لماذا لا تنجح معظم الشركات الصغيرة وماذا تفعل حيال ذلك

لماذا لا تنجح معظم الشركات الصغيرة وماذا تفعل حيال ذلك

هذا هو الأخير في  سلسلتنا من أفضل 10 كتب لرواد الأعمال ، وبالنسبة لداود قاقيش ، هذا هو الكتاب الأكثر تأثيرا.  خرافة ريادة الأعمال: لماذا لا تنجح معظم الشركات الصغيرة وماذا تفعل حيال ذلك بواسطة مايكل جربر هو #1 في قائمتنا.  بالنسبة لداود، وجد هذا الكتاب قبل أن يبدأ عمله الخاص ويعتقد أن كل رائد أعمال يجب أن يعتبره أمرا لا بد من قراءته. 

يشير الحرف "E" في E-Myth إلى Entrepreneur وعلى الرغم من القصص التي نسمعها عن أصحاب الأعمال الذين يحققون نجاحا كبيرا (Uber و Facebook وما إلى ذلك) ، فإن معظمهم لا ينجحون.  في الواقع ، يشارك جربر بعض الإحصائيات المقلقة (من الولايات المتحدة) في كتابه:

·                 40٪ من الشركات المستقلة تفشل خلال عامها الأول

·                 80٪ يفشلون خلال أول 5 سنوات

·                 عدد قليل جدا من الشركات التي تجاوزت إيرادات 1 مليون دولار

ومع ذلك ، على الرغم من ارتفاع معدل الفشل لرواد الأعمال ، فإن جربر لا يثنيك عن بدء عملك الخاص.   على العكس تماما ، فهو يشجعك على القيام بذلك في هذا الكتاب.  لكنه يريد حقا أن ينجح عملك. 

يتحدث جربر عن "نموذج الامتياز" (فكر في ماكدونالدز) كمثال على الشركات التي لديها معدل نجاح أعلى بكثير من الأعمال المستقلة.  في الواقع ، في حين أن ما يقرب من 80 ٪ من الشركات المستقلة تفشل في السنوات الخمس الأولى ، فإن ما يقرب من 80 ٪ من الامتيازات تنجح في السنوات الخمس الأولى.    ما الذي تفعله شركات الامتياز التي يمكنك الذهاب إليها وتطبيقها في عملك الصغير أو متوسط الحجم؟  هذه واحدة من الأفكار الكبيرة في كتابه. 

فيما يلي أهم الأفكار الكبيرة من هذا الكتاب.

# 1- خرافة ريادة الأعمال

"من بين آلاف رجال الأعمال الذين تعرفت عليهم، كان القليل منهم رواد أعمال حقيقيين عندما التقيت بهم.  كانت الرؤية قد اختفت في معظمهم.  تحول الحماس للتسلق إلى رعب.  كان الإرهاق شائعا ، وكان الابتهاج نادرا ".   - مايكل جربر

بالنسبة لمعظم أصحاب الأعمال ، في مرحلة ما حصلوا على دفعة ريادة الأعمال ولم يكن هناك عودة إلى الوراء.  لن تختفي فكرة العمل هذه ، لذا تابعتها.  الافتراض القاتل بالنسبة لمعظم الناس هو أنه إذا فهمت العمل الفني لعملك ، فأنت تفهم كيفية إدارة عمل يقوم بهذا العمل الفني.  على سبيل المثال ، إذا كنت تعرف كيفية خبز الفطائر ، فأنت تفترض أنك تعرف كيفية إدارة شركة تخبز الفطائر.  هذا ليس هو الحال في كثير من الأحيان.  في كثير من الأحيان ، عندما يكون هذا هو الوضع ، يعمل رائد الأعمال هذا لساعات مرهقة ومجنونة ولكن لا يبدو أنه يجعله يعمل بشكل صحيح.     

# 2 - أنت لست عملك.

أنت وعملك شيئان مختلفان.  إذا فشل عملك ، فهذا لا يعني أنك فاشل.  هذا يعني أن العمل فشل.  قد يكون هذا خفيا ، لكنه مفهوم مهم.  عندما تفهم هذا ، لديك الحرية والثقة لبدء العمل مع العلم أنه إذا لم ينجح ، فلا بأس بذلك. 

كانت هذه رسالة مهمة لداود.  إنه يشعر أنه كرائد أعمال ، أن عملك موجود لخدمتك.  إنه جزء من قصة حياتك ولكنه ليس قصتك بأكملها.  يجب أن تكون قادرا على الابتعاد عن عملك لمدة أسبوعين دون أن ينهار عملك.  إذا لم تتمكن من القيام بذلك ، فأنت رهينة لعملك. 

#3 - بصفتك رائد أعمال ، فأنت ثلاثة في واحد.

فكر في ريادة الأعمال الخاصة بك على أنها مثلث أو كرسي ذو 3 أرجل.  هناك 3 مكونات أساسية:

·                  رائد الأعمال: صاحب الرؤية أو الحالم

·                  المدير: هو المخطط.

·                  التقني: هو الفاعل الذي يحمل شعار "إذا كنت تريد القيام بذلك بشكل صحيح ، فافعل ذلك بنفسك"

عند البدء ، تلعب جميع الأدوار الثلاثة وهي تتعارض حقا مع بعضها البعض وتتنافس على وقتك وطاقتك.  هذا لا يختفي أبدا مع نمو عملك ، ولكن إذا نجحت ونمت ، فإنك تقضي المزيد والمزيد من وقتك في كونك رائد أعمال / صاحب رؤية ووقت أقل في إدارة أو القيام بالعمل الفني في عملك.

# 4 - المراحل الثلاث المختلفة لعملك

لكل عمل ثلاث مراحل: الطفولة والمراهقة والنضج.  ينتهي الأمر بمعظمنا بالمرور بهذه المراحل بالترتيب.  ولكن من الممكن إطلاق عمل تجاري والبدء في مرحلة النضج.  إنه أمر نادر الحدوث ، لكن يمكنك القيام بذلك. 

·                  الطفولة: أنت تفعل كل شيء (أو كلها تقريبا) بنفسك

·                  المراهقة: تحصل على بعض المساعدة ، لكنك تعتمد على الأشخاص بدلا من العمليات.  إذا غادر شخص ما ، فأنت في الكثير من المتاعب لأنه يتعين عليك البدء من جديد والعثور على شخص ما ليحل محل هذا الشخص الماهر للقيام بهذا العمل.  أنت تبدأ من الصفر.

·                  النضج: لديك عملية تجارية ويتبع الناس هذه العملية.  إذا غادر شخص ما ، فأنت توظف بديلا يمكنه التدخل ومتابعة العملية الحالية. 

قد يبدو هذا بسيطا ، لكنه ليس كذلك.  إنه أكثر تعقيدا مما قد يبدو للوهلة الأولى ولكنه يستحق الجهد ويمكن أن يكون له تأثير كبير على عملك.  ومع ذلك ، لا يتعين عليك التعقيد في عملياتك - يمكن أن تكون مجرد نقاط - ولكن يجب أن تكون في مكانها وشاملة. 

# 5 - نموذج الامتياز

للتذكير ، شارك جربر أن  معدل نجاح الامتياز يبلغ حوالي 80٪ بعد 5 سنوات حيث يبلغ معدل النجاح حوالي 20٪ بعد 5 سنوات للشركات المستقلة.  الفرق الكبير هو أن الامتيازات لديها عمليات مطبقة.  عندما يبدأ رائد الأعمال امتيازا ، يكون لديه أنظمة وعمليات من اليوم الأول حتى يتم إعداده لتحقيق النجاح.  يعمل كل صب واي حول العالم بنفس الأنظمة.  ستكون التجربة التي تمر بها في صب واي في الولايات المتحدة مشابهة جدا للتجربة في صب واي في دبي. 

نظرا لأن مالك الامتياز يبدأ بالأنظمة (في مرحلة النضج) ، فيمكنه العمل على عمله بدلا من في عمله. 

كيف يمكنك التعلم من نموذج الامتياز هذا وتطبيقه على عملك: ابدأ بإنشاء وتوثيق العمليات لكل ما تفعله: التسويق ، وخدمة العملاء ، والعمليات ، وما إلى ذلك.  تخيل أنك ستفتح 20 موقعا مختلفا لعملك (حتى إذا كنت لا ترغب في فتح مواقع أخرى).  من الواضح أنه لا يمكنك أن تكون في 20 موقعا في وقت واحد.  قم بتوثيق ما تريد أن تكون عليه تجربة العميل من لحظة دخوله حتى مغادرته.  كل شيء صغير.  أنت "مصمم" تجربة العملاء ، حيث تقوم بإنشاء عملية خدمة العملاء لعملك.  القيام بذلك لجميع مجالات عملك هو كيفية خروجك من العمل في عملك وينتهي بك الأمر بالعمل على عملك.

 

نحن نشجعك على القراءة  خرافة ريادة الأعمال: لماذا لا تنجح معظم الشركات الصغيرة وماذا تفعل حيال ذلك بقلم مايكل جربر.  تواصل معنا على تويتر لتخبرنا إذا كنت قد قرأت الكتاب وما رأيك فيه.