#31 “How can we make the students feel it’s their library, not ours?” Kristin Meyer about her work as an UX librarian
Release Date: 01/15/2021
#31 “How can we make the students feel it’s their library, not ours?” Kristin Meyer about her work as an UX librarian
greppaUX
UX librarian Kristin Meyer talks about her work and driving forces at Grand Valley State University library, USA.
info_outline
#30 Uncut: “Vi skulle egentligen behöva pausa”. Per Axbom om ansvar och etik inom digital utveckling
greppaUX
Vilka etiska frågeställningar ställs vi inför? Och vilka borde vi ställa? Och vem har egentligen ansvaret för vad som händer i användandet av en tjänst?
info_outline
#29 Vem har makten över vår uppmärksamhet? Daniel Anundi om mentala processer och hur man påverkar en människas beteende
greppaUX
Kognitionsvetaren Daniel Anundi guidar oss genom hjärnans och tänkandets spännande värld
info_outline
#28 “Sluta gissa - våga fråga!” Anna Persson och AnnaSara Nilsson om att lära ut UX med hjälp av sociala medier
greppaUX
Att använda ett utmaningsdrivet grepp för att sprida UX-kompetens
info_outline
#27 Om snabb utveckling, mångsidiga team och att lösa problem med förankring i verkligheten. Rolf Johansson om agil metodik, Scrum och UX.
greppaUX
En systemutvecklares syn på agil utveckling och tvärfunktionella arbetsgrupper.
info_outline
#26 ”Vi bemöter alla olika för att ge alla lika möjligheter”. Eva Hveem och Mee Årefors om att jobba användardrivet på Helsingsborgs stadsbibliotek
greppaUX
Om hur man arbetar med invånarinvolvering, service design och bemötande på Helsingborgs bibliotek.
info_outline
#25 “Vi ska bli Sveriges bästa barnbibliotek!” Malene Jensen och Sanna Barsk om att ux:a med barn
greppaUX
Barnbibliotekarierna Sanna och Malene berättar om hur det gick till när de testade User eXperience med barn.
info_outline
#24 “På webben är det på användarens villkor”. Moa Blomkvist och Caroline Birgersson om att jobba som UX Writers
greppaUX
Moa och Caroline berättar om det uppseglande UX-området UX writing.
info_outline
#23 “Ett sätt att avmystifiera och sänka tröskeln till UX”. Kitte Dahrén om UX-knappen
greppaUX
UX-knappen är en metafor for ett internt UX-stöd på SLU-biblioteket. Visualiseringen av en stor, röd, pulserande knapp gör det lättare för kollegor att ta stödet till sig.
info_outline
#22. Om läckande kaffekoppar, stökiga gränssnitt och skillnaden mellan att designa för effektivitet eller utmaningar. Thommy Eriksson om interaktionsdesign
greppaUX
Ett avsnitt om hur interaktiv teknik bäst designas för att motsvara människans behov
info_outlineGrand Valley State University library is famous for their radically student centered building and library. Kristin will tell us the story of one library that wants to create a permission culture, is working with iterative improvements and is asking themselves: How does this benefit our users?
Although they had a brand new, beautiful and expensive building, they realized that they had to find ways of working that adapted to change and picked up new user needs and behaviours. This led to development of unique ways to serve students.
And as Kristin says: There is a difference between caring about users and actually being proactive.
Learn more:
Boisvenue-Fox, M., & Meyer, K. (2019). Not what you expected: Implementing User Experience (UX) and design thinking techniques as a library leadership model. In J. Crum (Ed.), Advances in Library Administration and Organization supporting entrepreneurship and innovation (p.p. 7-20). Bingley, West Yorkshire: Emerald Publishing.
Meyer, K., & Torreano, J. (2017). The front face of library services: How student employees lead the library at Grand Valley State University. In C. Tomlinson & S. Arnold-Garza (Eds.), Students lead the library: The importance of student contributions to the academic library (pp. 39-56). Chicago, IL: Association of College and Research Libraries. Retrieved from http://scholarworks.gvsu.edu/library_books/11/
Rodriguez, J. C., Meyer, K., & Merry, B. (2017). Understand, identify, and respond: The new focus of access services. portal: Libraries and the Academy: (Special issue) Public services and user engagement, 17(2), 321-335. Retrieved from https://muse.jhu.edu/article/653207
Kristin Meyer: User Experience Librarian and Area Lead for Strategic Planning at Grand Valley State University
Hosts: Karin Ljungklint och Kristin Olofsson
Producer: Sofia Toivonen
Sound engineer: Magnus Axelsson
Recording: This episode is recorded remotely using the conference tool Zoom, the computers’ inbuilt microphones and headset. The audio is cut and edited in Adobe Audition.