loader from loading.io

#7 Samtalscoachen Cecilia Evers om att närma sig användaren

greppaUX

Release Date: 04/25/2019

#31 “How can we make the students feel it’s their library, not ours?” Kristin Meyer about her work as an UX librarian show art #31 “How can we make the students feel it’s their library, not ours?” Kristin Meyer about her work as an UX librarian

greppaUX

UX librarian Kristin Meyer talks about her work and driving forces at Grand Valley State University library, USA.

info_outline
#30 Uncut: “Vi skulle egentligen behöva pausa”. Per Axbom om ansvar och etik inom digital utveckling show art #30 Uncut: “Vi skulle egentligen behöva pausa”. Per Axbom om ansvar och etik inom digital utveckling

greppaUX

Vilka etiska frågeställningar ställs vi inför? Och vilka borde vi ställa? Och vem har egentligen ansvaret för vad som händer i användandet av en tjänst?

info_outline
#29 Vem har makten över vår uppmärksamhet? Daniel Anundi om mentala processer och hur man påverkar en människas beteende show art #29 Vem har makten över vår uppmärksamhet? Daniel Anundi om mentala processer och hur man påverkar en människas beteende

greppaUX

Kognitionsvetaren Daniel Anundi guidar oss genom hjärnans och tänkandets spännande värld

info_outline
#28 “Sluta gissa - våga fråga!” Anna Persson och AnnaSara Nilsson om att lära ut UX med hjälp av sociala medier show art #28 “Sluta gissa - våga fråga!” Anna Persson och AnnaSara Nilsson om att lära ut UX med hjälp av sociala medier

greppaUX

Att använda ett utmaningsdrivet grepp för att sprida UX-kompetens

info_outline
#27 Om snabb utveckling, mångsidiga team och att lösa problem med förankring i verkligheten. Rolf Johansson om agil metodik, Scrum och UX. show art #27 Om snabb utveckling, mångsidiga team och att lösa problem med förankring i verkligheten. Rolf Johansson om agil metodik, Scrum och UX.

greppaUX

En systemutvecklares syn på agil utveckling och tvärfunktionella arbetsgrupper.

info_outline
#26 ”Vi bemöter alla olika för att ge alla lika möjligheter”. Eva Hveem och Mee Årefors om att jobba användardrivet på Helsingsborgs stadsbibliotek show art #26 ”Vi bemöter alla olika för att ge alla lika möjligheter”. Eva Hveem och Mee Årefors om att jobba användardrivet på Helsingsborgs stadsbibliotek

greppaUX

Om hur man arbetar med invånarinvolvering, service design och bemötande på Helsingborgs bibliotek.

info_outline
#25 “Vi ska bli Sveriges bästa barnbibliotek!” Malene Jensen och Sanna Barsk om att ux:a med barn show art #25 “Vi ska bli Sveriges bästa barnbibliotek!” Malene Jensen och Sanna Barsk om att ux:a med barn

greppaUX

Barnbibliotekarierna Sanna och Malene berättar om hur det gick till när de testade User eXperience med barn.

info_outline
#24  “På webben är det på användarens villkor”. Moa Blomkvist och Caroline Birgersson om att jobba som UX Writers show art #24 “På webben är det på användarens villkor”. Moa Blomkvist och Caroline Birgersson om att jobba som UX Writers

greppaUX

Moa och Caroline berättar om det uppseglande UX-området UX writing.

info_outline
#23 “Ett sätt att avmystifiera och sänka tröskeln till UX”. Kitte Dahrén om UX-knappen show art #23 “Ett sätt att avmystifiera och sänka tröskeln till UX”. Kitte Dahrén om UX-knappen

greppaUX

UX-knappen är en metafor for ett internt UX-stöd på SLU-biblioteket. Visualiseringen av en stor, röd, pulserande knapp gör det lättare för kollegor att ta stödet till sig.

info_outline
#22. Om läckande kaffekoppar, stökiga gränssnitt och skillnaden mellan att designa för effektivitet eller utmaningar. Thommy Eriksson om interaktionsdesign show art #22. Om läckande kaffekoppar, stökiga gränssnitt och skillnaden mellan att designa för effektivitet eller utmaningar. Thommy Eriksson om interaktionsdesign

greppaUX

Ett avsnitt om hur interaktiv teknik bäst designas för att motsvara människans behov

info_outline
 
More Episodes

En stor del av UX-arbetet handlar om att ta kontakt med och möta användaren. Det är här guldet ligger, och här vi kan få insikter som hjälper oss att designa bra tjänster. En del av oss tycker det är ovant och lite obekvämt att närma sig främmande människor, medan andra bara tycker det är roligt.

Vi har bjudit in Cecilia Evers, samtals- och KBT-coach, och vi pratar om:

  • Varför kan man känna motstånd mot att kontakta personer vi inte känner?
  • Finns det strategier för att våga och bara göra?
  • Hur närmar man sig andra människor så att de känner sig bekväma?
  • Hur blir vi vårt bästa jag i mötet med användaren?
  • Hur får man tag på användare?


Cecilia Evers:
Samtals- och KBT-coach på egna företaget Zpik

Samtalsledare: Karin Ljungklint och Kristin Olofsson

Producent: Sofia Toivonen

Ljudtekniker: Magnus Axelsson