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104 その“いい話”、もっと響かせられます

ビジネス達人の教え

Release Date: 05/26/2025

話始める前に聴き手の心をつかむ話し始める前に、聴き手の期待はすでに決まっている show art 話始める前に聴き手の心をつかむ話し始める前に、聴き手の期待はすでに決まっている

ビジネス達人の教え

ビジネスプレゼンで成果を出したいのに、なぜか聴き手の反応が薄い。 内容は準備したはずなのに、冒頭から場の空気をつかめない。 そんな悩みを持つリーダー、営業担当者、マネージャーは少なくありません。 実は、聴き手はあなたが最初の一言を発する前から、すでにあなたを見ています。 立ち上がる瞬間、歩き方、姿勢、表情、沈黙の使い方。 これらすべてが、言葉より先にメッセージを発しています。...

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リーダーに求められるコミュニケーションの極意 show art リーダーに求められるコミュニケーションの極意

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チームが動かない。優秀なメンバーが去っていく。採用に1年・40人以上の面接を費やしても、また同じ悩みが繰り返される——。この問題の根本には、リーダーのコミュニケーション力が深く関わっています。では、どうすれば変えられるのでしょうか? なぜ「優秀なプレーヤー」がリーダーとして行き詰まるのか?...

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組織変革の中で生きるセールスの皆様へ show art 組織変革の中で生きるセールスの皆様へ

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トップの交代、組織統合、吸収合併、人事異動。こうした変化が起こるたびに、現場のセールスはお客様対応を続けながら、社内の新しい方針や決裁プロセスにも適応しなければなりません。デール・カーネギーの原則に基づき、本記事では、組織変革の只中でも営業成果と顧客信頼を守るために、セールスパーソンが何に集中すべきかを実践的に整理します。 なぜ組織変革はセールスに大きな影響を与えるのでしょうか?...

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日本のプレ禅テーション show art 日本のプレ禅テーション

ビジネス達人の教え

冒頭で長く話したのに、相手が何も覚えていなかった。そんな経験はないでしょうか。日本企業でも外資系企業でも、会議、営業提案、社内説明、決裁プレゼンの現場で本当に求められているのは、「たくさん話す力」ではありません。必要なのは、相手の心に残る言葉を厳選し、間を活かして届ける力です。営業研修のグローバルリーダーであるデール・カーネギーの原則に基づけば、人は情報量の多さではなく、意味づけされた印象によって動きます。では、なぜ短い言葉ほど強く届くのでしょうか。...

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クローズせずにセールスがうまくいく方法 show art クローズせずにセールスがうまくいく方法

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セールスの現場では、「案件をクローズする」という言葉がごく自然に使われています。しかし、その言葉の前提を少し見直すだけで、商談の進め方も、お客様との関係性も、大きく変わることがあります。...

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自分で自分を「整える」ということ show art 自分で自分を「整える」ということ

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変化が激しい時代、リーダーほど「踏ん張る」ことで自分を保とうとします。しかし実際には、頑張るほど心が消耗し、反応的になり、どこか“自分らしさ”を失ってしまうことも少なくありません。 「自分を整える」とは、外側の状況に振り回されず、内側の状態を自分で調律できることです。 デール・カーネギーの原則に基づき、「自分を先に満たす」ことがなぜ利己ではなく、信頼されるリーダーシップにつながるのかを解説します。...

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122 人を動かすのは、あなたが語るストーリー show art 122 人を動かすのは、あなたが語るストーリー

ビジネス達人の教え

プレゼンの内容は正しいのに、なぜか人が動かない――その原因は「論理」ではなく「感情の接続」にあることが多いです。 事実は理解を生みますが、行動を生むのはストーリーです。合意形成や意思決定のスピードが求められるビジネスの現場ほど、ストーリーの力が効いてきます。...

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121 立つ場所が、判断を変える show art 121 立つ場所が、判断を変える

ビジネス達人の教え

役割が上がるほど、会議や資料が増え、現場から離れやすくなります。ところが変化が速く、正解が一つではない時代ほど、その「距離」が判断を鈍らせ、手戻りを増やす原因になります。解決策はシンプルです。現場(現実が起きている場所)とつながり続けることです。 Q:なぜ「距離」がリーダーの判断を変えてしまうのか?...

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120 『まず提案してください』の一言に、どう向き合うか show art 120 『まず提案してください』の一言に、どう向き合うか

ビジネス達人の教え

商談で「まず提案してください」と言われたあと、丁寧に説明したのに話が前に進まない——そんな停滞を経験したことはないでしょうか。原因は、説明不足ではなく「お客様の狙い・成功条件」が言語化されないまま提案に入ってしまうことにあります。 本記事では、お客様の流れを止めずに受け止めつつ、対話に戻して“本当に意味のある提案”へつなげる具体策を整理します。...

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119 プレゼンがうますぎる人になぜか距離を感じてしまう理由 show art 119 プレゼンがうますぎる人になぜか距離を感じてしまう理由

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話し方は洗練され、内容もよく練られているのに、なぜか心が完全には開かない——そんな「距離」を感じた経験はありませんか。ビジネスの現場では、説得より前に「信頼」が必要です。だからこそ、プレゼンが“うますぎる”ことが逆効果になる場面があります。...

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先日、あるピッチコンテストで数々のプレゼンをお聴きしました。
登壇された皆さんは、自社の取り組みについて情熱的に語られており、「伝えたい想い」が明確にあることがひしひしと伝わってきました。コンテストだけあってそのエネルギーには心を動かされるものがありました。

懇親会でピッチをされた方々に沢山練習されたんですか?とお聴きすると、こんな声がかえってきました。

  • 「スライド作りには時間をかけたけれど、話し方までは準備できなかった」
  • 「いつも話している内容だから、今回は特に練習せずに登壇しました」
  • 「実は…直前に内容を変えたので、ぶっつけ本番でした」

これらの言葉から見えてきたのは、多くの方が「何を話すか」には熱心に時間をかけている一方で、「どう話すか」はそこまで重要視していないという現実です。これはピッチに限らず、日々のビジネスプレゼンでもよく見られる傾向です。

でも、それは裏を返せば、大きな伸びしろがあるということ。
「どう伝えるか」にも時間をかけることができれば、あなたの想いや価値提案は、より鮮やかに、より深く聴き手に届くようになります。

プレゼンテーションで本当に大切なのは、「限られた時間の中で、いかに聴き手にインパクトと影響を与えるか」ということです。
そのためには、話の内容だけでなく、時間配分や話し方の強弱、声のトーンやテンポ、間の使い方にも意識を向ける必要があります。

私自身も、話す前に録音や録画を活用し、自分の声や話し方を客観的に見直すことを行います。これは単に「時間通りにうまく話す」ための練習ではありません。
「本当に伝えたいことを、自然な形で、余裕を持って届ける」ための準備なのです。

その上で大切になるのが、「選択と集中」。
すべてを盛り込むのではなく、伝えるべき核を見極め、短い言葉で聴き手の記憶に残る形に磨いていく。そしてそれを“自分の言葉”で語れるようになることが重要です。

そうすることで、自然と言葉に想いが宿るようになります。
同じ内容でも、想いが込もった言葉は、聴き手の心に強く残ります。

言葉に気持ちが宿り、熱が加わったとき、プレゼンはただの説明ではなく、聴き手との“共鳴”へと変わります。

プロフェッショナルとは、聴き手のために準備を惜しまず、伝える力を磨き続ける人です。
その“見えない努力”こそが、聴き手の信頼を生み、次の機会やチャンスを呼び込む大きな力になります。

ですから皆さん、次にプレゼンの機会は、「何を話すか」だけでなく、「どう話すか」にも、ほんの少しだけでも時間をかけてみてください。
そうすれば、あなたの想いを届け、相手の心を動かすプレゼンができます。

優れた人になるには

ビジネス達人の教えは、毎週第2火曜日に3つの連動したコンテンツ:リーダーシップ、セールス、プレゼンテーション・スキルを配信します。

3つの重要なスキル

ビジネスで成功するためには、リーダーシップ、セールス、プレゼンテーション・スキルの3つの分野すべてで優れている必要があります。リーダーは自分のアイデアを売り込み、優れたプレゼン能力を発揮しなければなりません。営業担当者は、顧客をリードし、ソリューションをプレゼンテーションすることに長けていなければなりません。

優れている」ことの必要性

優れた人とはどういう人でしょうか?それは、ただ単に優秀なだけでなく、より高い段階にいて、さらに強みを持っている人です。私たちは競争の激しい世界で生き残っていかなければなりません。そのためには、ライバルや競合より優位な状況をつくり出す必要があります。

優れた人になる近道

自分自身で試行錯誤しながら学ぶこともできますが、それには多くの労力と時間がかかります。専門家から学べば、独学よりはるかに早く、時代の流れの変化に沿った内容を吸収することができます。

ソフト・スキル・トレーニングの専門組織

デール・カーネギーは、1912年に設立された世界最大級のソフト・スキル・トレーニング会社です。過去100年以上のビジネスの歴史の中で、世界が急速な変化と進歩のサイクルを経験してきた中、デール・カーネギーはクライアントのみなさまから、ニーズや課題に関するフィードバックを直接受け取ることにより、常にビジネスの最先端を走っています。

ウェブサイト

コースのスケジュールの確認やeブックのダウンロードはこちらから。www.dale-carnegie.co.jp

ビジネス・ポッドキャスト

マルチタスクをしながら、音声を聴くことが好きな方のために、2つのビジネス・ポッドキャストを配信しています: 「ビジネス達人の教え」は2週間ごとの火曜日、「ビジネスプロポッドキャスト」は2週間ごとの木曜日に配信されます。