2841 Was für ein Geschnatter bei der Thai-Massage
Ergebnisorientiert - Der Podcast von und mit Ernst Crameri
Release Date: 09/16/2025
2846 Mit deinem Mindset steht und fällt alles
Ergebnisorientiert - Der Podcast von und mit Ernst Crameri
Mit deinem Mindset steht und fällt alles. Ob du erfolgreich bist oder nicht – es geht immer um dein Mindset. Sportler wissen das. Wenn sie im Kopf richtig ticken, auf Sieg eingestellt sind, dann läuft’s auch. Für sie ist das keine Frage. Viele andere dagegen geben sich ihren Gefühlen hin: „Ich bin kaputt.“ Diese Aussage ist mächtig. Denn dein Körper hört mit. Wenn du dir selbst sagst, dass du kaputt bist, reagiert der Körper sofort. Alle Zellen nehmen das an. Wer gelernt hat, den Geist über den Körper zu stellen, gewinnt. Immer. Früher habe ich auch ständig...
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2845 Kennst du Menschen, die in einem Satz zig mal Ähm sagen
Ergebnisorientiert - Der Podcast von und mit Ernst Crameri
Kennst du Menschen, die in einem Satz zigmal „Ähm“ sagen? Ich bin immer wieder erstaunt, wie viele Menschen ein festes „Ähm“ installiert haben. Privat ist es schon unangenehm – aber im Business-Kontext ist es fatal. „Ähm“ ist ein Zeichen von Unsicherheit. Es bedeutet: Ich weiß gerade nicht, was ich sagen soll. Aber statt ein „Ähm“ einzubauen: Mach lieber eine Pause. Eine kurze Pause wirkt professionell. Viele glauben, sie müssten schnell sprechen – das ist ein Irrtum. Wirkungsvolle Kommunikation lebt von Pausen. Wenn du in Kundengesprächen oder Meetings...
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2844 Abschluss Canale Grande
Ergebnisorientiert - Der Podcast von und mit Ernst Crameri
Abschluss des 5. Expertenbuchs Canale Grande, direkt gegenüber dem Hammer Gritti Palace Hotel. Absolut lohnenswert, dort im Freien zu essen. Es waren wunderschöne, spannende Tage. Wir haben das Buch fertig geschrieben. In nur zweieinhalb Tagen entstand das 5. Expertenbuch. Warum Venedig? Weil es ein besonderer Kraftort ist – einmalig, inspirierend, magisch. Diese Paläste, diese Atmosphäre – ich liebe es, durch den Canale Grande zu schippern. Morgens, mittags, abends – immer wieder ein Highlight. Wie entstand das Buch? Durch den Crameri Online-Kongress. Nach dem Ende dachte...
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2843 Hast du auch oft das Gefühl von zu wenig Zeit
Ergebnisorientiert - Der Podcast von und mit Ernst Crameri
Hast du auch oft das Gefühl von zu wenig Zeit? Hast du auch oft das Gefühl, zu wenig Zeit zu haben? Dir rinnt die Zeit durch die Finger, du hast noch so viel zu tun, und es reicht hinten und vorne nicht? Stress pur. Kennst du das? Dabei gibt es eine große Gerechtigkeit: Jeder Mensch hat 24 Stunden – jeden Tag aufs Neue. Die Frage ist nur: Wie nutzen wir sie? Ich teile meinen Tag bewusst in drei Bereiche: Privat, Gesundheit und Business. Ich schreibe mir jeden Tag auf, was das Allerwichtigste ist, damit ich nicht im Chaos versinke. Im Business gehören für mich dazu: regelmäßig Posten,...
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2842 Arbeite immer in Projekten und mit Zeitfaktor
Ergebnisorientiert - Der Podcast von und mit Ernst Crameri
Hallöchen – heutiger Podcast: „Arbeite immer in Projekten – und natürlich mit Zeitfaktor.“ Was heißt das? Ganz einfach: Ich arbeite in Projekten. Ich schließe sie ab, setze zeitliche Limits, plane täglich. Heute ist Sonntag – also: Wochenplanung. Ende Monat: Monatsplanung. Ende Jahr: Jahresplanung. Frage dich: Wo willst du hin? Was willst du erreichen? Was ist dir wichtig? Die Zeit rast. Kaum versiehst du dich – ist Weihnachten. Danach schon wieder Ostern. Das Leben fliegt an dir vorbei. Und am Ende zählt nur eins: Hast du dein Leben gelebt? Hast du getan, was dir wichtig...
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2841 Was für ein Geschnatter bei der Thai-Massage
Ergebnisorientiert - Der Podcast von und mit Ernst Crameri
Ja hallöchen, heutiger Podcast: Was für ein Geschnatter bei der Thai-Massage. Und bevor jemand komisch denkt: Ganz normale Thai-Massage – ohne Happy End. Ich war da schon öfter, es hat immer gut funktioniert. Aber heute: Katastrophe. Die Mädels haben die ganze Zeit gelabert – richtig laut, richtig nervig. Ich habe gebeten, dass sie damit aufhören – keine Reaktion. So verliert man Kunden. Mal gute Leistung, mal schlechte. Klar, jeder kann mal einen schlechten Tag haben. Aber in der Dienstleistung? Da ist das keine Ausrede. Wenn du schlecht drauf bist, bleib daheim. Ganz...
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2840 Junger Autoverkäufer hatte null Ahnung
Ergebnisorientiert - Der Podcast von und mit Ernst Crameri
Hallöchen – heutiger Podcast: „Junger Autoverkäufer – null Ahnung“. Ich war wirklich erstaunt über das, was ich gerade erlebt habe. Die Dame sagt: „Kannst du dich mal drum kümmern?“ Ich dachte: Um mich? Okay. Ich frage also weiter: „Sind Sie Autoverkäuferin?“ – „Nein, ich bin Lehrling.“ „Aber Sie sind zuständig für den Verkauf?“ – „Ja.“ Alles klar. Ich sage, was ich mir vorstelle – und dann kommt es: „Oh, das weiß ich nicht.“ Noch öfter: „Da müssen wir den Kollegen fragen.“ Immer wieder: „Weiß ich nicht.“ Sein Hauptsatz war:...
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2839 Warum erlebe ich sowas schreckliches Was ist der Grund Alles hat immer einen tieferen Sinn!!!
Ergebnisorientiert - Der Podcast von und mit Ernst Crameri
Warum passiert mir das? Hast du dich das auch schon mal gefragt, wenn dir etwas passiert und du denkst: „Warum passiert mir das? Ich habe doch nichts getan.“ Du hast zwei Möglichkeiten: Du kannst dich runterziehen lassen, in Selbstmitleid oder Trotz. Oder du fragst dich: Was ist mein Learning? Was will mir das Leben gerade zeigen? Vor ein paar Tagen war ich mit Kunden in einem Lokal, in dem ich oft bin. Das Essen – wie immer top. Doch der Wirt? Keine Begrüßung, keine Freundlichkeit. Im Gegenteil: abwertendes Verhalten. Kein Dankeschön, kein Lächeln – nur ein abschätziger Blick...
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2838 Du liegst auf dem Sterbebett, was sind Deine letzten Gedanken
Ergebnisorientiert - Der Podcast von und mit Ernst Crameri
Du liegst auf dem Sterbebett – was sind deine letzten Gedanken? Viele reden nicht gern über den Tod. Tabuthema. Wir schieben ihn weit weg: „Tod betrifft nur die anderen.“ Doch das ist naiv. Der Tod begrüßt uns alle, wenn die Todesarme aufgehen und wir die berühmte Regenbogenbrücke überschreiten. Was wirst du dann denken? Bevor du sagst: „Blödsinn.“ – überlege. Der Tod kann schneller da sein, als uns lieb ist. Eben noch da, eine Minute später weg. Ich habe es erlebt bei meinem Onkel und meiner Tante. Geschäft verkauft, Haus verkauft, glücklich in neuer Wohnung....
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2837 Gestern Abend Schützenhaus Bad Dürkheim heute Deidesheimerhof in Deidesheim
Ergebnisorientiert - Der Podcast von und mit Ernst Crameri
Gestern Abend Schützenhaus Bad Dürkheim, heute Deidesheimer Hof in Deidesheim. Was für zwei Welten! Unterschiedlicher können sie kaum sein. Gestern eingeladen im Schützenhaus – very, very special! Heute wieder eingeladen im Deidesheimer Hof – voll, lebendig, wunderschön. Ich liebe diese Kontraste. Der Unterschied: Service, Essen, Atmosphäre – und natürlich Preis. Und jetzt die entscheidende Frage: Welche Kunden ziehst du an? Welche willst du haben? Was für ein Umfeld passt wirklich zu dir? Gleiches gilt für deinen Job, dein Team, deinen Coach: Willst du hochpreisig, mittendrin...
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Ja hallöchen, heutiger Podcast: Was für ein Geschnatter bei der Thai-Massage.
Und bevor jemand komisch denkt: Ganz normale Thai-Massage – ohne Happy End.
Ich war da schon öfter, es hat immer gut funktioniert. Aber heute: Katastrophe.
Die Mädels haben die ganze Zeit gelabert – richtig laut, richtig nervig.
Ich habe gebeten, dass sie damit aufhören – keine Reaktion. So verliert man Kunden.
Mal gute Leistung, mal schlechte. Klar, jeder kann mal einen schlechten Tag haben.
Aber in der Dienstleistung? Da ist das keine Ausrede.
Wenn du schlecht drauf bist, bleib daheim. Ganz einfach.
Altes chinesisches Sprichwort:
Wenn du nicht lächeln kannst, lass die Rollladen unten und geh nicht raus.
Ich weiß, es gibt immer Leute, die alles entschuldigen.
Ich mach das nicht mehr. Für mich ist das Thema durch.
Früher wurde ich ordentlich zugedeckt. Jetzt musste ich alles selbst einfordern:
„Kannst du dies, kannst du jenes…“
Dazwischen ständig Unterbrechungen: Musik aus, Telefon klingelt, jemand kommt rein.
Keine Entschuldigung. Keine Verlängerung. Aber zahlen darf ich natürlich alles.
Klar, ich hätte aufstehen und diskutieren können.
Aber warum? Ich bin müde, will entspannen – nicht streiten.
Es gibt genug Thai-Massagen. Ich bin nicht abhängig.
Wenn die Chefin schon so ein Vorbild ist, wie sollen es die Mitarbeiter besser machen?
Jetzt mal zu dir:
Wie ist deine Leistung – als Mitarbeiter, Chef oder Selbstständiger?
Was gibst du deinen Kunden? Wie ist deine Performance?
Wenn ein Kunde zu dir kommt, Zeit investiert, Geld ausgibt –
dann hat er das Recht auf Höchstleistung.
Auf Freundlichkeit, Aufmerksamkeit, gute Energie.
Zum Schluss der Knaller: Da liegt die Lotion noch da – billige Lotion!
Sorry, aber wer Naturkosmetik erwartet, wird da bitter enttäuscht.
Viel Geld – wenig Qualität.
Und dann höre ich wieder: „Gib ihnen noch eine Chance.“
Nein. Warum sollte ich? Ich hab keine Lust mehr auf zweite Chancen für schlechte Leistungen.
Ich bin extra nach Neustadt gefahren. Zeit, Geld, Energie investiert.
Und bekomme schlechte Leistung.
Für mein Geld erwarte ich Top-Leistung – genauso wie meine Kunden das von mir dürfen.
Ich verdiene mein Geld hart. Wenn ich es ausgebe, will ich dafür auch was zurück.
Unwohlsein bezahle ich nicht mehr.
Es gibt viele, die immer wieder dasselbe tun – aus Gewohnheit.
Ich nicht. Ich bin nicht nachtragend – ich bin konsequent.
Ich bin geduldig, sehr sogar. Aber irgendwann ist Schluss.
Auch bei Mitarbeitern – irgendwann gibt’s kein Zurück mehr.
Was du mitnehmen darfst:
Achte auf deine Werte.
Verkauf dich nicht.
Du bist keine Hure.
Normalerweise hätte ich sagen sollen:
„Ihr könnt reden, wie ihr wollt – ich bin raus.“
Aber ich war einfach zu müde.
Musik zu laut.
Ich bat darum, sie leiser zu stellen. Kurz wurde sie leiser, dann wieder voll aufgedreht.
Das ist Kundenverarschung.
Das ist wie ein Mittelfinger an den Kunden:
„Was glaubst du, wer du bist?“
Aber das Gute ist: Ich kann gehen.
Ich habe auch schon in Agenturen investiert – 0,0000 Wirkung, nur Kosten.
Lektion gelernt. Nie wieder.
Heute kannst du ChatGPT fragen.
Du bekommst klare Anleitungen.
Für viele Agenturen wird’s eng – und das ist auch gut so.
Die Guten werden überleben. Die Schlechten verschwinden.
In Deutschland wird eh jeder aufgefangen – egal wie mies die Leistung ist.
Aber ich achte auf Berufsehre.
Wenn du einen Job machst – dann mach ihn richtig.
Geh in dich.
Gibst du täglich dein Bestes?
Haben deine Kunden ein gutes Gefühl?
Kommen sie gerne zu dir zurück?
Ich wünsche dir, dass du immer die Extrameile gehst.
Nicht für jeden – aber für deine Ehre, deinen Stolz, deine Leistung.
In diesem Sinne: Tschüss, bye bye.
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Bild: 7. One Million-Mastermind in Catania
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