellem Erhvervshus Sydjyllandog Dansk Kyst- og Naturturisme, med den fælles ambition og lyst til at bringe ny viden, inspiration og gode råd til dig, som lever for og af turismen.