de online succesformule podcast

Podcasts van Roel van Heel, Marketing Strateeg van Skillz Online. Nuttige tips die je helpen om een emotionele relatie aan te gaan met je volgers op social media, zodat ze nog lange tijd aan je blijven denken, ook na het lezen van je post.

75. Social media leidt zeker niet tot meer omzet 04/05/2024

74. Wie is er nu verward, jij of je volger? 03/22/2024

73. Alleen een 'hippe weggever' levert nog omzet op 02/09/2024

72. Interview Tineke Zwart: 80% van al jouw volgers zien je post wel, maar leest het niet 01/27/2024

71. Ik ben blij met mijn uitschrijvers 01/22/2024

70. Het jaar 2023 sluit ik af met een knaller: lessons learned! 12/24/2023

69. 2024 Boost: Mijn persoonlijke aanpak onthuld in het interview met Aramik Garabidian 12/13/2023

68 Interview met Patricia Smeekes: Zet je online een masker op, terwijl je offline echt jezelf bent? 09/26/2023

68 Interview met Patricia Smeekes: Zet je online een masker op, terwijl je offline echt jezelf bent? "3 van de 4 klanten die ik spreek, beweren dat ze helemaal zichzelf zijn. Maar zodra ik wat dieper graaf, ontdek ik al snel dat het niet helemaal waar is." , een inspirerende coach die zelfliefde bevordert, nodigde me uit om te praten over een buitengewoon interessant onderwerp: authenticiteit. Ik kan werkelijk urenlang praten over dit onderwerp, omdat het ook iets is wat ik vaak tegenkom bij mijn klanten. Het zijn stuk voor stuk bijzondere individuen met prachtige verhalen. Maar zodra we hun online aanwezigheid onder de loep nemen, lijken ze een andere versie van zichzelf te presenteren. Wat drijft hen om online een masker op te zetten, terwijl ze offline zichzelf durven te zijn? Waarom zijn ze bang om hun ware authenticiteit te tonen aan de wereld? Het antwoord ligt diepgeworteld in onze maatschappij, waarin we ons voortdurend vergelijken met anderen en onze keuzes baseren op wat we denken dat anderen van ons verwachten. Klanten vertellen me vaak: "Ondernemer X doet dit, ondernemer Y doet dat, ik ga dat ook doen!" Maar ik schud dan voorzichtig mijn hoofd. Waarom zou je de weg van een ander bewandelen en je eigen unieke pad verwaarlozen? Elke ondernemer heeft een bijzonder verhaal. Denk aan de ex-kankerpatiënt die na haar genezing anderen wil helpen met haar levenservaring. Of de corporate manager die zich gevangen voelde in de kilheid van het zakenleven en nu bewust zijn sensitieve kant omarmt. Of zelfs de succesvolle zakenvrouw die haar bedrijf heeft verkocht om haar eigen ervaringen met burn-out en assertiviteit te delen via haar nieuwe onderneming. Deze verhalen zijn als schatten die wachten om ontdekt te worden en de wereld in te stralen. Maar dat kan alleen als je lak hebt aan wat anderen van je vinden. Durf jezelf te zijn, zonder excuses of verhulling. Op het moment dat je kritiek krijgt, is dat vaak een teken dat je opvalt. En weet je wat ze zeggen over hoge bomen? Juist, die vangen veel wind. Hoe makkelijk is het voor jou om authentiek te zijn? Durf je jouw unieke stem te laten horen, ongeacht wat anderen denken? Binnenkort komt de podcast uit waarin ik met Patricia dit onderwerp bespreek. Houd onze tijdlijnen in de gaten voor een dosis inspiratie en zelfliefde! /episode/index/show/skillzonline/id/28143545

67. Conversie en Groei: meten is weten 07/21/2023

67. Conversie en Groei: meten is weten Ik stop met social media! Dit zei een van mijn klanten tegen me, zo'n 12 maanden geleden. "Social media werkt niet voor mij", riep deze klant gefrustreerd. Ik hou echt van schrijven en ik blog me suf, maar het levert niets op, ik kap er mee!" Toen ik een kijkje nam op haar website en daar haar blogs bekeek, zag ik meteen wat er mis was. Het waren complete levensverhalen over van alles wat ze had meegemaakt. Ik confronteerde deze klant met het feit dat alles over haar ging, en dat er geen noodzaak te bespeuren was voor haar volger op social media. Logisch dat je niemand bereikt. Weet je wat ze zei? "Ja, maar IK vind het zo leuk!" Groeien op social media kan alleen als je jouw conversie en groei blijft meten Ja, ik schreef ook ooit op die manier. Dingen die IK leuk vond. En dus verscheen het ene wetenschappelijke verhaal na het andere op social media. En het deed helemaal... NIETS. Ik realiseerde me dat ik een grote fout maakte, deed aan marktonderzoek en besloot om op een andere manier te schrijven: inspelen op de emotie van mijn klant. En dat werkte! Maar hoe ga je te werk? Ik begon mijn resultaten te meten, en dat zorgde ervoor dat ik een nieuw bedrijf oprichtte, en meteen in het eerste jaar van een lege bankrekening naar een goed gevulde bankrekening met een jaaromzet van €100.000 groeide. Ik nam daarbij de volgende stappen: Stap 1: Ik ging mijn social media resultaten meten. Een of twee keer per maand liep ik alle berichten langs en noteerde ik het aantal impressies (het aantal werkelijke keren dat iemand de post heeft gezien), het aantal likes en het aantal reacties. Bij een te laag aantal veranderde ik de titel, paste ik mijn schrijfstijl aan, gebruikte ik een ander plaatje. En de maand opnieuw meette ik weer opnieuw. Dit verhoogde mijn mijn aantallen en conversie op social media! Stap 2: Ik meette de resultaten van mijn nieuwsbrieven en funnel mails. Hierbij lette ik op de openingsratio (het aantal keer dat een mail geopend werd) en de click-through-rate (het aantal keer dat op de link uit de mail geklikt werd). Ook hier paste ik de schrijfstijl en de titel aan, waardoor ik nu opeens een openingsratio van meer dan 40% zit. Dat is echt heel goed! Stap 3: Ik meette de betrokkenheid van mijn volgers op mijn mailinglijst. De startende klant is de volger die net, vers, op mijn mailinglijst terecht kwam. Deze klant heeft geen behoefte om gebeld te worden. De gevorderde klant is de volger die me al een tijdje gevolgd heeft op social media, maar ook op mijn mailinglijst, en die in de tussentijd bijna 10 keer geraakt is door wat ik schrijf. Hij ziet de noodzaak in, maar twijfelt nog. De expert klant is de volger die al lange tijd op mijn mailinglijst staat en open staat voor een onweerstaanbaar aanbod. Door deze te meten, voer ik alleen nog maar telefonische gesprekken die leuk zijn om te voeren en die mijn omzet en conversie verhogen. Tot slot Met de tips en de podcast uit deze nieuwsbrief ben ik ervan overtuigd dat jouw bedrijf er over een paar weken of maanden totaal anders uit ziet! De volgende stap is aan jou: hoe actief ga je aan de slag met de tips uit deze nieuwsbrief? Hoe gaat het op dit moment met jouw social media berichten? Worden ze ook echt gelezen? Hoe vaak worden je nieuwsbrieven geopend en hoe vaak klikken jouw volgers op de link? In de webinar van "Vlot Online Verkopen en Verdienen in 3 stappen" vertel ik nog veel meer over extra handigheidjes om via je mailinglijst meer betalende klanten aan te trekken. Je kan je plek reserveren door te klikken op. Ben je er bij? /episode/index/show/skillzonline/id/27529110

66. Strategische Promotie: Mijn ultieme sleutel tot succes 07/05/2023

66. Strategische Promotie: Mijn ultieme sleutel tot succes Welkom bij onze podcast over strategische promotie! In deze aflevering gaan we een interessante analogie verkennen die ons kan helpen bij het begrijpen van ons publiek en het effectief benaderen van potentiële klanten. Het mooie is dat je de techniek die ik in deze podcast bespreek, ook terugziet in de maatschappij, op de middelbare school bijvoorbeeld. Ik laat je zien hoe de dynamiek tussen introverte en extraverte pubers ons inzicht kan geven in de verschillende neurotransmitters en hun impact op ons gedrag. Maar ook hoe dat gedrag de denk- en handelswijze van onze eigen klant beïnvloedt. Segmenteren op basis van persoonlijkheid Als alle pubers in de klas van mijn zoon in één bus gaan zitten, zie ik meteen wie de haantjes zijn en wie de introvertere pubers zijn. Je ziet het op de manier waarop ze kijken, hun houding, wat ze zeggen. Non-verbale communicatie zegt zoveel! Je kan het verklaren door dezelfde bus metafoor te zien als hoe je hersenen werken. Een bus die vol zit met neurotransmitters zoals cortisol, adrenaline, serotonine en dopamine, en hoe de extraverte en introverte pubers (of neurotransmitters) voor spanning in de bus zorgen. Jouw klant op social media is ook zo'n persoon in die bus! De kracht van lichaamstaal en Amy Cuddy's TED Talk Amy Cuddy heeft een supergave TED talk gedaan over non-verbale communicatie. Ze laat zien dat je de extraverte pubers kan herkennen aan een 'high power pose', en dat je de introverte pubers kan herkennen aan een 'low power pose'. Het laat hun mate van zelfverzekerdheid en aanwezigheid zien. Toepassing op social media Maar dezelfde techniek kun je toepassen op je eigen klanten! Jouw doelgroep op social media is ook zo'n bus vol met mensen. Wat is de impact als je dit kan realiseren? Elke passagier in jouw bus heeft een andere vorm van communicatie nodig. Waarom behandel je dan alle passagiers hetzelfde en bied je ze allemaal een duur product of dienst aan (waar veel passagiers niet eens behoefte aan hebben)? De rol van e-mailmarketing Ik vertel in deze podcast hoe je elk type kan herkennen en wat ze nodig hebben. Alles draait om vertrouwen winnen en een diepe emotionele connectie aangaan met je klant. Hierin onderscheid ik drie type klanten: de starter, de gevorderde en de expert klant. Ik vertel je hoe je elk type herkent en wakker schudt, en hoe je daar vervolgens een mooie omzet uit haalt. Het belang van meten en site tracking Meten is weten! Ik vertel ook iets over hoe je door te meten kan inschatten wie jouw volger is op je mailinglijst. Hij krijgt een gezicht en het opvolgen van je klant zal vele malen makkelijker zijn! Wil je meer weten en dieper ingaan op dit onderwerp? Wil je meer leren en dieper ingaan op de onderwerpen die we vandaag hebben besproken? Dan nodig ik je graag uit voor twee van mijn waardevolle webinars. Het eerste webinar heet "Van Volger naar Klant in 3 stappen". Hierin leg ik de focus op het plan achter social media en het belang van story telling. Je leert hoe je je social media strategisch kunt inzetten om je volgers om te zetten in betalende klanten. Dit webinar is ideaal voor coaches en trainers die willen groeien in hun online aanwezigheid en effectief willen communiceren met hun publiek. Het tweede webinar, genaamd "Vlot Online Verkopen & Verdienen in 3 stappen", gaat een stap verder en richt zich op het segmenteren, spotten en opvolgen van je serieuze klanten. Ik laat je zien hoe je door middel van meten, site tracking en doelgerichte opvolging de mensen kunt identificeren die het meest waarschijnlijk tot aankoop zullen overgaan. Dit webinar is ideaal voor ondernemers die hun online verkoopresultaten willen verbeteren en hun omzet willen verhogen. Dus als je klaar bent om je marketing naar een hoger niveau te tillen en je online succes te vergroten, meld je dan aan voor mijn webinars. Ga naar mijn website en schrijf je in voor "Van Volger naar Klant in 3 stappen" en/of "Vlot Online Verkopen & Verdienen in 3 stappen". Ik kijk ernaar uit je daar te ontmoeten en samen te werken aan jouw succesvolle promotiestrategie! Bedankt voor het luisteren en tot ziens bij mijn webinars! /episode/index/show/skillzonline/id/27371130

65. mijn verhalen zijn uniek, authentiek en nooit oersaai 06/29/2023

65. mijn verhalen zijn uniek, authentiek en nooit oersaai Weet je? Ik durf echt te zeggen dat mijn verhalen nooit oersaai zijn, en dat ze zelfs uniek, authentiek en inspirerend zijn! In deze podcast duik ik in de wereld van authentieke story telling en wat er voor nodig is om dat echt efficient te kunnen doen. Immers, we willen natuurlijk dat je volger nog steeds aan je denkt als hij zijn laptop dichtklapt of zijn telefoon weer weglegt. Toch? Deze podcast is een ware schatkist vol waardevolle tips, inspiratie en praktische adviezen om jouw verhalen nog krachtiger te maken. Of je nu een ondernemer bent die een betrokken publiek wil opbouwen, een content creator die authentieke verhalen wil delen, of gewoon iemand die graag anderen wil inspireren met zijn of haar unieke stem, deze podcastaflevering is voor jou! Maar dat is nog niet alles. Ik wil graag meer horen over jouw verhaal. Jouw persoonlijke ervaringen en inzichten zijn van onschatbare waarde, en daarom nodig ik je uit om je eigen verhaal met ons te delen. Stuur ons een e-mail waarin je jouw meest inspirerende verhaal, uitdaging of doorbraakmoment beschrijft. We willen graag weten hoe jij storytelling hebt toegepast in jouw leven of zakelijke activiteiten. Waarom? Omdat ik een speciale social media review sessie ga organiseren, waarin ik enkele van de ingezonden verhalen zullen bespreken en waardevolle feedback zullen geven. Dit is een unieke gelegenheid om persoonlijke begeleiding te ontvangen en jouw verhaal verder te versterken. Stuur jouw verhaal naar en maak kans om deel uit te maken van onze social media review sessie. Ik kan niet wachten om jouw verhaal te lezen en te bespreken! Laat je inspireren door onze gesprekken, tips en voorbeelden, en ontdek hoe je jouw story telling vaardigheden kunt aanscherpen om een blijvende indruk te maken. Ik kijk er echt naar uit om jouw verhaal te ontvangen. Samen kunnen we de kracht van authentieke story telling nog verder ontdekken en uitdragen! /episode/index/show/skillzonline/id/27320505

64. De kracht van impactvolle content: Hoe ik als hooggevoelig persoon de harten van mijn volgers verover 06/23/2023

63. Hoe ik écht een emotionele verbinding maak met mijn volgers 06/16/2023

62. Social Media Succes Ontgrendeld: Het Geheim van Doelgroepanalyse 06/08/2023

62. Social Media Succes Ontgrendeld: Het Geheim van Doelgroepanalyse Leer hoe je met behulp van doelgroep analyse jouw doelgroep kunt opdelen op basis van demografie, gedrag, psychografie en sociale connecties. Ontdek praktische tips en strategieën om beter inzicht te krijgen in jouw doelgroep en gerichte content te creëren die hen aanspreekt. Luister nu naar onze podcast en ontdek het geheim achter succesvolle doelgroep analyse op social media. Demografische segmentatie Leer hoe je jouw doelgroep kunt identificeren op basis van leeftijd, geslacht, locatie en andere demografische kenmerken. Begrijp wie jouw ideale klanten zijn en hoe je hen kunt aanspreken. Gedragssegmentatie Ontdek hoe je jouw publiek kunt segmenteren op basis van hun online gedrag, interesses en interacties. Leer hoe je gerichte content kunt leveren die aansluit op hun specifieke behoeften en verlangens. Psychografische segmentatie Duik dieper in de psyche van jouw doelgroep en begrijp hun persoonlijkheid, waarden, attitudes en levensstijl. Ontdek hoe je een emotionele connectie kunt opbouwen en jouw boodschap kunt afstemmen op hun behoeften. Sociale segmentatie Verken hoe je jouw doelgroep kunt segmenteren op basis van hun sociale netwerken, invloed en connecties. Leer hoe je hun betrokkenheid kunt vergroten en jouw merk kunt laten groeien door effectieve strategieën voor sociale media. Conclusie Tijdens deze aflevering delen we praktische tips en inzichten van experts die jou zullen helpen om jouw bereik te vergroten, betrokkenheid te stimuleren en waardevolle resultaten te behalen. Het is tijd om het geheim achter succesvolle doelgroepanalyse op social media te ontdekken! Wil je alles nog eens nalezen? Dan bied ik je mijn e-book aan, daar staat alles in, en wordt het stap voor stap uitgelegd, inclusief opdrachten. Je kan het e-book downloaden door te klikken op . Nog meer informatie? Reserveer dan je plek in mijn webinar, van Volger naar Klant in 3 stappen en stel al je vragen! Je kan je plek reserveren door te klikken op . /episode/index/show/skillzonline/id/27081522

61. Verdubbel je Omzet: Ontdek de Kracht van Persoonlijke Connecties in je Bedrijf [podcast] 06/02/2023

60. De Sleutel tot Succes: De Kracht van Frameworks voor Coaches en Trainers 05/26/2023

59. Je website is niet belangrijk 05/12/2023

59. Je website is niet belangrijk "oh mijn god... je hebt gelijk, ik kan nu echt helemaal opnieuw beginnen". Ik heb een dame aan de telefoon die net naar mijn webinar gekeken heeft. Ze is net 6+ maanden bezig geweest met het maken van haar website. Die 6+ maanden kan ze nu in de prullenbak gooien. Waarom? Omdat haar website een download is van haar brein. Ze heeft op geen enkele manier de input opgevraagd van haar klanten. Er is geen hond die naar haar webinar kijkt. Ik herinner me het gesprek dat ik jaren geleden voerde met Veronique Prins (ze is 4 jaar mijn coach geweest). Ze gaf aan dat ze ooit aan de keukentafel begonnen was, en dat ze nog geen website had. Dat raakte me enorm, want dat is precies hoe ik er over denk. Als jij je bedrijf start, begin je niet meteen met een website. Want laten we eerlijk zijn, mijn buurjongen van 12 kan ook een website bouwen. In de stad adverteren ze met "website binnen 1 dag" en er zijn honderden manieren waarop je binnen 10 klikt een complete website kan genereren. Maar gaat die website ook echt iets doen? Een goede website is een marketing website. Maar om die website te kunnen maken, moet je eerst onderzoek doen. En waar doe je dat? Juist... op social media. Social media komt dus altijd eerst! Nog voordat je advertenties gaat maken, voordat je aan SEO doet, voordat je aan je website gaat werken. Met een goed marketing plan haal je niet alleen de input op van je klant, maar kun je moeiteloos alle klanten die je aantrekt verdelen in drie groepen: de startende klant - die denkt dat hij geen probleem heeft en alles wel zelf kan de gevorderde klant - die al zover is dat hij zich realiseert dat zijn probleem vele malen groter is dan dat hij ooit had gedacht (heeft nog wat vertrouwen nodig) de expert klant - die bereid is om te investeren en om klant te worden Met een goed plan trek je niet alleen je klant aan, maar kun je ook meteen zien welke klant welk niveau heeft. En elk type klant heeft een andere benadering nodig. Dus hoe waardevol is het om eerst een plan te hebben? Om razendsnel te kunnen zien wie jouw klant is, welk niveau hij heeft, en wat je moet doen of zeggen om hem écht te raken? Op een manier die écht bij hem past? /episode/index/show/skillzonline/id/26819649

58. Volgens mijn vader heb ik geen 'zakelijk inzicht' 04/21/2023

58. Volgens mijn vader heb ik geen 'zakelijk inzicht' "Ik heb een huis voor je gekocht". Het is zomer 1993 en mijn vader staart me aan terwijl hij het nieuws zonder voorbereiding zomaar in mijn schoot werpt. "Een huis?!", galmt er door mijn hoofd. "Ja, ik heb met je broer overlegd en zag hier een mooie zakendeal in. En het gave is dat jij mag meedoen!". "Overlegd", denk ik, "met mijn broer?! Hoe dan? Hoe pas ik in dit verhaal, hoe dan, waarom en wanneer?" Honderden vragen galmen door mijn hoofd. Ik ben dankbaar, maar ik voel tegelijkertijd ook verwarring. Het huis is al gekocht, het contract is ondertekend, de verhuur vergunning is al geregeld, maar ik weet van niets. "Waarom heb je mij er niet bij betrokken?", vraag ik. En dan komt het hoge woord er uit. "Jaaa...", begint hij ongemakkelijk. "Jaaa... ach joh, jij hebt toch helemaal geen zakelijk inzicht? Daar ben jij toch veel te gevoelig voor?" Toch stapte ik jaren later uit loondienst en startte ik heerlijk eigenwijs mijn eigen bedrijf. Toen ik besloot om eens helemaal en ongegeneerd mezelf te zijn, om mijn gevoeligheid te omarmen en een gezonde lading schijt te hebben aan alles en iedereen om me heen, die zo snel een oordeel velt over mijn doen en laten, gebeurde er iets machtig moois. Ik ontdekte dat mijn gevoeligheid in feite een verhoogde lading van het serotonine hormoon is, dat prikkels sneller en intensiever doorgeeft aan mijn brein. In het verleden was het daardoor een enorme chaos in mijn hoofd. Maar nu ik er meer controle over heb, zie ik de losse prikkels in mijn hoofd bijna letterlijk verbindingen schieten met elkaar. Alsof er een soort van spinnenweb ontstaat in mijn hoofd. Dat zijn de verbanden die ik sneller zie en sneller leg dan anderen. Waar een hoge dosis serotonine wel niet goed voor is! Het grappige is, daar waar mijn vader ooit dacht dat gevoelig zijn betekent dat je geen 'zakelijk inzicht' hebt, ik nu alleen maar succesvolle zakenmensen om me heen zie, die allemaal sensitief zijn, dan wel hoogsensitief. En nu weet ik ook waarom, omdat je met meer serotonine ook echt een geniaal brein hebt! Dat gevoelig zijn juist een zeer waardevolle eigenschap is, die niet verstopt, maar gezien mag worden! Dat is mijn persoonlijke boodschap aan de zakenwereld. Dat het meer menselijk en persoonlijk mag zijn. Niet alleen ik, maar ook mijn klanten hebben een prachtig, persoonlijk verhaal. Misschien werk je in de corporate management wereld, die nogal zakelijk en stijf kan zijn. Wellicht profileer jij je dan als de sensitieve ondernemer en durf je daarmee echt op te vallen en trek je extra fans aan, door soms een beetje kwetsbaar te zijn. Of misschien ben je een voormalig model, die door gezondheidsproblemen uit die wereld bent gestapt, en wil je verkondigen dat schoonheid aan de binnenkant zit. Of misschien ben je in een zwarte kousen wereld opgevoed en streef je tegenwoordig naar volledige vrijheid in plaats van een wereld met alleen maar grenzen. Iedereen heeft een mooi persoonlijk verhaal! Waarom zou je je ervoor schamen en het verstoppen, terwijl je er zoveel mensen mee kan helpen? De wereld zit niet te wachten op een ondernemer die alleen maar tips en adviezen deelt en maar wat graag zijn producten of diensten verkoopt (terwijl hij in zijn hangmat ligt op Ibiza). Marketing mag wat persoonlijker zijn, open, transparant en kwetsbaar. Ik ben ervan overtuigd dat wanneer je eerst een persoonlijke band met je volger creëert, de omzet vanzelf komt. Tegenwoordig kan ik dus wel een beetje lachen als ik terugdenk aan die tijd van toen. Dat 'kleine Roel' misschien inderdaad nog niet voldoende 'zakelijk inzicht' had. Maar dat 'grote Roel' afscheid heeft genomen van alle negatieve denkbeelden over gevoelig zijn, het volledig omarmd heeft en het elke dag in zijn voordeel inzet. Juist door het feit dat ik mezelf volledig geaccepteerd heb, met alles erop en eraan, en ik daar open, persoonlijk en transparant in ben, ben ik nu een briljant ondernemer (als zeg ik het zelf!). /episode/index/show/skillzonline/id/26610708

57. Luister jij naar jouw klant? 04/14/2023

57. Luister jij naar jouw klant? Ik zie veel ondernemers die al jaren vertrouwen op de manier waarop ze het altijd al gedaan hebben. En toch... zien ze opeens tot hun grote schrik hun omzet dalen en het aantal betalende klanten teruglopen. Hoe kan dat? Nou, ten eerste omdat de markt giga snel verandert en de hele markt razendsnel digitaal gaat. Maar ook omdat jouw klant verandert, zijn denk- en handelswijze bijna elke dag verandert. Datgene wat tot vorig jaar altijd goed gewerkt heeft, zou best wel eens niet kunnen werken in 2023. Kortom: er is altijd een kloof tussen jou en je klant die je moet zien te dichten. Wat mij enorm helpt is de 20-60-20 regel die ik van mijn businesscoach heb geleerd: 20% van alle klanten leert trager dan dat je zou willen - Elke ondernemer kampt met persoonlijke issues, denk aan angst voor zichtbaarheid, faalangst, perfectionisme en veel meer. Alles is ok, maar om de kwaliteit te kunnen garanderen moet deze klant zich wel beseffen dat groeien pijn doet. Luister naar deze klant door af en toe wat streng te zijn, maar ook door eventueel een extra Master Mind in te zetten. 60% van alle klanten volgt het gemiddelde tempo - Dat houdt in dat ze altijd hun huiswerk doen, altijd hun huiswerk voor een groot deel af hebben, maar dat ze toch nog ergens moete mee hebben. Zo leer ik mijn klant om op een hele andere manier te communiceren, en dat heeft gewoon echt tijd nodig. Mijn klant geeft aan dit moeilijk te vinden, en dus voeg ik een social media review toe (alleen voor klanten) waarin ik ze help om nog sneller en makkelijker hun post te schrijven op de andere manier (entertainment boven infotainment) 20% van alle klanten is eerder klaar dan dat je verwacht - Dit zijn de klanten die zo enthousiast zijn dat ze sneller gaan dan verwacht, zich enorm inzetten en op tijd klaar zijn. Je kan naar deze klant luisteren door te kijken wat het ideale vervolg aanbod is. BIj mij is het zo dat de ene klant al meteen toe is aan funnels en omzet genereren via je mailinglijst, terwijl de andere klant eerst een verdieping wil in het vertellen van verhalen. Daarnaast heb je de klant die nog geen klant is, dus nog niet is ingestapt, maar je wel volgt op social media. Deze week vroeg een klant aan mij of ik een losse sessie wil doen, 1-op-1. Daar kan ik echt niet aan beginnen, omdat ik kwaliteit garandeer. Dat gaat niet in een losse sessie. Ik luister wel naar zo'n volger, maar soms is het zo dat ik niet iedereen kan helpen. Vaak ontvang ik input waar ik wel wat mee kan. In de ene periode zijn mijn volgers enorm bezig met het maken van een online training (zonder actief social media beleid of mailinglijst), dan weer willen ze webinars organiseren (die ze moeilijk gevuld krijgen). Hoe dan ook... ik luister altijd naar mijn volgers en klanten en heb succesvol mijn traject 'van Volger naar Klant' geoptimaliseerd. Niet puur uit eigen beleving, maar ook met de input die ik van mijn klanten krijg. Daar hoort bij dat ik ervoor kies om niet naar alle input te luisteren, om niet alles klakkeloos op te nemen in mijn traject, en soms zelfs nee te verkopen. Maar daar hoort ook bij dat ik heel eerlijk naar mezelf, mijn coachingkwaliteiten en mijn traject inhoud kijk, zodat ik kan zien wat ik kan doen om het NOG beter te doen. En daar ben ik vrij succesvol in. Trots! /episode/index/show/skillzonline/id/26540688

56. Hoe ga je om met de 'lentedip'? 04/07/2023

56. Hoe ga je om met de 'lentedip'? Ik had een tijd dat ik echt 24 uur per dag aan stond. Ik maakte mezelf wijs dat ik geen tijd had om naar een retreat te gaan of om echt te ontspannen. Ik dacht dat gezond eten mij wel meer energie zou geven. Of minder koffie drinken en meer thee. Of misschien ietsje langer met de hond naar buiten. Maar dat zijn natuurlijk geen concrete oplossingen. Ik zag de noodzaak nog niet in om in actie te komen en was op zoek naar eenvoudige oplossingen die me minder tijd, energie en moeite kostten. Pas toen ik de pijn heviger ging voelen, het niet meer kunnen ontspannen, en ik merkte dat de eenvoudige oplossingen niet meer werkten, of in elk geval niet genoeg, besloot ik om echt grotere stappen te zetten. Zoals het volgen van zo'n retreat. Om elke twee weken te gaan flopten in een groot magnesiumbad. Om meer vrije tijd te nemen, om alleen nog maar aan Skillz Online te werken, wanneer ik in mijn kantoor zit (en dus niet in de woonkamer met gillende pubers en een drukke hond om me heen). Dit is waar veel ondernemers tegenaan lopen. Het wordt lente en veel klanten gaan dan liever naar het strand, picknicken in het park, in de zon liggen. Aan je problemen werken kost tijd en energie, en als je kan kiezen tussen genieten in de zon, op vakantie gaan en werken aan je problemen, dan is die keuze natuurlijk heel makkelijk. Maar als je je concentreert op die mensen die achterblijven, die niet echt goed kunnen ontspannen omdat ze de pijn en het ongemak blijven voelen, die de noodzaak wel inzien, kun je als ondernemer gewoon blijven groeien. Natuurlijk moet je ze dan wel met een ijzersterke boodschap kunnen wakker schudden. Om de denkfouten die ze maken te zien en om daar moeiteloos op in te kunnen spelen. Daar gaat deze podcast over. Daarnaast verandert de manier van ondernemen giga snel op het moment en hebben steeds meer ondernemers, ook de ervaren ondernemers, moeite om de ontwikkelingen in de markt bij te houden. Ik geef je de gouden tip in deze podcast! /episode/index/show/skillzonline/id/26474910

55. Help, mijn weggever werkt niet (en wat doe je dan?)! 03/17/2023

55. Help, mijn weggever werkt niet (en wat doe je dan?)! Ik vind het altijd wel een klein beetje grappig wanneer ik een nieuwe klant spreek en die klant naar me toe komt en roept: "help, mijn weggever werkt niet". Ik stel meestal dan kritische vragen zoals: "hoe actief ben je op social media ?", "hoeveel mensen staan er op je mailinglijst?", "hoeveel mensen bereik je nu met je post?", "hoeveel likes en reacties krijg je nu?", "ben je een netwerker?", enzovoorts. Dan blijft het stil, en roepen ze vaak... "jaaa... social media werkt voor mij niet. Dus dacht ik... ik maak een e-book!" Het maken van een online training of een e-book zonder dat je jouw klant er bij betrekt kan alleen maar een download van jouw brein zijn. En zeg eens eerlijk...? Wie zit daarop te wachten? Wat belangrijk is, is dat jij jezelf leert denken in kantelpunten. Kantelpunten, ofwel de denkfouten die jouw klant maakt, zijn cruciaal en vormen de bron van wakkerschuddende en waardevolle content die betalende klanten oplevert. Zo zegt mijn klant vaak: "ik hou van spontaan posten", maar dan zeg ik meteen "tja, dat gaat alleen maar de klant raken die jou al kent". Dat is denkfout nummer 1. Denkfout nummer 2 is : "Social media werkt niet, dus maak ik maar een e-book of online training". Dan zeg ik: "alleen een e-book wat gedragen wordt door je klant kan succesvol zijn. En zonder dat jij je klant erbij betrekt, via social media bijvoorbeeld, gaat dat dus niet werken". Denkfout nummer 3 is: "Het lukt niet, dus ga ik maar adverteren". Ook dat heeft geen zin, want jouw klant heeft niet 1, maar 10 tot 14 wakkerschud momenten nodig voordat hij in actie komt. Dat gaat niet zonder social media of mailinglijst. Kortom: het leren denken in denkfouten is heel cruciaal! Ik vertel er alles over in deze podcast. Wil je meer weten hoe ik mensen wakker schud op social media? Hoe ik ze wakker schud, aantrek, bij me houd en ze op hun eigen tempo laat beslissen wanneer ze er aan toe zijn om in actie te komen? Hoe ik daar elke maand opnieuw weer klanten uit haal? Reserveer dan je plek in mijn webinar, . /episode/index/show/skillzonline/id/26258052

54. Ik was niet mezelf op het podium van Andy Harrington 03/03/2023

54. Ik was niet mezelf op het podium van Andy Harrington Zes gezichten kijken me vragend aan, terwijl ik naar mijn woorden zoek. Ik voel me nerveus, en ik weet eigenlijk niet zo goed waarom. Ik heb alle kennis, ik weet precies wat er speelt in mijn vakgebied en toch is het even leeg in mijn hoofd. Ik sta op het podium bij Andy Harrington en ik heb net een oefening gekregen. Ik kreeg 10 minuten om me voor te bereiden en werd daarna meteen in het diepe gegooid. Nu sta ik hier, zoekend naar woorden, constant het stappenplan afgaan in mijn hoofd wat Andy me net gegeven had. een praatje van 3 minuten De opdracht was om 4 pijnpunten te noemen (pain), 4 resultaten (gain) en 4 redenen waarom het zo belangrijk is op dit moment. Dit doe ik elke week in de webinars die ik geef. Toch lijk ik te blokkeren om een of andere gekke reden. Drie minuten lang hoor ik mezelf praten, en wanneer ik klaar ben, slaat mijn perfectionisme toe en baal ik er meteen van, want mijn hoofd zegt dat het niet goed genoeg was. het is eigenlijk zo eenvoudig! Die avond hoor ik coach en mentor Michelle een prachtig verhaal vertellen over haar relatie die niet zo goed ging. Over een dominante partner die haar onzeker maakte, en hoe ze later alsnog zelf de regie in handen nam. Naast Michelle kwamen ook andere coaches en mentoren aan het woord. Ik pakte mijn telefoon erbij en zag mezelf veel aantekeningen maken. Opeens drong het tot me door: het is eigenlijk zo eenvoudig! ik ben een echte 'overthinker' Ik ben echt een "overthinker". Iemand die veel nadenkt. En ja, dat leidde tot een geniale vorm waarmee ik Skillz Online heb groot gebracht. Maar nu is er iets anders nodig. Ik mag het vele nadenken even laten gaan, om weer te voelen en van een afstandje te kijken wat er nodig is. marketing gaat over denken, maar ook over voelen Het is ok om je bedrijf op te richten op basis van je denken. Je maakt plannen, je kijkt hoe je doelgroep er op reageert, je ontdekt wat nodig is en bedenkt een prachtige waardevolle training. Zo heb ik Skillz Online ook groot gemaakt. Maar op een gegeven moment is er iets anders nodig. Om nog meer mensen te kunnen helpen is het nodig dat je stopt met teachen. Dat je jouw brein uit zet en dat jouw verhaal van binnenuit komt. Marketing mag echt open, persoonlijk, kwetsbaar en transparant zijn. Daar bereik je veel meer mensen mee. een handje vol klanten, of veel meer klanten? Wanneer je communiceert op basis van je denken, wordt het al snel infotainment, tips en adviezen die je deelt. Daar bereik je slechts een handjevol mensen mee, de mensen die jouw al kennen en al een keuze hebben gemaakt. Wanneer je communiceert en jij jezelf durft te laten zien, open, persoonlijk, kwetsbaar en transparant, dan communiceer je op basis van entertainment. Je berichten zij allereerst leuk om te lezen, maar raken je volger ook dieper, in zijn emotie. Daar bereik je veel meer klanten mee. Kun je wel wat hulp gebruiken? In deze podcast vertel ik er meer over! Ben jij benieuwd hoe deze techniek werkt en hoe je hem kan inzetten om nog meer impact te maken op social media? Hoe je op een natuurlijke wijze een verhaal kan vertellen dat ontzettend veel mensen aantrekt op social media? Merk je dat dat nog moeilijk gaat en kun je wel wat hulp gebruiken? Kijk dan naar mijn webinar, "". Daar vertel ik er mee over! Ik kijk er naar uit je daar te zien. /episode/index/show/skillzonline/id/26115660

53. Uitblinken als Vitaliteitscoach: Slimme Strategieën voor Succesvol Bereiken van Werknemers en Managers 02/11/2023

53. Uitblinken als Vitaliteitscoach: Slimme Strategieën voor Succesvol Bereiken van Werknemers en Managers Ik zie het nog zo voor me. Een jaar geleden zat ze tegenover me, compleet gefrustreerd. Ze is vitaliteitscoach en begeleid iedereen die fysiek, mentaal of emotioneel uit balans is. "Weet je, Roel", begon ze. "Het is echt behoorlijk hard trekken om aan genoeg klanten te komen. Ik weet niet of ik het nog wel zo leuk vindt". Ze buigt haar hoofd en gaat met haar handen door haar haar. Ik zie aan haar dat ze moe is. Ik gaf haar een eenvoudige opdracht. Ga eens heel bewust kijken, van welk soort klanten je écht blij van wordt. Het bleef stil, en ik zag deze klant 3 maanden niet. Opeens trok ze weer aan de bel. Dit keer had ze een hele andere uitstraling. Ze had een brede glimlach op haar gezicht en ze straalde weer. "Ik wordt loopbaan coach", riep ze. Een kwartier lang vertelde ze vol enthousiasme dat ze mijn opdracht had gedaan, en dat ze via een van haar klanten bij het bedrijf uitkwam waar hij voor werkte. Toen ze daar rondliep, kwam ze tot de ontdekking dat ze dit veel leuker vond: werken met individuen, maar ook met teams en teamleiders. Ze ging niet alleen het individu begeleiden, maar ook de teams en de teamleider. Nu ontstond een nieuw probleem: hoe richt ik mijn social media plan in? Richt ik me op de werknemer of op de werkgever? Ik krijg bijna elke week deze vraag van veel ondernemers. Het is geen eenvoudige vraag en er is geen eenvoudig antwoord op. Op social media richt ik me op de personen die de pijn ervaren. Je wil op social media je volgers, die de noodzaak vaak nog niet inzien om in actie te komen met jouw product of dienst, raken in hun emotie. Dat is het enige wat werkt. Die teamleider heeft in feite niet echt een probleem. Die bereik je niet zo makkelijk via social media. Het individu heeft vaak de pijn, en die herkent zich in jouw verhalen. "Nou", vertel ik haar. "Ik denk dat jouw boodschap zo wakker schuddend moet zijn, zo waardevol, dat je daar uiteindelijk beide doelgroepen mee bereikt. Dat doe je door je nu te richten op de persoon die de pijn ervaart. Als je daarin uitblinkt, bereik je de teamleider ook wel". Er verscheen een diepe frons in haar gezicht, en ik zag aan haar dat er allerlei gedachten voorbij kwamen. In de tijd die daarop volgde, schreef ze verschillende blogs, die ik voor haar doornam. Ik liet haar zien hoe ze echt in die emotie kon gaan zitten en haar doelgroep kon wakker schudden. In die verhalen bood ze als call to action een webinar aan, die redelijk gevuld werd. Trots vertelde ze later dat beide doelgroepen vertegenwoordig waren in haar webinar. Goud! Dan doe je het echt goed met je verhalen. Hier ligt goud verborgen voor deze klant. Met de verhalen die ze vertelt, gaat ze in op de pijn van de werknemer: de doelgroep die het meeste rondneust op social media. In die verhalen vertelt ze ook regelmatig over de teamleider, die ook problemen ervaart. Indirect bereikt ze dus beide doelgroepen, en toch concentreert ze zich op de werknemer, waardoor haar boodschap specifieker, persoonlijker en krachtiger wordt. Via die verhalen vult ze haar webinar. Top! Maar na de webinar begint het pas. Ga dan niet achterover leunen, maar bel die klant op. Ze vertelde trots dat er 5 teamleiders in het publiek zaten. Ik leer mijn klanten dat er in jouw publiek zowel een ondergrens als een bovengrens zit. De ondergrens geeft aan wanneer de werknemer NIET toe is aan jouw intensieve begeleiding en eerst iets anders moet gaan doen. De bovengrens geeft aan wanneer jouw klant iets extra's nodig heeft. De teamleider dus. Dus: bel de kijkers op, en zeg tegen de teamleiders dat je iets anders voor ze hebt, wat beter bij ze past. Dat deed ze. En nu mag ze een inspiratie sessie geven binnen het bedrijf waar de teamleider werkt. Hoppa! "Pak het nu slim aan", vertelde ik haar. "Maak een online test, waarbij je de werknemer met de pijn, een aantal vragen stelt. Die vragen geven aan waar die werknemer nog aan moet werken. Bijvoorbeeld "communicatie" of "taakverdeling" of "samenwerken", of wat dan ook. De werknemer krijgt een individuele uitslag. Die uitslag sla je op in je mailingsysteem zodat je advies op maat kan geven. Als je weet dat die werknemer problemen heeft met "samenwerken", biedt je hem in MailBlue materiaal aan rondom samenwerken. Wanneer je de inspiratie sessie hebt, waar de hele afdeling is vertegenwoordigd, heeft de hele afdeling de online test ingevuld. Jij weet precies wat er speelt voordat je daar de deur binnenloopt. Tijdens de inspiratie sessie laat je de mensen nadenken over de hoofdpunten die aandacht vereisen (als resultaat uit de test). Alle informatie die je zo verzameld, gooi je op een hoop. De collectieve resultaten verwerk je in een rapport, samen met jouw advies, en die leg je voor aan de teamleider of manager. Je geeft aan: "dit is wat er volgens jou speelt", "dit is wat er volgens jouw team speelt". "Ik zie dat er op deze vlakken nog wat extra aandacht nodig is. Laat ik daar de perfecte training voor op de plank hebben liggen". We zijn nu weer 2 a 3 maanden verder. Deze klant heeft het precies zo gedaan en daarmee een aantal grote opdrachten binnen gehaald. Ze mag nu een heel team trainen, sommigen 1-op-1, maar ook in team vorm. De teamleider begeleidt ze ook, maar ze geeft meteen aan dat dit VIP coaching is en dat ze ook het team begeleidt wil ze de teamleider echt het maximale kunnen aangeven tijdens haar VIP coaching. Wanneer jij werknemers en werkgevers of managers wil begeleiden moet je dus slim zijn. Je richt je op die personen die de pijn ervaren, maar als je het echt goed doet, en uitblinkt hierin, trek je vanzelf de managers aan. Of... je bedenkt een creatieve manier om via je klanten, die werknemer zijn, ook in gesprek te komen met de teamleider. Er is echt van alles mogelijik. Maar crucaal hierin... is dat je uitblinkt in wat je doet. En dat gaat alleen met een goed plan. /episode/index/show/skillzonline/id/25897983

52. Ontdek mijn geheim voor explosieve bedrijfsgroei 02/03/2023

52. Ontdek mijn geheim voor explosieve bedrijfsgroei De deur zwaait open en heel even zie ik geen hand voor ogen. Tjeld loopt het podium op en doet het licht aan. Opeens zie ik 750 rode stoelen voor me, in theateropstelling, die torenhoog de lucht in schieten. Ik voel mijn hart sneller kloppen, een euforische energie die in me opwelt. Ik stuiter en ben zo blij als een kind. Ik sta in theater de Bussel, het theater bij mij in de stad. Sandra heeft de stoute schoenen aangetrokken, ze gebeld en gevraagd of we een video advertentie mogen opnemen in het theater. Het mocht ook nog! En nu sta ik hier, voor een machtig mooi theater. Het is een voorproefje op wat me te wachten staat deze maand. Deze maand ga ik een grote stap zetten. Ik heb me ingeschreven voor de training bij Andy Harrington, een engelsman die me gaat helpen met zijn public speakers university. Dat ik hier nu in het theater mag staan, is een unieke kans om te oefenen met het huiswerk wat ik al gedaan heb. Ik realiseer me opeens hoe bevoorrecht ik ben. Ik ben misschien wat laat met deze stap, maar voor mij was het belangrijk om eerst een goede basis, een stevige fundering aan te leggen voor mijn bedrijf. Dat heb ik vier jaar lang gedaan, samen met Veronique Prins, mijn business coach. Ik realiseer me dat wanneer ik een of twee jaar geleden deze stap had gezet, ik absoluut niet het maximale uit Andy's training kan halen. Waarom niet? Nou... Andy helpt zijn klanten om uiteindelijk bergen omzet te genereren, gewoon door op een podium te staan. Stel dat jij nu een bedrijf hebt en je begeleid al klanten. Doordat jij op een podium gaat staan, krijg je opeens twee tot drie keer zoveel klanten als voorheen. Kan jouw bedrijf dat aan? Je kan jezelf niet in tweeën splitsen. Iemand inhuren die jou gaat helpen is duur. Een team is duur. Wanneer ben je nu klaar voor een explosieve groei en kun je dat wel aan? Veel ondernemers laten veel klanten schieten, en omzet liggen, omdat ze zich alleen maar richten op de grote bergen omzet en de klanten die bereid zijn om dat te betalen. Maar succesvol ondernemen blijkt niet alleen uit de omzet die je draait, maar ook om de kwaliteit die je levert. In deze podcast deel ik mijn geheim, waarmee jij ook jouw bedrijf explosief kan laten groeien. Want waarschijnlijk laat jij ook nog veel klanten en omzet schieten. /episode/index/show/skillzonline/id/25819224

51. Ontdek de Kracht van een Eigen Unieke Methode voor Jouw Bedrijf 01/27/2023

51. Ontdek de Kracht van een Eigen Unieke Methode voor Jouw Bedrijf Ik loop met mijn zoon en dochter een echt doolhof in, zoeen waarbij de paden zijn afgeschermd met hoge groene hagen. Veel paden lopen dood, anderen vormen kronkelend een weg naar het midden, waar een grote houten toren staat. We doen een wedstrijdje wie het eerste bij de toren is. Maar ik heb geen idee waar ik heen moet! Ik raak gefrustreerd, omdat elk pad wat ik volg gewoon doodloopt. Dan opeens kom ik zo'n jochie tegen van een jaar of 10. Hij kijkt me aan. "Kun je de weg niet vinden?", roept hij lachend. "Ik loop hier al voor de 10e keer doorheen. Het is echt heel simpel!". Vervolgens verklapt hij me hoe ik moet lopen, zodat ik kan winnen. Jouw website en jouw product aanbod is ook zo'n doolhof. En heel eerlijk? Jouw klant heeft ook geen idee waar hij naar toe moet. Dat komt ook omdat jouw klant, net zoals ik in het doolhof, op de verkeerde manier denkt. Jouw klant denkt dat hij een klein probleem heeft omdat hij alleen maar op korte termijn denkt. Hij heeft bijvoorbeeld hoofdpijn en zoekt daar een pilletje voor. Maar jij denkt op lange termijn en kan met alles wat je weet en met je expert status het overzicht behouden. Kijk eens anders naar deze situatie. Jouw klant heeft een probleem en wil daar zo snel mogelijk een oplossing voor, vandaag nog. Wat jouw klant niet doorheeft, is dat zijn probleem al veel langer speelt dan vandaag. Zijn hoofdpijn is namelijk niet vandaag ontstaan, het keert elke dag, elke week opnieuw terug. Het pad wat hij volgt is een kort pad wat elke keer weer terugkeert bij hetzelfde punt. Hij loopt in rondjes door zijn doolhof heen. Jij staat al op de toren, midden in het doolhof en ziet precies welke route jouw klant moet nemen. Hoe gaaf is het dan dat je jouw klant een routekaart kan geven? Een kaart waar precies op staat welke stappen hij moet nemen, overzichtelijk en in Jip en Janneke taal? Dat hij verzekerd is van succes, als hij die stappen maar zet, in de juiste volgorde? Dit is het voordeel van een eigen unieke methode. Het beschrijft, heel eenvoudig in Jip en Janneke taal welke stappen genomen moeten worden. Maar het beschrijft ook wat er gebeurt als je de verkeerde stappen in de verkeerde volgorde volgt. Denk aan ondernemers die een online training maken zonder dat ze actief zijn op social media. Aan ondernemers die meer verkopen uit hun mailinglijst willen halen, terwijl er maar 11 mensen op hun lijst staan. Dat ze een workshop willen vullen, terwijl ze nauwelijks tot niet actief zijn op social media. Een eigen unieke methode is de routekaart door jouw bedrijf. Daarmee laat je zien dat je echt goed hebt nagedacht over je bedrijf en help jij je klant. Zo help ik mijn klanten om eerst een plan te maken, voordat ze nog actief zijn op social media (anders doen ze daar maar wat en dat helpt sowieso niet). Zo leer ik ze dat social media altijd de eerste stap is (of nou ja, de tweede, na het maken van een plan), en dat dit nog komt voordat ze een website bouwen. Dat ze alleen met een actief social media beleid hun mailinglijst kunnen vullen (en meer). Maar het werkt ook voor jou heel goed. Waar sta je over 10 jaar? Doe je dan nog steeds alles zelf? Grote kans dat jouw bedrijf nu hoofdzakelijk in jouw hoofd bestaat en dat als jij er niet meer bent, het hele bedrijf instort. Wat nu als je een eigen unieke methode hebt die ook meteen alles wat je weet herbergt? Dat je die methode kan verkopen aan coaches en trainers die maar wat graag gebruik maken van jouw bewezen kennis? Of dat je coaches en trainers opleidt om op jouw manier jouw klanten te begeleiden zodat je zelf niets meer hoeft te doen? Of dat je op latere leeftijd jouw bedrijf, inclusief je methode verkoopt, of dat je gewoon aandeelhouder wordt en gaat rentenieren? Een eigen unieke methode is een win-win situatie, voor jou en je klant. Ben je benieuwd hoe je zelf zo'n methode kan maken en hoe die voor je kan werken? Kijk vooral eens naar mijn webinar, van of boek een . /episode/index/show/skillzonline/id/25747014

50. Sommige ondernemers zijn net pubers 01/13/2023

50. Sommige ondernemers zijn net pubers Mijn dochter van 16 is echt een schatje hoor. Elke keer als ik haar zie, is het net alsof ik in een spiegel kijk. Ze lijkt qua uiterlijk op mij, haar karakter lijkt op mij, en ze heeft net zo'n bruisend brein als ik. Maar ze is nog echt een puber, constant druk in haar hoofd. Als ik haar tegenkom heeft ze meestal oortjes in, en luistert ze naar muziek. Als ze niet naar muziek luistert, is ze wel videos aan het kijken van haar favoriete YouTuber, een grietje van in de 20 die van paarden houdt. Als ze thuis komt, loopt ze druk en stampvoetend door de woonkamer heen, alsof er een olifant binnen komt stormen. Ze heeft bungelende sleutels om haar nek die bij elke stap lawaai maken. Kortom... het is gedaan met de rust. Ze weet precies hoe het werkt... in haar hoofd Ik begeleid mijn dochter al vanaf het moment dat ze kan kruipen en we hebben veel leuke gesprekken met elkaar. Ze weet precies hoe het werkt, eerst goed opstaan. Een meditatie oefening doen, in alle rust opstaan, even eten, en je vooral niet met je rebelse broer bemoeien. Rustig naar school fietsen en ook bij thuiskomst even je eigen ding doen. En dan zit ze in de avond toch mokkend aan tafel, omdat ze niet op haar grote, favoriete paard mag rijden tijdens de paardrijles. Ze wil te veel tegelijkertijd... zonder plan Dit is nog maar een greep uit het leven van mijn lieve schat. Ik snap het wel. Haar puberende brein is nog niet in staat om overzicht te houden (welke puber kan dat nu wel?). Ze wil te veel tegelijkertijd en heeft geen plan. Wat nu als ze eerst eens rustiger wordt? Dat paard waar ze op rijdt (en die alles aanvoelt), voelt op eens een drukke bonk stress op zijn rug zitten en besluit om daardoor even heerlijk rebels te zijn en vooral niet te luisteren naar de instructies die ze geeft. Het paard spiegelt haar gedrag en is ook even een rebelse puber. Meteen een VIP traject, zonder fans Veel ondernemers die ik spreek, vertonen hetzelfde gedrag. Ja, echt waar! Hoeveel ondernemers heb ik wel niet gesproken, die 1 a 2 weken na de start van mijn traject, van Volger naar Klant, meteen met een nieuw VIP pakket aankomen. Of een gloednieuwe groepstraining. Of dat ze weer een nieuwe doelgroep hebben aangeboord. Het zijn ondernemers die naar mijn mening te graag, te snel groot willen worden. Humberto onderneemt In het programma van Humberto Tan, Humberto Onderneemt, komen diverse miljonairs en miljardairs aan het woord (geweldig programma trouwens). Ze geven allemaal hun gouden tip: ga vooral niet te snel. Groei langzaam. Zorg voor focus, overzicht en kwaliteit. Kwaliteit is altijd belangrijker dan omzet. Wanneer je de kwaliteit hebt, volgt de omzet vanzelf. En zo is het. Volg dus de volgende stappen in de juiste volgorde: Stap 01: Structuur Focus je op een specifieke doelgroep! In de challenge die ik van de week gaf, zat een dame die een burn-out test had gemaakt. We sparden samen over hoe ze met social media, die test kan promoten. Dan komt het wel heel nauw dat je exact weet WIE die test moet gaan invullen. Is het de werkgever? Is het de werknemer? Is het de ondernemer die ZZP-er is? Jouw volger op social media is er van overtuigd dat hij geen probleem heeft, en moet nog worden wakkergeschud. Jouw volger denkt op korte termijn (hij heeft vandaag een probleem), jij denkt op lange termijn. Jij mag met jouw visie hem overtuigen dat hij verder moet kijken dan dat zijn neus lang is. Confronteer en shockeer hem op een liefdevolle manier, en laat zien dat je altijd voor kwaliteit gaat. Stap 02: Story Telling Ondernemen komt echt van binnenuit. Dat houdt in dat je je volger die je op social media tegenkomt, niet meteen een aanbod doet. Zelfs niet een gratis adviesgesprek of even bellen. Want ook dat is voor iemand die jou niet kent meteen wel heel spannend. Er zit altijd een kloof tussen jou en je volger. Neem de tijd om die te dichten door verhalen te vertellen die jouw klant vanuit zijn korte termijn visie, naar de meer langere termijn visie laten kijken. Schrijf verhalen, deel inzichten en blijf in gesprek met je klant. Dat doe je zowel offline als online. Blijf polsen wat je volger denkt, voelt, ervaart en wat hij nodig heeft. Dat kan elke dag en elke week veranderen. Je wil niet dat die kloof nog groter wordt en dat je strategische keuzes maakt waar je volger niet op zit te wachten. Stap 03: Stimuleren Wees de marktkoopman achter je marktkraam. Blijf in gesprek met je volgers, zowel offline als online. Bied ze het juiste product aan. In eerste instantie is dat een gratis tip in de vorm van een video, podcast of e-book. Mocht hij serieuzer worden, dan bied je hem iets aan wat hij zonder jouw tussenkomst kan doen. Een betaald e-book, een videoreeks, een betaalde masterclass, een workshop, of wat dan ook. Neem de tijd en probeer niet te snel iets te verkopen, maar realiseer je dat als iemand er nu nog niet aan toe is, je hem dichtbij je kan houden, door hem op je mailinglijst te zetten. Wanneer je hem daar blijft inspireren, kun je hem 3 maanden later alsnog bellen en klant maken. Stap 04: Sturen Op social media is jouw volger nog koud. Iedereen die via een advertentie op je pad komt is nog volledig koud. Dat zijn geen volgers die meteen een keuze maken en je duurste traject kopen. Ook als je volger op je mailinglijst staat heeft het tijd nodig voordat hij zover is om ook echt een keuze te maken. Geef hem die tijd. Stalk hem niet, maar blijf hem inspireren en motiveren om de juiste keuze te maken. Dat mag ook een klein product zijn. Wanneer je hem een vraag stelt, wat hij nodig heeft, kun je hem voorzien van gerichte adviezen, die hij nu nodig heeft. Maar laat hem ook zien welkek stappen hij overslaat en hoe hij zijn definitieve resultaat kan bereiken. Korte lijntjes met je volgers en klanten Gedurende het gehele proces blijf ik die klant in de gaten houden. Maar ik ben me ook heel bewust van de reis die mijn klant maakt. Ik weet dat hij in de eerste fase nog naïef is, en denkt dat hij alles zelf kan. Deze klant heeft tijd nodig om zich te realiseren dat hij het mis heeft. Wat later weet je volger dat hij het niet zelf kan, maar vind hij een groot traject nog te duur, of is hij er niet aan toe. Biedt hem dan iets anders aan, iets laagdrempeligs, zodat hij toch aan de slag kan. Geef hem de tijd om enthousiast te worden over alles wat je doet. Bezig met de verkeerde dingen Als ik dan terug ga naar mijn puberende dochter, of de puberende ondernemer, dan zie ik dat ze vaak met de verkeerde dingen bezig zijn. De hebben een VIP traject bedacht met een flinke hoge prijs, waar ze zelf enorm enthousiast over zijn. Maar aan wie ga je dat verkopen? Je hebt een gaaf product bedacht, maar er is niemand die daar interesse in heeft. Je bent aan het optreden in een leeg theater, of nou ja, een theater waar je moeder, je zus, je buurman en je beste vriendin aanwezig is. Heeft dat zin? Eerst je 'theater' vullen, daarna pas plannen maken Eerst moet je mensen bereiken, wakker schudden en laten zien dat je een gaaf optreden in je theater geeft. Op de juiste manier wek je hun nieuwsgierigheid en laat je ze jouw theater binnenlopen. Pas als het theater goed gevuld is, heeft het zin om een optreden te plannen. Wanneer je social media dus maar half doet, of niet... en je hebt geen mailinglijst, of je doet er te weinig mee... laat je dus ongelofelijk veel liggen! Succes betekent dat je de juiste stappen zet, in de juiste volgorde, en dat je daar de juiste aandacht aan geeft. Haast en spoed is zelden goed. /episode/index/show/skillzonline/id/25596624

49. Copy Cats zijn grijze muizen 01/06/2023

49. Copy Cats zijn grijze muizen Als ik iets geleerd heb in 2022 is het wel hoe ik nog meer kan opvallen, gewoon door mezelf te zijn. Er zijn grijze muizen genoeg in ondernemersland, en ik wil daar absoluut niet een van zijn. Ik heb veel copy cats gezien, ondernemers die veel kopiëren van anderen, of zich te veel spiegelen aan anderen. Maar copy cats zijn grijze muizen. Het is een opgelegde vorm van ondernemerschap, het komt niet van binnenuit! In het verleden heb ik me door mijn (hoog)gevoeligheid meerdere malen er toe laten leiden om me te veel te verplaatsen in wat anderen willen en vinden. Uiteindelijk merkte ik dat ik daar doodongelukkig van werd. Ik heb Skillz Online altijd opgezet door van binnenuit te werken. Succesvol ondernemen moet in eerste instantie goed voelen, en niet overlijken gaan. Succesvol ondernemen gaat voor mij niet over omzet, maar over kwaliteit. In 2022 heb ik besloten om daar nog meer op in te zoomen. Succesvol ondernemen gaat voor mij over: kijken naar de maatschappij: De maatschappij is scheef, er gebeurt van alles, Corona Crisis, energie crisis, oorlog in de Oekraïne... er heerst ongelofelijk veel onrust en stress. kijken naar mijn missie: Welke bijdrage kan ik als ondernemer leveren om die maatschappij weer recht te trekken? Wat merk ik, wat voel ik, welke boodschap moet iedereen gewoon weten, wat moet de wereld in? wat zegt jou klant (en wat zegt hij juist NIET): Er zit altijd een kloof tussen de ondernemer en zijn klant. En te weinig ondernemers doen er iets aan om die kloof te dichten. Ga en blijf in gesprek met je klant, hij geeft zelf vaak al aan wat er nodig is! maak een basispuzzel: Met een eigen plan behoud je de controle. Alles wat anderen vinden, of elke vorm van inspiratie die je opdoet, is een puzzelstukje. Kijk of hij bij jou en jouw plan past, op dit moment, of dat je het niet kan gebruiken, of later alsnog toepast. Kijk naar jezelf! inspireren is goed, maar ga niet te ver: Ik heb me door de jaren heen door veel mensen laten inspireren: (de beste vrouwelijke business coach van Nederland), (steengoed in pakkende teksten schrijven), (heeft me geleerd om bij alles wat ik schrijf een zintuigelijke beleving te triggeren), (expert op spreekvlak), maar bij alles wat ik van hun ontvang, blijf ik kijken hoe ik er mijn eigen sausje over kan gooien, of ik het kan of wil toepassen en hoe dat past bij het plan wat ik al heb staan. Voor mij is het belangrijk dat ondernemen echt goed moet voelen. Ik zal nooit in een hangmat op Ibiza gaan liggen, wachtend totdat het geld zomaar binnenstroomt. Bij mij gaat het om kwaliteit, maar vooral ook dat het persoonlijk is, en dat het van binnenuit komt. In 2022 heb ik besloten om daar nog meer aandacht aan te besteden, en ik merk dat dit veel goede resultaten oplevert. Ben je benieuwd hoe ik dat doe? Je kan altijd meedoen aan mijn challenge, , die ik binnenkort organiseer. Of je kijkt even mee naar mijn webinar, . Ik organiseer elke maand nieuwe events, zowel gratis als betaald, waar we samen kunnen sparren over jouw social media strategie. Neem eens een kijkje in mijn . /episode/index/show/skillzonline/id/25522725

48. Muriel Versluis: Om succesvol te kunnen verkopen, moet je ook je mindset spier trainen 12/09/2022

47. Persoonlijk dagboek of marketing website? 12/09/2022

47. Persoonlijk dagboek of marketing website? Jaren geleden werkte ik samen met een spontane enthousiaste vrouw. Elke keer als ze over haar bedrijf sprak, zag ik haar ogen fonkelen. Ze was een wandelende encyclopedie en wist alles over vitaliteit en natuurgeneeskunde. Ook vond ze het leuk om verhalen te schrijven en te delen op social media. Top! Maar... toen ik haar verhalen las, gingen de verhalen hoofdzakelijk over haar, over wat ze meemaakte. Ook plaatst ze er vakantiekiekjes in, hoe ze met een glas wijn op een frans terras zat. Later vertelde ze enthousiast dat haar dochter een nieuwe website voor haar had gemaakt. Maar toen ik keek, was het geen marketing website, maar een hobby website. Cruciale onderdelen ontbreken om €100.000 te kunnen verdienen Voor mij is dat soms frustrerend, en ik heb geleerd dat ik soms gewoon blij moet zijn, mijn mening voor me moet houden en haar moet vertellen dat het echt leuk is. Maar diep van binnen denk ik: "dit is geen marketing website". Eerder nog vertelde ze me dat ze dit jaar een ton wilde verdienen. Maar vervolgens zie ik dat er een aantal cruciale onderdelen ontbreken om daar te komen. Jouw online volger is niet geïnteresseerd in jou De grootste fout die veel ondernemers met hun website maken is dat ze enthousiast vertellen over hoe leuk ze het vinden om hun bedrijf te runnen. De uitingen op hun website gaan dan te veel over wat ze ZELF leuk vinden. Maar heel eerlijk? Jouw online volger is echt niet geïnteresseerd in jou persoonlijk. Ook niet in welke producten of diensten die je hebt, of dat je bepaalde opleidingen hebt gevolgd, certificaten hebt, of bent aangesloten bij een vakbond. Hij is geïnteresseerd in 1 ding: of jij zijn probleem vandaag kan oplossen en of jij de juiste persoon daarvoor bent. "Wanneer jouw boodschap op jouw website te veel over jou gaat en niet over je klant, verliest die boodschap al snel 70% tot 80% van zijn waarde" 5 tips om van jouw website een marketing website te maken Een website die een persoonlijke CV of een persoonlijk dagboek is heeft een "oh leuk" gehalte, maar zal geen enkele klant aanzetten tot actie. Een marketing website is gemaakt om impact te maken, om je klant aan te zetten tot actie. Ik geef je een aantal tips om over na te denken, maar beluister vooral de volledige podcast om een compleet beeld te krijgen. Tip 01: Je meest belangrijke visvijver bovenaan Zet je meest belangrijke visvijver, je webinar, je masterclass of je weggever bovenaan. Zet je volger aan het werk zodra hij er om vraagt. Tip 02: Het meest confronterende inzicht duidelijk op je homepage Jouw volger mag zich realiseren dat zijn probleem groter is dan dat hij denkt. Zet daarom het meest confronterende inzicht duidelijk op de homepage. Bijvoorbeeld: "3 van de 4 ondernemers doen uitingen op social media waar geen slapende hond wakker van wordt". Daaronder een korte uitleg waarom je dat zegt. Tip 03: Jouw werkwijze grafisch in Jip en Janneke taal op de homepage Waar jouw klant om vraagt is meestal NIET wat hij nodig heeft. Door jouw werkwijze grafisch en in Jip en Janneke taal op de homepage te zetten, kan jouw klant zelf tot de conclusie komen dat hij maar 1 stap kent, en er 3 overslaat. Je hebt zo al laten zien dat het complexer is dan dat hij dacht! Tip 04: Doe aan verwachtingsmanagement (en wees persoonlijk) Er zit altijd een kloof tussen jou en je klant. Wees persoonlijk en werk met video's. Een video op je product- of traject pagina waarin je uitlegt wanneer jouw product wel of niet geschikt is voor jouw klant. Een video op de bedanktpagina waarbij je uitlegt wat er vanaf de aankoop gaat gebeuren (en dat je laat zien dat je je klant niet loslaat). Bel je klant 2 dagen na aankoop op, wees weer persoonlijk en vraag of alles gelukt is. Tip 05: Vraag om input Een standaard bedanktpagina is doodzonde. Leidt je klant naar je social media pagina, waar hij meer informatie kan vinden en plaats een vragenlijst waarbij je om input vraagt. Met de antwoorden alleen al kun je een heel event bouwen! Impact maken zodat je volger een klant wordt Een marketing website heeft dus een doel: impact maken op je volger zodat hij een klant wordt. Daar heb je natuurlijk een scherp social media beleid voor nodig, om ze überhaupt naar je website te loodsen. Maar als ze daar aankomen moet er ook iets te doen zijn, zonder dat jij er tussen zit. Je hebt dus funnels nodig! Een funnel voor je weggever, of voor je masterclass of webinar. Bij elke actie die ze doen, komen ze op je mailinglijst terecht. Geef je op voor de funnel review Heb je zelf al een funnel gemaakt en wil je hem aan me voorleggen zodat ik hem kan voorzien van feedback? Geef je dan snel op voor de funnel Q&A. Ik haal er enkele funnels uit en bespreek ze met je. Heb je er nog geen en wil je graag meekijken en leren van de feedback die ik geef? Ook dan kun je je opgeven. Je kunt je opgeven met . /episode/index/show/skillzonline/id/25275798

46. Interview met Muriël Versluis: Verkopen is echt goed aan te leren 12/02/2022

de online succesformule podcast

TOPICS