122 人を動かすのは、あなたが語るストーリー
ビジネス達人の教え
プレゼンの内容は正しいのに、なぜか人が動かない――その原因は「論理」ではなく「感情の接続」にあることが多いです。 事実は理解を生みますが、行動を生むのはストーリーです。合意形成や意思決定のスピードが求められるビジネスの現場ほど、ストーリーの力が効いてきます。...
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121 立つ場所が、判断を変える
ビジネス達人の教え
役割が上がるほど、会議や資料が増え、現場から離れやすくなります。ところが変化が速く、正解が一つではない時代ほど、その「距離」が判断を鈍らせ、手戻りを増やす原因になります。解決策はシンプルです。現場（現実が起きている場所）とつながり続けることです。 Q：なぜ「距離」がリーダーの判断を変えてしまうのか？...
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120 『まず提案してください』の一言に、どう向き合うか
ビジネス達人の教え
商談で「まず提案してください」と言われたあと、丁寧に説明したのに話が前に進まない——そんな停滞を経験したことはないでしょうか。原因は、説明不足ではなく「お客様の狙い・成功条件」が言語化されないまま提案に入ってしまうことにあります。 本記事では、お客様の流れを止めずに受け止めつつ、対話に戻して“本当に意味のある提案”へつなげる具体策を整理します。...
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119 プレゼンがうますぎる人になぜか距離を感じてしまう理由
ビジネス達人の教え
話し方は洗練され、内容もよく練られているのに、なぜか心が完全には開かない——そんな「距離」を感じた経験はありませんか。ビジネスの現場では、説得より前に「信頼」が必要です。だからこそ、プレゼンが“うますぎる”ことが逆効果になる場面があります。...
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118 リーダーシップ・ソフトパワー
ビジネス達人の教え
「もっと速く、もっと少ないリソースで」と言い続けているのに、チームの熱量が上がらない——それは努力不足ではなく、“使っている影響力の種類”が原因かもしれません。 ソフトパワー型のリーダーシップは、命令や圧力ではなく、信頼・共感・魅力・納得感で人を動かします。ここでは、チームの協力を引き出し成果を最大化するための4つの実践戦略をまとめます。...
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117 モヤモヤはセールスのチャンスがノックしている音:(音声)ビジネス達人の教え
ビジネス達人の教え
なぜ「小さなモヤモヤ」が大きなセールスチャンスなのか 一見すると「うちの組織はうまく回っている」と見える現場でも、よく耳を澄ませると小さな違和感や不満が必ず存在します。チームの動きが遅い、同じ作業が何度も繰り返される、重要な業務に集中できない――こうした感覚的な不全感が、日本の職場では「モヤモヤ」として蓄積されていきます。 ...
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116 カメラの向こうの“人”に想いを届ける
ビジネス達人の教え
ハイブリッド型プレゼンは到達範囲を広げますが、注意が分散しやすく、温度感が下がりがちです。会場は盛り上がるのにオンラインは受け身——その瞬間、影響力も意思決定の速度も落ちます。ここでは、デール・カーネギーの原則に基づき、カメラにも会場にも“同時に届く”実践設計をお伝えします。 なぜハイブリッドは難しく感じるのか？...
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115 笑顔のご褒美が世界をめぐる！
ビジネス達人の教え
会議や商談で空気が固いとき、多くのマネジャーは「真顔で臨む」ことを選びます。ところが、その緊張感が相手の防御を高め、話が前に進みにくくなることも。日本の高コンテクスト環境では、穏やかな笑顔こそが心理的安全性の合図です。ここでは、デール・カーネギーの原則に基づいて「笑顔」をリーダーシップの実務に落とし込む方法を解説します。 Q：なぜ、厳しい話でも「笑顔」が成果を動かすのか？...
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114 満足しているお客様にこそ、マネージャー同行を！
ビジネス達人の教え
「新規開拓に時間を取られ、難航案件の火消しで1日が終わる」。それでも数字は伸び悩む——もし、今の優先順位を少し入れ替えるだけで、紹介が連鎖し、商談の質も量も上がるとしたら？営業研修のグローバルリーダーであるデール・カーネギーの原則に基づき、満足しているお客様へマネージャーがあえて“同行”することで生まれる好循環の作り方を解説します。 なぜ「満足顧客への同行」が今すぐ必要？...
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113 「オンラインでのプレゼンスを上げる！」
ビジネス達人の教え
「オンラインだと笑顔が出ない」「反応が薄い」——多くの日本企業や外資系企業のミーティングで起きている“伝わらない問題”。営業研修のグローバルリーダーであるデール・カーネギーの原則に基づき、画面越しでも信頼と熱量が届く、実務直結の手順をまとめました。 Q1. なぜオンラインだと笑顔が出づらく、表情が硬くなるのか？...
info_outline今日のテーマは「予算が厳しい」と言われたとき、営業としてどう行動すればよいか、その極意をお伝えします。
Q1: なぜ「予算が厳しい」と言われるのか？
営業をしていると必ず耳にする断り文句の一つが「予算がない」という言葉です。
実際に予算が足りない場合もありますが、多くの場合、その裏には「優先順位」や「本当に解決したい課題」が隠されています。
まとめ：予算の問題は本当の理由ではなく、課題や期待を見極めるチャンスです。
Q2: 顧客の優先順位をどう理解するのか？
顧客に「予算が厳しい」と言われたら、すぐに引き下がるのではなく、質問で深掘りしてみましょう。
「今、一番優先している課題は何でしょうか？」
「今回の提案で期待される成果は何ですか？」
こうした質問を通じて、顧客と一緒に価値を描くことができます。
まとめ：相手の優先順位を理解し、価値を共創することが営業の第一歩です。
Q3: 小さな一歩から提案できるか？
大きな契約や全面導入を最初から提示すると、心理的ハードルが上がります。
その代わりに「トライアル」や「段階的導入」を提案すると、顧客は安心して前進できます。
まとめ：小さな一歩を共に踏み出す提案が、長期的な信頼構築につながります。
Q4: 社内調整をどうサポートするか？
予算が確保できても、社内の合意形成が難しい場合があります。
そのときは「決裁者に伝わりやすい資料を一緒に作りましょう」と働きかけることが有効です。
顧客の社内調整をサポートすることで、さらに信頼が深まります。
まとめ：社内調整の支援は、営業が提供できる大きな付加価値です。
まとめと学び
営業は単にモノを売る仕事ではなく、信頼を築き、価値を共に創る仕事です。
予算の壁を超えるには、顧客理解・小さな提案・社内支援の三つを意識してください。
その積み重ねが最終的に成果と喜びにつながります。
デール・カーネギー・トレーニングは、1912年に米国で創設され、100年以上にわたり世界各国でリーダーシップ、セールス、プレゼンテーション、コミュニケーション、エグゼクティブ・コーチング、そしてDEI（ダイバーシティ・エクイティ・インクルージョン）の分野で個人および企業向けの研修を提供してきました。
東京オフィスは1963年に設立され、日本企業や外資系企業、そして個人の成長をサポートしています。単なるスキルトレーニングにとどまらず、組織文化の変革やリーダーの成長を後押ししています。
👉 詳しくは公式サイト：www.dale-carnegie.co.jp