Sælg for Helvede

Få succes som sælger. Masser af gratis viden om mødebooking, tilbud, indvendinger og meget mere. Leon Birdi er en af Danmarks mest erfarne og motiverende konsulenter. Lyt til hans konkrete tips - og få ideer til at booste dit salg med det samme. Her er ingen sludder - kun 100% brugbare råd som rent faktisk virker. Du kan bla. høre om følgende emner: Telefoncanvas (mødebooking) Tilbud og opfølgning Behovsafdækning Spørgeteknik Salgsmøder Salgsledelse Mersalg Gensalg At lukke ordren uden tilbud Klagehåndtering Social Selling Lead-optimering Få succes som sælger med mit online salgskursus på http://salesbooster.dk Vi booster salget i virksomheder via salgskurser, foredrag om salg og løbende rådgivning om salg.

#119 Den Perfekte Sælger II + Linkedin-salg + Målsøger-grafen 06/16/2025

#119 Den Perfekte Sælger II + Linkedin-salg + Målsøger-grafen I denne episode dykker vi ned i tre essentielle temaer, som mange B2B-sælgere og -ledere kæmper med – og som ofte bliver pakket alt for pænt ind. Ikke her. Du får det lige ud af posen. 1. Hvorfor når så mange sælgere ikke deres mål? Mange virksomheder sætter mål, men glemmer at bryde dem ned til handling. Sælgeren får måske at vide, at de skal nå 4 mio. kr. i omsætning – men hvordan det skal ske, hvad der konkret forventes uge for uge, det bliver aldrig formuleret. Resultatet? Sælgeren famler rundt uden retning, og når ikke i mål. Du hører om tre virkelige cases fra danske B2B-virksomheder, hvor sælgerne – på papiret – havde fine profiler, men aldrig fik succes, fordi ledelsen ikke satte en tydelig retning. Og sælgerne heller ikke selv tog styring. 2. Du skal ikke lede efter en perfekt sælger – du skal bygge én Det handler ikke om at finde "den rigtige" sælger med det gyldne CV – det handler om at bygge en salgskultur, hvor det er tydeligt, hvad der skal gøres, hvornår, og hvorfor. Det gælder både for ledere og sælgere: Hvis du ikke har en klar plan for, hvilke indsatser der fører til dine salgsresultater, så halter det – og det bliver hurtigt dyrt. Du får en konkret gennemgang af “målsøgeren” – et enkelt, men effektivt Excel-ark, der omsætter dit salgsbudget til daglig handling. Det burde være obligatorisk i enhver salgsorganisation. 3. Mødebooking og moderne salgsadfærd i 2025 Mange sælgere har stadig en mental modstand mod mødebooking – enten fordi de forbinder det med gammeldags telefoncanvas, eller fordi de ikke bruger moderne værktøjer som LinkedIn ordentligt. Men i 2025 er undskyldningerne sluppet op. Du får en ærlig gennemgang af, hvad der faktisk virker i dag, og hvorfor langt de fleste sælgere ikke udnytter potentialet i sociale medier og digitalt forarbejde. Og så får du et par håndfaste råd til, hvordan du bliver mere effektiv og mindre “presset” i mødebookingen. Denne episode er både et wake-up call til ledere og en kærlig, men kontant opsang til dig, der er sælger. Det handler ikke om talent. Det handler om struktur, forventningsafstemning og viljen til at gøre arbejdet. 📥 Få fat i målsøger-grafen gratis her: Lyt med og bliv klogere på, hvorfor det ofte ikke er produktet, prisen eller markedet, der er problemet – men den måde, vi arbejder på. /episode/index/show/leonbirdi/id/37029170

#118 Newbiz Toolbox 2025 - sådan gafler du nye kunder. Special guest: Leif Carlsen fra Social Selling Company. 06/02/2025

#118 Newbiz Toolbox 2025 - sådan gafler du nye kunder. Special guest: Leif Carlsen fra Social Selling Company. Hvordan tiltrækker du kunder i 2025? Ved at skabe værdi og relationer på Linkedin og via telefon? Det er præcis det, vi tager fat på i podcasten Newbiz Toolbox 2025, som jeg har lavet sammen med Leif Carlsen fra Social Selling Company. Vi gennemgår alle de vigtigt metoder og værktøjer som den moderne B2B sælger der er mødebookende, opsøgende og new-bizzende :-) Så glæd dig til 2 timer og 15 minutter med konkrete tips til at bruge din "Newbiz Toolbox 2025" effektivt. Her er nogle af de områder vi gennemgår i denne episode: ✅ Brug Sales Navigator klogt Sådan finder du de rigtige kontakter, følger deres indhold, og skaber dialog med dem på en professionel og værdiskabende måde – uden at spamme. ✅ Del indhold, der giver værdi – og ikke bare er salgsgas I stedet for at poste cases og resultater som kan virke for pushy, hvordan kan du så være værdiskabende og interresant at følge? Vi guider dig til at dele tips, guides og ideer. Eksempelvis: “3 enkle veje til at forbedre indeklimaet i kontorer uden store investeringer.” Det er nmlig sådan at du viser din ekspertise og hjælpsomhed – uden at det lugter af salg. ✅ Brug AI som din assistent – men ikke som din stemme Lad AI hjælpe dig med research, udkast til indhold eller forslag til beskeder, men sørg altid for at tilpasse og gøre det til dit eget... Fint, men hvordan? De kan du også høre om. ✅ Kombiner telefon og LinkedIn – for at gøre mødebookingen lidt nemmere Hør bla. om: Ring til potentielle kunder, men vær klar til at acceptere et nej. Følg op med en LinkedIn-invitation og del relevant indhold – så du er til stede, når behovet opstår. ✅ Forstå, at beslutninger tager tid De fleste B2B-beslutninger tager ikke dage eller uger. De tager måneder, så vær tålmodig, men vedholdende, og sørg for at være en del af dialogen med værdifuldt indhold. ✅ Skab system og struktur Sådan laver du en fast plan for, hvornår du finder nye leads, sender beskeder, kommenterer på andres indhold og følger op. Konsistens skaber resultater over tid - du får en guide. Tak fordi du lytter - del gerne og send mig en mail med ønsker til fremtidige episoder. Læs mere om Sales Naviagator - og om SIICK modellen: https://www.socialsellingcompany.dk/5-trin-til-at-faa-succes-med-leadgenerering-via-sales-navigator/ Meget mere podcast, video og guides til salg på http://birdi.dk /episode/index/show/leonbirdi/id/36815560

#117 Sådan bruger du ChatGPT som sælger. Tre trin som du kan bruge fra om en time... 05/02/2025

#116 Lær at forstå din kunde bedre med gidselforhandler Michael Sjøberg 04/08/2025

#115 Seks måder at øge indtjeningen på - uden at skaffe nye kunder. 03/03/2025

#115 Seks måder at øge indtjeningen på - uden at skaffe nye kunder. Sælg For Helvede er tilbage – denne gang med fokus på seks effektive metoder til at øge omsætningen hos dine eksisterende kunder! For nylig modtog jeg et opkald fra en ung sælger, der netop har taget springet som selvstændig. Vi drøftede, hvordan han bedst kunne optimere sit opsøgende salg og komme godt fra start. Midt i samtalen stillede han et spørgsmål, der ramte mig lige i solar plexus: "Kommer der egentlig flere episoder af Sælg For Helvede?" Det mindede mig om min søn, David Birdis, konstante opfordring: "Far, du bør udkomme en gang om ugen." Og ja, der har været ferier, travlhed og engagement i det nye projekt med PodRadio, men nu er SFH-podcasten tilbage med fornyet energi! I denne episode dykker vi ned i seks konkrete strategier til at øge omsætningen hos dine eksisterende kunder. Disse metoder er enkle, effektive og gennemtestede – og de kan gøre en markant forskel for din bundlinje: 1️⃣ Sælg dyrere – Opgrader kunden til en bedre løsning. Eksempel: Hvis en kunde overvejer at købe en standardprinter, kan du præsentere en model med flere funktioner og højere ydeevne, der bedre matcher deres behov. 2️⃣ Sælg flere enheder – Øg antallet af solgte enheder. Eksempel: Hvis en kunde køber ét access point til deres netværk, kan du foreslå at tilføje et ekstra for at sikre bedre dækning og stabilitet. 3️⃣ Øg volumen – Sælg større mængder. Eksempel: Hvis en kunde normalt bestiller to tons af en vare, kan du tilbyde en fordelagtig pris ved køb af tre tons, hvilket både gavner kunden og øger din omsætning. 4️⃣ Hæv prisen – Justér prisen en smule uden at miste kunder. Eksempel: En prisstigning på 1-2% kan ofte implementeres uden, at kunderne bemærker det, især hvis den opfattede værdi af produktet eller servicen er høj. 5️⃣ Gensælg – Fokuser på tilbagevendende salg og tilbehør. Eksempel: Efter at have solgt en rendegraver, kan du følge op med tilbud om passende tilbehør eller serviceaftaler, der forlænger maskinens levetid. 6️⃣ Dybdesælg – Sælg til flere beslutningstagere inden for samme organisation. Eksempel: Hvis du har solgt et produkt til en afdeling, kan du identificere andre afdelinger i samme virksomhed, der kunne drage fordel af lignende løsninger. Disse strategier er ikke kun teoretiske; de er praktiske værktøjer, der kan implementeres i din daglige salgspraksis. Ved at fokusere på dine eksisterende kunder og forstå deres behov dybere, kan du skabe merværdi for dem og samtidig styrke din egen forretning. Lyt med og få inspiration til, hvordan du kan integrere disse metoder i din egen salgsstrategi. #Salg #B2B #SælgForHelvede #Mersalg #Salgsstrategi #Kundefastholdelse #Podcast /episode/index/show/leonbirdi/id/35498275

#114 Sælger - du skal markedsføre dig selv! 11/18/2024

#113 Ordren er lukket - men du glemte det vigtigste... 10/11/2024

#113 Ordren er lukket - men du glemte det vigtigste... I denne episode får du inspiration til at få mere ud af de kunder du lige har lukket. Det er en meget klassisk sælger-fejl at vi bruger meget tid på at opsøge kunder, på at forhandle med dem, på at sende tilbud og på lukke ordren - men vi glemmer ofte, at når vi først har lukket ordren går det vigtig arbejde i gang - nemlig det arbejde der har med at fastholde og udvikle relationen at gøre. Et andet fokus der er supervigtigt når vi lige har lukket en aftale, er jo at sikre at aftalen kommer godt fra start. Så uanset om du sælger biler, IT-løsninger, software, konsulentydelser eller noget helt femte, så er det vigtigt at du fokuserer på at startoplevelsen bliver perfekt fra dag et. Men mange af os glemmer det. Mange af os glemmer at vi ikke bare skal levere en ydelse og sende en faktura. Vi glemmer at vi skal levere en ydelse og så skal der ske tre ting: Før leverance. Vi skal sikre os at kunden forstår præcis hvad det er de har købt - ikke bare køberen men også de brugere som er ude hos kunden. Så uanset om du sælger biler, kaffemaskiner eller it-løsninger, vil der være brugere som ikke synes at det er en god ide med ny leverandør. De vil have udfordringer med at benytte den nye løsning, de vil være negative overfor at skulle gøre ting på en ny måde, og nogle af dem vil ligefrem sabotere den nye leverandør. Det du kan gøre - og som du får inspiration til i denne podcast - er at have en klar plan for hvad du gør før, under og efter leverance. Du får altså inspiration til at planlægge hvordan kundens oplevelse skal være allerede før de får leveret deres nye varer. Leverance Du får inspiration og værktøjer til at lægge en solid og effektiv plan for hvordan du onboarder kun bedst muligt - ikke kun dem der har truffet beslutningen, som du allerede kender - men især de brugere også helt ude i periferien hos kunden, og som ikke nødvendigvis synes at den nye løsning du lige har solgt dem er guds gave til folket. Efter leverance Endelig får du inspiration og værktøjer til at lægge en god plan for retention, altså fastholdelse af kunden. Du får inspiration til hvordan mine kunder arbejder med at følge effektivt op på en kunde der er i huset, for at sikre at de konstant og hele tiden er tilfredse. For at sikre at de fejl der uværgerligt vil opstå bliver rettet, måske før de opstår, og for at sikre at kunden bliver hos os så længe som overhovedet muligt. Dernæst får du værktøjer til at mersælge og til at udvikle samarbejdet med kunden. Det er ikke raketvidenskab men det er vigtigt og det er nemt... Nå ja, og så kræver det også en del ekstraarbejde. Men det ekstraarbejde som det kræver, er intet i forhold til den energi du skal lægge i at finde en ny kunde. Så lyt med og få inspiration til hvordan du fastholder udvikler dine kunder -selvom det måske er nemmere bare at sende en faktura og glemme alt om den... Tak fordi du lytter med. Husk at der altid er masser af frisk inspiration både på http://birdi.dk og på http://salgsakademiet dk :-) /episode/index/show/leonbirdi/id/33417867

#112 Skal du på messe? Få tips før du tager afsted. 10/05/2024

#112 Skal du på messe? Få tips før du tager afsted. Sådan får du mest muligt ud af messen. Du er på vej til messe med firmaet. I har samlet de nyeste produkter. Købt skjorter med logo på flippen (!) og har sat et godt hold bestående af produktspecialister, sælgere og mellemledere. I glæder jer til tre hårde dage i Frankfurt eller Herning - men også til tre sjove dage med gang i den. Men I har overset en masse! I har nemlig kun styr på alt det nemme: Transport, hotel, standens indretning, karameller og konkurrencen hvor en eller anden tilfældig tosse kan vinde en iPad som I har købt billigt i Bilka. Men det I ikke har styr på, det har jeg lavet en podcastepsiode om. Det er nemlig følgende: FUE - som du kan høre mere om... TAS - som er essentielt - og som du også kan høre mere om KPI'er som fx: Mål for antal møder Mål for antal leads Mål for antal salg, hvis det er relevant Det perfekte pitch, som skal få potentielle kunder til at stoppe op Screening af de besøgende Hvilke møder der skal bookes før messen Hvem I gerne vil invitere til jeres stand Bemandingsplan der skal sikre, at I har mindst en person på gangen til at stoppe potentielle kunder og en på standen til at sælge - eller booke en aftale Du lærer også hvorfor du ikke skal samle på visitkort, hvorfor konkurrencer (ofte) er en elendig ide og hvordan du får aftaler i kalenderen på stedet, og dermed sparer tid på efterfølgende mødebooking. Så i denne episode vil jeg dele mine erfaringer fra de kunder jeg har mødt, som ikke har haft styr på messen - og jeg giver dig konkrete værktøjer som du kan kopiere og bruge, så din næste messe bliver meget mere effektiv, end du har oplevet det før. Så tag fat i dine kolleger inden messen og lad dem lytte med. Både salg, produkt-team og marketing. Du henter . Ingen copyright, bare del den og brug den som du vil :-) Få endnu mere inspiration til dit salg på og på Tak fordi du lytter med! /episode/index/show/leonbirdi/id/33339947

#111 - Tre dage i Jylland. Om mødebooking, mersalg og konvertering af leads til ordre. 09/27/2024

#111 - Tre dage i Jylland. Om mødebooking, mersalg og konvertering af leads til ordre. Luk salget. Book mødet. Sælg mere. I denne tre-i-en episode fra landevejen, kan du se frem til at få inspiration fra min uge i Jylland. Jeg har nemlig gennemført tre dages salgstræning hos tre kunder - og du er inviteret med. Her får du således inspiration direkte fra landevejen, hvor jeg deler mine overvejelser og erfaringer fra de tre dage. Hør bla. om 1. Leasing - at lukke salget ved forespørgsler - uden at tale pris. At del-lukke salget. At sikre enighed om mere end at prisen skal være lav. 2. Mersalg - sådan inspirerer vi kunderne til at købe mere og samtidig blive mere tilfredse. Sådan får jeg det godt med at mersælge, selv om jeg ikke ser mig selv som sælger. Sådan vælger jeg min mersalgsstil, så jeg matcher kunden bedre. 3. Mødebooking - hvordan du nemt kan booke flere møder via god planlægning og ved at kommunikere på en måde, så dine afvisninger ikke rammer dig så hårdt. Du får næsten to timers salgstræning hvor du både kan høre mine overvejelser om den kunde jeg er på vej ud til og om de erfaringer vi sammen gjorde os på de tre områder: At lukke salget, at sælge mere og at booke møder. Du kommer til at møde tre virksomheder med helt forskellige behov. Med forskellige kunder og produkter. Med forskellig kultur. Men fælles for dem alle er, at det der er nemt for mig er svært for dem. Du får derfor et godt indblik i hvordan jeg hjælper de tre virksomheders sælgere med at optimere deres salg. Og du får inspiration til at gøre dit eget salg lidt nemmere at gå til. Jeg håber at du vil nyde denne episode fra en sensommeruge på landevejen. Tak fordi du lytter med og husk: Der er endnu mere salgsinspiration… Der er mere podcast… Der er flere videoer… …på Der kan du nemlig møde Jens Løgstrup Poulsen og undertegnede og få mere gratis inspiration. Klik derover og følg med :-) /episode/index/show/leonbirdi/id/33236992

#110 Den perfekte sælger... Sådan finder og fastholder du den perfekte sælger 08/31/2024

#110 Den perfekte sælger... Sådan finder og fastholder du den perfekte sælger Hvorfor fejler sælgere? Det gør de ikke fordi de er dumme eller dovne. De fejler oftest fordi de er fejlrekrutteret, dårligt ledet og minimalt motiveret. I denne episode får du en guide til at justere din rekrutteringsproces, næste gang du skal ansætte en sælger. Du får også inspiration til at vurdere din nye sælgers kompetencer, så du samen med sælgeren kan lægge en udviklingsplan, der virker. Ved at bruge "One Minute Manager" metoden kan du nemlig udvikle og motivere dine sælgere særdeles effektivt. Men lyt med og få opskriften - lige til at bruge fra i morgen. Min erfaring er nemlig at mange virksomheder har forkerte søgekriterier, når de skal ansætte en sælger. Det jeg mener er, at sælgere jo helt grundlæggende skal kunne to ting: De skal kunne sælge De skal forstå markedet Men det er her, at mange ledere dummer sig. De kommer nemlig til at bytte rundt på de to emner. De tror fejlagtigt at det først og fremmest er vigtigt at den nye sælger kender markedet, kunderne og produkterne. Dermed antager ledelsen desværre bare, at man kan lære at sælge, hvis bare man har styr på markedet. Det er forkert! Den ene ting har nemlig med grundlæggende holdninger, livsindstilling og personlighed at gøre. Den anden med viden. Så hvis du tror at den perfekte sælger først og fremmest skal kende dine produkter og kunder - og senere "bare lige skal lære at sælge" - så er du på kurs mod fiasko. I denne episode kan du derfor høre om, hvilke overvejelser du bør gøre dig, når du ansætter sælgere. Du får mine ufiltrerede tanker om hvordan du bør forholde dig til problemet om viden og holdning - og du får en guide til at styre, udvikle, motivere og anerkende sælgeren, når først denne er ansat. Lyt også til denne om at score sig selv som sælger: Og lyt til denne om at lede dine sælgere, så de får mere succes: Læs også mere om - det er tankevækkende... Stikord: Ledelse, One Minute Manager, sælgerudvikling, rekruttering. Tak fordi du lytter med - læs artikler og se videoer om salg på /episode/index/show/leonbirdi/id/32847562

#109 Fra 0-100 som ny sælger - med special guest David Birdi 08/26/2024

#109 Fra 0-100 som ny sælger - med special guest David Birdi I denne episode har jeg tilladt mig at invitere min sælgende søn, David. Han er nemlig i en situation, som er relevant for mange sælgere: Han starter nemlig fra nul. Eller rettere: Han startede fra nul for et år siden. Og det betyder på godt dansk at: Han havde nul kunder. Han havde nul salgserfaring. Han havde nul viden om at tale værdi. Han havde nul viden om at undgå at tale pris. Han havde nul aktivitet på Linkedin. Han havde nul netværk. Dermed er - eller var - hans situation den samme som dig der skifter fra at være fx produktspicialist til at være sælger. Eller dig der skifter firma for at starte en karriere som sælger. Eller dig der skifter distrikt og skal bygge et ny op - bortset fra at du selvfølgelig har erfaring og evt. netværk. Eller dig der er selvstændig og skal ud at hente omsætning. Hvad kan jeg så lære? Du kan lære - og få inspiration til at komme igang. Uanset om du er 19 eller 29, 39 eller ældre. Du kan lære at starte fra nul - og alligevel få succes med salget på forholdsvis kort tid. Hør bla. om: Hvordan David har arbejdet med social selling på Linkedin - og hvordan han har fået de første kunder. Hvordan han har valgt en enkel og effektiv Linkedin-strategi. Hvorfor han valgte at lave videoer frem for fx artikler eller podcast. Hvordan hans videoer er struktureret, så de tiltrækker de rette kunder. Hvorfor det er effektivt altid at fortælle alle, at han arbejder med webdesign. Hvordan David kommunikerer bundlinje og bedre konvertering i stedet for at tale om en flot hjemmeside. Få også vigtig og brugbar viden om, hvordan David bruger SKO-modellen - og hvordan han har lært at bruge den på kort tid - hør , hvis du ikke kender den vigtige SKO-model. Endelig kan du høre lidt om pris og værdi: Sådan taler han udbytte og ikke pris. At sælge projekter frem for timer. Balancen mellem at være tilbagelænet og pushy. Motivation - om at stole på matematikken og blive ved med at være aktiv på de sociale medier. Tak fordi du lytter med - jeg håber at du dels får inspiration til at optimere dit eget salg og måske får et indblik i hvordan en ung selvstændig arbejder med et fag, som han ikke har lært er svært :-) Mød David på eller besøg hans website på /episode/index/show/leonbirdi/id/31643582

#108 SKO modellen - den helt centrale spørgemetodik når du sælger. 08/13/2024

#107 Boost Din Salgschef 06/04/2024

#107 Boost Din Salgschef Gør din salgschef bedre I denne episode dykker vi ned i, hvordan du som sælger kan forbedre din salgsledelse og dermed nå dine mål lettere. Vi fokuserer på strategier og konkrete værktøjer til at få din salgschef til at støtte dig bedre i dit arbejde. Du får ikke kun ideer og værktøjer - jeg deler også med dig, hvordan jeg selv blev god til at sælge ved at kræve min chefs involvering og attention. Hør bla. om: 1. Kend dine mål i god tid Når du går ind i det nye år, er det essentielt at kende dine salgsmål. Selvom din salgschef har et overordnet ansvar, er det i sidste ende dit ansvar at sikre, at du forstår og arbejder hen imod disse mål. Planlægningen skal starte tidligt, så du er klar til at levere fra dag ét. 2. Leadtime og budgetter For at opnå succes skal du forstå din leadtime, så dit nye salgsbudget ikke bliver placeret foran dig for sent... Hvis du fx har en salgscyklus - eller leadtime - på 3 måneder betyder det, at du skal have dit budget klar senest den 1. september for at være foran i det nye år... 3. Lederens rolle En god salgschef er en, der supporterer, støtter og træner sit team, snarere end blot at fokusere på at sætte de største budgetter. Som sælger er det dit ansvar at proaktivt søge denne støtte og træning. 4. Selvledelse Forudse dine behov for hjælp og sørg for at booke møder med dine chef i god tid. Brug logisk argumentation til at få mere og bedre kontakt med din chef - så det bliver dig der får hjælp til at nå dine mål. 5. Målsøger Bryd dine mål ned ved at analysere tidligere præstationer, så du nemt kan planlægge dine indsatser - og dermed have et bedre overblik over hvordan du kan bede om hjælp, når du kommer bagud. 6. Vær konservativ Det er bedre at flagge potentielle problemer tidligt end at ende med at nå 85% af dine mål med en falsk følelse af sikkerhed. 7. Bed om specifik støtte For at få det bedste ud af din salgschef, vær specifik i dine anmodninger. Det kan inkludere: Tid fra din leder til regelmæssig sparring Sambesøg med din leder for at få direkte feedback 8. Regelmæssig feedback og træning Dagligt: Sørg for at få et tip hver dag, der kan hjælpe dig med at forbedre dine salgsteknikker. Ugentligt: Dedikér fx en time hver uge til sparring med din salgschef, fokuseret på salgskompetencer snarere end produktkendskab. Månedligt: Planlæg sambesøg med feedback og træning i dit salgsteam. Kvartalsvist: Deltag i kurser eller workshops, mindst en dag hvert kvartal, for hele teamet. Denne strukturerede tilgang sikrer, at du konstant forbedrer dine færdigheder og får den nødvendige støtte fra din salgschef. Med andre ord: Lær hvordan du kan tage kontrol over din egen succes ved at få det bedste ud af din salgschef. Gør 2024 til dit bedste salgsår nogensinde ved at komme tættere på din chef. /episode/index/show/leonbirdi/id/31601322

#106 Motivation og flere kundemøder 04/20/2024

#105 Sådan kan leasing styrke dit salg - og komme kunden til gode... 02/04/2024

#104 Sådan bliver du en modig sælger 01/28/2024

#103 Er din psyke vigtigere end salgsværktøjerne? 12/16/2023

#102 Kunden køber efter 5 forsøg. Du stopper for tidligt... Vedholdenhed er svaret. 12/09/2023

#101 Fjern Frygten! I dag om mødebooking - med motivationsguru Hardeep Dhanjal 12/07/2023

#100b Bonusepisode med - måske - Danmarks bedste sælger... 11/23/2023

#100b Bonusepisode med - måske - Danmarks bedste sælger... Danmarks bedste sælger! Virkelig? Det er store ord - men det er heller ikke vigtigt. Det er der vigtigt er, at Filip Tyrstrup er en fantastisk sælger. Derfor er han gæst i denne bonus-episode. Filip er salgschef hos Skinetworks, som bla. ejer Nortlander, Slopetrotter og Danski. Her er han salgsansvarlig og har godt styr på salgsprocessen. Selv om Skinetworks har flest privatkunder, så er der mange gode ting at lære i denne episode, simpelthen fordi Filips metoder er lige gode i B2C som i B2B-salg. Du skal især lægge mærke til følgende emner, når du lytter: Hvorfor telefonen er langt bedre end mail, når salget skal lukkes Hvordan du fastholder dialogen med fokus på kunden i stedet for at tale produkt Hvordan relationer direkte medvirker til salget Værdien af ikke at give kunderne flere valgmuligheder Effektive metoder til at lukke salget uden tilbud Opfølgning der virker, når vi ikke kan lukke salget på telefonen Det du sikkert vil bemærke, er at Filip ikke er den "typiske" sælger, forstået på den måde, at han hverken er lyn-snabb når han svarer. Han er heller ikke påtrængende. Eller overtalende. Det der er Filips styrke er hans ro. Hans evne til at sætte sig tæt på 100% i kundens situation. Hans lyst til at hjælpe. Hans værdier der er mere på kundens side end på sælgerens. Det kan umiddelbart lyde som en dårlig opskrift. For skal supersælgeren ikke være påtrængende? Lidt aggresiv? Talende og overbevisende? Sælgende? Fokuseret på eget budget? Nej, ikke nødvendigvis. Det er sådan den gode sælger tit bliver portrætteret, både i film og bøger. Men de bedste sælgere er vel dem der både har succes og sover godt om natten. Sidstnævnte opnår du bedst ved at være... well - et godt menneske, der er på kundens side. En som kunden har ægte tillid til. En som kunde hellere vi købe af end andre. Sådan er Filip. Rolig og fokuseret. Det er ret cool! Så brug de næste 80 minutter på at få inspiration fra en sælger der ikke bare snakker. Få inspiration fra en sælger der er blandt de allerbedste. Få inspiration - og brug Filips metoder i dit B2B-salg. Tak fordi du stadig lytter med :-) /episode/index/show/leonbirdi/id/28673573

#100 Super-Jubilæums-Luksus-Episode. Lytterne Bestemmer - Jeg Taler 11/19/2023

#100 Super-Jubilæums-Luksus-Episode. Lytterne Bestemmer - Jeg Taler Så nåede vi episode 100! Det skal markeres - derfor har jeg i episode #99 bedt jer om at sende mig input til hvad I gerne vil have denne episode skal handle om. Der er kommet fem gode og lange mails med virkelig relevante input. Tak for det. Her er de fem lytteres mails - og dermed indholdet for episoden: Første del - Mads F B Hansen Hej Leon Mange tak for en fed podcast! Du efterspurgte idéer til podcast #100 og jeg har et forslag: Hvad er din bedste personlige oplevelse med salg, hvorfor gik du oprindeligt ind i branchen, hvad vedholdte dig og hvad brænder du for. Ja generelt, ville det være super dejligt at høre om din passion fra en endnu mere personlig vinkel, end det du plejer. Uanset hvad emnet/emnerne for podcasten bliver, er jeg sikker på at det bliver kanon! Så jeg glæder mig til at høre med. Mvh. Mads Anden del - Martin Bengaard Hej Leon Jeg lyttede lige til dit afsnit 99 hvor du opfordrede folk til at sende dilemmaer ind 🙂 Nu er jeg jo ikke sælger... Eller i hvert fald ikke fuldtid. Mit fokus er mere på marketing. Og her oplever jeg noget interessant: Alle sælgere vil gerne have leads og de vil helst have de varme leads. I marketing har vi rigtig mange værktøjer. Blandt andet findes der systemer, der kan fortælle hvilke virksomheder der besøger hjemmesiden, hvad de kigger på og hvor mange personer fra organisationen der har været ind på siden. De kan ikke fortælle præcis hvem der har været inde. Men nu har vi en virksomhed som har vist interesse... Nu skal vi bare have booket mødet. Det er da langt bedre end kold kanvas. Og sælgerne er vilde med det.... Den første dag. Men jeg har endnu ikke været ét sted, hvor vi har måtte købe en licens til programmet efter de 14 dages prøveperiode. ALLE mister interessen. Trods det, at marketingafdelingen netop har fortalt dem, hvem de skal ringe til. Det samme gør sig ofte gældende når vi fortæller dem hvem der har liket og kommenteret vores LinkedIn opslag og annoncer. Eller hvem der altid åbner vores nyhedsbrev og klikker på links. Vi i marketing har så meget data... Med salg løber ikke med det. Hvad sker der? Er sælgerne - i mit tilfælde B2B - ikke sultne nok? Med venlig hilsen Martin Tredje del - Martin Schuster Hej Leon. Jeg sidder og lytter til afsnit 99 af din glimrende podcast, og jeg har muligvis et emne til afsnit 100. Kan du lege "djævlens advokat" og komme med et eller flere bud på, hvorfor telefonen aldrig dør som salgsværktøj, selv i disse Social Selling-tider? Ikke, at det skal være Social Selling-bashing (jeg bruger det selv dagligt) men jeg oplever til stadighed, at telefonen alligevel aldrig rigtig går af mode ift. kundekontakten. Jeg sælger SaaS til rengøringsbranchen. Fortsæt det gode arbejde, og din søn har ret - du burde lave endnu flere afsnit af podcasten! Rigtig god dag. Mvh. Martin Fjerde del - Martin Tiedemann Hej Leon Jeg erfarer, at kold kanvas ikke altid bliver taget godt imod, selvom jeg er yderst høflig af væsen. Sådan har det formentlig forholdt sig i årtier. Men i dag, hvor en kunde selv kan søge sig frem til løsningen de ønsker, går mit emne/spørgsmål på: Skal kold kanvas i dag ned-prioriteres for herved ikke at brænde broer ved at virke “pushy”, til hvad der potentielt kunne blive et fremtidigt kundeemne? For derimod at være mere tilstede online og prioritere social selling i højere grad. Spørgsmålet har til grund i et par situationer, hvor den potentielle kunde har nævnt, at de selv nok skal søge sig frem til dette, såfremt de ønsker vores løsning. Jeg sælger udendørs storskærme, som kan monteres på facader, pyloner mm. Jeg har beskæftiget mig med branchen i 4 år. Typiske ordreværdi: Leje: 6.000 kr. pr. md. Køb: 175.000 kr. Jeg håber, at emnet kunne være spændende at berøre. Jeg ser frem til de fremtidige podcasts. God dag😊 Med venlig hilsen Martin Femte del - Jesper Deleuran Hej Leon, Jeg vil gerne høre noget om hvordan man skaber første kontakt til en kunde man gerne vil have som langsigtet partner. Og hvordan skridtende henimod første ordre kunne se ud. Jeg sælger services og rådgivning inden for maskinsikkerhed i industrien. Når jeg først har en kunde køber de stort set altid af mig igen da jeg fokusere meget på at blive en trusted advisor. Men nu vil jeg gerne vækste min virksomhed og det betyder jeg skal have en ordentlig gang nye partnere ind i butikken. Jeg ved godt hvilke firmaer og hvilke personer jeg skal have fat i. Så det er mere processen og hvordan jeg skal agere jeg godt kunne tænke mig at høre mere om :) Tak for et godt podcast Jesper Tak til 3 x Martin + Mads + Jesper - og tak til dig der lytter med. Her får du ca. 5 x 15 minutter med mine svar til ovenstående gode spørgsmål. Vi ses i episode 101 :-) /episode/index/show/leonbirdi/id/28706648

#99 9 Tips der bringer dig tættere på kunden 11/13/2023

#99 9 Tips der bringer dig tættere på kunden I denne episode får du ikke 99 men kun 9 tips til at komme tættere på dine kunder... Så du kan udfordre dem mere... Så du kan vise, at du der er for dem... Så du reelt kan hjælpe dem i stedet for bare at sælge... Dette kan du høre om: 1. Kend Kundens Behov: Vi dykker ned i, hvordan du kan stille skarpe spørgsmål for at afdække, hvad kunden virkelig har brug for. Dette handler om at grave dybere end overfladiske behov og finde de underliggende udfordringer, kunden står over for. 2. Vær en Ekspert: Lær at bruge din viden og erfaring til ikke bare at sælge, men at opbygge tillid. Ved at demonstrere dyb indsigt i kundens branche og udfordringer, kan du positionere dig selv som en værdifuld rådgiver. 3. Lyt Aktivt: Opdag effekten af aktiv lytning. Dette indebærer fuld opmærksomhed på kundens ord, spejling af deres bekymringer, og at stille opfølgende spørgsmål. Det handler om at forstå de dybere lag af kundens udsagn. 4. Rådgivende Salg: Jeg gennemgår, hvordan du kan skifte fra traditionelt salg til en mere rådgivende rolle. Dette tilgang kræver, at du tænker og handler som en partner for kunden, hjælper med at identificere løsninger og nye muligheder. 5. Tilpas Dine Løsninger: Få indsigt i, hvordan du kan skræddersy dine løsninger til hver kundes unikke behov og situation. Dette kan omfatte at tilpasse produkter, tjenester eller selv din kommunikation til at matche kundens specifikke krav. 6. Byg Langvarige Relationer: Du får tips til, hvordan du kan opbygge og vedligeholde stærke forhold til dine kunder over tid. Dette inkluderer regelmæssig opfølgning, at være lydhør over for kundens behov, og at tilbyde løbende værdi. 7. Brug Historier: Lær hvordan storytelling kan gøre dine salgspitch mere fængende og overbevisende. Vi taler om, hvordan du kan bruge historier fra virkelige kunder eller fra din egen erfaring til at illustrere værdien af dine løsninger. 8. ROI: Input til hvordan du effektivt kan kommunikere den økonomiske værdi, kunderne får fra dine produkter eller tjenester. Dette kan omfatte brugen af case-studier, data og konkrete eksempler. 9. Feedback og Tilpasning: Jeg taler om betydningen af at indsamle og reagere på feedback fra kunder. Dette handler om at justere dine tilbud, så de bliver ved med at være relevante og værdifulde for dine kunder. Tak fordi du lytter med :-) /episode/index/show/leonbirdi/id/28623748

#98 Derfor skal du fortælle alle, hvad du sælger. Alle! 11/05/2023

#98 Derfor skal du fortælle alle, hvad du sælger. Alle! I denne episode får du 10 konkrete tips til at sælge mere. Denne gang har jeg ikke fokus på salgsteknik - udelukkende på at gøre dig mere synlig som sælger. Teorien er tyvstjålet fra verdens bedste bilsælger, Joe Girard. Hans bog "How to Sell Anything to Anybody" er primitiv. Banal. Men også genial! Girard er "bare" bilsælger. Han sælger Chevrolet. Men han gør det godt. Vildt godt. Årsag? Han fortæller alle at han sælger biler. Alle. Det har jeg ladet mig inspirere af og derfor får du i denne episode mine 10 tips til at blive endnu mere synlig. Det er gratis, det tager ingen tid og det virker. Her er overskrifterne: Spørg andre om deres job: Husk, det er ikke en forhørsrunde, men en ærlig interesse i at forstå, hvad de gør, og hvad der driver dem i deres arbejde. Folk har en sjette sans for, om du faktisk lytter eller bare venter på din tur til at snakke. Så lyt mere end du taler, og du vil opdage, at når det bliver din tur, er de mere åbne over for at høre om, hvad du tilbyder. Sælg udbytte, ikke produktet: Folk køber ikke en boremaskine, de køber et hul i væggen. Så lad være med at tale om dit produkt - tal om den værdi du leverer. Det kan være styrket økonomi, færre produktfejl eller højere kundetilfredshed. Det skal ikke være: 300 GHz processor, 3D overvågning med infrarødt lys eller teaktræ der er behandlet med voks. Tal om deres firma: Det her handler om at vise, at du tager deres forretning seriøst. Når du ved, hvordan deres firma fungerer, kan du måske se løsninger, de ikke selv har tænkt på. Det handler om at bygge bro mellem deres behov og dine ydelser. Hør hvordan de gør i dag: Det er vigtigt at forstå deres nuværende strategier, så du kan se, hvordan du passer ind. Det er ikke for at kopiere deres metoder, men for at tilbyde noget, der komplementerer og forbedrer det, de allerede gør. Nævn andre, der klarer sig godt: Alle kan lide en succes-historie. Det inspirerer og motiverer. Når du taler om andre virksomheders succeser, så gør det klart, at succes er mulig, og at du forstår, hvordan man opnår den. Tal om fremtiden: Når du snakker om fremtiden, åbner du op for håb og frustration. Måske du får information der gør dig relevant - især hvis en kunde er bange for fremtiden med svigtende omsætning eller øget konkurrence. Foreslå blødt en uformel snak: Hvis det er relevant og hvis det føles naturligt, så læg op til at "...vi kan tale videre en dag." Connect på LinkedIn: En super måde at holde dialogen åben på. Her kan du dele indhold, der viser, hvem du er professionelt og hvad du kan tilbyde af værdi. Send dem noget at tænke over: Når du sender en person noget materiale - det kan være noget du har skrevet, eller noget du har fundet, som du tror, de vil finde værdifuldt - så viser det, at du tager din forbindelse med dem seriøst. Du sælger ikke - du hjælper. Vær synlig overalt: At være synlig betyder ikke, at du skal spamme folk. Det betyder, at du er der, hvor folk kigger, når de har brug for hjælp. Det kan være online, til events, eller endda i lokale erhvervsgrupper. Det er her, folk vil huske dig, når de har brug for en ekspert. Find bogen om Joe Girard her: https://amzn.eu/d/7d5DvKx /episode/index/show/leonbirdi/id/28519754

#97 Derfor skal du i gang med næste års budget nu! 10/24/2023

#96 Mere fart på = Mere salg. En guide til fart uden stress. 10/11/2023

#95 B2B salg i butikken - med Filip fra Hilti 10/08/2023

#94 Dette kan du lære af callcenter-ekspert Martin Nielsen 10/01/2023

#93 Når du er under pres som sælger 09/24/2023

#93 Når du er under pres som sælger Når sælgeren er presset. Det er ikke altid at sælgerens liv er nemt. Der kan være udfordringer med produktionen, så vi ikke kan levere vores varer. Der kan være finansiel ustabilitet, så markedet bliver nervøst. Salgschefen kan være efter os - enten fordi vi er bagud eller fordi det ser sådan ud. Uanset hvad, så er vi sælgere nødt til at kunne navigere i både op- og nedgangstider. De fleste af os er nok naturlige optimister, hvilket er en god egenskal for en person, der skal opsøge nye mennesker og åbne døre. Men når markedet dykker, når der er krise og når ledelsen er efter os, så skal vi måske være mere realister end optimister. For problemet med at være optimistisk er at vi tror på at alt nok skal lykkes og derfor ikke er klar til at reagere, når det viser sig at vi ikke har ret. Problemet med at være optimistisk er at vi kan komme til at fremstå som arrogante og uparate (nyt ord) til at angribe, til at løbe hurtigere og til at arbejde smartere - fordi vi tænker, at det hele nok skal gå alligevel. I denne episode får du inspiration og ideer til at være klar. Klar til at træde speederen lidt mere ned. Klar til at aktivere nødprogrammet, når noget ikke kører som det skal. Klar til at sætte flere salgsaktiviteter i gang, inden det er for sent. Du får også input og konkrete værktøjer til at være på forkant, så du er den der beder om hjælp, når din pipeline er lidt tynd. Så det ikke er din chef der tager fat i kraven på dig og udviser bekymring for dit manglende salg. Så der er dig der når at gå til chefen og bede om hjælp til at blive ved med at være en succes. Så glæd dig til en times podcast om at være sælger, når markedet bremser op. Når ledelsen er efter dig. Når det ikke er en dans på roser. God fornøjelse - og husk at læse denne artikel om at planlægge salget, så du er i kontrol https://www.birdi.dk/post/hent-malsogeren-vaerktojet-der-giver-saelgeren-bedre-nattesovn /episode/index/show/leonbirdi/id/28124321

#92 100 Tips til Den Moderne Sælger 09/17/2023

#92 100 Tips til Den Moderne Sælger To Timer og Tyve Minutter... Ja, så lang tager det at lytte til mine 100 tips til den moderne sælger. Det svarer til en køretur fra Roskilde til Aarhus - og der er nok at lytte til. Du får den fulde liste her - og jeg håber, at du får lidt at arbejde med... God fornøjelse :-) Del salget op: Auto + opsøg Læg en plan Vær pessimist - færre kunder - køber mindre - senere Brug CRM - hellere et nu end perfekt om 5 år Slap af - det er ikke dig, de ikke kan lide Vær flink ved alle Lad være med at gå i små sko - tag regningen Brug din humor - du skal huskes Fyld noget - når du har noget at sige Vær den store - undgå at lade dig provokere af småting Vær ydmyg - du er eksperten Det er dig de kigger på - bliv på jorden Drop at tale om dit produkt - de er ikke int. og forstår det ikke Janteloven er død - vær selvsikker Kend din VP Find en buddy - samcanvas, samsalg Kopier dem der er klogere og dygtigere Vær åben - ingen er perfekte Spørg efter hjælp Insister på hjælp Fortæl alle hvad du laver (værdi) Søg kunder alle steder (forening, nabo, venner, skole forældre, Facebook) Få fart på - book for mange møder - opsøg for mange muligheder Brug LI med det samme Sæt dine forventninger rigtigt - så alt bliver en succes (I + E) Vær konkret når du rækker ud - men lad være med altid at sælge Udskift pitch med inspiration/lære at kende Forbered dig! Skab relationer med alle - begynd med receptionisten Vær høflig - hold døren, skænk op Vær interesseret - rundvisning Klæd dig pænt Kend din plads - TB Skift rolle - KF - når du har overblik Styr mødet - agenda Introducer alle - tal andre op Vis, at du er ekspert (ikke lade dem bare købe) Drop Powerpoint Tal værdi Brug SKO for at skabe behov Lad kunden komme med data - ikke dig (ca. er godt nok) Brug EFU til at sikre forståelse Vis for lidt af produktet - skab nysgerrighed Luk uden tilbud Tal pænt om konkurrenter Del-luk hvis relevant - fx kvart ydelse Book tid til tilbudsgennemgang Kald det et forslag Få styr på PaPo Undgå rabat ved at tale udbytte - produkt Brug værdiformlen til at fokusere på service, energi og kvalitet Skriv tilbudet korrekt - BALA Gennemgå det sammen med kunden Del-luk med dato/infomøde/Interviews/foranalyse Svar leads lynhurtigt Screen leads via telefon Prioriter via kanal og timing Accepter tab - hvis det er PIII Mersælg - hav en struktur for periferiydelser Mersælg flere gange: FUE Krydssælg - andres fagområder (sw/hw/speciale/uddannelse) Dybdesælg - andre indkøbere Få kontakt når du alligevel er der - hils på - også C-level Connect med andre indkøbere på LI Brug SOME - del relevant fra mkt. Vær din egen mkt. og lav opslag Brug video med dig selv - det er dig de handler med Send inspiration uanset udfald Læg plan for retention (korrekt brug af produkt etc.) Rammeaftalen skal i brug - træning, tæt på, feedback på brug Hav en plan for onboarding - ID relevante interessenter hos kunden Træn dem - lav et online kursus med video - opslagsværk Mød op (evt. kollega) og træn brugerne Gør brugen af produktet synlig - alarm hvis for sen, lidt brug Det er ikke brugen der er barrieren - det er ændringen Stå fast: Min løsning skal ikke tilpasses 100% - I skal! Account Management - matrix dem og os + aktiviteter Mailliste som supplement - retention Følg op efter en uge, en md. etc. Spørg til kontakt før udløb - 3 md. eller 6 md. etc. Sælg mere - foreslå merværdi løbende Bed om referencer + andre kunden kender som er relevante Sæt folk sammen og gør dem bedre 1+1=3 Tag dine kolleger med - krydssælg Inviter dine kunder ud! Tag kage med - også til manden på gulvet Inviter dine kunder til at deltage i video - SOME Scor dig selv - og bed chefen om det samme Læg en plan for egen udvikling - og tag en ting ad gangen Hav styr på ting - se professionel ud Fjern støj omkring dig - ryd op i bilen, bordet og tasken Brug notesblok og pen - intet andet på mødet Køb en Remarkable eller skriv på papir - pc distancerer Hør musik for at komme i gear - bilen og hjemme Del dine frustrationer med chefen - som kan fixe Del dine glæder derhjemme - for at få ros og forståelse Husk at fejre dig selv med en gave - sæt evt. milepæl: Når jeg får… Lyt til podcasts, se videoer, køb bøger om salg, psykologi Skriv dine bedste tips ned: Kolleger kopiere - du fastholde mønster Del denne podcast med dine kolleger = bedre bundlinje i firmaet Tak fordi du lytter med... /episode/index/show/leonbirdi/id/28058820

#91 Rammeaftalen er underskrevet - men kunden køber ikke nok 06/18/2023

#91 Rammeaftalen er underskrevet - men kunden køber ikke nok Rammeaftale på 5.000.000! Flot - siger din chef. Tillykke - siger din lidt misundelige kollega Vi glæder os - siger kunden Alt er godt - men det hænder, at noget går skævt. Måske kunden ikke begynder at bruge aftalen i det tempo I havde forestillet jer. Måske kunden ikke køber nok. Måske er der en del af indkøberne eller brugerne der ikke køber overhovedet. Denne episode handler om to ting: 1. De fire hovedårsager til at mange kontrakter ikke fører til den omsætning der var forudset. 2. De 10 konkrete ting du kan gøre, for at sikre dig at både du og kunden får mest ud af kontrakten. Hvad de fire ting er? Min erfaring siger mig, at de fire årsager er: Manglende værdioplevelse Manglende udbredelse Manglende kendskab til brugen af aftalen Træghed - fordi det er nyt Så en god kombination af manglende styring og kommunikation - men hvordan så styre bedre igennem? Jo, her er det at de 10 trin til optimalt samarbejde og bedst brug af kontrakten kommer i spil - de 10 emner som du kan høre meget mere om i episoden her: Er hele købscenteret involveret og kender de værdien. Hør hvorfor dette er vigtigt. Har beslutningstagerne selv oplevet fordelene ved dit produkt? Er der gennemført relevante kursusforløb, så alle kan finde ud af at handle hos jer? Har indkøb og brugere den relevante information til rådighed, så de benytter aftalen? Har I været helt tæt på indkøbere, bookere og andre, så de kender aftalen 100%? Har I sammen opsat konkrete mål for onboarding den første dag, uge og måned + senere? Har I lavet aftaler om hvad I og kunden skal gøre for at sikre at aftalen bruges som forventet? Er der konsekvenser for kunden - fx pris- eller rabatjustering - hvis ikke omsætningsmålet nås? Er der en gulerod for kunden - måske for den enkelte bruger - når målet er nået? Er der aftalt struktureret opfølgning med feedback til kunden - helt tæt - så alle er på? Som du kan se er der mange ting der skal være på plads. Jeg oplever at de ti punkter ovenfor er essentielle, men mange kontrakter og rammeaftaler bliver ikke fulgt op så tæt. Det koster penge for kunden og for dig. Tak fordi du lytter med. God kontraktimplementeringslyst ;-) /episode/index/show/leonbirdi/id/27186285

Sælg for Helvede

TOPICS