#371 - La guía real para empezar a vender en eBay

El comercio electrónico sigue abriendo oportunidades para quienes desean emprender en internet, pero no todas las plataformas presentan el mismo nivel de dificultad para empezar. Para Sebastián Rivera, fundador de Empieza tu Tienda Online y emprendedor con más de una década de experiencia vendiendo en marketplaces, entender dónde iniciar puede marcar una gran diferencia para quienes dan sus primeros pasos.

Después de años trabajando en plataformas como Amazon, eBay, Etsy, MercadoLibre y Mercari, Sebastián ha visto cómo el panorama ha cambiado: “Después de la pandemia se hizo mucho más complejo vender en Amazon por los requerimientos y las exigencias que tiene Amazon. Te pueden hasta cerrar o suspender la cuenta. Entonces nosotros decidimos formar personas para vender en plataformas intermedias, como Ebay, para que un principiante no tenga tantas barreras de entrada y pueda empezar a generar más de 10.000 dólares al mes, construyendo su tienda paso a paso”.

La razón detrás de este cambio está en el propio funcionamiento del marketplace. En Amazon existen distintos modelos de negocio, pero todos implican ciertos requisitos y validaciones. “En Amazon puedes hacer tres modelos de venta: Arbitraje, que es comprar productos y revenderlos; el otro es Wholesale, donde compras al por mayor y los vendes; y el tercero es Marca Privada, que es comprar productos desde China, les pones tu marca y los vendes en Amazon”, describe nuestro invitado. Sin embargo, ese camino se ha vuelto más exigente con el tiempo. “Anteriormente podías comprar y revender de una manera más fácil, pero hoy te piden que desbloquees categorías y marcas. Es una gran barrera de entrada que un vendedor que recién inicia deba comprarte a grandes distribuidores para luego poder vender. En cambio en las otras plataformas puedes abrir la cuenta y comenzar a vender hoy mismo”, afirma nuestro experto.

Una vez elegido el marketplace, el siguiente paso es analizar correctamente el producto. Sebastián insiste en que no se trata de vender cualquier cosa, sino de entender si existe realmente una oportunidad en el mercado: “Todas las categorías funcionan en todas las plataformas, pero es importante siempre hacer un análisis de lo que queremos vender. En el caso de Ebay, puedes hacer ese análisis desde la misma plataforma, sin necesidad de pagar otro servicio que lo haga fuera de la tienda”.

Dentro de ese análisis existen métricas simples que pueden ayudar a detectar oportunidades. Una de las que más utiliza su equipo es la llamada “regla de tres”: “Para la plataforma de Ebay tienes la posibilidad de filtrar entre los resultados que te salen disponibles de un producto y los resultados de las ventas que se han hecho a ese producto. Nosotros siempre procuramos que, cuando vas a trabajar con cualquier producto, haya una regla de tres, es decir que por cada tres productos disponibles, haya uno vendido por lo menos para entrar en un mercado sano y que no esté saturado”. También existen herramientas externas que ayudan a profundizar este análisis, como ZIK Analytics.

El cálculo de rentabilidad también es una parte clave del proceso. Antes de publicar un producto, es fundamental conocer cuánto se pagará en comisiones y cuál será el margen final. “También hay herramientas gratuitas de cálculo de fees y puedes saber en cuánto puedes vender el producto y tienes el costo de lo que vas a pagar por él”, asegura Sebastián. Este tipo de cálculos permite evitar uno de los errores más comunes de los principiantes: vender mucho sin ganar dinero.

A pesar de que hoy existe una gran cantidad de contenido sobre negocios online, Sebastián advierte que muchas veces las redes sociales transmiten una imagen irreal del emprendimiento digital. “Para las personas que están comenzando les digo que no se confundan con las redes sociales, porque el negocio online no es fácil ni rápido. Hay que vivir un proceso que es creciente, y al principio conviene pensar en la primera venta más que en las ganancias que puedes obtener”, recomienda nuestro invitado.

Ese proceso de aprendizaje puede acelerarse cuando se cuenta con orientación adecuada. Por eso, Sebastián aconseja apoyarse en alguien con experiencia. “Hoy montar un negocio sin un mentor es una locura. Elige uno y pregúntale todo lo que necesites”, subraya.

Empezar a vender en eBay no requiere una gran inversión ni una estructura compleja, pero sí exige entender el mercado, analizar los productos correctamente y tener la paciencia suficiente para construir el negocio paso a paso. Para quienes recién comienzan en el comercio electrónico, puede ser una puerta de entrada mucho más accesible al mundo de las ventas online.

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