#321 - Cómo vender marcas conocidas que ya están posicionadas en Amazon y evitar restricciones

Vender marcas reconocidas en Amazon puede ser un sueño para muchos, pero también es un desafío que requiere estrategia y conocimiento. Mary Valdes, vendedora de Amazon y especialista en Wholesale, conoce de cerca este camino y advierte: “Una persona nueva que comienza a vender en Amazon no va a poder tener habilitadas todas las categorías o todas las marcas”. Por eso, su primera recomendación es construir una cadena de suministro sólida comprando productos de proveedores confiables, lo que además permite contar con facturas como respaldo en caso de enfrentar restricciones.

El escenario actual es cada vez más exigente. “Hoy vemos que Amazon está restringiendo a marcas que ya las personas estaban vendiendo hace un tiempo y ha puesto incluso un límite más alto para poder desbloquearlas, como tener una factura con 300 productos de esa marca”, asegura. En este contexto, es clave analizar bien qué productos elegir. Mary aconseja: “Siempre recomiendo que desbloqueen marcas que sepan que pueden vender. Hay tantos productos en el mercado que yo no me arriesgaría a comprar 300 unidades para luego tenerlas varadas”.

Uno de los grandes desafíos para los vendedores es identificar distribuidores autorizados. Mary señala que no existe una fórmula mágica: “No hay una metodología que te ayude a descifrar si un distribuidor está o no autorizado. La experiencia te va llevando a medida que tienes más contactos con distribuidores”. Sin embargo, sugiere apoyarse en herramientas de análisis que ayuden a verificar su confiabilidad.

A la hora de desbloquear una marca, la documentación es fundamental. “Hay varias formas para que Amazon entienda que es un distribuidor autorizado y eso se logra cuando el mismo te provee de documentos, como cartas de autenticidad de sus productos”, explica nuestra invitada. A su vez, remarca que los vendedores contribuyen al ecosistema de Amazon al aportar información sobre nuevos distribuidores: “Cuando le provees este tipo de información de tu distribuidor, todo este tipo de soporte de documentación puede ayudarte a que Amazon te diga que este distribuidor comienza a ser autorizado y luego vuelves a someter la solicitud”.

En algunos casos, comprar directamente a la marca puede ser la mejor alternativa. “Comprarle directo a la marca, sin un distribuidor como intermediario, lo veo genial”, destaca Mary, quien agrega que esto brinda mayor respaldo y abre la puerta a relaciones comerciales más sólidas. Pero no basta con comprar: también es necesario saber venderse: “Es importante que las personas que comiencen a trabajar directo con una marca tengan determinadas habilidades para convencer a la marca de que ellos son el vendedor que la marca está buscando”. Una vez ganada esa confianza, el vendedor accede a mejores condiciones y hasta puede negociar exclusividad.

Hoy más que nunca, Amazon busca vendedores profesionales. “Amazon está exigiendo a sus vendedores que sean más profesionales. No todo el mundo va a poder vender en Amazon a largo plazo”, opina Mary. Adaptarse, profesionalizarse y construir relaciones de confianza son los pilares para mantenerse vigente en una plataforma que, según asevera nuestra especialista, “va a guiar el camino dentro de los próximos años para el mercado de e-Commerce y las otras plataformas de ventas”.

Instagram: @mary_vlds