يسألون ، أنت تجيب.

الأفكار الكبيرة من " يسألون ، أنت تجيب. " بقلم ماركوس شيريدان

هذا الكتاب موجود في قائمة أفضل 10 لدينا لأن المفاهيم والأفكار لديها القدرة على مساعدة شخص ما على تنمية أعماله بشكل كبير.  هذه ليست مبالغة أو ادعاء نستخف به.  يوضح لنا الكتاب أيضا كيف يمكن أن يكون تأثير التسويق في توليد العملاء المحتملين أكثر فعالية من توظيف مندوب مبيعات أو مندوبي مبيعات متعددين. 

 

لا تتوافق عمليات مبيعات العديد من الشركات مع الطريقة التي يشتري بها الأشخاص.  غالبا ما ينتهي بك الأمر بمطاردة عملائك أثناء هروبهم.  ماذا لو كان بإمكانك تغيير ذلك.  هذا الكتاب يساعدك على القيام بذلك.  فيما يلي بعض النقاط البارزة لدينا.  لكن لا تأخذ كلمتنا على محمل الجد.  اخرج واحصل على الكتاب بنفسك ثم تواصل معنا على تويتر وأخبرنا برأيك فيه. 

دعنا نتعمق في أبرز ما لدينا من يسألون ، أنت تجيب. بقلم ماركوس شيريدان

فكر كعميل وليس كصاحب عمل.

تختلف الطريقة التي يشتري بها عملاؤك عن الطريقة التي تسوق بها عملك.  معظمنا يبحث قبل الشراء. هذا صحيح بشكل خاص إذا كان عنصرا باهظ التذكرة أو عملية شراء كبيرة.  يخبرنا الكتاب أن 70٪ من قرار الشراء قد تم اتخاذه بالفعل قبل أن يتواصل معك شخص ما لبدء عملية البيع. مدير تسويق محتوى واحد يساوي (أو ربما أفضل) من 3 مندوبي مبيعات بدوام كامل يحاولون توليد عملاء محتملين. 

·                  تأكد من أن المعلومات التي يبحث عنها الأشخاص حول منتجك أو خدمتك موجودة على موقعك الالكتروني

·                  استخدم تنسيقات مختلفة مثل النص والفيديو والصوت وما إلى ذلك

·                  استخدم هذه المعلومات في جميع جهودك التسويقية

·                  اجعل هذه المعلومات جزءا من عملية المبيعات أيضا

التعلم من قصة ماركوس شيريدان

كان ماركوس شيريدان صاحب River Pools and Spas. لم يكن العمل جيدا على الرغم من أنه عمل بجد حقا.  كان على وشك إعلان الإفلاس وكانت حياته الشخصية صعبة.  القصة لها نهاية سعيدة وكان قادرا على تغيير العمل وهو الآن أحد أفضل الشركات في صناعته في الولايات المتحدة.  بدأ في إنشاء محتوى يتيح للأشخاص إجراء جميع أبحاثهم بأنفسهم ، بدءا من مساعدة الأشخاص على فهم أسعار منتجاته.  وجد الناس شركته عندما كانوا يجرون أبحاثهم وعندما حان وقت الشراء ، عادوا إلى الشركة التي ساعدتهم في الإجابة على جميع أسئلتهم.

أهم 5 مواضيع

يوصيك " يسألون ، أنت تجيب. " بتركيز المحتوى الخاص بك على 5 مواضيع محتوى.  يبدو أن هذه هي الأكثر إلحاحا للأشخاص الذين يبحثون عنها.  إذا ركزت على هذه الموضوعات ، فمن المرجح أن تولد حركة مرور من شأنها أن تؤدي إلى عملاء محتملين ومبيعات.

·                  التسعير والتكاليف: لا تخفي كم يكلف المشتري

·                  المشاكل: ما هي المشاكل التي سيواجهها الناس

·                  المقارنات: كيف تقارن مع المنافسين أو الخيارات الأخرى

·                  آراء العملاء: كيف يقيم الآخرون ما تبيعه

·                  الأفضل في فئتها: ساعد العملاء على فهم ما يقود صناعتك

ابحث عن عملائك المستهدفين

لم يتم الحديث عن هذا حقا في الكتاب ، ولكن في تجربتنا ، يمكن أن يساعد إنشاء هذا النوع من المحتوى لجمهور محدد للغاية في تضخيم التأثير.  إن إنشاء محتوى لجمهور مستهدف محدد للغاية يضيف حقا الكثير من القيمة لهذا العميل وسيقدرون ما تشاركه. 

 

يأخذ هذا الكتاب المحادثة إلى ما هو أبعد من مجرد السؤال "بماذا يفكرون" إلى السؤال "ما الذي يبحثون عنه ويسألونه ويشعرون به ويخشونه".  هذا يمكن أن يأخذك إلى المستوى التالي.  تحقق من  يسألون ، أنت تجيب. بقلم ماركوس شيريدان للتعمق في فلسفته في تسويق المحتوى.