#297 Funil Ampulheta, vendas e retenção de clientes com Bitrix24
24CAST | O maior podcast sobre Bitrix24 | CRMThink
Release Date: 04/28/2025
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Neste episódio do 24Cast, recebemos novamente o Cristian, da Passalacqua, uma das principais indústrias de colchões do Brasil. Além de relembrar a trajetória da empresa e os aprendizados com o podcast “Dormir faz bem”, falamos sobre gestão de vendas com o Bitrix24, hábitos saudáveis e a aplicação prática da inteligência artificial no dia a dia da operação. O papo passa por: - A importância do sono de qualidade para líderes e equipes - Como o CRM e os rituais de equipe estruturam a operação comercial - A rotina de vendas baseada em dados (com o famoso "Card Day") - O uso...
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Neste episódio especial do 24Cast, recebemos Gabriel, gerente sênior de marketing do Bitrix24, diretamente da matriz global. Ele compartilha sua trajetória inspiradora — que começou na medicina e migrou para o marketing — e traz uma verdadeira aula sobre tendências, dados, IA generativa, marketing de influência e comportamento do público brasileiro. Falamos sobre como o Bitrix24 tem se posicionado no Brasil, estratégias locais de marketing, desafios do SEO com a chegada da IA, e como os parceiros têm contribuído para a educação do mercado. Também abordamos o impacto dos memes...
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Neste episódio do 24Cast, Romuca conversa com a Julia, da ViaSoft, empresa de tecnologia com quase mil colaboradores e mais de 35 anos de história. O tema do papo é a experiência da ViaSoft como empresa beta na implementação do GPTMaker Conector, solução da CRMThink que integra o Bitrix24 com o GPT Maker para criação de agentes de IA. Julia compartilha os aprendizados do processo, os desafios de treinar agentes inteligentes para uso interno e externo e ressalta a importância de pensar na IA como parte da equipe. O episódio também destaca boas práticas, testes, limitações e o...
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Neste episódio do 24Cast, recebemos novamente o Dr. André Daher, advogado trabalhista e cofundador do escritório Daher Jacob Advogados, para discutir um tema cada vez mais presente nas empresas: a nova abordagem da NR1, que agora inclui doenças psicossociais e saúde mental no trabalho. O episódio vai além do jurídico. Falamos sobre gestão, liderança, responsabilidade empresarial e a importância de construir ambientes organizacionais mais saudáveis e preventivos. Também abordamos o papel dos empresários e líderes frente à complexidade do cenário regulatório no Brasil. 🧠...
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No novo episódio do 24Cast, conversamos com Felipe Mota, da Aba Invest, sobre como o Bitrix24 transformou a gestão e os processos internos da empresa. Felipe compartilha sua trajetória empreendedora, como estruturou uma operação automatizada e escalável usando o Bitrix24 — desde a captação de leads até o pós-venda — e ainda explica como o consórcio pode ser uma poderosa estratégia de investimento. 🧠 Neste episódio, você vai descobrir: - Como implementar o Bitrix24 com autonomia, mesmo sem equipe de TI - O impacto das automações no relacionamento com clientes - Como...
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No episódio desta semana do 24Cast, recebemos João Guiotti, Partner Manager do Bitrix24 no Brasil, para uma conversa inspiradora sobre sua trajetória profissional e o fortalecimento do ecossistema de parceiros no país. João compartilha sua experiência à frente da gestão de canais, o papel estratégico dos parceiros na expansão da plataforma e como o Bitrix24 se posiciona como uma solução robusta para empresas que buscam transformação digital, automação de processos e eficiência na gestão. 🧠 Neste episódio, você vai descobrir: - Como funciona a gestão de parceiros no...
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No episódio #301 do 24Cast, Bruna e Anderson apresentam as principais atualizações e funcionalidades lançadas na versão 2025 do Bitrix24 — um dos CRMs mais completos e inteligentes do mercado. Se você já usa o Bitrix24 ou está considerando implementar um CRM na sua empresa, este episódio é essencial para entender como aproveitar os novos recursos para melhorar colaboração, produtividade, atendimento ao cliente e automação. 🧠 Neste episódio, você vai conhecer: ✅ A nova ferramenta de colaboração Colab ✅ As mudanças na estrutura da empresa dentro do sistema ✅ O novo...
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No episódio especial de número 300 do 24Cast, recebemos Miguel Abuhab, fundador da Datasul e da Neogrid, para um bate-papo histórico sobre inovação, software de gestão, indústria, empreendedorismo e reforma tributária. Miguel compartilha sua trajetória visionária, desde a criação de ERPs no Brasil até sua contribuição para a proposta da reforma tributária com o conceito de split de pagamento de impostos, que hoje está presente no texto da reforma em andamento. 🧠 Você vai ouvir: A história da Datasul e o impacto dos sistemas de gestão na indústria brasileira Como...
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Neste episódio do 24Cast, Romualdo conversa com Hariel, especialista em Bitrix24, sobre como as novas funcionalidades de scripts de vendas com IA estão revolucionando a forma de treinar e desenvolver equipes comerciais. Com recursos como transcrição automática, análise de chamadas, pontuação de performance e feedback personalizado, o Bitrix24 permite criar um processo de melhoria contínua nas vendas — tudo com apoio da inteligência artificial. Neste episódio, você vai descobrir: - Como os scripts com IA funcionam no Bitrix24 - Como analisar ligações e identificar padrões de...
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No novo episódio do 24Cast, conversamos com Maiquel Oliveira, profissional de RH na rhello Soluções, sobre como a área de Recursos Humanos vem se transformando com o apoio da tecnologia e da inteligência artificial. Discutimos como o RH pode assumir um papel estratégico dentro das empresas, usando ferramentas como o Bitrix24 para melhorar a comunicação interna, automatizar processos, gerenciar tarefas, integrar informações e apoiar a tomada de decisões. Neste episódio, você vai descobrir: - Como a tecnologia está redesenhando o papel do RH - O impacto da IA na gestão de...
info_outlineNeste episódio do 24Cast, Bruno compartilha sua jornada empreendedora e explica como aplicar o conceito de funil ampulheta para atrair, converter, reter e expandir sua base de clientes.
Você vai entender como unir marketing, vendas e customer success em uma estratégia única — com foco em qualificação de leads, retenção, encantamento e crescimento sustentável.
Falamos sobre:
- O que é o funil ampulheta e por que ele é mais eficaz que o tradicional
- Como aplicar lead scoring, CAC, LTV e ROI na prática
- Estratégias de upsell, cross-sell e fidelização
- O papel do pós-venda na geração de receita
- Como o Bitrix24 integra todas as etapas da jornada do cliente
Se você quer escalar seu negócio com inteligência e visão de longo prazo, esse episódio é pra você.
Ouça agora e descubra como transformar sua operação em uma máquina de crescimento com o Bitrix24.
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